課程描述INTRODUCTION
招聘系統(tǒng)管理培訓(xùn)班
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
招聘系統(tǒng)管理培訓(xùn)班
課程背景
曾經(jīng)幾何時(shí),中國(guó)很多企業(yè)管理層普遍認(rèn)為“街上的四條腿的青蛙沒(méi)有,但兩條腿的人大把”,但在短短十幾年時(shí)間里,隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,從招聘的面試官到企業(yè)管理高層,都發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘的人越來(lái)越少,能找到合適的人更是越來(lái)越難,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的觀望和等待,眾多企業(yè)都行動(dòng)起來(lái),加大來(lái)對(duì)招聘的投入,但還是遭遇了越來(lái)越多的困境:
人才儲(chǔ)備工作總是跟不上企業(yè)戰(zhàn)略需要,似乎永遠(yuǎn)都有人才缺口,企業(yè)最高層一提到人才就想火冒三丈地罵人。
從招聘到部門(mén)面試官,都參加招聘面試的培訓(xùn),但不知什么,效果差強(qiáng)人意,學(xué)會(huì)的一些技巧方法在招聘面試活動(dòng)中實(shí)施起來(lái)困難重重。
在招聘面試活動(dòng)中表現(xiàn)最好的“面霸”,連續(xù)幾關(guān)面試都博得了面試官的強(qiáng)烈好感,但一到了實(shí)際工作難以勝任工作。
有些人才一直找不到,但獵頭推薦過(guò)來(lái)后才發(fā)現(xiàn),原來(lái)企業(yè)的招聘人員在篩選簡(jiǎn)歷時(shí)就幾乎對(duì)這些人才觸手可及了。
現(xiàn)在人才測(cè)評(píng)很“火”,但哪些崗位才需要做測(cè)評(píng)?人才測(cè)評(píng)的結(jié)果可靠性到底有多少?
其實(shí)這些問(wèn)題的根本在于對(duì)招聘的戰(zhàn)略體系統(tǒng)整體管理不得力所導(dǎo)致,缺乏對(duì)招聘要素的系統(tǒng)分析與整合,缺乏對(duì)企業(yè)招聘軟實(shí)力的建設(shè)。招聘作為企業(yè)人力資源管理體系中重要的一個(gè)子系統(tǒng),必須考慮企業(yè)戰(zhàn)略對(duì)招聘的影響,考慮招聘方法技術(shù)對(duì)企業(yè)環(huán)境與資源配置的要求。
本課程楊輝老師能幫助學(xué)員從企業(yè)戰(zhàn)略管理的高度建立戰(zhàn)略招聘系統(tǒng),從根本上解決企業(yè)發(fā)展對(duì)人力資源的需求。
課程收益
1.幫助學(xué)員站在企業(yè)戰(zhàn)略高度,理解戰(zhàn)略招聘的特點(diǎn)以及對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要意義,學(xué)會(huì)人力資源獲取的戰(zhàn)略性思考方法
2.幫助學(xué)員深刻理解戰(zhàn)略招聘的理論基礎(chǔ),掌握企業(yè)戰(zhàn)略分析、人力資源規(guī)劃、工作分析在戰(zhàn)略招聘中的作用及其應(yīng)用
3.幫助學(xué)員了解戰(zhàn)略招聘管理流程,掌握戰(zhàn)略招聘的策略與方法,從根本上解決戰(zhàn)略人力資源的獲取問(wèn)題
4.幫助學(xué)員了解標(biāo)桿企業(yè)戰(zhàn)略招聘體系的構(gòu)建及應(yīng)用,掌握招聘風(fēng)險(xiǎn)控制的策略與方法
課程對(duì)象:董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、企業(yè)中高層管理人員、專業(yè)HR
課程特色:課堂講授+案例分析+小組討論+情景演練,突出實(shí)戰(zhàn)性與實(shí)用性
課程大綱
第一章:組織目標(biāo)戰(zhàn)略與招聘系統(tǒng)
一、招聘系統(tǒng)存在就是為組織戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)
二、招聘人員及各級(jí)招人部門(mén)必須理解企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
三、招聘人員務(wù)必熟悉企業(yè)經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)
四、建立以企業(yè)文化為基礎(chǔ)的人才吸引與使用機(jī)制
第二章:組織招聘戰(zhàn)略
一、建立企業(yè)招聘戰(zhàn)略系統(tǒng)
二、企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)
三、人才競(jìng)爭(zhēng)策略
