課程描述INTRODUCTION
· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 總經(jīng)理· 副總經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
課程特色
實(shí)戰(zhàn)性:執(zhí)行力培訓(xùn)區(qū)別于純粹概念式課程教學(xué),以豐富的執(zhí)行案例為主體,結(jié)合受訓(xùn)企業(yè)的實(shí)際問題,通過一整套具有實(shí)用價(jià)值的管理工具和方法,實(shí)行全員參與,全程互動(dòng),對(duì)受訓(xùn)者提高執(zhí)行力,進(jìn)行實(shí)操實(shí)戰(zhàn)式的訓(xùn)練。
系統(tǒng)性:在廣泛調(diào)研、分析企業(yè)銷售、市場(chǎng)需求的基礎(chǔ)之上,嚴(yán)格篩選,精心策劃的經(jīng)典課程,課程內(nèi)容設(shè)計(jì)系統(tǒng)、合理、極具針對(duì)性;
實(shí)效性:對(duì)企業(yè)來說,僅僅知道是不能創(chuàng)造業(yè)績的,是沒有任何意義的。本課程強(qiáng)調(diào)銷售要敢于行動(dòng),上午學(xué)完下午就能用,可用,會(huì)用,通過改善銷售思維而改變銷售行為,通過提升銷售能力點(diǎn)而提升績效。
培訓(xùn)目標(biāo)和效果
打造執(zhí)行力團(tuán)隊(duì),提升銷售業(yè)績
掌握?qǐng)?zhí)行力的核心關(guān)鍵
幫助學(xué)員熔煉團(tuán)隊(duì)士氣,激發(fā)團(tuán)隊(duì)動(dòng)力;
啟發(fā)學(xué)員觸類旁通,在管理實(shí)踐中知行合一;
幫助學(xué)員激發(fā)潛能更主動(dòng)創(chuàng)造價(jià)值;
克服惰性,打破舒適區(qū),擴(kuò)大潛能力變成現(xiàn)能力;
運(yùn)用承諾的力量幫助企業(yè)達(dá)成目標(biāo)
目標(biāo)與計(jì)劃如何落地
課程大綱
第一講:團(tuán)隊(duì)!團(tuán)隊(duì)??!團(tuán)隊(duì)!?。?mdash;—幫助企業(yè)員工強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)集體組織觀念和榮譽(yù)感,在快樂的氛圍中,通過PK競(jìng)爭(zhēng)的模式,收獲團(tuán)隊(duì)的成長變化,從而塑造一個(gè)激情創(chuàng)新、擁抱變化的團(tuán)隊(duì)。
一、什么是團(tuán)隊(duì)?
1、團(tuán)隊(duì)有沒有的定義?
2、為什么要依附團(tuán)隊(duì)?
要點(diǎn):人在一起不叫團(tuán)隊(duì),心在一起才叫團(tuán)隊(duì)
二、團(tuán)隊(duì)的五大統(tǒng)一
1、為什么要組建團(tuán)隊(duì)?
2、我們認(rèn)同這個(gè)理由嗎?
3、我們有游戲規(guī)則嗎?
4、我們會(huì)言行一致嗎?
三、團(tuán)隊(duì)如何建設(shè)?
好團(tuán)隊(duì)是打出來的
現(xiàn)實(shí)演練:結(jié)合團(tuán)隊(duì)定義和團(tuán)隊(duì)五統(tǒng)一
要點(diǎn):把自己交給團(tuán)隊(duì),把團(tuán)隊(duì)扛在肩上
第二講:潛能激發(fā)——幫助企業(yè)員工打破舒適區(qū)域,為打造強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)提供動(dòng)力!
