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高效倉(cāng)儲(chǔ)管理培訓(xùn)

課程背景：
★ 倉(cāng)庫(kù)空間永遠(yuǎn)不夠用
★ 賬物一致永遠(yuǎn)不精準(zhǔn)
★ 工作負(fù)荷永遠(yuǎn)不平衡
★ 倉(cāng)儲(chǔ)現(xiàn)場(chǎng)永遠(yuǎn)不清潔
★ 出貨發(fā)料永遠(yuǎn)不夠快
★ 倉(cāng)儲(chǔ)員工永遠(yuǎn)不固定

課程收益：
★ 了解倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)
★ 掌握倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)流程設(shè)計(jì)原則與優(yōu)化方法
★掌握倉(cāng)儲(chǔ)布局原則與優(yōu)化方法
★ 掌握包裝、搬運(yùn)、儲(chǔ)位、訂單管理高效作業(yè)方法
★ 掌握提高賬物一致準(zhǔn)確率、實(shí)現(xiàn)FIFO的操作方法
★ 掌握設(shè)備管理、安全作業(yè)、5S管理操作方法
★ 提升倉(cāng)儲(chǔ)人員溝通、數(shù)據(jù)分析技能

課程對(duì)象：
資材部/倉(cāng)儲(chǔ)部/配送中心等相關(guān)從業(yè)人員

課程方式：
互動(dòng)、視頻解析、頭腦風(fēng)暴、案例分析、角色扮演

課程大綱
開(kāi)場(chǎng)：團(tuán)隊(duì)建設(shè)
第一講：高效倉(cāng)儲(chǔ)管理價(jià)值與職業(yè)意義
1. 倉(cāng)儲(chǔ)在供應(yīng)鏈中的戰(zhàn)略價(jià)值
2. 倉(cāng)儲(chǔ)管理職業(yè)化準(zhǔn)備度模型
3. 倉(cāng)儲(chǔ)在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中地位與作用
4. 倉(cāng)儲(chǔ)與庫(kù)存區(qū)別
5. 倉(cāng)儲(chǔ)管理目標(biāo)：多快好省
6. 現(xiàn)代化倉(cāng)儲(chǔ)發(fā)展趨勢(shì)
頭腦風(fēng)暴：高效如何體現(xiàn)？影響高效倉(cāng)儲(chǔ)的因素有哪些？（要有模型）
管理工具：倉(cāng)儲(chǔ)人員職業(yè)化水平自測(cè)表

