課程描述INTRODUCTION
營銷新思維課程
· 營銷副總· 營銷總監(jiān)· 銷售經(jīng)理· 區(qū)域經(jīng)理· 總裁
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
營銷新思維課程
【培訓(xùn)對象】
企業(yè)董事長、總經(jīng)理、分管營銷副總、市場運(yùn)營總裁、營銷總監(jiān)、網(wǎng)站運(yùn)營總裁、市場總監(jiān)、網(wǎng)絡(luò)營銷總監(jiān)、銷售經(jīng)理等高層營銷管理人員。
【培訓(xùn)思路】
如何基于變革的營銷環(huán)境解決當(dāng)下營銷的困境,結(jié)合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境和消費(fèi)者消費(fèi)行為,營銷管理學(xué)提出“大營銷”營銷理念。“大營銷”理念是基于人類本質(zhì)需求(包括情感)的消費(fèi)訴求,基于文化、道德,品牌、民族情感、甚至基于人類的悲憐憫同情來定位營銷內(nèi)涵。
本項(xiàng)目從“大營銷”的角度重新定位營銷工作,從宏觀經(jīng)濟(jì)形勢分析到新營銷思維塑造,從營銷模式變革到營銷策略升級(jí),遴選了國內(nèi)在營銷界知名的專家教授,從*的營銷趨勢變化和更高的視野中,提供新的營銷理念和營銷新思維。
【培訓(xùn)收益】
充分研究營銷市場環(huán)境變化,共同打造企業(yè)符合當(dāng)代市場環(huán)境及消費(fèi)者行為的營銷體系
【培訓(xùn)特色】
特色一:課程+案例庫+手冊+工具+流程+體系
摒棄傳統(tǒng)的“只教學(xué),不應(yīng)用”課程理念,以實(shí)際應(yīng)用為導(dǎo)向,圍繞營銷目標(biāo),提供營銷體系、工具、手冊、流程及案例庫,實(shí)現(xiàn)課程的可操作性和可復(fù)制性。
特色二:課程培訓(xùn)+主題研討+座談會(huì)+沙龍模擬+走進(jìn)標(biāo)桿企業(yè)學(xué)習(xí)
通過培訓(xùn)課堂進(jìn)行理論與方法的講授,同時(shí)結(jié)合營銷工作實(shí)際,通過座談會(huì)、沙龍進(jìn)行研討,并走進(jìn)標(biāo)桿企業(yè)現(xiàn)場走訪及學(xué)習(xí),將理論與實(shí)際進(jìn)行結(jié)合。
【課程體系】
一、趨勢分析篇
《企業(yè)營銷發(fā)展趨勢分析》
1、 宏觀經(jīng)濟(jì)形勢下中國企業(yè)2017發(fā)展現(xiàn)狀;
2、 中國企業(yè)營銷發(fā)展機(jī)遇與機(jī)會(huì);
3、 中國企業(yè)營銷發(fā)展如何借勢“小鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)”;
4、 中國企業(yè)營銷發(fā)展戰(zhàn)略分析
5、 如何基于四川文化提升企業(yè)營銷能力的對策分析;
a. 消費(fèi)升級(jí)背景下,營銷由"物質(zhì)刺激"轉(zhuǎn)為"精神按摩";
b. 營銷仍是圍獵感官的競技,技術(shù)讓感官得以延伸;
c. 流量依然有價(jià)值,但受眾的精準(zhǔn)化更為重要;
d. 人是最有說服力的渠道,從KOL到MOL越垂直越有力;
e. 渠道碎片化難以捉摸,大數(shù)據(jù)和算法將細(xì)化營銷顆粒度。
二、思維塑造篇
(一)《新零售下的營銷變革》
1、 新零售時(shí)代概念
2、 新零售思維
a. 無界思維、網(wǎng)狀思維、生態(tài)思維、場景思維
b. 互動(dòng)思維、品牌思維、定制思維
c. 案例分析:亞馬遜Amazon Go、阿里巴巴的素型生活跨界集合店、三只松鼠的體驗(yàn)店
2、 新零售的營銷變革
a. 電商新零售、店商新零售
b. 從匿名購買到實(shí)名購買、購物環(huán)境的三次革命
c. 新技術(shù)新零售、多模式零售創(chuàng)新
