疫情期職業(yè)素養(yǎng)修煉
講師:王波 瀏覽次數:2552
課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
疫情期職業(yè)素養(yǎng)修煉課程
【課程收益】
新年伊始,疫情當前,圍繞員工職業(yè)化心態(tài),多角度、全方位提高員工的職業(yè)化素養(yǎng),幫助他們在疫情期從思維方式、角色定位、服務意識、心態(tài)以及職業(yè)化要求等多方面,明白什么是真正的職業(yè)化。通過訓練讓團隊“專業(yè)、商業(yè)、敬業(yè)”,職業(yè)而規(guī)范的遵守規(guī)則;通過訓練讓員工正確理解自己與公司的關系、知曉職業(yè)化的標準、樹立職業(yè)選手的榮辱感、明確職業(yè)化的工作方式與標準,增強責任意識,提高工作效率,成為“形神兼?zhèn)?、內外兼?rdquo;的職業(yè)人士。
【授課對象】 想要提升職業(yè)素養(yǎng)的員工
【課程大綱】
第一單元 從業(yè)余選手心態(tài)向職業(yè)選手心態(tài)轉變
在職場中:我們必須從業(yè)余選手向職業(yè)選手轉變!
一、 職業(yè)選手與業(yè)余選手有什么不同?
1、業(yè)余選手以業(yè)為樂, 職業(yè)選手以業(yè)為生;
2、業(yè)余選手滿足自我, 職業(yè)選手滿足客戶;
3、業(yè)余選手做了就行, 職業(yè)選手精益求精;
4、業(yè)余選手消磨光陰, 職業(yè)選手惜時如金。
二、職業(yè)化的死敵---兩大糟粕文化
1、江湖文化:愛恨情仇,哥們義氣
2、家文化:公私不分,角色混淆
三、職業(yè)化的三個標準:專業(yè)、商業(yè)、敬業(yè)。
人生價值指數=職業(yè)價值+生活價值
職業(yè)價值=個人職業(yè)化程度 X 企業(yè)價值
第二單元 角色轉換
一、角色定位:執(zhí)行者/內部供應商/公司形象大使
二、分清生活的我和工作的我—九個“兩回事”
1、別人與自己是兩回事;別人的錯誤,不是我錯誤的理由 ;
2、功勞與苦勞是兩回事;做了許多事,很辛苦,不代表你有了結果;
3、批評與表揚是兩回事;批評與表揚不能相抵,功是功,過是過;
4、過去與現在是兩回事;過去只說明過去,價值體現于現在;
5、對人與對事是兩回事;不能帶個人情緒去工作,對事不對人;
6、感情與原則是兩回事;不是不通情理,而是是非分明;
7、朋友與同事是兩回事;班上是同事,班下是朋友;
8、家與公司是兩回事;不能私為公用,也不能公為私用;
9、社會與職場是兩回事;客戶畢竟是客戶,江湖義氣不能實現客戶價值!
二、職業(yè)化修煉:生活的我與職場的我 (互動)
第三單元 職業(yè)化心態(tài)塑造
一、從混日子到心懷使命((1小時一、二合起來)
把每位員工都當做是*的員工來對待,樹立員工的成就感、重要感與使命感,經營員工的預期。
二、從理所應當到商業(yè)交換,從商業(yè)交換到感恩心態(tài)
商業(yè)合作就是信托責任與契約精神
1、創(chuàng)始人:我有一個夢想
2、自我定位:我是誰?我應當是誰?(互動)
3、信托責任:工作來自于雇主的層層托付與無限信任
4、契約精神:對公司及自己百分百負責:按原則去做事、結果去交換
三、從強調理由到強調結果
從過程導向到結果導向:挖坑到挖井
從給問答題到給選擇題:買麥克
從底線思維到外包思維:樹立危機感
從個人主義到團隊協作:視頻:狼的團隊協作精神
從理所當然到珍惜感恩:惜恩卡
四、從“領導推一推就動一動,不就不動”到愛崗敬業(yè)
1、對職業(yè)無限的熱愛:中西方對敬業(yè)精神的理解與案例
2、對公司的高度認同——圈內人思想
敬業(yè)的前提:別當圈外人。
五、從為老板打工,到規(guī)劃自己的職業(yè)生涯
1、人生發(fā)展與職業(yè)生涯的關系
2、旅游與職業(yè)生涯
3、職業(yè)生涯成功秘密:內職業(yè)生涯與外職業(yè)生涯
4、內職業(yè)生涯與外職業(yè)生涯的關系
疫情期職業(yè)素養(yǎng)修煉課程
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