課程描述INTRODUCTION
移動互聯(lián)網(wǎng)時代的營銷微創(chuàng)新培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
移動互聯(lián)網(wǎng)時代的營銷微創(chuàng)新培訓(xùn)
課程背景:
發(fā)展需要創(chuàng)新,移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展亦然。那么中國的移動互聯(lián)網(wǎng)究竟需要怎樣的創(chuàng)新呢?創(chuàng)新有完全原創(chuàng)的創(chuàng)新與“微創(chuàng)新”之分, “微創(chuàng)新到底是不是創(chuàng)新?”“你是否贊成微創(chuàng)新?”引發(fā)了業(yè)內(nèi)人士探討。移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域最適合微創(chuàng)新。以小見大,專注垂直細(xì)分,深入產(chǎn)品和服務(wù)。因為把任何一件事情做到“一丈深,一尺寬”是需要一種掘地精神和*思維的。
課程目標(biāo):
最原創(chuàng)、最接地氣的本土創(chuàng)新競爭實戰(zhàn)理念和方法——微創(chuàng)新來剖析
1、內(nèi)幕干貨:小米公司4年1000億背后的互聯(lián)網(wǎng)武器,
2 、精準(zhǔn)剖析:最致命,互聯(lián)網(wǎng)這個怪獸干掉傳統(tǒng)企業(yè)的最核心秘密武器,
3、實戰(zhàn)視角:產(chǎn)品創(chuàng)新、體驗創(chuàng)新、微博/微信等新營銷的實戰(zhàn)經(jīng)驗和方法
4、學(xué)以致用:微創(chuàng)新系統(tǒng)打法:3大軸心,9大方法,24個工具
5、以小米、九陽為核心案例,從關(guān)鍵人物、關(guān)鍵時刻、關(guān)鍵抉擇等維度深入剖析;
6、基于對中國20多家成長型企業(yè)的失敗診斷和案例分析;
7、以業(yè)界最致命的“微創(chuàng)新”管理實戰(zhàn)經(jīng)驗,總結(jié)出的一系列有效方法和工具;
8、讓別人交過的巨額學(xué)費,給自己的成長帶來效率。
課程時間:1天,6小時/天
授課對象:產(chǎn)品經(jīng)理,董事長,總裁,總經(jīng)理,副總,部門經(jīng)理及企業(yè)中高層管理者。
授課方法:結(jié)合當(dāng)今企業(yè)競爭與互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢,通過理論與實戰(zhàn)案例解析相結(jié)合的方式進(jìn)行授課,內(nèi)容嚴(yán)謹(jǐn)充實又不乏輕松幽默,同時加入學(xué)員案例現(xiàn)場演練和點評,增強課程的互動性。
課程大綱
第一講:被互聯(lián)網(wǎng)微創(chuàng)新顛覆的世界
1、你真的深度理解你的用戶嗎?
2、互聯(lián)網(wǎng)到底是怪獸還是老黃牛?
3、滅頂之災(zāi):傳統(tǒng)商業(yè)模式被誰顛覆?
4、大顛覆:人口紅利的消失
5、大顛覆:過剩時代的悲歌
6、大顛覆:大數(shù)據(jù)帶來的摧毀力
7、3D打印:第三次工業(yè)革命的序幕拉開(微互動)
8、公司王朝——消費者王朝
9、營銷/渠道為王——產(chǎn)品為王
10、新打法:得產(chǎn)品經(jīng)理得天下
11、產(chǎn)品創(chuàng)新的第一秘密武器:微創(chuàng)新
第二講:痛點思維:小米10倍速成長的用戶點
一、找痛點是一切產(chǎn)品的基礎(chǔ)
1、首席痛點官
2、不要相信用戶的嘴,相信他們的腿
3、不相信邏輯推理,相信用戶測試?
4、反饋與收集:用戶的壞話?
5、工具:100粉絲效應(yīng)?
6、小米實戰(zhàn):如何在紅海產(chǎn)品中找用戶痛點?
二、用戶體驗微創(chuàng)新是最強的ROI
1、深度理解用戶并不容易
2、頂層設(shè)計:CEO+用戶至上的文化
3、新規(guī)則:一切以用戶為中心,其他紛至沓來
4、如何激發(fā)一線員工的創(chuàng)新熱情?
5、要把用戶體驗ROI變成KPI
6、實戰(zhàn)工具:小米員工的用戶洞察發(fā)動機
三、數(shù)據(jù)拷問才是挖痛點重武器
1、數(shù)據(jù)不僅洞察現(xiàn)在,更洞察未來?
2、不要拼感覺,要拼數(shù)據(jù)
3、先數(shù)據(jù)拷問,再用戶訪談確認(rèn)
4、忘掉大數(shù)據(jù),先搞定身邊的小數(shù)據(jù)
5、數(shù)據(jù)拷問的三板斧
6、實戰(zhàn)工具:如何建立用戶痛點數(shù)據(jù)系統(tǒng)
第三講:尖叫點思維:決策者的產(chǎn)品必修課
一、得產(chǎn)品經(jīng)理得天下
1、產(chǎn)品經(jīng)理不是一個職位,而是一種引擎
2、把痛點變成用戶可感知的解決方案
3、產(chǎn)品經(jīng)理機制的*目標(biāo)
4、減法和聚焦:一個最*的賣點
5、最高原則:讓用戶“爽”?
6、實戰(zhàn)案例:如何在紅海中讓用戶尖叫?
二、用戶尖叫的第一原點——口碑
1、為什么好產(chǎn)品形不成口碑?
2、與用戶期望的戰(zhàn)斗
3、一個最*的反向定義
4、如何形成用戶的反向定義
5、看口碑的工具:百度指數(shù)
6、用戶的審判
7、微創(chuàng)新工具:*
三、快速迭代
1、沒有什么能經(jīng)得起迭代
2、不是十年磨一劍,而是小步快跑
3、快速:想了就說,說了就干,干完再改
4、通過迭代的方式試錯
5、激發(fā)用戶投票權(quán)
第四講:爆點思維:社會化營銷大殺器
一、不是產(chǎn)品定位,而是產(chǎn)品性格
1、性格決定傳播的一切
2、傳統(tǒng)廣告是抖得瑟,新營銷是露破綻
3、一個中心,兩個基本點
二、病毒營銷的七武器
1、第一內(nèi)容是產(chǎn)品的病毒性賣點
2、常規(guī)病毒內(nèi)容的類型
3、架構(gòu)的拷問:是獨立,還是補充?
4、小米:把社會化營銷當(dāng)產(chǎn)品來做
5、病毒內(nèi)容傳播的渠道
三、粉絲營銷的秘密
1、賣的不是手機,是參與感
2、服務(wù)即品牌
3、微營銷的關(guān)鍵
講師介紹
肖聰
肖聰老師 互聯(lián)網(wǎng)思維專家
多年電商運營實戰(zhàn)經(jīng)驗
高級電子商務(wù)營銷師
ECCEO認(rèn)證委員會專家
電商中國專家委員會專家
上海交通大學(xué)、武漢大學(xué)特邀講師
從“線下”到“線上”的實戰(zhàn)派電商專家
曾任:九陽股份 電商總監(jiān)
現(xiàn)任:杭州米標(biāo)電子商務(wù)有限公司 電商總經(jīng)理
現(xiàn)任:上海果寶網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 品牌顧問
移動互聯(lián)網(wǎng)時代的營銷微創(chuàng)新培訓(xùn)
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