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 課程背景
“如果你無(wú)法用數(shù)字表達(dá)你所知道的東西，那么實(shí)際上你所知無(wú)多；如果你所知無(wú)多，就無(wú)法管理企業(yè)。”（杰克- 韋爾奇）。 數(shù)字與數(shù)據(jù)，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中對(duì)創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值和管理企業(yè)價(jià)值的重要性不言而喻，然而，如何科學(xué)有效運(yùn)用數(shù)字與數(shù)據(jù)，是每一個(gè)企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)迫切追求的。本課程從精益管理的數(shù)據(jù)系統(tǒng)構(gòu)建工具方法論和營(yíng)運(yùn)效率提升的實(shí)踐之道，運(yùn)用流程思維和戰(zhàn)略落地以及團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的工具方法論與講師20多年高管經(jīng)驗(yàn)、案例分析結(jié)合，以幫助企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)如何用數(shù)字說(shuō)話和管理部門和公司業(yè)務(wù)活動(dòng)，建立數(shù)字化內(nèi)部管理溝通平臺(tái)為目的。通過(guò)課程實(shí)踐，結(jié)合企業(yè)實(shí)際構(gòu)建企業(yè)高效管理的營(yíng)運(yùn)數(shù)字系統(tǒng)，提升營(yíng)運(yùn)管理效率。
課程收益
啟發(fā)和引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)對(duì)營(yíng)運(yùn)數(shù)據(jù)的認(rèn)知和明白數(shù)據(jù)的來(lái)源，打造團(tuán)隊(duì)科學(xué)客觀準(zhǔn)確管理與溝通的共識(shí)； l
掌握基于精益管理的營(yíng)運(yùn)數(shù)據(jù)與數(shù)字系統(tǒng)原理與工具方法論，構(gòu)建高效的數(shù)據(jù)系統(tǒng)； l
掌握企業(yè)管理中的數(shù)據(jù)管理工具與管理駕駛倉(cāng)方法法論
課程大綱:       
引子：企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理溝通的困惑
上篇：團(tuán)隊(duì)營(yíng)運(yùn)取勝之道---數(shù)據(jù)管理與溝通之道
第一章 企業(yè)管理的本質(zhì)再認(rèn)知
1.1企業(yè)生存發(fā)展的本質(zhì)邏輯
1.2企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)可為、有為、作為的焦點(diǎn)
1.3企業(yè)營(yíng)運(yùn)管理跨部門溝通的基礎(chǔ)---數(shù)據(jù)管理
案例與互動(dòng)：企業(yè)生存發(fā)展的本質(zhì)邏輯模型與數(shù)字模型
第二章 企業(yè)數(shù)據(jù)及數(shù)據(jù)管理概述
2.1何為“數(shù)據(jù)”“數(shù)字”
2.2何為“數(shù)據(jù)管理”？
2.3企業(yè)營(yíng)運(yùn)數(shù)字管理的意義：企業(yè)營(yíng)運(yùn)運(yùn)動(dòng)與數(shù)字
案例與互動(dòng)：企業(yè)價(jià)值運(yùn)動(dòng)模型與數(shù)字、數(shù)據(jù)
第三章 企業(yè)管理中的數(shù)據(jù)與數(shù)字管理工具與溝通運(yùn)用
3.1企業(yè)營(yíng)運(yùn)活動(dòng)的數(shù)據(jù)（數(shù)字）運(yùn)動(dòng)及其規(guī)律
3.2企業(yè)各層管理角色通過(guò)數(shù)據(jù)（數(shù)字）的管理溝通作為
3.3企業(yè)數(shù)據(jù)如何成為管理工具？---營(yíng)運(yùn)管理駕駛倉(cāng)