一、潛能與潛意識(shí)
1、不能還是不敢,不該還是不想
案例:最美麗的媽媽
2、潛能開發(fā)三大要素:自信、意志、意愿
3、潛能開發(fā)四大途徑:聽、視、觀、催眠
案例:目標(biāo)確認(rèn)帶、潛意識(shí)冥想
4、現(xiàn)實(shí)演練:你本來可以做的更好
要點(diǎn):不逼自己一把,不知道自己多優(yōu)秀
第三講:商業(yè)人格——為團(tuán)隊(duì)注入執(zhí)行的基因
一、人格與商業(yè)
1、為什么不行動(dòng)?要看別人怎么做。為什么心情煩燥?因?yàn)闊嶂杂趦?nèi)部比較。
2、為什么不做結(jié)果?因?yàn)樾闹袥]有原則。為什么不負(fù)責(zé)任?因?yàn)槠笸麆e人承擔(dān)。
這就是商業(yè)人格的缺失,沒有商業(yè)人格,就沒有職業(yè)化的根本,就沒有執(zhí)行的團(tuán)隊(duì)。
二、商業(yè)人格
1.二個(gè)要素:
靠原則去做事、靠結(jié)果做交換
2.二個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
成年人邏輯、社會(huì)人心態(tài)
三、商業(yè)文明啟蒙,是正直的執(zhí)行啟蒙
1.從依附型,向獨(dú)立型轉(zhuǎn)變
2.從服從型,向主動(dòng)型轉(zhuǎn)變
3.從人治型,向法治型轉(zhuǎn)變
4.從避責(zé)型,向守責(zé)型轉(zhuǎn)變
5.從封閉型,向分享型轉(zhuǎn)變。
要點(diǎn):我們都是“商人”
第四講、結(jié)果與任務(wù)----請(qǐng)給我結(jié)果
一、結(jié)果意味著什么?
1.商業(yè)交換:公司是以結(jié)果做商業(yè)交換的平臺(tái),
2.企業(yè)生死:企業(yè)依靠結(jié)果生存。
3.不同人生:人生是一個(gè)一個(gè)結(jié)果積累的過程。
二、什么是結(jié)果,什么是任務(wù)?
做任務(wù)是執(zhí)行的假象,我們要的是結(jié)果,做結(jié)果與做任務(wù)完全不同。我們每天做的是
結(jié)果?還是做的是任務(wù)?許多人沒有搞清楚。
1.結(jié)果三要素:
有時(shí)間、有價(jià)值、可考核
2.什么是任務(wù)?
完成差事:領(lǐng)導(dǎo)要辦的都辦了.
例行公事:該走的程序走過了.
應(yīng)付了事:差不多就行了.
3、結(jié)果種種
壞結(jié)果、假結(jié)果、差結(jié)果、合格結(jié)果、超值結(jié)果。
4、如何做結(jié)果
1.做結(jié)果的三個(gè)原則
客戶原則;交換原則;檢查原則。
2.做結(jié)果兩個(gè)思維:
外包結(jié)果訓(xùn)練法;底結(jié)結(jié)果訓(xùn)練法。
3.做結(jié)果的三個(gè)方法:
1、復(fù)述承諾法;分解法;重點(diǎn)法。
要點(diǎn):以結(jié)果為導(dǎo)向
第五講:客戶價(jià)值:執(zhí)行的動(dòng)力與方向
一、什么是客戶?
我們的衣食父母;是越用越多的資源;是我們的商業(yè)回報(bào)的重要來源。
沒有客戶價(jià)值,企業(yè)就死亡
二、什么是客戶價(jià)值?
滿足客戶價(jià)值需求;超越客戶既定的期望。企業(yè)生存的底線,執(zhí)行的動(dòng)力和方向。
三、怎么做客戶價(jià)值?
(一)原則
高價(jià)值、低成本、可體驗(yàn)、能持續(xù)
(二)方法
排除法、新增法、遞進(jìn)法
四、內(nèi)部客戶價(jià)值
只有內(nèi)部客戶價(jià)值,才會(huì)有真正意義上的外部客戶價(jià)值。
1,對(duì)上級(jí)和平級(jí):給提前量,給依據(jù),給方案,給選擇題
2,對(duì)下級(jí):激勵(lì),給成長機(jī)會(huì),給原則
五、客戶價(jià)值的修煉
1.你的客戶是誰?
2.上周為這些客戶做了哪些工作?
3.這些工作的結(jié)果是什么?
4.本周準(zhǔn)備做什么事感動(dòng)客戶?
