課程描述INTRODUCTION
長沙采購談判課程
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
長沙采購談判課程
【課程背景】
“Cost down!Cost down!!”公司每年都會給指標(biāo),原材料成本卻逐年上升!當(dāng)今企業(yè)的競爭已成為企業(yè)之間供應(yīng)鏈管理的競爭,從供應(yīng)鏈上游節(jié)點(diǎn)到企業(yè)內(nèi)部直至下游客戶企業(yè),采購供應(yīng)管理是各企業(yè)利潤的源泉。如何有效降低采購成本成為每個采購人員不得不面臨的問題。而談判技術(shù)作為采購人員必備的一項(xiàng)技能,也已經(jīng)成為企業(yè)招聘和培訓(xùn)采購人員的一項(xiàng)必要內(nèi)容。然而,擺在采購人員面前的問題經(jīng)常是:無法準(zhǔn)確的核算供應(yīng)商成本,對如何降低采購成本缺乏頭緒;原材料價格總是在浮動,供應(yīng)商的報(bào)價也總是變化,給成本管理工作帶來更大難度;想降低采購成本,但是似乎只能想到硬著頭皮去談價,缺少其他降低成本的方法與手段;采購價格真的是*衡量采購成本高低的標(biāo)準(zhǔn)么,采購價格真是是我們談判的*目標(biāo)么;采購中發(fā)生缺貨時,叫天天不應(yīng),叫地地不靈,庫存大了,又怕被指責(zé),我們好苦;采購談判到底談什么?壓低了價格,卻還被老板罵,供應(yīng)商變得越來越難對付,變化的市場越來越難捉摸,采購談判的難度越來越大;降低采購成本只是我們自己在頭疼,能否找到與供應(yīng)商雙贏的方法,大家共同為將降本而努力;
針對采購人員采購談判與成本管理中的困惑,特別推出“采購成本削減與談判技巧”課程培訓(xùn),專門為因成本管理及采購談判而頭疼的采購人員設(shè)置,擁有眾多成本降低成功經(jīng)驗(yàn)及談判經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀講師將帶領(lǐng)您共同探索成本降低之道,并幫助你認(rèn)識自己獨(dú)有的談判風(fēng)格,并從心態(tài)上和行為上提高你的談判能力和素質(zhì)!
【授課對象】供應(yīng)鏈總監(jiān),供應(yīng)鏈經(jīng)理,采購經(jīng)理,采購主管,采購工程師,其它部門經(jīng)理/主管等
【課程價值】
1、 掌握企業(yè)四種競爭戰(zhàn)略與供應(yīng)戰(zhàn)略
2、 掌握采購的四種思維
3、 掌握采購價格降不下來的三大原因與采購成本的兩種觀點(diǎn)
4、 掌握供應(yīng)商成本構(gòu)成結(jié)構(gòu)與構(gòu)成要素
5、 掌握影響供應(yīng)商定價的三大因素
6、 掌握供應(yīng)商定價的五種方法
7、 掌握供應(yīng)商價格分析的八種方法
8、 掌握議價的六大原則與采購定價的五大方法
10. 掌握物料成本削減策略與幾種具體方法
11. 掌握兩種談判類型,談判構(gòu)成的三大要素與采購談判的八大要素
12. 掌握采購談判規(guī)劃的五步法與六種工具運(yùn)用
13. 掌握采購談判中的六大策略方法
14. 掌握采購談判中突破僵局的四種方法
【工具/表單】
? 競爭模型與供應(yīng)鏈模型 / 采購四大思維模型 / 波特模型
? SWOT /VE/VA / 學(xué)習(xí)曲線
? 產(chǎn)品成本結(jié)構(gòu)表 / 采購詢價表 / 供應(yīng)商報(bào)價表/ 總成本分析表
? 目標(biāo)展開表 /談判項(xiàng)目優(yōu)先級排序表 / 談判戰(zhàn)略表 / 談判項(xiàng)目方案組合表 / 談判計(jì)劃表
【課程特色】60%理論+35%案例講解+15%現(xiàn)場演練+5%點(diǎn)評總結(jié)
【課程時長】2天/12H(每天6H)
【課綱內(nèi)容】
