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培訓(xùn)目標：
理解培訓(xùn)在企業(yè)發(fā)展中的重要作用
熟悉企業(yè)培訓(xùn)體系的相關(guān)知識
掌握從需求分析計劃制定課程開發(fā)師資選擇培訓(xùn)實施培訓(xùn)評估全流程環(huán)節(jié)的規(guī)范動作

 

課程大綱：
第一講：培訓(xùn)在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中的價值
企業(yè)培訓(xùn)面臨的挑戰(zhàn)與難題
企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展的四個階段
培訓(xùn)也是一種生產(chǎn)力
案例：某地產(chǎn)公司的培訓(xùn)模式轉(zhuǎn)變

 

第二講：培訓(xùn)體系的構(gòu)成
培訓(xùn)體系建設(shè)的關(guān)鍵
一個中心
兩個基本點
培訓(xùn)體系的四大組成部分
組織體系建設(shè)
資源體系建設(shè)
運作體系建設(shè)
制度體系建設(shè)
培訓(xùn)體系建設(shè)的四個步驟
研討：你目前所在企業(yè)的客戶及戰(zhàn)略定位

 

第三講：如何找到培訓(xùn)需求的痛點？
企業(yè)總體分析——如何圍繞經(jīng)營績效的狀況來考慮培訓(xùn)策略
分析年度經(jīng)營戰(zhàn)略
分析年度經(jīng)營計劃與目標績效要求
分析年度人力資源戰(zhàn)略
分析年度人力資源計劃
分析上年度業(yè)績與培訓(xùn)相關(guān)的問題
培訓(xùn)需求分析的基本層面——如何通過培訓(xùn)需求分析來找到改變績效的機會？
工作分析
培訓(xùn)對象分析
學員需求分析
需求分析基本工具的運用——用什么方法來識別培訓(xùn)需求？
觀察法
座談法
問卷法
雷達圖
標桿分析法
培訓(xùn)需求的最終確定——需求這么多，該先滿足那一個
工作優(yōu)先次序
員工優(yōu)先次序
具體培訓(xùn)需求優(yōu)先次序
培訓(xùn)需求最終確定
案例練習：如何做培訓(xùn)需求調(diào)查

 

第四講：年度培訓(xùn)計劃的制定
年度培訓(xùn)計劃的組成
年度培訓(xùn)計劃模版
提高年度培訓(xùn)計劃執(zhí)行效果的3個方法
培訓(xùn)預(yù)算的6個科目
明確培訓(xùn)預(yù)算的比例
演練：A公司的年度培訓(xùn)計劃制定

 

第五講：課程體系的規(guī)劃和建設(shè)
課程體系規(guī)劃
基于崗位能力的課程體系建設(shè)
課程資源庫的標準化管理
實戰(zhàn)型課程框架
提出面臨的主要問題
介紹理念
介紹成功的標志
提出可行的工作方法
演練案例
實戰(zhàn)型課程快速開發(fā)“七步法“
學員需求調(diào)查（單門課程）
確定培訓(xùn)主題與目的
設(shè)計三級課程大綱及要點內(nèi)容
設(shè)計講師手冊與學員手冊
設(shè)計教學腳本
美化表現(xiàn)形式
試講及評審
案例1：某公司領(lǐng)導(dǎo)梯隊人才培養(yǎng)的系列課程
案例2：某公司問題課件分析及改進建議

 

第六講：內(nèi)外部講師管理
內(nèi)部講師隊伍的建立
內(nèi)部講師的選拔
內(nèi)部講師的培養(yǎng)
內(nèi)部講師的激勵
內(nèi)部講師的考核
外部師資的選擇與評估
外派培訓(xùn)的管理

 

第七講：培訓(xùn)現(xiàn)場實施與管理
培訓(xùn)計劃方案執(zhí)行難的原因
培訓(xùn)現(xiàn)場實施的全流程管理
授課前準備
協(xié)助講師做好授課前準備
設(shè)計培訓(xùn)實施過程支持表單
準備培訓(xùn)場地及設(shè)備
組織實施培訓(xùn)班的4個步驟
課前檢查
啟動培訓(xùn)班
課程支持
課程結(jié)束
研討：如何讓你的培訓(xùn)實施“亮”起來

 

第八講：培訓(xùn)評估轉(zhuǎn)化跟進與輔導(dǎo)
培訓(xùn)評估的常見陷阱
培訓(xùn)效果評估的四個層次
反應(yīng)層
學習層
行為層
結(jié)果層
培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化
影響培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化的因素
確保培訓(xùn)轉(zhuǎn)化的方法
將培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為行動
演練：制定課后實踐計劃