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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
《銷售基本功》
 
講師:陳老師 瀏覽次數(shù):1

課程描述INTRODUCTION

進(jìn)取心和信心提升100% 糾正銷售過(guò)程中60%的錯(cuò)誤動(dòng)作 避免用70%的時(shí)間做無(wú)效勞動(dòng) 判斷和選擇客戶的正確率達(dá)到80% 將銷售的成功率由過(guò)去的10%提高到50% 開(kāi)發(fā)200%的客戶價(jià)值

· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管· 儲(chǔ)備干部· 一線員工

培訓(xùn)講師:陳老師    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE

課程大綱Syllabus

一、客戶分析

ü        大客戶組織分析

ü        產(chǎn)品(項(xiàng)目)市場(chǎng)定位

ü        區(qū)位營(yíng)銷規(guī)劃

ü        收集市場(chǎng)環(huán)境信息

ü        適宜客戶群選擇

二、產(chǎn)品展示

ü        產(chǎn)品介紹的節(jié)奏

ü        多角色的客戶利益

ü        產(chǎn)品呈現(xiàn)

三、接近客戶

ü        跨越“前臺(tái)障礙”

ü        識(shí)別客戶內(nèi)部角色

ü        強(qiáng)化客戶記憶

ü        初次約見(jiàn)

ü        初次拜訪的形象和禮儀

ü        成功的初次拜訪

四、培養(yǎng)關(guān)系

ü        深交客戶的前提

ü        推進(jìn)關(guān)系的三大法寶

ü        感動(dòng)客戶的必殺技

ü        接待客戶來(lái)訪

ü        展會(huì)期間的關(guān)系拓展

ü        轉(zhuǎn)介紹的關(guān)系處理

ü        編織關(guān)系網(wǎng)絡(luò)

五、需求挖掘

ü        了解客戶的使用現(xiàn)狀

ü        客戶產(chǎn)生新購(gòu)買的因素

ü        詢問(wèn)需求信息

ü        明確購(gòu)買的適用條件

ü        特殊的需求動(dòng)因

ü        建立行業(yè)人脈信息網(wǎng)

六、促成交易

ü        明確“進(jìn)攻”方向

ü        抓住客戶的購(gòu)買興趣點(diǎn)

ü        明確關(guān)鍵人物的個(gè)人利益

ü        判斷客戶的購(gòu)買信號(hào)

ü        請(qǐng)技術(shù)專家配合

ü        排除購(gòu)買障礙

ü        推動(dòng)購(gòu)買的六大武器

ü        快速響應(yīng)客戶的臨時(shí)需求

ü        投標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)策劃

ü        商務(wù)談判

七、客戶管理

ü        合同執(zhí)行過(guò)程跟蹤

ü        滿意度管理

ü        業(yè)務(wù)賬期管理

ü        客戶關(guān)系的分類管理

ü        危機(jī)處理

ü        售后客戶關(guān)懷

八、精益營(yíng)銷

ü        建立戰(zhàn)略合作關(guān)系

ü        培養(yǎng)代言人體系

ü        挖掘老客戶的購(gòu)買潛力

ü        快速?gòu)?fù)制成功經(jīng)驗(yàn)

ü        用會(huì)議營(yíng)銷樹(shù)立品牌

ü        渠道拓展

ü        銷售策略創(chuàng)新



銷售系列其他課程可以直接聯(lián)系“惠邦訓(xùn)練”機(jī)構(gòu)老師。


轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/225593.html

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    參加課程:《銷售基本功》

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