TTT—企業(yè)管理者培訓(xùn)技能訓(xùn)練
講師:郝杰 瀏覽次數(shù):2535
課程描述INTRODUCTION
企業(yè)管理者培訓(xùn)技能培訓(xùn)
培訓(xùn)講師:郝杰
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
企業(yè)管理者培訓(xùn)技能培訓(xùn)
課程大綱
第一部分:企業(yè)管理者作為內(nèi)部培訓(xùn)師的基本理念
如果一支足球隊(duì)的教練不能有效的對(duì)球員進(jìn)行訓(xùn)練、或者教練本身技術(shù)很棒,但是卻不能利用有效的訓(xùn)練方法和技能讓球員得到提升,那這支球隊(duì)能贏嗎?
管理者不是技術(shù)專(zhuān)家,不應(yīng)當(dāng)僅僅是一個(gè)埋頭拉車(chē)者,還應(yīng)當(dāng)是一個(gè)抬頭看天者;管理者是資源的整合者,是團(tuán)隊(duì)績(jī)效的負(fù)責(zé)者,同時(shí),也是團(tuán)隊(duì)的教練。所以,管理者要從追求個(gè)人成就感轉(zhuǎn)變到追求團(tuán)隊(duì)成就感,要有愿意分享愿意幫助屬下共同成長(zhǎng)的良好心態(tài),他是一個(gè)教練,一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)。
1.企業(yè)管理者的培訓(xùn)者角色
管理者必須是培訓(xùn)者
課堂培訓(xùn)與在職培訓(xùn)
職能經(jīng)理的培訓(xùn)職責(zé)
課程計(jì)劃與執(zhí)行過(guò)程
2.企業(yè)培訓(xùn)的特點(diǎn)和方法
成人的學(xué)習(xí)特點(diǎn)
成人學(xué)習(xí)的十原則
影響培訓(xùn)效果三因素
企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的特點(diǎn)
企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)常用方法
3.分析培訓(xùn)需求、制定目標(biāo)
確認(rèn)和分析培訓(xùn)需求
了解學(xué)員的背景資料
制定培訓(xùn)目標(biāo)和計(jì)劃
課程結(jié)構(gòu)和內(nèi)容模式
培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)和裁剪
第二部分:企業(yè)管理者個(gè)人培訓(xùn)與演講技能訓(xùn)練
為什么有些公司管理者的想法愿望是好的,但卻無(wú)法有效的呈現(xiàn)出來(lái)讓別人接受?為什么有些公司面臨的市場(chǎng)壓力只停留在少數(shù)幾個(gè)人的肩上,而不能傳遞下去?為什么管理者對(duì)員工講了很多但是卻收效甚微?為什么管理者總覺(jué)得自己在人前講話的時(shí)候總是力不從心?管理者需要清楚當(dāng)眾講話的基本原則與演講培訓(xùn)內(nèi)容分層設(shè)計(jì)的方法,以及有效推行內(nèi)部培訓(xùn)與進(jìn)行控制的要素、方法與技能。
1.一分鐘主題演練——發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,找到目標(biāo)
2.如何進(jìn)行有效的壓力轉(zhuǎn)換
3.如何對(duì)自我進(jìn)行介紹以獲得良好印象
4.如何選擇適合自身特點(diǎn)的培訓(xùn)與演講風(fēng)格
演藝風(fēng)格
教士風(fēng)格
學(xué)院風(fēng)格
教練風(fēng)格
5.如何運(yùn)用豐富的語(yǔ)言進(jìn)行有效的表達(dá)
6.如何運(yùn)用眼神來(lái)傳遞信息
7.如何運(yùn)用得體的手勢(shì)強(qiáng)化培訓(xùn)與演說(shuō)的內(nèi)容
8.如何曉之以理、動(dòng)之以情,實(shí)現(xiàn)情理的升華
情感營(yíng)造
哲理營(yíng)造
幽默營(yíng)造
培訓(xùn)亮點(diǎn)元素設(shè)計(jì)
9.3分鐘MINI課程演練
第三部分:培訓(xùn)與演講內(nèi)容結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)技巧
