課程描述INTRODUCTION
唐山招聘面試培訓(xùn)課程大綱
· 人事總監(jiān)· 人事經(jīng)理· 招聘主管
培訓(xùn)講師：陳蘋果
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
招聘面試培訓(xùn)課程大綱課程背景中小企業(yè)招人難，留人難已成為目前困擾企業(yè)主和管理層的*問(wèn)題之一。如何通過(guò)規(guī)范的招聘流程提高招聘效率？如何快速高效識(shí)別人才？如何通過(guò)規(guī)范的入職流程、試用期管理、在職管理留住人才？如何做好員工離職管理？《慧眼識(shí)人招聘面試與留人技巧》課程，為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者、管理者和人力資源從業(yè)者量身打造提升人員招聘效率、規(guī)范入職管理、在職管理、離職管理，通過(guò)大量的視頻影像資料、案例分析、現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)，讓您選對(duì)人，用好人，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中解決企業(yè)識(shí)人用人問(wèn)題。如果你的企業(yè)在招聘過(guò)程中遇到以下問(wèn)題，那么歡迎你來(lái)學(xué)習(xí)：
你是否有過(guò)通知?jiǎng)e人來(lái)面試而無(wú)人過(guò)來(lái)的經(jīng)歷？你
是否有過(guò)應(yīng)聘人員面試放你鴿子的經(jīng)歷？
你是否有過(guò)被面試人員忽悠的經(jīng)歷（材料言談）？
你是否有過(guò)錄用人員其工作能力和預(yù)期相差很多的經(jīng)歷？
你是否不清楚背景調(diào)查應(yīng)該怎么做？
你是否有過(guò)試用的人一個(gè)月不到就離職的經(jīng)歷？
你是否不清楚規(guī)范的入職管理怎么做？
你是否不清楚勞動(dòng)合同應(yīng)該怎么設(shè)計(jì)、填寫？你是否不清楚員工離職應(yīng)該怎么處理？
以上問(wèn)題都不是問(wèn)題，都可以找到有效的方法去改進(jìn)或解決！如果你想提升你的招聘能力、入職管理能力、在職管理能力、離職管理能力，那么歡迎你來(lái)學(xué)習(xí)！只要你愿意學(xué)習(xí)，你就能夠做的更好！
人力資源管理是個(gè)技術(shù)活，招聘面試、入職管理、離職管理、在職管理是需要方法和手段的，只要掌握正確的方法，是完全可以在日常的人力資源管理中占得先機(jī)的！
本課程囊括招聘、入職、在職、離職管理常見(jiàn)問(wèn)題，提出解決方案，一聽(tīng)就能懂，聽(tīng)懂馬上做，做了就會(huì)起到效果。
課程收益
1、明確企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)
2、掌握如何精準(zhǔn)分析招聘需求
3、掌握網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)招聘、校園招聘的操作流程及注意事項(xiàng)
4、掌握規(guī)范的電話面試應(yīng)該怎么做
5、掌握面試的實(shí)用方法和技巧
6、掌握規(guī)范的新員工入職手續(xù)應(yīng)該怎么辦理？
7、掌握留住新員工的技巧
8、掌握員工離職的管理方法
9、解答學(xué)員在工作中遇到的問(wèn)題與困惑
第一篇 招聘如何為企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
一、招聘如何給企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
案例：春秋航空如何運(yùn)用招聘策略實(shí)戰(zhàn)戰(zhàn)略目標(biāo)
二、選人不當(dāng)對(duì)企業(yè)有哪些影響
招聘失敗案例：招兵買馬之痛
三、招聘的誤區(qū)
討論：招聘的難點(diǎn)和問(wèn)題有哪些？
四、招聘的困惑
真的需要招聘人員嗎？應(yīng)該招聘什么樣的人？誰(shuí)來(lái)決定是否符合招聘標(biāo)準(zhǔn)？
五、企業(yè)招聘：我們要的是什么？
第二篇 招聘流程與招聘需求確定——做好招聘第一步
一、你真的需要招聘員工嗎？
二、規(guī)范的招聘流程應(yīng)該是這樣的？
n招聘流程中的關(guān)鍵點(diǎn)
n招聘成功的關(guān)鍵所在
三、如何確定招聘需求？
案例：某公司市場(chǎng)部提出招聘需求后
四、選人看什么？招聘標(biāo)準(zhǔn)確定3步曲
職位本身的職責(zé)要求
空缺職位所屬團(tuán)隊(duì)的風(fēng)格、特點(diǎn)
企業(yè)文化和價(jià)值觀的要求
案例：某外資公司招聘行政助理失敗在什么地方？
第三篇 典型的招聘渠道實(shí)施策略
一、社會(huì)招聘的特點(diǎn)與策略
社會(huì)招聘的特點(diǎn)與難點(diǎn)
視頻案例？如何在招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)吸引更對(duì)的應(yīng)聘者？
