移動互聯(lián)時(shí)代的經(jīng)銷商公司化運(yùn)營與團(tuán)隊(duì)管理
講師:盛斌子 瀏覽次數(shù):2543
課程描述INTRODUCTION
· 市場經(jīng)理· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)
培訓(xùn)講師:盛斌子
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
經(jīng)銷商運(yùn)營與團(tuán)隊(duì)管理課程
課程大綱
上 篇:解讀經(jīng)銷商公司化發(fā)展密碼
一、 企業(yè)發(fā)展的生命與規(guī)律
1、企業(yè)發(fā)展生命的成長之路
2、企業(yè)生命周期下的企業(yè)經(jīng)營任務(wù)-企業(yè)生命周期下的老板角色變化
二、 經(jīng)銷商做強(qiáng)做大的四大瓶頸
1、—從傳統(tǒng)買賣向營銷的轉(zhuǎn)變的瓶頸
2、從親人幫向團(tuán)隊(duì)化運(yùn)營轉(zhuǎn)型的瓶頸
3、從一般代理向自建贏利模式轉(zhuǎn)變的瓶頸
4、從粗放式經(jīng)營向系統(tǒng)化、精細(xì)化運(yùn)營轉(zhuǎn)變的瓶頸
三、 經(jīng)銷商做強(qiáng)做大的必由之路
1、從生意向事業(yè)的轉(zhuǎn)型
2、經(jīng)驗(yàn)管理向規(guī)范化管理轉(zhuǎn)型
3、人情管理轉(zhuǎn)向制度管理
4、決策的隨意性向科學(xué)性轉(zhuǎn)化
5、家族抱團(tuán)向團(tuán)隊(duì)運(yùn)作轉(zhuǎn)型
下篇:經(jīng)銷商公司化運(yùn)營動作分解
一、 針對性的設(shè)定管理架構(gòu)及崗位職能
1、多店經(jīng)銷商管理架構(gòu)
2、單店經(jīng)銷商管理架構(gòu)
3、區(qū)域代理商管理架構(gòu)
二、 招對人,才能管好人
1、30%的終端人員不適合做銷售
2、兩大途徑判斷四類銷售人員
3、招聘優(yōu)秀員工的三個(gè)關(guān)鍵
4、判斷是否優(yōu)秀的10個(gè)面試問題?
三、 規(guī)范制度與業(yè)務(wù)流程,提升執(zhí)行力標(biāo)準(zhǔn)
1、建立基本制度:
1) 人力資源管理制度
2) 招聘及錄用制度
3) 培訓(xùn)制度
4) 員工薪酬管理制度
5) 考勤管理制度
6) 會議管理制度
7) 工作計(jì)劃與工作總結(jié)制度
2、規(guī)范業(yè)務(wù)流程:
1) 業(yè)務(wù)銷售流程
2) 倉儲物流流程
3) 駐店設(shè)計(jì)師流程
4) 售后服務(wù)流程
四、 建立積極的薪資與激勵(lì)機(jī)制
1、基礎(chǔ)薪酬與激勵(lì):
1) 經(jīng)理人薪酬結(jié)構(gòu)
2) 大、中小型門店店長薪資結(jié)構(gòu)
3) 導(dǎo)購員的兩種薪資激勵(lì)
4) 主動營銷人員的兩套激勵(lì)辦法
5) 非業(yè)務(wù)性人員的薪資結(jié)構(gòu)
2、股份化激勵(lì)
1) 員工出資股份化操作
2) 骨干員工干股股份化操作
五、 植入“3+1”造血能力 ? 打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)
1、打造屬于自己門店的“3”本導(dǎo)購秘籍
1) 打造屬于自己門店的《導(dǎo)購技能匯總手冊》
2) 打造屬于自己門店的《產(chǎn)品賣點(diǎn)話術(shù)手冊》
3) 打造屬于自己門店的《顧客異議應(yīng)對手冊》
2、做好“1”個(gè)落地管理? 提升導(dǎo)購過程執(zhí)行力
六、 提升管理技能? 打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
1、客觀認(rèn)識執(zhí)行力問題,避免鉆進(jìn)死胡同
1) 案例分享:“監(jiān)工頭”老板
2) 理性面對員工問題,找辦法,不是抱怨,放棄;
3) 不能急于求成,給員工成長的空間;
4) 員工的錯(cuò)就是老板的錯(cuò)
2、管理員工,首先管好老板你自己
1) 專業(yè)與實(shí)干,提升說服力
2) 嚴(yán)格與公正,樹立公信力
3) 檢核力度強(qiáng),打造威信
4) 保持距離,留足管理空間
5) 先道后術(shù),以德服人
3、改變員工心智模式比管理更重要
1) 價(jià)值觀標(biāo)準(zhǔn)比工作標(biāo)準(zhǔn)更重要
2) 改變員工心智模式的兩個(gè)方面:
4、安排工作四步曲,讓員工更有執(zhí)行力
1) 動作一:工作安排要合理
2) 動作二:下達(dá)工作“四清晰”
3) 動作三:過程檢核有力度
4) 動作四:獎(jiǎng)懲須及時(shí)
5、導(dǎo)入PK機(jī)制,激發(fā)員工斗志
1) 設(shè)定對賭PK競賽機(jī)制
2) 設(shè)定骨干員工股份化機(jī)制
3) 讓員工在競爭中產(chǎn)生差異化
4) 設(shè)定員工自我培訓(xùn)的PK機(jī)制
6、培養(yǎng)好習(xí)慣,打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力文化
1) 好習(xí)慣一:培養(yǎng)自覺遵守制度的好習(xí)慣
2) 好習(xí)慣二:培養(yǎng)敢于承擔(dān)責(zé)任的好習(xí)慣
3) 好習(xí)慣三:引導(dǎo)積極向上的好習(xí)慣
4) 好習(xí)慣四:培養(yǎng)兌現(xiàn)承諾的好習(xí)慣
5) 好習(xí)慣五:導(dǎo)入快速執(zhí)行的工作方法
6) 好習(xí)慣六:積極口號的潛移默化?
經(jīng)銷商運(yùn)營與團(tuán)隊(duì)管理課程
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/232236.html
已開課時(shí)間Have start time
- 盛斌子
[僅限會員]