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感恩心態(tài)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作培訓(xùn)

【培訓(xùn)收益】：
學(xué)會(huì)計(jì)劃管理與目標(biāo)設(shè)定的方法；
掌握目標(biāo)的SMART原則及工作目標(biāo)的制定；
認(rèn)識(shí)目標(biāo)分解的原則和核心要點(diǎn)；
了解目標(biāo)的5W2H法則，把控目標(biāo)執(zhí)行的進(jìn)程和結(jié)果；
打造感恩陽光心態(tài)，激發(fā)工作激情和士氣；
增強(qiáng)員工的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)合作精神；
增強(qiáng)集體榮譽(yù)感，提高對企業(yè)的忠誠度和歸屬感；
培養(yǎng)自動(dòng)自發(fā)的意愿動(dòng)力，增強(qiáng)員工的付出、奉獻(xiàn)、拼搏精神；
掌握高效團(tuán)隊(duì)協(xié)作的六要素。培養(yǎng)同舟共濟(jì)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)；
凝聚團(tuán)隊(duì)的人心，人情，人性，提高團(tuán)隊(duì)整體績效；
實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練出*團(tuán)隊(duì)的凝聚力，執(zhí)行力，戰(zhàn)斗力；
重塑個(gè)人與企業(yè)合作的重要性，個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的共贏合作；
不是僅僅去“講”，更多的是帶著學(xué)員去“訓(xùn)練”、帶著學(xué)員去感悟；

【授課方式】：
運(yùn)用企業(yè)教練技術(shù)，心理測試、分組討論、案例分析、實(shí)戰(zhàn)演練、角色扮演等。
課程內(nèi)容追求實(shí)戰(zhàn)、實(shí)操、實(shí)用。體驗(yàn)式培訓(xùn)注重參與和互動(dòng)、在感悟中學(xué)習(xí)獲得積極的成長體驗(yàn)，學(xué)會(huì)計(jì)劃管理與目標(biāo)設(shè)定，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力，增強(qiáng)員工集體榮譽(yù)感和歸屬感。
【培訓(xùn)對象】：企業(yè)中高層管理者及員工。
【授課時(shí)間】：2天。

【課程大綱】：
第一單元：熱身活動(dòng)，分組團(tuán)建
全場熱身活動(dòng)：《抓小奴》
AB角訓(xùn)練反應(yīng)速度。
團(tuán)建展示PK：《旗人旗語》
按照參訓(xùn)學(xué)員人數(shù)分組，組建團(tuán)隊(duì)，各隊(duì)分別選出司令、政委、起隊(duì)名、隊(duì)呼，設(shè)計(jì)隊(duì)旗，討論列出理想團(tuán)隊(duì)期許和培訓(xùn)期待、并進(jìn)行團(tuán)隊(duì)風(fēng)采展示，引爆大家參訓(xùn)的士氣和激情，繪制摘星榜PK分?jǐn)?shù)表。
請安排計(jì)分助教2名，遞話筒助教2名，教室左邊各1名，教室右邊各1名。

第二單元：目標(biāo)計(jì)劃管理
1、年度目標(biāo)計(jì)劃的制定
（1）計(jì)劃與計(jì)劃管理
計(jì)劃要素
計(jì)劃管理—PDCA管理循環(huán)
年度營銷計(jì)劃
實(shí)戰(zhàn)演練：如何制定年度計(jì)劃
（2）目標(biāo)設(shè)定中的常見問題
目的和目標(biāo)相混淆
定量目標(biāo)與定性目標(biāo)的問題
案例分析：聯(lián)想集團(tuán)的經(jīng)驗(yàn)之談
多重目標(biāo)的問題
目標(biāo)的沖突問題
（2）如何制定合適的目標(biāo)
目標(biāo)的SMART原則
目標(biāo)分解的核心
案例分享：上級(jí)措施就是下級(jí)目標(biāo)
目標(biāo)舉例說明
討論：目標(biāo)五維管理清單