為什么有些時(shí)候演講和培訓(xùn)的內(nèi)容總是記不住?為什么企業(yè)管理者培訓(xùn)與演講內(nèi)容總是千篇一律缺乏新意,培訓(xùn)效果也難以得到改善?每一位管理者應(yīng)當(dāng)是一名出色的教練,隨時(shí)隨地隨人隨事的輔導(dǎo)訓(xùn)練是經(jīng)理人的職責(zé),有效的組織培訓(xùn)與演講內(nèi)容、設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)是管理者職業(yè)培訓(xùn)能力躍升的重要方面。
1.開(kāi)場(chǎng)結(jié)尾的八大問(wèn)題
2.培訓(xùn)“表達(dá)”的經(jīng)典結(jié)構(gòu)——導(dǎo)入、主體、收結(jié)
3.七種導(dǎo)入快速破冰
4.導(dǎo)入設(shè)計(jì)演練: 1分鐘導(dǎo)入
5.7種收結(jié)引發(fā)行動(dòng)
6.收結(jié)設(shè)計(jì)演練:1分鐘收結(jié)
第四部分:培訓(xùn)互動(dòng)能力及現(xiàn)場(chǎng)掌控訓(xùn)練
根據(jù)國(guó)際權(quán)威機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì),管理者花在組織溝通上的時(shí)間占工作時(shí)間的75%以上。而在這些溝通中,有相當(dāng)部分是用于對(duì)下屬進(jìn)行有效的培訓(xùn)與教導(dǎo),同時(shí),管理者還有很多面向公眾的演講和發(fā)表的機(jī)會(huì)。因此,培訓(xùn)與演講的互動(dòng)能力是中高層經(jīng)理人應(yīng)該掌握的重要能力之一。在任何的培訓(xùn)或演說(shuō)現(xiàn)場(chǎng),作為呈現(xiàn)者的管理人員需要對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行有效的掌控,需要和聽(tīng)眾進(jìn)行良好的互動(dòng)。
1.培訓(xùn)互動(dòng)有效提升
課堂提問(wèn)技巧
課堂應(yīng)答技巧
精彩點(diǎn)評(píng)技巧
2分鐘MINI演練
2.七步教練法
3.培訓(xùn)因人而變
體驗(yàn)式教學(xué)
啟發(fā)式教學(xué)
互動(dòng)式教學(xué)
沙盤(pán)式教學(xué)
4.3分鐘MINI演練
5.“破冰”的作用與方式、方法、技巧
6.“互動(dòng)”的方式方法和作用及功效
7.“點(diǎn)評(píng)”的要領(lǐng)與技巧
8.“控場(chǎng)”的要領(lǐng)與技巧
9.“應(yīng)變”的要領(lǐng)與技巧
10.四類(lèi)學(xué)員解析
1) 感受型學(xué)員教法
2) 反思型學(xué)員教法
3) 理論型學(xué)員教法
4) 實(shí)用型學(xué)員教法
11.培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變技巧
第五部分:企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)課程的編排能力
管理者進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)重要的誤區(qū)在于認(rèn)為所有培訓(xùn)課程都是標(biāo)準(zhǔn)的和準(zhǔn)備充分的。其實(shí),管理者的培訓(xùn)和演說(shuō)能力的根源還在于對(duì)培訓(xùn)課程以及演講內(nèi)容的編排和設(shè)計(jì)。
1.培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)與實(shí)施系統(tǒng)模型
2.培訓(xùn)對(duì)象與需求
3.培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)流程
4.四種主體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
5.標(biāo)準(zhǔn)課程結(jié)構(gòu)模型
6.培訓(xùn)講義制作五線譜
7.課程設(shè)計(jì)示范
企業(yè)管理者培訓(xùn)技能培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/235095.html
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