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上海工程項(xiàng)目培訓(xùn)大綱

【課程大綱】
PMP項(xiàng)目管理系統(tǒng)介紹
項(xiàng)目管理知識體(PMBOKR Guide)介紹
什么是工程項(xiàng)目管理-全流程工程項(xiàng)目管理
工程項(xiàng)目管理的內(nèi)容有哪些?成本、人事物、時(shí)間
工程項(xiàng)目的時(shí)間、成本、人事物對項(xiàng)目的影響
如何有效系統(tǒng)化管理運(yùn)營建筑工程項(xiàng)目
技能學(xué)習(xí)-工程項(xiàng)目管理生命周期與組織
建筑工程項(xiàng)目全過程管理實(shí)例綜合講解

【課程內(nèi)容】
(一)項(xiàng)目全流程整合(Integration) 管理-先期介紹PMP項(xiàng)目管理要素及專業(yè)知識
(二)施工綜合項(xiàng)目管理講解
(三)施工項(xiàng)目技術(shù)管理(進(jìn)場)
(四)施工質(zhì)量管理(質(zhì)量管理)
(五)工程驗(yàn)收(驗(yàn)收)
(六)項(xiàng)目的范圍(Scope)管理
(七)項(xiàng)目的時(shí)間(Time)管理
(八)項(xiàng)目的成本(Cost)管理
(九)項(xiàng)目的人力資源(Human Resource) 管理
(十)項(xiàng)目的質(zhì)量(Quality)管理
(十一)項(xiàng)目的溝通(Communications)管理
(十二)PMP項(xiàng)目管理總結(jié)及互動交流

本課程均依照標(biāo)準(zhǔn)房地產(chǎn)開發(fā)工程項(xiàng)目管理全流程
第一步. 房地產(chǎn)開發(fā)公司的設(shè)立階段
第二步. 項(xiàng)目的立項(xiàng)和可行性研究階段
第三步. 項(xiàng)目的土地使用權(quán)的取得階段
第四步. 項(xiàng)目的策劃規(guī)劃設(shè)計(jì)和市政配套階段
第五步. 項(xiàng)目的拆遷安置階段及融資階段
第六步. 項(xiàng)目的開工、建設(shè)施工管理、竣工階段
第七步. 項(xiàng)目的投資、銷售、租賃及招商階段
第八步. 項(xiàng)目的物業(yè)運(yùn)營管理階段
去繁就簡的詳解旅游地產(chǎn)的開發(fā)及運(yùn)營

課程簡要介紹
(一)項(xiàng)目全流程整合(Integration) 管理-先期介紹PMP項(xiàng)目管理要素及專業(yè)知識
1.了解項(xiàng)目管理基礎(chǔ)知識：五大流程群組與十大知識領(lǐng)域。
2.了解項(xiàng)目管理基礎(chǔ)工具及技術(shù)：工作分解結(jié)構(gòu)、計(jì)劃評核術(shù)、要徑資源撫平法
3.項(xiàng)目管理流程群組與互動、知識體與流程的對應(yīng)關(guān)系
4.項(xiàng)目管理5大流程（啟動、計(jì)劃、執(zhí)行、控管、收尾）
5.項(xiàng)目啟動階段：啟動前的5要素
6.理解時(shí)間
7.成本掌控
8.人：協(xié)調(diào)關(guān)系人
9.事：優(yōu)化項(xiàng)目各分項(xiàng)事項(xiàng)
10.物：平衡項(xiàng)目利弊優(yōu)劣
11.項(xiàng)目計(jì)劃階段：確定項(xiàng)目總體計(jì)劃及框架內(nèi)容
12.項(xiàng)目實(shí)施階段：定義流程管理、優(yōu)點(diǎn)及意義
13.項(xiàng)目控制階段：項(xiàng)目控制的基本原理和方法
14.項(xiàng)目收尾階段：項(xiàng)目收尾的重要事項(xiàng)

(二)施工綜合項(xiàng)目管理講解
1.項(xiàng)目投資管理
2.項(xiàng)目進(jìn)度管理
3.項(xiàng)目質(zhì)量管理
4.安全生產(chǎn)文明施工管理
5.項(xiàng)目技術(shù)管理
6.項(xiàng)目合同管理
7.竣工驗(yàn)收管理
8.工程檔案管理

(三)施工項(xiàng)目技術(shù)管理(進(jìn)場)
1.施工基礎(chǔ)工作的管理
2.施工過程中技術(shù)工作的管理
3.施工開發(fā)管理
4.施工經(jīng)濟(jì)分析與評價(jià)

(四)施工質(zhì)量管理(質(zhì)量管理)
1.工程質(zhì)量管理內(nèi)容
2.工程質(zhì)量管理的措施
3.工程質(zhì)量管理的目標(biāo)和意義
4.工程安全管理
5.工程監(jiān)理管理