2、年度目標(biāo)計(jì)劃的分解
（1）目標(biāo)管理的計(jì)劃分解
目標(biāo)體系的制定
目標(biāo)設(shè)定的程序/流程
目標(biāo)三角形
目標(biāo)設(shè)定流程
（2）各層目標(biāo)如何分解
企業(yè)目標(biāo)
部門目標(biāo)
案例分析：提升業(yè)績30%的目標(biāo)體系圖
崗位/個(gè)人目標(biāo)
作為經(jīng)理輔導(dǎo)員工制定個(gè)人目標(biāo)
各部門內(nèi)部目標(biāo)分解的具體步驟

3、目標(biāo)的5W2H法則
（1）員工季度工作計(jì)劃表
制定目標(biāo)工作單的步驟
行動(dòng)計(jì)劃－目標(biāo)工作單
目標(biāo)工作單制定練習(xí)
（2）行動(dòng)計(jì)劃的有效執(zhí)行
你的計(jì)劃是否符合要求
執(zhí)行：用正確的方法做正確的事
應(yīng)避免的問題
影響目標(biāo)達(dá)成的因素
管理者的作用

4、目標(biāo)執(zhí)行的監(jiān)控及執(zhí)行的結(jié)果
（1）常用過程監(jiān)控方法
目標(biāo)追蹤單
目標(biāo)修正單
目標(biāo)計(jì)劃評(píng)估表
現(xiàn)場練習(xí)：請結(jié)合工作寫一份目標(biāo)計(jì)劃評(píng)估表
（2）目標(biāo)的檢查和反饋
目標(biāo)執(zhí)行的三種結(jié)果
推進(jìn)和實(shí)施目標(biāo)管理應(yīng)注意的問題
（3）總結(jié)：目標(biāo)計(jì)劃管理的要點(diǎn)

第三單元打造感恩陽光心態(tài)
1、心態(tài)決定一切
（1）你干這份工作是什么心態(tài)？
混；生存；生活；未來；等等…
心智模式對比：打工心態(tài)與老板心態(tài)？
你把這份工作看作是職業(yè)還是事業(yè)？
團(tuán)體活動(dòng)：《職業(yè)價(jià)值觀大拍賣》
（2）自己投入工作的狀態(tài)是盡力而為，還是全力以赴？
你給我多少錢，我就給你干多少活？
如何理解企業(yè)是我們的船？
《買土豆的故事》
要想獲得發(fā)展空間，主要靠誰？
（3）要先有付出，才能有回報(bào)——責(zé)權(quán)利相一致法則。
實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：《擊掌吉尼斯》，增強(qiáng)學(xué)員自信，敢于挑戰(zhàn)困難

2、感恩心態(tài)培養(yǎng)
（1）“感恩”的力量
討論：如何培養(yǎng)對公司感恩的心？
（2）養(yǎng)成感恩的習(xí)慣
常懷感恩的心
多講感恩的話
多做感恩的事
討論：列出你的感恩清單
（3）感恩讓你更優(yōu)秀
現(xiàn)場演練：寫一份感恩信
（4）增強(qiáng)自我信心
積極心理學(xué)：人生的幸福大廈
品格優(yōu)勢與美德
積極自我正向暗示
互動(dòng)：說出你的*時(shí)刻
（5）工作效果，效率和效能區(qū)分
樹立以結(jié)果為導(dǎo)向，學(xué)會(huì)用結(jié)果說話
作為一名員工的*價(jià)值如何體現(xiàn)？
討論：遇到問題你是否善于為自己找借口，推卸責(zé)任？
還是積極主動(dòng)地解決問題，承擔(dān)責(zé)任？
馬化騰的責(zé)任感
責(zé)任勝于能力。