第一講:企業(yè)競爭戰(zhàn)略與供應(yīng)戰(zhàn)略
一、 企業(yè)競爭戰(zhàn)略與供應(yīng)戰(zhàn)略
1、 企業(yè)四大競爭戰(zhàn)略
2、 供應(yīng)鏈 四大供應(yīng)戰(zhàn)略
3、 企業(yè)競爭戰(zhàn)略與供應(yīng)鏈 四大采購戰(zhàn)略有效匹配
案例分析:從蘋果手機(jī) /雷克薩斯
二、 采購的四大思維
1、 采購四大思維之采購思維
2、 采購四大思維之采購組織
3、 采購四大思維之采購績效
4、 采購四在思維之采購操守
案例分析:從庫存周轉(zhuǎn)率看企業(yè)現(xiàn)金流
視頻案例分析:喬家大院片段
第二講:供應(yīng)商成本分析
一、采購成本競爭優(yōu)勢構(gòu)建
1、 采購價格對財(cái)務(wù)指標(biāo)的杠桿作用
2、 采購成本降不下來的三大原因
3、 采購成本兩種觀點(diǎn)
現(xiàn)場討論:采購成本與采購價格之間的關(guān)系
案例分析:供應(yīng)商產(chǎn)品價格構(gòu)成
二、供應(yīng)商成本結(jié)構(gòu)分析
1、企業(yè)經(jīng)營的增值過程:輸入與輸出
2、成本產(chǎn)生過程與成本結(jié)構(gòu)
案例分析:利潤表與成本結(jié)構(gòu)分析
3、不同行業(yè)的成本構(gòu)成結(jié)構(gòu)
三、供應(yīng)商成本核算方法
1、直接費(fèi)用VS間接費(fèi)用
2、固定成本VS變動成本
3、半變動成本VS半固定成本
案例演練:計(jì)算固定成本與變動成本
1、 不可不知的另外四個成本
案例分析:某日資企業(yè)質(zhì)量成本案例
2、 作業(yè)成本法(ABC作業(yè)成本法)
案例分析:ABC作業(yè)成本法分析
案例演練:ABC作業(yè)成本法計(jì)算
四、供應(yīng)商報(bào)價常用方法
1、詢價單
2、影響供應(yīng)商報(bào)價的三大因素
3、供應(yīng)商報(bào)價常用的五種方法
案例分析:某企業(yè)詢價單/報(bào)價單
恒大冰泉 失敗分析
帳篷企業(yè)的定價策略
五、供應(yīng)商報(bào)價的常見問題
1、報(bào)價時材料費(fèi)問題
2、報(bào)價時人工費(fèi)問題
3、報(bào)價時制造費(fèi)問題
4、拆除時費(fèi)用分?jǐn)倖栴}
案例分析:聚餐
六、有效確保供應(yīng)商報(bào)價的真實(shí)性與合理性的幾種方法
七、供應(yīng)商成本估算的三種方法
案例分析:某日企成本估算案例
八、判斷供應(yīng)商是否惡意報(bào)價的兩大標(biāo)準(zhǔn)
九、面對供應(yīng)商不給成本數(shù)據(jù)的八種方法—價格分析
案例分析:沃爾馬*價策略分析
某企業(yè)新型材料采購分析
某材料科學(xué)簡易算定法分析
某企業(yè)數(shù)量折扣定價分析
某企業(yè)實(shí)際成本法定價分析
某企業(yè)貨比三家法定價分析
十、如何根據(jù)報(bào)價進(jìn)行采購決策
案例分析:購買租賃決策案例
十一、與供應(yīng)商定價規(guī)避價格風(fēng)險(xiǎn)的六種方法
十二、與供應(yīng)商議價與定價
1、 議價的六大原則
2、 采購定價的五種方法
3、 處理相同報(bào)價三大步驟
案例分析:如何議價與定價
十三、基于不同定價模式的購買的四種策略
第三講、采購談判概論
一、談判的概論
1、什么是談判
2、 談判的兩種類型
二、談判的六大關(guān)鍵點(diǎn)與八大要素
1、成功談判的六大關(guān)鍵點(diǎn)
2、失敗談判的常見的三大原因
3、談判的八大要素
案例分析:分柚子
現(xiàn)場情景模擬:紅與黑
第四講、采購談判方案制定
第一環(huán)、力量環(huán)
(一)明確自己的需求
(二)知道自己擁有什么?