四、人才競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
五、企業(yè)招聘策略
第三章:人力資源規(guī)劃
一、人力資源規(guī)劃類型
二、人力資源需求預(yù)測(cè)
三、人力資源供給預(yù)測(cè)
四、人力資源規(guī)劃制定原則
五、人力資源規(guī)劃制定步驟
六、人力資源規(guī)劃實(shí)施策略
七、人力資源規(guī)劃實(shí)施控制
第四章:招聘系統(tǒng)的建設(shè)
一、建立招聘流程
二、確定建立招聘管理制度
三、招聘管理記錄
四、員工招聘需求
1、招聘需求主要來(lái)源
2、招聘需求處理流程
3、招聘需求評(píng)審流程
五、招聘計(jì)劃管理
1、招聘計(jì)劃來(lái)源
2、招聘計(jì)劃評(píng)審
六、招聘預(yù)算編制
1、招聘預(yù)算審批流程
2、招聘成本控制策略
3、如何苦練招聘內(nèi)功
七、招聘實(shí)施方案
1、招聘實(shí)施計(jì)劃
2、招聘團(tuán)隊(duì)組建
3、面試題目設(shè)計(jì)
八、招聘進(jìn)度控制
1、招聘計(jì)劃跟蹤管理
2、招聘進(jìn)度異常處理
九、復(fù)試把關(guān)控制
1、復(fù)試流程
2、復(fù)試要點(diǎn)
3、復(fù)試擇優(yōu)
十、招聘分析報(bào)告
1、招聘評(píng)價(jià)指標(biāo)
2、分析報(bào)告數(shù)據(jù)來(lái)源
3、招聘分析報(bào)告
第五章:招聘準(zhǔn)備工作
一、相關(guān)準(zhǔn)備工作
1、熟悉國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)
2、熟悉各地區(qū)法律和法規(guī)
3、熟悉企業(yè)各項(xiàng)管理業(yè)務(wù)
4、熟悉企業(yè)招聘管理模式
5、熟悉企業(yè)招聘管理流程
6、熟悉企業(yè)各種管理表單
7、招聘過(guò)程各種法律風(fēng)險(xiǎn)
8、認(rèn)真做好崗位工作分析
二、招聘渠道選擇
1、招聘渠道選擇原則
2、常見(jiàn)招聘渠道分析
3、招聘渠道對(duì)比選擇
4、內(nèi)部外部招聘選擇
5、獵頭公司選擇技巧
6、招聘信息有效把控
第六章:實(shí)施招聘工作
一、簡(jiǎn)歷篩選
1、簡(jiǎn)歷篩選準(zhǔn)備工作
2、簡(jiǎn)歷篩選數(shù)量把控
3、簡(jiǎn)歷搜索關(guān)鍵技巧
4、簡(jiǎn)歷篩選與匹配度
5、虛假簡(jiǎn)歷識(shí)別技巧
6、簡(jiǎn)歷篩選后的處理
二、招聘預(yù)約和面試組織
1、面試流程
2、具體面試計(jì)劃
3、面試通知
4、面試準(zhǔn)備
5、初試
6、復(fù)試
7、面試官的選擇
8、面試方法選擇
9、學(xué)歷驗(yàn)證把關(guān)
三、招聘測(cè)評(píng)技術(shù)
1、人才測(cè)評(píng)主要類型
2、人才測(cè)評(píng)主要作用
3、人才測(cè)評(píng)常見(jiàn)方式
1)筆試
2)心理測(cè)量
3)面試
4)現(xiàn)場(chǎng)演講
5)情景模擬
6)評(píng)價(jià)中心技術(shù)
4、人才測(cè)評(píng)流程
5、人才測(cè)評(píng)管理誤區(qū)
四、人員錄用和審批
1、員工錄用評(píng)價(jià)模型
2、薪酬談判主要技巧
3、如何實(shí)施背景調(diào)查
4、人員錄用基本流程
5、錄用通知有效性把控
6、錄用新員工法律風(fēng)險(xiǎn)
五、新員工入職服務(wù)
1、入職服務(wù)精細(xì)化管理
2、入職關(guān)鍵信息審查
3、入職法律風(fēng)險(xiǎn)防范
4、新員工入職培訓(xùn)
5、入職常見(jiàn)管理問(wèn)題處理
第七章:面試技巧系統(tǒng)
一、過(guò)程控制技巧
二、面試提問(wèn)技巧
三、望聞問(wèn)切技巧
四、控制局面技巧
五、虛假信息識(shí)別技巧
六、行為面試法
七、薪酬談判技巧
八、面試注意事項(xiàng)
第八章:雇主品牌系統(tǒng)建設(shè)
一、雇主品牌核心價(jià)值
二、雇主品牌關(guān)鍵特征
三、雇主品牌與招聘關(guān)系
四、雇主品牌建設(shè)方式
五、雇主品牌與企業(yè)文化
六、雇主品牌從點(diǎn)滴做起
第九章:招聘風(fēng)險(xiǎn)控制
一、招聘風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源
二、招聘風(fēng)險(xiǎn)控制
三、常見(jiàn)風(fēng)險(xiǎn)防范
第十章:招聘系統(tǒng)優(yōu)化
一、招聘體系優(yōu)化流程
二、招聘體系調(diào)查問(wèn)卷
三、招聘體系自我診斷
四、招聘體系評(píng)審報(bào)告
五、招聘體系優(yōu)化方案
招聘系統(tǒng)管理培訓(xùn)班
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