課程描述INTRODUCTION
海外營銷培訓(xùn)班
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
海外營銷培訓(xùn)班
課程目標(biāo)
幫助正在飛速成長中的中國企業(yè),尤其是民營企業(yè)有效開拓國際市場、尋找海外客戶、獲取國外訂單,開闊財(cái)富視野、提高與外商的溝通技巧、突破外貿(mào)成交障礙、解決訂單獲取問題,徹底打開企業(yè)國際貿(mào)易空間。
課程大綱
導(dǎo)言 拯救中國式出口營銷
1.溫州調(diào)查:海外營銷危機(jī)
2.中國外銷企業(yè)困境分析
3.出口營銷深層次問題
4.海外營銷新理念
從出口營銷轉(zhuǎn)型精益營銷
從“坐商”到海外“行商”
5.海外營銷升級MAPE作業(yè)方法
第一部分:海外營銷人才的標(biāo)準(zhǔn)
第一、外銷人才應(yīng)具備的素質(zhì)和技能
性格
營銷知識和理念(行業(yè)知識)
管理能力和手段
外貿(mào)知識
產(chǎn)品知識
語言能力
電腦操作技巧
第二、如何開拓海外市場和尋找海外客戶
客戶經(jīng)常出現(xiàn)的地方
各類企業(yè)選用合適自己的方式進(jìn)行產(chǎn)品推廣
如何抓住和獲取客戶
客戶來源的其他一些途徑
客戶分類和所應(yīng)遵循的標(biāo)準(zhǔn)
不同時(shí)期采用不同的客戶策略
關(guān)鍵客戶信息所應(yīng)包含的內(nèi)容和獲取的途徑
討論:海外銷售經(jīng)典案例討論!
分組:海外營銷培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南
分析:海外銷售學(xué)習(xí)中的八大陷阱!
第三、突破客戶落單前后幾點(diǎn)障礙
價(jià)格太高
報(bào)價(jià)的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)技巧
分級報(bào)價(jià)的制定及其所帶來的益處
同跨國公司價(jià)格談判過程回放及案例分析
現(xiàn)階段不需要
已經(jīng)有同類產(chǎn)品的供應(yīng)商
產(chǎn)品賣點(diǎn)不突出
互動(dòng):海外營銷培訓(xùn)案例評估
分享:某集團(tuán)海外營銷培訓(xùn)案例
分享:哈佛經(jīng)典海外銷售案例分析示范
第四、海外客戶的超級談判策略和有效溝通技巧
海外客戶關(guān)注點(diǎn)的探討與分析
國際商務(wù)溝通中所面臨的疑難和解決之道
客戶國別特征對商務(wù)談判影響
海外客戶的溝通策略
案例評析海外客戶溝通策略的具體運(yùn)用
與海外客商溝通與談判的重點(diǎn)
第二部分:海外營銷實(shí)戰(zhàn)計(jì)劃
一、 海外市場調(diào)研和商業(yè)計(jì)劃
1.海外市場調(diào)研內(nèi)容:了解門檻
1) 宏觀環(huán)境PEST分析
2) 市場及行業(yè)分析:
市場容量及結(jié)構(gòu)
客戶需求及趨勢
主要競品營銷分析
3) 經(jīng)銷商運(yùn)營調(diào)研
4) 產(chǎn)品銷售分析:機(jī)會(huì)點(diǎn),問題點(diǎn)
2.海外商務(wù)計(jì)劃書:規(guī)劃業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃。
二、 海外客戶開發(fā)及管理升級
1、 海外客戶形態(tài)識別:海外渠道結(jié)構(gòu)
2、 了解你的客戶分類:歐美市場,新興市場
3、 海外營銷客戶開發(fā)策略:市場定位,角色定位,開發(fā)目標(biāo),實(shí)用方法
4、 海外營銷渠道梳理:海外客戶開發(fā)“兩不取”
5、 海外客戶營銷升級:大客戶營銷,海外渠道聯(lián)盟,海外經(jīng)銷代理
6、 四招吸引新客戶——VPBP
7、 三招留住老客戶——PAP
8、 海外客戶授權(quán)政策及管理
三、 海外產(chǎn)品營銷實(shí)戰(zhàn)技能
1.海外產(chǎn)品營銷策略
明確產(chǎn)品定位
熟悉產(chǎn)品水池
產(chǎn)品線組合策略
本地化產(chǎn)品營銷
產(chǎn)品服務(wù)增值營銷
2.產(chǎn)品價(jià)格談判策略:退二進(jìn)三法,勤奮勾兌法,增值服務(wù)法3,產(chǎn)品營銷策略:市場定位,產(chǎn)品定價(jià)策略,產(chǎn)品營銷組合拳
四、 如何確保海外訂單穩(wěn)定增長
1.明晰定位,差異戰(zhàn)略:業(yè)務(wù)定位不同,營銷特點(diǎn)各異;
2.市場聚焦,動(dòng)態(tài)管理:聚焦目標(biāo)市場,才能凸顯競爭優(yōu)勢;
3.銷售前移,主動(dòng)出擊:主動(dòng)出擊海外,才能發(fā)掘優(yōu)質(zhì)客戶;
4.渠道梳理,深挖客戶:反復(fù)核對,嚴(yán)格排查,才能抓住“大魚”;
5.產(chǎn)銷互補(bǔ),戰(zhàn)略聯(lián)盟:穩(wěn)定的訂單來自互信合作,戰(zhàn)略利益優(yōu);
6.銷售周期,贏在旺季:抓住旺季,才能搶占業(yè)績“沖浪”的良機(jī);
7.網(wǎng)絡(luò)升級,經(jīng)銷代理:從海外客戶升級為更緊密合作的經(jīng)銷代理;
8.聯(lián)合營銷,區(qū)域推廣:合智合力,聯(lián)手推廣,深耕海外,利益共贏;
9.整合營銷,市場激活:**綜合手段重啟“問題市場”,重獲生機(jī)。
海外營銷培訓(xùn)班
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