視頻案例分析:三國演義片段
現(xiàn)場案例演練:SWOT分析
物料分析策略
(三)知道對方怕什么?求什么?
視頻案例分析:大秦帝國片段
第二環(huán)、議題環(huán)
(一) 事前明確:應(yīng)談什么?不談什么?
(二) 議題談判:先談什么?后談什么?
案例分析:談判議題表
第三環(huán)、方案環(huán)
(一) 目標(biāo)設(shè)定:供需關(guān)系與結(jié)果重要性
案例分析:談判目標(biāo)設(shè)定表
(二) 列出議題與方案
案例分析:某企業(yè)談判策略
現(xiàn)場演練:制定談判策略表
現(xiàn)場案例演練:談判備選方案制定
第四環(huán)、參與環(huán)
(一) 職位
(二) 人物
(三) 性格
現(xiàn)場演練:性格測試
第五環(huán)、團(tuán)隊(duì)環(huán)
(一) 談判隊(duì)伍選擇
(二) 談判人員分工與合作
視頻案例分析:甲午風(fēng)云片段
第六環(huán)、環(huán)境環(huán)
(一) 時間/地點(diǎn)
(二) 談判順序
(三) 供應(yīng)商報(bào)告
案例分析:為什么王經(jīng)理會被動
案例分析:某企業(yè)談判計(jì)劃表
現(xiàn)場演練:制定談判戰(zhàn)略表
三、 實(shí)現(xiàn)利益*化的談判模式
第五講、采購談判實(shí)施
一、開局階段--開局階段
現(xiàn)場討論:談判時應(yīng)注重那方面的禮儀
視頻案例分析:中國式合伙人片段
二、正式談判階段--報(bào)價階段
案例分析:如此報(bào)價
三、正式談判階段--磋商階段
案例分析:M公司與G公司為什么能達(dá)成協(xié)議
視頻案例分析:大秦帝國片段
四、正式談判階段-交易階段
案例分析:為什么規(guī)格單位會錯
視頻案例分析:大秦帝國片段(會盟)
第六講:采購談判策略與技巧
一、談判策略四大方法
現(xiàn)場角色扮演:如何談
二、如何打破僵局
案例分析:龍永圖回憶入世談判
WTO合同
三、成交的六大策略
視頻案例分析:喬家大院片段
總結(jié),答疑!