(五)工程驗(yàn)收(驗(yàn)收)
1.什么是竣工驗(yàn)收
2.項(xiàng)目竣工驗(yàn)收的內(nèi)容
3.項(xiàng)目竣工驗(yàn)收的條件和依據(jù)

(六)項(xiàng)目的范圍(Scope)管理
9.什么是WBS「工作分解結(jié)構(gòu)（Work Breakdown Structure）」
10.項(xiàng)目范圍的形成過程及優(yōu)化方法
11.項(xiàng)目范圍管理的內(nèi)容
12.如何確定項(xiàng)目范圍的基準(zhǔn)（基準(zhǔn)差）
13.如何通過WBS確定項(xiàng)目范圍的邊界
14.項(xiàng)目工作分解的作用和原則
15.項(xiàng)目范圍的變更控制>>原因、后果、對策
16.作為執(zhí)行者如何應(yīng)對范圍變更
17.作為管理者如何控制范圍變更
18.房地產(chǎn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)變更的原因分析及對策
19.實(shí)例講解：WBS「工作分解結(jié)構(gòu)（Work Breakdown Structure）」的分解與優(yōu)化

(七)項(xiàng)目的時(shí)間(Time)管理
1.項(xiàng)目的生命周期、階段劃分及節(jié)點(diǎn)設(shè)定
2.項(xiàng)目的三級管理體系設(shè)定
3.項(xiàng)目時(shí)間管理的概念
4.縮短項(xiàng)目時(shí)間的方法及優(yōu)缺點(diǎn)分析
5.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃表PROJECT甘特圖進(jìn)度表
6.設(shè)定項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)間的原則
7.時(shí)間成本與進(jìn)度成本之間的原理分析
8.個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的時(shí)間管理---如何計(jì)劃、優(yōu)化你的工作時(shí)間
9.實(shí)例講解：項(xiàng)目縮短工期的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)分析

(八)項(xiàng)目的成本(Cost)管理
1.成本估算與編列
2.如何管控資金與成本？
3.WBS各項(xiàng)費(fèi)用及成本的權(quán)重及比例
4.房地產(chǎn)公司成本管控的現(xiàn)狀
5.現(xiàn)代成本管理學(xué)研討
6.成本管理學(xué)的概念：
6.1.曲線分析
6.2.收益遞減法則
6.3.分析項(xiàng)目各階段支付成本關(guān)系圖

(九)項(xiàng)目的人力資源(Human Resource) 管理
1.什么是人力資源（項(xiàng)目中的利害關(guān)系人）
2.組織結(jié)構(gòu)
2.1.層次式組織結(jié)構(gòu)(Hierarchical-type charts)
2.2.矩陣式組織結(jié)構(gòu)(Matrix-based chart)
2.3.純文本格式( Text-oriented formats)
3.國際人力資源組織結(jié)構(gòu)介紹：職能型組織、項(xiàng)目型組織、矩陣型組織
4.正確把握人事授權(quán)及考評原則
5.三大激勵(lì)理論的人力綜合應(yīng)用
5.1.馬斯洛需求理論 [Maslow’s hierarchy of needs]
5.2.籃板效應(yīng)理論 [Rebound effect theory]
5.3.期望值理論 [Expected value theory]
6.實(shí)例講解：房地產(chǎn)項(xiàng)目人力資源表控制的案例研討及分析

(十)項(xiàng)目的質(zhì)量(Quality)管理
1.質(zhì)量管理發(fā)展歷程
2.質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量管理
3.質(zhì)量管理計(jì)劃的過程
3.1.質(zhì)量計(jì)劃問題分析
3.2.客戶滿意度分析
3.3.成本收益分析
3.4.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的對比分析
4.質(zhì)量保證過程：質(zhì)量保證的兩大關(guān)鍵要素分析
5.質(zhì)量控制過程：質(zhì)量控制的理論依據(jù)及解決方案
6.有關(guān)質(zhì)量成本的關(guān)鍵概念
7.實(shí)例講解：工程公司的質(zhì)量計(jì)劃問題分析

(十一)項(xiàng)目的溝通(Communications)管理
1.溝通3C的意義(3C是指哪3C?)
2.溝通規(guī)劃建立信息發(fā)送機(jī)制
3.績效報(bào)告系統(tǒng)
4.如何制定溝通計(jì)劃
5.溝通技能的在提升
6.項(xiàng)目經(jīng)理人的角色分析
7.利害關(guān)系人的管理
8.如何與上級進(jìn)行溝通和匯報(bào)
9.溝通中的沖突來源及解決方案分析
10.實(shí)例講解：工程中的溝通沖突及解決之道

(十二)PMP項(xiàng)目管理總結(jié)及互動交流
1.學(xué)員們提出問題與老師及學(xué)員們彼此交流互動
2.專業(yè)項(xiàng)目管理高級班簡要10分鐘講解

上海工程項(xiàng)目培訓(xùn)大綱