3.4公司運(yùn)作管理駕駛倉(cāng)儀表設(shè)計(jì)----營(yíng)運(yùn)表單
案例與互動(dòng)：企業(yè)（部門）運(yùn)作管理數(shù)據(jù)駕駛倉(cāng)模型
中篇：團(tuán)隊(duì)營(yíng)運(yùn)取勝之術(shù)---營(yíng)運(yùn)數(shù)據(jù)體系構(gòu)建
第四章 企業(yè)營(yíng)運(yùn)數(shù)據(jù)體系概述
4.1企業(yè)營(yíng)運(yùn)數(shù)據(jù)體系概述
4.2企業(yè)營(yíng)運(yùn)數(shù)據(jù)體系的意義
案例與互動(dòng)：營(yíng)運(yùn)數(shù)據(jù)缺失案例分析
第五章 企業(yè)營(yíng)運(yùn)數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)
5.1 企業(yè)價(jià)值鏈分析
5.2 企業(yè)價(jià)值鏈與企業(yè)營(yíng)運(yùn)數(shù)據(jù)鏈
5.3 企業(yè)營(yíng)運(yùn)數(shù)據(jù)鏈設(shè)計(jì)
5.4企業(yè)營(yíng)運(yùn)數(shù)據(jù)分類
案例與互動(dòng)：企業(yè)價(jià)值鏈分析、企業(yè)營(yíng)運(yùn)數(shù)據(jù)鏈設(shè)計(jì)
第六章 企業(yè)營(yíng)運(yùn)數(shù)據(jù)體系構(gòu)成
6.1企業(yè)營(yíng)運(yùn)數(shù)據(jù)體系要素
6.2企業(yè)營(yíng)運(yùn)數(shù)據(jù)體系構(gòu)成
6.3企業(yè)營(yíng)運(yùn)數(shù)據(jù)體系構(gòu)成模型
案例與互動(dòng)：某著名企業(yè)數(shù)據(jù)體系模型
下篇：團(tuán)隊(duì)營(yíng)運(yùn)取勝之藝---營(yíng)運(yùn)數(shù)據(jù)分析處理與應(yīng)用
第七章  營(yíng)運(yùn)數(shù)據(jù)分析概述
7.1 何謂數(shù)據(jù)分析
7.2 數(shù)據(jù)分析的作用
7.3 數(shù)據(jù)分析六步曲
7.4 營(yíng)運(yùn)數(shù)據(jù)分析的誤區(qū)
案例與互動(dòng)：部門數(shù)據(jù)分析范例及案例分析
第八章 數(shù)據(jù)分析方法論解讀
8.1 常用的數(shù)據(jù)分析方法論
8.2 pest分析法
8.3 5w2h分析法
8.4 邏輯樹分析法
8.5 4p營(yíng)銷理論
案例與互動(dòng)：部門數(shù)據(jù)分析范例及練習(xí)
第九章 營(yíng)運(yùn)數(shù)據(jù)分析實(shí)務(wù)
9.1 九大數(shù)據(jù)分析方法及應(yīng)用案例
9.1.1 對(duì)比分析法
9.1.2 分組分析法
9.1.3 結(jié)構(gòu)分析法
9.1.4 平均分析法
9.1.5 交叉分析法
9.1.6 綜合評(píng)價(jià)分析法
9.1.7 *分析法
9.1.8 漏斗圖分析法
9.1.9 矩陣關(guān)聯(lián)分析法
9.2 數(shù)據(jù)分析工具及案例
9.2.1 數(shù)據(jù)透視表
9.2.2 數(shù)據(jù)透視表創(chuàng)建三步法
9.2.3 數(shù)據(jù)透視表技巧
案例與互動(dòng)：部門數(shù)據(jù)分析案例
第十章 營(yíng)運(yùn)數(shù)據(jù)的展現(xiàn)與報(bào)告（PPT）
10.1 圖表制作五步法
10.2 圖表應(yīng)用技巧
10.3 讓圖表更美技巧---圖表美化
10.4 數(shù)據(jù)報(bào)告——體現(xiàn)數(shù)據(jù)與職場(chǎng)價(jià)值
10.4.1數(shù)據(jù)分析報(bào)告是什么？數(shù)據(jù)分析報(bào)告的寫作原則與作用、種類
10.4.2數(shù)據(jù)分析報(bào)告的結(jié)構(gòu)
10.4.3撰寫報(bào)告（PPT）注意事項(xiàng)
案例：某企業(yè)營(yíng)運(yùn)報(bào)告范例
互動(dòng)：部門月度營(yíng)運(yùn)報(bào)告PPT編制