講師介紹
郭 濤
? 15年德資,日企,臺資與民企生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)
? 1000多家生產(chǎn)型企業(yè)診斷與評估經(jīng)歷
? 精益生產(chǎn)咨詢師,高級講師
? 班組長管理技能系列課程 版權(quán)認(rèn)證講師
? 北大縱橫,時代光華等多家*培訓(xùn)機(jī)構(gòu)長期合作講師
? 托馬斯企業(yè)管理(*MOST)高級講師
歷任
? 精捷技術(shù)(上海)有限公司(臺資咨詢行業(yè))資深咨詢顧問與內(nèi)訓(xùn)講師
? Nitori(中國)有限公司(日本家居行業(yè)排名第一)改善經(jīng)理與精益生產(chǎn)培訓(xùn)師,供應(yīng)鏈總監(jiān)
? ASEM潔具(上海)有限公司(德資建材行業(yè))品質(zhì)工程師與供應(yīng)商管理經(jīng)理
? 上海天時通實(shí)業(yè)有限公司(民企汽配行業(yè))品質(zhì)經(jīng)理/生產(chǎn)經(jīng)理
授課特點(diǎn):
? 務(wù)實(shí)性:沒有華麗語言,只有專業(yè)務(wù)實(shí)的講解與問題分析解決。
? 豐富性:信息量大,專業(yè)性及針對性強(qiáng),案例多。
? 針對性:課前調(diào)研+針對學(xué)員問題授課+現(xiàn)場角色扮演+案例演練+點(diǎn)評總結(jié)+現(xiàn)場輔導(dǎo)+后期跟蹤。
? 指導(dǎo)性:以實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)為引導(dǎo),以落地思維為主線(培訓(xùn)+輔導(dǎo))。
? 思考性:重視學(xué)員實(shí)際問題解決能力培養(yǎng),引領(lǐng)學(xué)員思考工具運(yùn)用背后的邏輯構(gòu)成。
? 實(shí)用性:結(jié)合企業(yè)實(shí)際,從理念講解,工具運(yùn)用,方法演練。
? 實(shí)效性: 學(xué)員從信息獲取--知識總結(jié)--技能轉(zhuǎn)換--績效呈現(xiàn)(工作中運(yùn)用)。
? 參與性:講授深入淺出,通俗易懂,互動性強(qiáng),視頻案例分析+現(xiàn)場演練,分析與總結(jié)點(diǎn)評。
? 滿意度:目前為止培訓(xùn)滿意度均在90%以上,被多家機(jī)構(gòu)稱為“實(shí)戰(zhàn)型,專業(yè)務(wù)實(shí)型”講師。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
郭老師從工廠一線操作人員做起,歷任作業(yè)員,QC,QC主管,QC經(jīng)理,生產(chǎn)經(jīng)理,供應(yīng)商管理經(jīng)理,供應(yīng)鏈總監(jiān),持續(xù)改善經(jīng)理與培訓(xùn)師等職,親歷民企,德企,日企,臺企等管理模式,現(xiàn)場診斷與評估不同行業(yè),不同類型的生產(chǎn)型企業(yè)達(dá)1000多家,熟悉不同行業(yè)不同類型生產(chǎn)型企業(yè)的生產(chǎn)管理模式,能快速了解與掌握不同企業(yè)生產(chǎn)管理中的痛點(diǎn)并給出針對性方案。
一、 精捷技術(shù)(上海)有限公司任職咨詢顧問與內(nèi)訓(xùn)講師,取得成果如下:
1. 診斷20個咨詢項(xiàng)目,項(xiàng)目診斷成功率達(dá)60%以上。
2. 主導(dǎo)8個咨詢項(xiàng)目,項(xiàng)目咨詢成果KPI指標(biāo)達(dá)成率為95%.為企業(yè)創(chuàng)造利潤近6000萬元。
3. 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)場數(shù)達(dá)80多場,培訓(xùn)人數(shù)6000多人,開發(fā)課程數(shù)達(dá)10門。
二、 Nitori(中國)有限公司歷任SQE主管,改善經(jīng)理與精益生產(chǎn)培訓(xùn)師,供應(yīng)鏈總監(jiān),成果如下:
供應(yīng)鏈方面成果:
1. 訂單滿足率從80%-98%.
2. 交貨準(zhǔn)時率從90%-99%
3. L/T從90天-45天。
4. DC投訴率從0.5%-0.15%
5. 店鋪投訴率從0.05%-0.01%.