d. 借力新媒體營銷,打贏新品牌戰(zhàn)、跨界聯(lián)盟打法
e. 案例分析:7-11的C2B,虎都的新零售之路
(二)《跨界思維與企業(yè)價(jià)值鏈》
1、 產(chǎn)業(yè)跨界。產(chǎn)業(yè)多元的發(fā)展戰(zhàn)略;
2、 產(chǎn)品跨界。主流+主流創(chuàng)造新藍(lán)海;
3、 人群跨界。對產(chǎn)品和品牌進(jìn)行重新定位和概念創(chuàng)新;
4、 傳播跨界。融合全媒體傳播模式;
5、 渠道跨界。線上線下的渠道交融;
6、 文化跨界。自身文化優(yōu)勢和消費(fèi)者文化需求特征的文化跨界共鳴點(diǎn)
三、策略創(chuàng)新篇
(一)《互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式下的創(chuàng)新營銷策略》
1、 互聯(lián)時(shí)代商業(yè)模式:轉(zhuǎn)型期如何塑造企業(yè)營銷核心競爭力
2、 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代商業(yè)模式策略:如何設(shè)計(jì)企業(yè)強(qiáng)大的營銷盈利系統(tǒng)?
3、 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代商業(yè)模式策略:企業(yè)如何突破行業(yè)瓶頸,多營銷渠道崛起?
4、 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代商業(yè)模式策略:企業(yè)如何合縱連橫、跨行業(yè)整合資源?
5、 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代商業(yè)模式策略:企業(yè)營銷信息化系統(tǒng)構(gòu)建;
6、 總裁如何設(shè)計(jì)互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式下企業(yè)營銷創(chuàng)新策略?
7、 【案例研討】酒店預(yù)訂平臺(tái)互聯(lián)網(wǎng)之戰(zhàn)。
(二)《企業(yè)產(chǎn)品定位與創(chuàng)新》
1、 目標(biāo)市場定位
a. 重視差異,基于市場細(xì)分規(guī)劃產(chǎn)品定位方向;
b. 選擇一個(gè)細(xì)分后的子市場,匹配較高契合度的產(chǎn)品。
2、 產(chǎn)品需求定位
a. 如何進(jìn)行客戶需求分析;
b. 產(chǎn)品需求定位的內(nèi)容與方法。
3、 產(chǎn)品測試定位
a. 產(chǎn)品概念的可解釋性與傳播性;
b. 同類產(chǎn)品的市場開發(fā)度分析:
c. 產(chǎn)品屬性定位與消費(fèi)者需求的關(guān)聯(lián)分析:
d. 對消費(fèi)者的選擇購買意向分析。
4、 差異化價(jià)值點(diǎn)定位
a. 從產(chǎn)品獨(dú)特價(jià)值特色定位;
b. 從產(chǎn)品解決問題特色定位;
c. 從產(chǎn)品使用場合時(shí)機(jī)定位;
5、 產(chǎn)品與品牌的心智定位
a. 產(chǎn)品價(jià)值觀與消費(fèi)者精準(zhǔn)心理需求關(guān)聯(lián)性分析;
b. 產(chǎn)品的概念、情感和文化價(jià)值與消費(fèi)者的心靈感應(yīng)。
(三)《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代品牌營銷實(shí)戰(zhàn)策略》
1、 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的品牌主張升級(jí);
a. 品牌精神理念的創(chuàng)新策略
b. 品牌服務(wù)理念和行動(dòng)綱領(lǐng)策略
c. 【案例研討】一部山寨手機(jī)的互聯(lián)網(wǎng)突圍!