第二講：“高效”倉(cāng)儲(chǔ)/DC的十大技能（what）--人、事、物
技能一：倉(cāng)儲(chǔ)布局三層次
1. 外部網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃（單點(diǎn)倉(cāng)庫(kù)此部分可以省略）
1）倉(cāng)儲(chǔ)布局的四個(gè)發(fā)展階段與利弊分析
2）網(wǎng)絡(luò)布局的一個(gè)目標(biāo)
3）網(wǎng)絡(luò)布局的兩個(gè)原則
案例：新日、日照鋼鐵、FMCG、晉億、中國(guó)移動(dòng)、漢邦、臻金工業(yè)、攀鋼布局解析
案例：神華集團(tuán)從子母?jìng)}到向多點(diǎn)平行倉(cāng)改變供應(yīng)鏈優(yōu)化項(xiàng)目
案例：中聯(lián)重科320個(gè)網(wǎng)點(diǎn)倉(cāng)向中心倉(cāng)改變的供應(yīng)鏈優(yōu)化項(xiàng)目
討論：分析現(xiàn)地址及數(shù)量的合理性、優(yōu)劣勢(shì)
2. 廠內(nèi)布局規(guī)劃（倉(cāng)庫(kù)建筑已固定可以弱化）
1）倉(cāng)庫(kù)廠內(nèi)布局合理化有何意義
2）廠內(nèi)布局應(yīng)遵循三個(gè)原則
案例：信義汽車(chē)（原料、成品、輔料、包材）、邁瑞醫(yī)療、捷普電子廠內(nèi)布局
案例：深圳VISTO公司倉(cāng)儲(chǔ)布局產(chǎn)生什么相關(guān)問(wèn)題？
3. 庫(kù)內(nèi)布局
1）庫(kù)存布局合理實(shí)現(xiàn)六大價(jià)值
2）庫(kù)布內(nèi)部應(yīng)遵循四大原則
案例：OSA在DC布局方面的*實(shí)踐
案例：圖中某電商DC布置靚點(diǎn)何在？
案例：廣州本田庫(kù)內(nèi)布局優(yōu)劣分析
技能二：儲(chǔ)位管理精細(xì)化
1. 儲(chǔ)位管理價(jià)值
2. 儲(chǔ)位面積預(yù)算
3. 儲(chǔ)位設(shè)置原則
4. 儲(chǔ)位優(yōu)化法則
5. 儲(chǔ)位優(yōu)化步驟
案例：青島啤酒、歐時(shí)電子動(dòng)態(tài)儲(chǔ)位管理*實(shí)踐
案例：指出圖中儲(chǔ)位設(shè)置改善之處
案例：華潤(rùn)動(dòng)態(tài)儲(chǔ)位、聯(lián)想周轉(zhuǎn)率儲(chǔ)位優(yōu)化*實(shí)踐
工具：《周轉(zhuǎn)率法則》《ABC法則》《訂單容積指數(shù)法則》
技能三：裝卸搬運(yùn)集裝化
1. 從搬動(dòng)活動(dòng)看搬運(yùn)浪費(fèi)
2. 搬運(yùn)浪費(fèi)如何影響企業(yè)運(yùn)營(yíng)績(jī)效
3. 高效搬運(yùn)活動(dòng)三大協(xié)同（流通加工、標(biāo)識(shí)、堆碼）
4. 搬運(yùn)裝卸優(yōu)化五個(gè)方向
1）布局優(yōu)化減少距離
2）流程優(yōu)化減少環(huán)節(jié)
3）機(jī)械作業(yè)減少重量
4）集裝作業(yè)減少次數(shù)
5. 優(yōu)化搬運(yùn)的四個(gè)問(wèn)題
案例：英國(guó)TESCO優(yōu)化搬運(yùn)裝卸*實(shí)踐
案例：深圳某日企應(yīng)用有軌AGV實(shí)現(xiàn)無(wú)人化搬運(yùn)
案例：青島啤酒對(duì)空瓶物流通過(guò)集裝化提高搬運(yùn)效率
視頻：HA運(yùn)用滑板紙實(shí)現(xiàn)裝載量與搬運(yùn)效率的平衡
案例：廣州信源集團(tuán)運(yùn)用裝卸橋提高裝卸效率
工具：《物料搬運(yùn)分析表》《搬運(yùn)設(shè)備使用記錄表》
案例：弘信物流為可口可樂(lè)和瓶裝廠聯(lián)合提供服務(wù)提高物流效率
討論：指出案例中（或自身企業(yè)）搬運(yùn)操作可優(yōu)化之處
技能四：安全防護(hù)不放松
1. 作業(yè)之全之于倉(cāng)儲(chǔ)管理
2. 倉(cāng)庫(kù)安全作業(yè)八字方針
3. 倉(cāng)庫(kù)安全尚方寶劍:5S管理
視頻：倉(cāng)儲(chǔ)常見(jiàn)安全事故與預(yù)防
案例：某汽車(chē)企業(yè)原片倒踏導(dǎo)致員工受傷事故帶警示
案例：某建筑幕墻工程公司倉(cāng)管員貪污事件（賬物方面、過(guò)磅方面）
游戲：哪個(gè)數(shù)字丟了
工具：《倉(cāng)儲(chǔ)溫濕度記錄表》《倉(cāng)庫(kù)安全檢查表》《倉(cāng)庫(kù)巡查記錄表》《各類火災(zāi)防范要點(diǎn)》
技能五：訂單處理靈活化
1. 訂單處理四種方式
2. 快速分揀兩種策略利弊分析（TOBORTOC）
3. 領(lǐng)料制與送料制模式選擇分析
4. 儲(chǔ)位標(biāo)識(shí)方式與分揀效率關(guān)系（YW）
案例：富士康*廚房、HA、上藥、上海某超市螞蟻搬家分揀策略對(duì)比分析
案例：上海QC的訂單集約處理法
討論：如果你是嘉農(nóng)超市倉(cāng)庫(kù)主管，將如何解決目前困境？
技能六：先進(jìn)先出有方法
1. 先進(jìn)先出有什么意義
2. 先進(jìn)先出的6+1種方法
3. 先進(jìn)先出控制三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
案例：捷普電子、斯比泰的先進(jìn)先出控制法
技能七：盤(pán)點(diǎn)查賬制度化
1. 盤(pán)點(diǎn)的內(nèi)容、目的與影響
2. 盤(pán)點(diǎn)方式（RIC、即時(shí)、批次、周期盤(pán)）
3. 盤(pán)點(diǎn)差異的處理
案例：偉創(chuàng)力運(yùn)用循環(huán)盤(pán)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)案例中企業(yè)賬物一致率的實(shí)踐
技能八：配送管理信息化
1. （原料）線邊配與（成品）終端配差別
2. 內(nèi)部配料如何回收空容器
3. 外部配送/取貨如何提高滿載率
4. 外部配送如何優(yōu)化路線
案例：本田通過(guò)循環(huán)取貨/產(chǎn)品分組/ABC分類提高取貨成本
案例：某公司通過(guò)車(chē)輛利用率計(jì)算平衡車(chē)輛資源分布
案例：某電器公司對(duì)過(guò)里程節(jié)約法（外部）優(yōu)化線路*實(shí)踐
練習(xí)：請(qǐng)你對(duì)案例中的DC設(shè)計(jì)合理共同配送路線
技能九：設(shè)備管理貴預(yù)防
1. 叉車(chē)、貨架、傳輸帶、堆垛機(jī)、打包機(jī)介紹、機(jī)械臂介紹
2. 設(shè)備資源計(jì)劃
3. 如何做好設(shè)備維護(hù)
工具：《設(shè)備定期檢查維護(hù)表》
技能十：有效溝通無(wú)邊界
1. 職場(chǎng)沖突分析
2. 管理相關(guān)者情緒
3. 溝通四大技能(觀聽(tīng)問(wèn)說(shuō))
4. 如何向上溝通
5. 如何平級(jí)溝通
6. 如何向下溝通
練習(xí)：公司讓你主導(dǎo)一個(gè)項(xiàng)目，如何獲得臨部門(mén)支持？
練習(xí)：你如何領(lǐng)導(dǎo)帶刺的下級(jí)？

第三講：從知道到實(shí)現(xiàn)（HOW）
一、項(xiàng)目推行的意義
二、推行項(xiàng)目流程
三、推行項(xiàng)目工具
案例：山東某大豆深加工企業(yè)推行供應(yīng)鏈項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)分享
構(gòu)筑職業(yè)夢(mèng)想：平衡輪
聚焦式會(huì)話ORID
提問(wèn)與問(wèn)答

高效倉(cāng)儲(chǔ)管理培訓(xùn)