課程描述INTRODUCTION
戰(zhàn)略性人才招聘和金牌面試官培訓(xùn)課程
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
戰(zhàn)略性人才招聘和金牌面試官培訓(xùn)課程
課程目標(biāo)
.了解和掌握戰(zhàn)略性人才招聘策略和雇主品牌建設(shè)
.掌握“金牌面試官”個(gè)人形象和影響力打造技巧
.學(xué)會(huì)并掌握科學(xué)的結(jié)構(gòu)化面試流程和行為面試法
.了解和學(xué)會(huì)招聘“后管理“和新員工入職融合系統(tǒng)
適合對(duì)象:企業(yè)各級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)、總監(jiān)、經(jīng)理和人力資源管理者
培訓(xùn)方式:前沿趨勢(shì)分析、戰(zhàn)略理念闡述、實(shí)戰(zhàn)方法分享、工具表單實(shí)操,成功案例剖析、互動(dòng)交流點(diǎn)評(píng)
課程時(shí)間:1天
課程大綱
模塊 1:觀念決定價(jià)值-招聘策略和雇主品牌建設(shè)
.企業(yè)招聘的目的:短期與長期
.全球第一CEO杰克·韋爾奇招人哲學(xué)詮釋
.*實(shí)踐:某*500強(qiáng)公司戰(zhàn)略性招聘和雇主品牌建設(shè)
.樹立正確的招聘理念,了解招聘面試的原則
."招聘"與"營銷"和"采購"
.企業(yè)選才策略和4R定位目標(biāo)
.有效招聘的構(gòu)成要素
.錯(cuò)誤選才的成本和代價(jià)
.招聘中常見的誤區(qū)和存在的問題
.案例分享:某500強(qiáng)跨國公司招聘管理體系
.你必須建立你的“品牌”:雇主品牌建設(shè)實(shí)務(wù)
模塊2:戰(zhàn)略性招聘管理流程
面試前中后
.招聘管理流程:招聘管理“漏斗”模型
.招聘開始前的準(zhǔn)備工作;案例一
.從OD組織發(fā)展的角度看JD:崗位說明書的要素、制作和模板
.人才招聘的“冰山模型”
.部門領(lǐng)導(dǎo)和HR的不同角色分工和互相配合
.如何看簡歷 – 不清楚描述部分;是否言簡意賅;看態(tài)度;疑點(diǎn)-工作中斷
.招聘的渠道分析和選擇:
.內(nèi)部推薦政策和操作實(shí)務(wù)
.獵頭公司合作與管理
.如何做好原離職人才Alumina的返聘
.實(shí)操表單:企業(yè)人才庫建設(shè)Talent pool
.案例分析: 某500 強(qiáng)公司校園應(yīng)屆生招聘策略,如何與HR合作-演講內(nèi)容,個(gè)人career
.專業(yè)技術(shù)考試,無小組討論,面試;EID-AL/report out/NEO/convert 30%,offer拒簽少
.管理培訓(xùn)生招聘和人才項(xiàng)目管理
模塊3:“金牌面試官”和有效面試評(píng)估法
.換位思考-給應(yīng)聘者一個(gè)好印象:應(yīng)聘者眼中的面試官
.面試官代表企業(yè):優(yōu)秀面試官的個(gè)人形象打造和面試禮儀
.面試官的穿著、談吐、舉手投足和行為注意點(diǎn)
.面試官如何吸引應(yīng)聘者:企業(yè)與部門愿景發(fā)展-故事的面試官-你需要傳遞什么信息
.*首創(chuàng):轉(zhuǎn)型時(shí)代面試官之個(gè)人素養(yǎng)和變革領(lǐng)導(dǎo)力修煉-CHARLI模型和應(yīng)用
.*實(shí)踐:*500強(qiáng)的purpose statement和企業(yè)愿景與形象建設(shè)
.面試官的核心素質(zhì)與能力要求
.面試評(píng)估流程和實(shí)務(wù)案例
.結(jié)構(gòu)化面試的要素、步驟和程序: Open-Body-Close
.面試前的準(zhǔn)備事項(xiàng)
.面試時(shí)如何開場(chǎng)
.面試問題的類型和目的:開放式/封閉式;引導(dǎo)性/理論性/行為性
.7大問題:引入性問題-漸入佳境,行為性問題-收集信息,追問式問題-窮追猛打,應(yīng)變式問題-暗藏玄機(jī);動(dòng)機(jī)式問題-意欲所為;情景式問題-身臨其境;壓迫式問題-兵不厭詐
.3大聆聽技巧
.面試中的"望-非語言信息,聞-識(shí)別說謊,問-有效提問,切-掌控時(shí)間"
.行為描述面試法STAR實(shí)務(wù)操作
.打破砂鍋問到底:如何進(jìn)行有效的追問和跟進(jìn)
.如何辨別真假行為描述
.案例練習(xí)和討論:如何進(jìn)行有效的面試提問和測(cè)評(píng)
.如何看待和分析應(yīng)聘者的應(yīng)聘動(dòng)機(jī)
.如何做好由應(yīng)聘者提問的最后環(huán)節(jié)
.*實(shí)踐:如何測(cè)試應(yīng)聘者的價(jià)值觀是否符合s公司要求
.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論之群體面試法
.如何做好高管面試
.招聘面試中的注意事項(xiàng)Do's and Don'ts
.面試中的中西文化差異、價(jià)值觀沖突與管理
模塊4:招聘的后續(xù)管理以及新員工入司教育
.面試筆記和評(píng)估表的應(yīng)用和分析
.怎樣對(duì)待未被錄用的應(yīng)聘者
.如何做好背景調(diào)查:實(shí)務(wù)工具
.面試后如何與候選人跟進(jìn)
.Offer任用書簽訂后到上崗前的影響力:體驗(yàn)企業(yè)形象和人文關(guān)懷
.招聘到崗后的入職任用及融合系統(tǒng)
.實(shí)站案例分析:新進(jìn)人才任用30/90/180天計(jì)劃和實(shí)施
戰(zhàn)略性人才招聘和金牌面試官培訓(xùn)課程
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