高階銷售模式
講師:王成 瀏覽次數(shù):1
課程描述INTRODUCTION
銷售模式培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)
· 營銷總監(jiān)· 營銷副總· 銷售經(jīng)理
培訓(xùn)講師:王成
課程價格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銷售模式培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)
課程內(nèi)容:
第一部分:講在銷售之前
1、變化
今天的生意有什么不同
面對變化的感受如何
我們要如何改變和改變什么
銷售人員的技能清單
2、你—你的客戶
銷售原則
擔(dān)心和害怕的心理認(rèn)知
自我和客戶激勵因素
認(rèn)知和現(xiàn)實(shí)的差
3、購買體驗
銷售對立面的感受如何
什么是好的經(jīng)歷 / 壞的經(jīng)歷
他們的反應(yīng)是什么,為什么
我們要變化什么來應(yīng)對
態(tài)度-信任-溝通
第二部分:高階銷售模式
1、銷售流程
整體的銷售周期階段
強(qiáng)調(diào)重要的銷售階段
2、探尋商機(jī)
最合適的業(yè)務(wù)拓展方法
尋找新業(yè)務(wù)的渠道
尋找新業(yè)務(wù)中的人的分類
有效電話約訪客戶
3、拜訪準(zhǔn)備
銷售拜訪計劃的重要性
銷售拜訪計劃的清單
利用計劃來提高效率和效果
4、銷售開場
什么是好的和壞的開場白
開場白的4個部分
學(xué)會恰當(dāng)運(yùn)用開場白促進(jìn)銷售
5、引導(dǎo)客戶參與的提問
什么是開放式/封閉式提問
兩種提問方式的優(yōu)劣
兩種提問方式的綜合使用
有效地利用提問來獲取信息
6、高難度參與提問
如何進(jìn)行“高度參與問題”
利用客戶的現(xiàn)狀,深刻理解現(xiàn)狀的背后
什么是客戶想做的不一樣的
什么是要達(dá)到的目標(biāo)所需要的
鑒別現(xiàn)狀和需求的差距
學(xué)習(xí)銷售利益而不是特征
制造一種客戶的緊迫感
知道自己的其他銷售價值所在
7、匯集需求
分類客戶的需求
評估客戶的需求并分級
8、方案確認(rèn)
測試你的方案
確認(rèn)你的方案,避免多次的方案駁回
9、方案演示
方案的基本結(jié)構(gòu)要素
抓住方案中的演示重點(diǎn)
成功地演示方案,獲得認(rèn)可
10、處理異議
銷售中的反對意見類型
客戶異議的處理流程
將反對意見轉(zhuǎn)化成銷售機(jī)會
11、成交 /獲得承諾
促進(jìn)成交的方法和步驟
成交的心理狀態(tài),拆除成交障礙
12、拜訪之后
有效地自我評估銷售拜訪
更新,執(zhí)行和跟進(jìn)項目銷售
13、長期關(guān)系
客戶維護(hù)的基本方法
新的業(yè)務(wù)增長的發(fā)展
銷售模式培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)
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