8D手法之問題分析與解決培訓(xùn)
講師:劉老師 瀏覽次數(shù):1
課程描述INTRODUCTION
怎樣用8D手法解決問題
· 車間主任· 產(chǎn)品經(jīng)理· 生產(chǎn)部長· 生產(chǎn)廠長· 測試經(jīng)理
培訓(xùn)講師:劉老師
課程價格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
怎樣用8D手法解決問題
課程大綱
一.課程導(dǎo)入
課程導(dǎo)入
1.破冰
自我介紹,建立關(guān)系,組建團(tuán)隊(duì)
案例導(dǎo)入
2.培訓(xùn)目標(biāo)
展示總體目標(biāo),
建議設(shè)立個體目標(biāo)
二.發(fā)現(xiàn)問題
1。問題的掌握
被動:內(nèi)部事故、外部投訴、競爭壓力
主動:統(tǒng)計(jì)技術(shù)(點(diǎn)檢、控制圖、排列圖)
活動(提案、異常發(fā)現(xiàn))、風(fēng)險分析(FMEA)
2.何時啟動8D
團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向解決問題的優(yōu)勢
三.8D實(shí)施步驟
1.8D流程
介紹8D的基本流程,PDCA的基本思路
2.1D:成立小組
小組構(gòu)成(資格審查、跨部門、跨組織的可能)
小組的建設(shè)(目標(biāo)、分工、共同準(zhǔn)則、協(xié)作方法、培訓(xùn))
3.2D:描述問題 ,把握事實(shí),深入分析
發(fā)現(xiàn)并收集問題,事實(shí)的把握,三現(xiàn)原則,提問的技術(shù),5W2H;5M1E變化點(diǎn)掌握
魚刺圖分析,二八法則,柏拉圖
頭腦風(fēng)暴的活動過程和實(shí)施規(guī)則
4.3D:實(shí)施并驗(yàn)證臨時性糾正措施
ICAICA介紹,開發(fā)ICA的目的和必要性
開發(fā)ICA步驟(選擇,驗(yàn)證,執(zhí)行,證實(shí))和要領(lǐng)
5.*:確定并驗(yàn)證根本原因
什么是根本原因(制造與流出)?確定根本原因技術(shù):5WHY方法;A,T,X型問題及對應(yīng)工具
問題解決工作表的使用
6.D5:選擇并驗(yàn)證*性措施
PCAPCA的目的,作出決定過程的七個步驟
解決方案制定,措施的驗(yàn)證,進(jìn)度圖表監(jiān)控
7.D6:實(shí)施/證實(shí)*措施PCA
執(zhí)行PCA有兩個階段:計(jì)劃和問題預(yù)防
證實(shí)PCA要領(lǐng)(如確保ICA以被去掉)
8.D7:預(yù)防再發(fā)生
為什么小組不能完成D7?(問題再次發(fā)生)總結(jié)對策
體制的檢討,橫向展開
9.D8:小組祝賀
如何表彰與祝賀?
小組解散前的重要任務(wù)
四.有效實(shí)施要領(lǐng)
a)領(lǐng)導(dǎo)的參與
不是支持,而是參與;不達(dá)目標(biāo)決不放棄
2.跨部門、跨組織
跨部門(組織)作戰(zhàn)
3.高效溝通是效率的保證
溝通障礙研討
有效溝通策略
4.有效激勵是項(xiàng)目推動的*動力
有效激勵原則與定律
企業(yè)內(nèi)部常用激勵方法
5.掌握工具將是小組成員的必修課
解決問題常用工具介紹:
QC7/FTA/FMEA/DOE(shainin)/PokaYoke等
五.項(xiàng)目演練與總結(jié)
1.重點(diǎn)復(fù)習(xí)
課程要點(diǎn)提煉
2.分組練習(xí)
分組演練,競賽,發(fā)表,點(diǎn)評
3.目標(biāo)檢討
檢討總體目標(biāo)和個體目標(biāo)
怎樣用8D手法解決問題
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/2099.html
已開課時間Have start time
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