課程描述INTRODUCTION
銷售管理系統(tǒng)培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
課時: 3天
課程大綱:
第1節(jié) 用各種指標(biāo)真能管好銷售團(tuán)隊嗎?
1.CRM、報表和對控制的錯覺
2.獨特的銷售部門管理路徑
第2節(jié) 我們到底能管理什么?
1.優(yōu)秀的銷售人員并不等于出色的銷售經(jīng)理
2.你真的能管理數(shù)字嗎?
3.我們無法控制結(jié)果,卻可控制行為本身
4.銷售活動,業(yè)務(wù)結(jié)果和中間地帶
第3節(jié) 業(yè)務(wù)結(jié)果指標(biāo):公司運營的健康指數(shù)
1.業(yè)務(wù)結(jié)果指標(biāo)的構(gòu)成部分
2.管理結(jié)果是存在的問題
第4節(jié) 銷售管控指標(biāo):銷售組織的任務(wù)
1.銷售管理真的需要那么復(fù)雜嗎?
2.銷售管理不能忘的幾件事
3.銷售團(tuán)隊的能力至關(guān)重要
4.作為地面進(jìn)攻部隊的銷售團(tuán)隊
5.有取舍的銷售產(chǎn)品
6.客戶的獲取,維護(hù),增長和重復(fù)
第5節(jié) 銷售活動指標(biāo):銷售績效的驅(qū)動力
1.墻上遺落的衡量指標(biāo)
2.你是說銷售流程嗎?
3.構(gòu)建管控銷售績效的基石
第6節(jié) 構(gòu)建管控的基石
1.擺脫結(jié)果管理的窘境
2.什么樣的銷售流程最適合我們公司?
3.給銷售流程定尺寸
4.銷售流程選擇的灰色區(qū)域
第7節(jié) 選擇和收集衡量指標(biāo)
1.如何銷售管理
2.選擇A-O-R衡量指標(biāo)
3.A-O-R指標(biāo)讓銷售團(tuán)隊更專注于銷售行為
第8節(jié) 用流程和數(shù)據(jù)進(jìn)行管理
1.客戶拜訪流程
2.機(jī)會管理流程
3.客戶管理流程
4.區(qū)域管理流程
5.銷售活動流程
6.銷售支撐流程
7.銷售管理的藏寶圖
8.為銷售個體選擇適當(dāng)?shù)腁-O-R指標(biāo)
第9節(jié) 使命達(dá)成
1.銷售管理密碼破解
2.銷售狀況檢查
第10節(jié) 總結(jié)
1.總結(jié)
2.布置作業(yè)
(1) 概述(3分鐘):三個發(fā)展技能
(2) 總結(jié)(5分鐘):收獲,技能的成功/失敗
(3) 學(xué)習(xí)體會(12分鐘)
① 你學(xué)到了哪些可以和大家分享的東西?
② 談?wù)勀愕奶魬?zhàn)經(jīng)歷、錯誤和體會
③ 改進(jìn)的計劃
銷售管理系統(tǒng)培訓(xùn)
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已開課時間Have start time
- 致遠(yuǎn)