要點(diǎn):結(jié)果導(dǎo)向是客戶價(jià)值
第六講:4R制度執(zhí)行力——幫助企業(yè)團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一規(guī)范管理標(biāo)準(zhǔn),獲得一套有效掌控團(tuán)隊(duì)執(zhí)行結(jié)果的工具,解決團(tuán)隊(duì)中過分依賴“能人”的管理問題,建立團(tuán)隊(duì)持續(xù)穩(wěn)定的運(yùn)營機(jī)制,最終實(shí)現(xiàn)員工自驅(qū)動(dòng)。
1、更適合中國
情理法VS法理情。
2、制度執(zhí)行要點(diǎn)
凡事必有結(jié)果;R1
有結(jié)果就必須落實(shí)到“我”;R2
對(duì)“我”不相信就必須檢查;R3
有檢查就必有獎(jiǎng)罰.R4
3、制度執(zhí)行流程
R1:結(jié)果定義清楚:心中有結(jié)果,執(zhí)行有效果!
定義清楚:有時(shí)候,不是團(tuán)隊(duì)執(zhí)行不力,而是事先沒有講清楚預(yù)期結(jié)果.
不相信“拍胸脯式”的保證:
上級(jí)下達(dá)各項(xiàng)目標(biāo),下級(jí)提出行動(dòng)措施,沒有措施的承諾千萬不要相信。
R2:一對(duì)一責(zé)任:千金重?fù)?dān)眾人挑,人人頭上有指標(biāo)!
1.承諾一對(duì)一。執(zhí)行,不能說“我們”,而要說“我”,
2.承諾帶獎(jiǎng)罰,沒有獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn),承諾等于沒有說。
R3:不相信任何人:你越相信誰,就越要檢查誰!
1、為什么美好的愿望,往往都是沉重的打擊.
2、人們不會(huì)做你希望的,人們只會(huì)做你檢查的.
3、對(duì)事不對(duì)人,我們要的是結(jié)果和改進(jìn).
R4:好報(bào)才有好人:
立馬獎(jiǎng)罰才有真正的執(zhí)行力。
業(yè)績考核解決公平,即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)卻能帶來執(zhí)行。
好結(jié)果就獎(jiǎng),沒有結(jié)果或壞結(jié)果就罰,獎(jiǎng)罰兩回事,獎(jiǎng)罰不相抵。
案例:阿里巴巴銷售*跳西湖
4、好結(jié)果是做出來--練習(xí)體驗(yàn)
要點(diǎn):制度讓我們進(jìn)步
第七講:執(zhí)行的四十八字真經(jīng)
一、執(zhí)行的八字方針
1.認(rèn)真第一、聰明第二
不認(rèn)真與太過于聰明,是一個(gè)問題的兩面。聰明人一生都在想辦法,想如何找到更好的辦法超過對(duì)手,而不是通過認(rèn)真做事超過對(duì)手。
二、執(zhí)行的十六字原則
1.結(jié)果提前、自我退后
2.鎖定目標(biāo)、專注重復(fù)
什么是不簡(jiǎn)單?能夠把簡(jiǎn)單的事千百遍做對(duì),就是不簡(jiǎn)單;什么是不容易?把簡(jiǎn)單的事情重復(fù)一千遍都做好,就是不簡(jiǎn)單;把容易的事情重復(fù)一萬遍都作對(duì),就是不容易。
鎖定目標(biāo),將能量和精力聚焦在一點(diǎn)上,目標(biāo)一旦確定,一切歸于簡(jiǎn)單。專注重復(fù),每一天,每一月,每一年,簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做,直到目標(biāo)達(dá)成。
三、執(zhí)行的二十四字戰(zhàn)略
1.決心第一、成敗第二
2.速度第一、完美第二
3.結(jié)果第一、理由第二
光說不練的人背后是沒有決心,是害怕失敗的表現(xiàn);追求完美的人多半的結(jié)果是失敗,而講究速度的人至少會(huì)有結(jié)果;沒有結(jié)果,就是收獲理由。
事前要決心,事中要速度,事后要結(jié)果。
學(xué)習(xí)亮劍精神,學(xué)習(xí)英雄團(tuán)隊(duì),把自己訓(xùn)練成執(zhí)行人才。
要點(diǎn):成為源頭、成為貢獻(xiàn)
八、公眾承諾:
1、讓我感受最深刻的一條理念或方法是:
2、把這條理念或方法變成我的一項(xiàng)工作措施是:
3、通過采取這個(gè)措施,在10天內(nèi),我要達(dá)到的結(jié)果是:
要點(diǎn):夢(mèng)想是用來實(shí)現(xiàn)的
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/15773.html
已開課時(shí)間Have start time
- 馮永軍
預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)
執(zhí)行力內(nèi)訓(xùn)
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