3、陽光心態(tài)塑造
（1）改變思維定勢
（2）合理情緒ABC理論
實(shí)戰(zhàn)演練：如何處理工作中負(fù)面情緒
（3）團(tuán)隊(duì)經(jīng)常出現(xiàn)的現(xiàn)象
工作積極性不高；
缺乏合作；
相互抱怨；
推卸責(zé)任等等。
案例分享：團(tuán)隊(duì)對成員的期望
（4）你愿意和什么樣的同事相處？
小組匯總：最珍貴的5-10個(gè)特征
思考：得到大家認(rèn)同的是什么？
反思：1.我是這樣的人嗎？
2.我符合大家描述特征嗎？
（5）制定行動(dòng)計(jì)劃：來提升自己的情商，我的行為計(jì)劃是？
付出學(xué)習(xí)的心態(tài)
（1）努力需要付出，成功需要等待
（2）你是雇員，但你更是主人
故事：最后的房子——為自己工作
（3）領(lǐng)導(dǎo)不在，要干得更好
（4）學(xué)習(xí)心態(tài)
關(guān)于成長1個(gè)的數(shù)學(xué)算式
做一個(gè)3專的好員工：專業(yè)的態(tài)度/專業(yè)的技巧/專業(yè)知識(shí)
潮流學(xué)習(xí)7種方法：隨時(shí)學(xué)/隨機(jī)學(xué)/輕松學(xué)/快樂學(xué)/創(chuàng)新學(xué)/廣泛學(xué)/空杯學(xué)
（5）自律的心態(tài)

第四單元團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力提升
1、團(tuán)隊(duì)協(xié)作：抱團(tuán)打天下
課堂測評(píng)：測試你的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力如何？
（1）塑造群策群力的企業(yè)文化
如何才能抱團(tuán)打天下
得能人者得天下
團(tuán)隊(duì)協(xié)作的優(yōu)勢
（2）團(tuán)隊(duì)的互動(dòng)協(xié)同效應(yīng)
團(tuán)隊(duì)與群體的差異
視頻：動(dòng)物世界里的團(tuán)隊(duì)智慧
（3）缺乏“團(tuán)隊(duì)精神”的群體不過是烏合之眾
為什么人多力量卻不一定大
以一當(dāng)十并不難，難的是以十當(dāng)一
時(shí)代需要英雄，更需要偉大的團(tuán)隊(duì)
沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)
案例：從*”夢之隊(duì)“到”夢游隊(duì)“
（4）如何應(yīng)對團(tuán)隊(duì)文化沖突
內(nèi)部沖突和外部沖突
積極沖突和消極沖突
協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部關(guān)系的法則
化解團(tuán)隊(duì)中的矛盾沖突

2、高效團(tuán)隊(duì)凝聚力
互動(dòng)游戲：“贊美小游戲”
（1）如何降低團(tuán)隊(duì)內(nèi)耗
確立團(tuán)隊(duì)決策原則
營造健康團(tuán)隊(duì)關(guān)系
（2）團(tuán)隊(duì)同舟共濟(jì)的意識(shí)
團(tuán)隊(duì)分裂的十三種表現(xiàn)
如何通過愿景激發(fā)團(tuán)隊(duì)精神
案例分享：西游團(tuán)隊(duì)趣解
（3）高效團(tuán)隊(duì)協(xié)作的六要素
團(tuán)隊(duì)協(xié)作的氣氛如何
團(tuán)隊(duì)人才的三個(gè)層次
（4）找到合適的人并放到合適的崗位上

3、注重團(tuán)隊(duì)合作
（1）充分發(fā)揮個(gè)人的特長；1+1＞2；
倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)合作的氛圍。
團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練：《人椅PK》
確立主人翁地位，培養(yǎng)員工歸屬感；
發(fā)展他人共同成長
培養(yǎng)同舟共濟(jì)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)
營造積極健康的團(tuán)隊(duì)氛圍

3、團(tuán)隊(duì)共贏，前程似錦
（1）、團(tuán)隊(duì)凝聚力從“心”開始
從“心”/“薪”/“欣”/“馨”/“新”開始
案例分析：阿里巴巴童文紅
（2）、團(tuán)隊(duì)凝聚力五大關(guān)鍵
共同價(jià)值觀
信任
溝通
共贏
忠誠
（3）、團(tuán)隊(duì)凝聚力精神力量
團(tuán)隊(duì)使命感
奉獻(xiàn)的精神
抱團(tuán)的精神
付出的精神
共贏的精神
案例分析：最棒的玉米，最棒的你

第五單元：總結(jié)升華
1、本課程我感觸最深的地方是：
2、我將在自己的工作（生活）中改變?nèi)缦拢?/p>

第六單元：現(xiàn)場解疑答惑

感恩心態(tài)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作培訓(xùn)