持續(xù)改善經(jīng)理---某企業(yè)輔導(dǎo)成果:
1. DTD由25天下降到12天,從備貨型生產(chǎn)轉(zhuǎn)為訂單型生產(chǎn)。
2. 主生產(chǎn)達(dá)成率由85%提高到97%。
3. OEE由61%提高到75%;*由90%提高到98%。
4. 人均產(chǎn)能由12.5件/人時提高到17.2件/人時。
5. 出貨DELAY由59件下降為17件。
6. 報(bào)廢率由3.5%降為1.5%。
7. 檢品通過率由81%提高到91%。
精益生產(chǎn)培訓(xùn)師----培訓(xùn)場次50多場,培訓(xùn)人數(shù)6000多人
三、 阿賽姆潔具(上海)有限公司歷任,品質(zhì)工程師,供應(yīng)商管理經(jīng)理,取得成果如下:
1. 構(gòu)建公司從供應(yīng)商分類,評估,選擇與報(bào)價運(yùn)作體系,供應(yīng)商開發(fā)周期從60天縮短40天。
2. 整合供應(yīng)商,數(shù)量從20家—15家,下單周期40天縮短30天
3. 人工成本降1/4,采購成本降低1/5.
四、 上海天時通實(shí)業(yè)有限公司歷任:操作員,QC員,品質(zhì)經(jīng)理,生產(chǎn)經(jīng)理,取得成果如下:
1. 一檢通過率達(dá)到99%,廢棄率降低為1%。
2. 交貨準(zhǔn)時率從90%-98%。
3. 成功推行公司5S管理,并實(shí)現(xiàn)5S常規(guī)化管理。
4. 建立車間安全管理制度,生產(chǎn)線無嚴(yán)重傷殘事故發(fā)生。
5. 品質(zhì)體系(檢驗(yàn)體系與保證體系)優(yōu)化,確保體系運(yùn)行良好。
6. 過程不良率由2%降為0.5%,返工率由1.5%降為0.3%,投訴率由0.5%降為0.1%.
7. 主導(dǎo)公司ISO9002:1994體系推行和維護(hù)工作中,并成功通過認(rèn)證。。
主要課程:
1. 班組長管理系列
《班組長管理技能提升訓(xùn)練營》版權(quán)課程、《卓越班組長管理》2-8天版、《卓越五型班組建設(shè)》、
《TWI-一線督導(dǎo)技能訓(xùn)練》、《精益班組長現(xiàn)場七大任務(wù)管理》、《卓越班組長五大核心能力提升》、
《班組問題員工管理》、《班組長一日管理》、《PDCA-科學(xué)管理方法》、《安全意識與技能提升》、
《班組長自我管理工具運(yùn)用實(shí)戰(zhàn)》。
2. 精益生產(chǎn)管理系列
《精益思想實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用》、《精益價值流圖析實(shí)戰(zhàn)》、《卓越現(xiàn)場5S/6S/7S管理》、《目視化管理》、《降本增效-精益現(xiàn)場之四大效率提升》、《降本增效-現(xiàn)場七大浪費(fèi)削除策略》、《精益持續(xù)改善》、《向品質(zhì)要效益-精益品質(zhì)管理》、《精益工廠之成本管理》、《JIT-打造準(zhǔn)時化生產(chǎn)體系》、
《TPM全員生產(chǎn)性保全》。
3. 采購與供應(yīng)鏈管理系列
《S&OP銷售與運(yùn)作計(jì)劃》、《柔性生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制-PMC》、《生產(chǎn)型企業(yè)庫存分析與控制》、《采購七大核心管理技能提升》、《戰(zhàn)略尋源-供應(yīng)商管理五步法》、《采購成本控制與供應(yīng)商管理》、《戰(zhàn)略采購七步法管理》、《采購成本分析與談判技術(shù)》、《如何從傳統(tǒng)采購到價值采購》、
《采購成本分析與削減》、《采購談判實(shí)戰(zhàn)技術(shù)》、《采購與供應(yīng)鏈管理》、《供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理》、《供應(yīng)鏈管理》。
長沙采購談判課程
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