向管理轉型-從技術到管理
講師：冉軍帆 瀏覽次數(shù)：2555
課程描述INTRODUCTION
上海管理轉型培訓大綱
培訓講師：冉軍帆
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
課程目標：
管理，尤其是現(xiàn)代知識經(jīng)濟與互聯(lián)網(wǎng)時代的管理，更講究其技術性，用以前被管理的方法，現(xiàn)在拿來管理部署，已經(jīng)證明是效果甚微的，尤其是面對新業(yè)務與新問題，必須要做出調整，從管理者的自我管理，管理者的團隊管理與工作管理三方面，系統(tǒng)化提升管理實踐技能。
課程大綱
第一章、角色轉換
在走向管理的過程中，如果要做一個適應時代發(fā)展的新型管理者，就要找準自己的角色定位，實現(xiàn)好角色轉變，不斷提高管理水平。
1、管理與領導
案例分析：中西方對管理的一些見解
2、管理的定義
3、向管理轉型的四大轉變
4、向管理轉型的能力變化
5、向管理轉型的兩大任務
6、公司層級五大管理系統(tǒng)
7、管理者的角色認知
作為下屬的管理者
作為同事的管理者
作為上司的管理者
視頻案例解析：從李云龍看如何管理及凝聚下屬
第二章、自我管理
李嘉誠先生說，要做一個成功的管理者，首先要知道自我管理。自我管理是培養(yǎng)理性的基礎，是人們把知識轉變成能力的催化劑。很多人把不當?shù)淖晕夜芾砼c交厄混為一談，這是對自已不負責任。
1、自我管理的起點：時間管理
認識時間黑洞
找到自已的價值觀
傳說中的四象限法則
應用四象限時間管理法的四步驟
第一步、改造你的任務清單(二狗子的原任務清單）
第二步、把工作任務放入四個象限
第三步、應用”猴子法則”走出第三象限
案例討論：猴子法則練習題
第四步、進行第二象限工作
第二象限事務的目標分解與任務描述
任務清單與日程表
2、自我管理的終點：目標管理
聚焦于少數(shù)幾個目標，而不是很多目標
少數(shù)重大目標
要量化但不要教條化
平衡互相矛盾的目標
目標還是措施
為了達成你的目標，你的資源是什么
個人而非群體
第三章、工作管理
面臨著紛繁復雜的各種事務，要想管理好一家公司，一個部門，應該怎么做。接下來我們要講的不是關于一些成功公司經(jīng)典案例片斷，我們將通過完整的案例和演練來了解如何提高你的工作效率，也就是如何做。
1、聚集最重要的目標
對好點子說“不”
確定你最重要的目標
定義最重要目標
互動環(huán)節(jié)：制定本單位最重要的目標
關注引領性指標
最重要目標產(chǎn)出源在哪里？
如何找到引領性指標
案例解析：到12月31日前，將瓶裝水的年產(chǎn)量從1.75億提高到1.85億升。恒大冰泉飲料公司瓶裝水分公司的最重要目標和引領性指標。
定義引領性指標
互動環(huán)節(jié)：制定本單位引領性指標
2、制定一個科學的計劃
3、工作過程中的控制技巧
5種控制的運用時機研習
控制的工具：軟件和硬件
控制的三個時機分析
巧用計分表進行控制
巧用例會進行工作控制
互動環(huán)節(jié)：李明活動團隊例會問責過程
第四章、團隊管理
作為一名經(jīng)理人，你是不是為做了多年的管理卻無法帶出一支令人滿意的團隊而苦惱？你是不是因缺乏帶領高績效團隊所需的能力而力不從心？你在提高團隊績效方面用盡了心思為什么總達不到預期的效果？如何才能快速地把握團隊并帶領團隊創(chuàng)造出佳績？如何對團隊成員進行激勵以鼓勵士氣？本章將教會你如何管。
1、團隊認識
企業(yè)中的常見破壞團隊的行為
團隊建設的一些致命傷
視頻案例：漢武大帝之寶刀傷手-看團隊中破壞性*的人
2、團隊發(fā)展階段與管理風格
成立期的行為特征及管理
視頻案例：卡特教練的團隊啟動會有那些優(yōu)點和不足
動蕩期行為特征及管理
視頻案例：卡特教練的團隊在動蕩期的處理方式
穩(wěn)定期團隊行為特征及管理
高產(chǎn)期團隊行為特征及管理
3、團隊角色的管理
團隊角色與組織角色
不同團隊角色的管理要點
實干者、協(xié)調者、信息者、監(jiān)督者、凝聚者、完美者、推進者、創(chuàng)新者
第五章、管理溝通
管理最重要的技能，毋庸置疑就是溝通，管理者的溝通技術與溝通藝術，是一切管理技能的表現(xiàn)形式，本章大量實踐性的溝通方法與工具，能夠快速提升溝通效率。
1、溝通的定義及目的：
2、溝通的障礙
互動環(huán)節(jié)：信鴿游戲解析溝通過程的障礙
3、知溝通之道
5、擅溝通之術
溝通步驟
注意→了解→接受→行動
案例判斷：根據(jù)圖片判斷受話方是否對您講的內容注意聽了。
溝通的73855原則
如何傾聽
如何贊美
運用身體語言
游戲體驗：體會溝通時的簡單、*與標準化
6、筑溝通之勢”
怎樣與上司溝通
怎樣與下屬溝通
怎樣與平級溝通
轉載：http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/16376.html
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- 冉云帆
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