社會(huì)招聘應(yīng)重點(diǎn)評(píng)估應(yīng)聘者的哪些方面
社會(huì)招聘的流程及關(guān)鍵點(diǎn)
二、校園招聘的特點(diǎn)與策略
校園招聘的特點(diǎn)與難點(diǎn)
校園招聘應(yīng)重點(diǎn)評(píng)估應(yīng)聘者的哪些角度？
校園招聘不同測(cè)評(píng)手段使用原則
案例？某集團(tuán)公司校園招聘失敗分析
招聘應(yīng)屆畢業(yè)生還應(yīng)做哪些方面的測(cè)試？
案例“某證券公司招聘名校研究生后發(fā)生的事情
三、招聘渠道創(chuàng)新
第四篇 面試前奏之簡(jiǎn)歷篩選技巧
一、簡(jiǎn)歷篩選的基本技巧
二、簡(jiǎn)歷中的痕跡分析
基本信息與求職意向要分析什么？
教育培訓(xùn)背景需要分析什么
工作經(jīng)歷需要重點(diǎn)分析什么？
自我評(píng)價(jià)需要分析什么？
簡(jiǎn)歷中的其它痕跡
三、簡(jiǎn)歷篩選與分析的核心
第五篇 面試的組織與準(zhǔn)備
案例：某高科技公司面試過(guò)程中的問(wèn)題在哪里？
一、面試前奏之——電話面試
電話面試注意事項(xiàng)
電話面試流程
示例：一份標(biāo)準(zhǔn)的電話面試流程
三、面試前奏之——面試的流程
為何需要填寫個(gè)人聲明？
標(biāo)準(zhǔn)的個(gè)人聲明怎么寫？
要注意應(yīng)聘登記表的哪些方面？
四、面試前奏之——電話邀約
討論：這個(gè)電話邀約有什么問(wèn)題？
電話邀約模板
電話面試后應(yīng)慎重考慮哪些人？
五、正式面試應(yīng)該這么做？
面試禮儀與面試環(huán)境
面試應(yīng)注意哪些問(wèn)題
討論：面對(duì)這位應(yīng)聘者，面試者應(yīng)該怎么做？
正式面試應(yīng)該這么做
面試的流程及注意事項(xiàng)
案例：某公司公關(guān)部經(jīng)理招聘存在哪些問(wèn)題？
第六篇 結(jié)構(gòu)化面試技巧
一、這些面試問(wèn)題有效嗎？
二、五步識(shí)人式提問(wèn)法
三、如何問(wèn)出應(yīng)聘者的團(tuán)隊(duì)精神？
四、如何問(wèn)出應(yīng)聘者的價(jià)值觀？
五、如何問(wèn)出應(yīng)聘者的求職動(dòng)機(jī)？
視頻案例：聯(lián)想集團(tuán)的結(jié)構(gòu)化面試
六、結(jié)構(gòu)化面試都有哪些面試問(wèn)題？
七、如何設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)化面試問(wèn)題
八、追問(wèn)的技巧
九、如何通過(guò)隱蔽問(wèn)題問(wèn)出你想知道的？
十、防止問(wèn)題失效的技巧
十一、如何辨別真話與謊言
視頻案例：如何辨別真話與謊言
第七篇 情景性面試技巧
一、情景性面試法的使用要點(diǎn)
二、情景性問(wèn)題設(shè)計(jì)的關(guān)節(jié)點(diǎn)
三、典型的情景性面試題目
案例：行政人事經(jīng)理情景性面試問(wèn)題實(shí)戰(zhàn)
演練：對(duì)2個(gè)情景性問(wèn)題設(shè)計(jì)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
第八篇 快速識(shí)人技巧
一、屬相與選人
屬相與性格的關(guān)系
哪些人是企業(yè)最喜歡用的人？
二、筆跡與選人
筆跡與性格的關(guān)系
討論：招聘會(huì)計(jì)崗位應(yīng)該選擇何種筆跡的應(yīng)聘者？
三、從他的言談舉止快速判斷
四、其它快速識(shí)人技巧
第九篇 背景調(diào)查
面試后收官之背景調(diào)查
背景調(diào)查的目的
案例：神威藥業(yè)招聘財(cái)務(wù)總監(jiān)
取證的注意事項(xiàng)
招聘中還需要注意哪些問(wèn)題？
第十篇 如何留住新員工
把握“二三二原則“
規(guī)范的新員工培訓(xùn)
新員工培訓(xùn)的13條黃金法則
用職業(yè)生涯規(guī)劃留住員工
不同的生涯階段應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注員工的哪些方面？
增強(qiáng)用人部門的人力資源管理能力
第十一篇 員工入職、在職、離職管理
一、注重細(xì)節(jié)的入職手續(xù)
新員工入職流程
不能提交離職證明怎么辦？
不能出錯(cuò)的勞動(dòng)合同
1）勞動(dòng)合同中工作時(shí)間、報(bào)酬、社保應(yīng)如何填寫？
2）如何避免不簽訂勞動(dòng)合同的雙倍工資及補(bǔ)償金風(fēng)險(xiǎn)？
新員工入職，哪些資料需要員工簽字確認(rèn)？
員工工作檔案中應(yīng)包括哪些資料？
二、新員工入職后的跟蹤應(yīng)該怎么做？
三、如何辦理員工崗位調(diào)動(dòng)？
四、員工離職怎么辦
員工離職流程
員工不辭而別怎么辦？
員工離職面談怎么談
視頻案例：離職面談
轉(zhuǎn)載：http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/13952.html