2、 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的品牌形象升級(jí);
a. 品牌視覺形象體系的構(gòu)建策略
b. 品牌空間形象體系的創(chuàng)新策略
c. 【案例研討】消費(fèi)行為碎片化演變數(shù)據(jù)鏈分析;
3、 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的品牌體驗(yàn)升級(jí);
a. 4P理論與4Ps+互聯(lián)網(wǎng)品牌定位*。
b. 用戶行為分析:目標(biāo)客戶群品牌體驗(yàn)偏好分析。
c. 品牌營銷策略的核心依據(jù)-構(gòu)建全新品牌體驗(yàn)平臺(tái)。
d. 【案例研討】柯達(dá)到富士,雅虎到Google;
4、 互聯(lián)時(shí)代下的品牌傳播升級(jí);
a. 品牌傳播策略與品牌通路策略的變革
b. 公關(guān)及事件營銷策略的創(chuàng)新
c. 【案例研討】品牌營銷“四度“結(jié)合;
(四)《高效營銷渠道建設(shè)與管理策略》
1、 明確產(chǎn)品定位,品牌定位,競爭定位,目標(biāo)客戶定位;
2、 主流營銷渠道進(jìn)行選擇與分析;
a. 付費(fèi)渠道。線上廣告、媒體廣告、戶外廣告、社會(huì)化廣告、App廣告、BD聯(lián)盟。
b. 自媒體渠道。官方渠道,論壇渠道,社群渠道。
c. 口碑渠道。名人渠道、媒體渠道、粉絲渠道。
d. 案例討論:*通用電氣公司家電事業(yè)部在中國市場的開拓
3、 基于市場定位及企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展,開展渠道選擇與搭配策略;
a. 企業(yè)發(fā)展初期的渠道策略。
b. 企業(yè)成熟穩(wěn)定期的渠道策略。
c. 案例分析與討論:GE公司在幾個(gè)不同時(shí)期的渠道選擇
4、 基于消費(fèi)者行為與變化,營銷渠道應(yīng)用管理轉(zhuǎn)型與深化。
a. 新環(huán)境下付費(fèi)渠道的運(yùn)用與管理。
b. 新環(huán)境下自媒體渠道運(yùn)用與管理。
c. 新環(huán)境下口碑渠道的運(yùn)用與管理。
d. 案例分析與討論:阿里巴巴公司對渠道的執(zhí)行
四、實(shí)務(wù)運(yùn)用篇
(一)《營銷團(tuán)隊(duì)管理的“謀”與“略”》
1、 營銷團(tuán)隊(duì)的“管”與“理”
a. 營銷管理人員的自我修煉
b. 營銷管理人員的二次定位與角色轉(zhuǎn)換
c. 掌控促銷資源
2、 營銷團(tuán)隊(duì)的“動(dòng)力系統(tǒng)”建設(shè)與運(yùn)營
a. 根據(jù)企業(yè)及市場實(shí)際制定銷售人員薪酬方案
b. 設(shè)計(jì)營銷關(guān)鍵業(yè)績考核指標(biāo)
c. 銷售人員的績效管理
3、 營銷團(tuán)隊(duì)的“刺激源”挖掘
a. 發(fā)現(xiàn)下屬激勵(lì)信號(hào)
b. 激勵(lì)基礎(chǔ):馬斯洛需求層次論
c. 激發(fā)下屬潛能與激情——營銷管理人員如何對下屬進(jìn)行授權(quán)
(二) 《深度營銷與客戶體驗(yàn)營銷》
1、 互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下,基于整體競爭觀念下客戶體驗(yàn)平臺(tái)構(gòu)建;
2、 基于客戶體驗(yàn)平臺(tái),客戶深度營銷策略;
3、 基于深度營銷策略,刺激客戶消費(fèi)主張;
4、 基于客戶消費(fèi)主張,建立銷售行為及模式;
5、 利用互聯(lián)網(wǎng)+,完美結(jié)合客戶體驗(yàn)營銷與深度營銷。
(三)《大客戶營銷影響力滲透》
1、 定位-如何定位企業(yè)大客戶;
2、 開拓-基于銷售渠道策略開展大客戶營銷策略;
3、 管理-不同銷售渠道下的大客戶管理切入點(diǎn);
4、 滲透-多渠道運(yùn)用,塑造大客戶影響力;
5、 影響-可持續(xù)發(fā)展的客戶關(guān)系管理。
營銷新思維課程
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