課程描述INTRODUCTION
社群營(yíng)銷廣州培訓(xùn)
(三天兩夜)
· 銷售經(jīng)理· 業(yè)務(wù)代表· 品牌經(jīng)理· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
社群營(yíng)銷廣州培訓(xùn)
【課程大綱】
一、數(shù)字營(yíng)銷的發(fā)展趨勢(shì)與變化
我們?nèi)绾慰创?ldquo;數(shù)字營(yíng)銷”(營(yíng)銷數(shù)字化)?
營(yíng)銷環(huán)境的變化:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷價(jià)值
消費(fèi)主體的變化:新一代消費(fèi)者的特質(zhì)
“消費(fèi)”價(jià)值的變化:消費(fèi)需求的分級(jí)與升級(jí)
傳播入口的變化:從社會(huì)化傳播到社會(huì)化鏈接,再到社會(huì)化商業(yè)
流量陣地的變化:公域流量與私域流量的增長(zhǎng)
社群概念的變化:社群經(jīng)營(yíng)在整體數(shù)字營(yíng)銷價(jià)值鏈中的角色
二、1個(gè)核心個(gè)認(rèn)識(shí):社群是什么?
社群的類型與演變
討論1:有哪些印象深刻的“社群”?他們有什么共性?
社群組成的要素與紐帶:認(rèn)知與價(jià)值觀
社群經(jīng)營(yíng)的表面問(wèn)題:口碑、自發(fā)、參與感、價(jià)值觀
社群經(jīng)營(yíng)的內(nèi)在問(wèn)題:用戶畫(huà)像、氛圍、成交模式
尋找身邊最直接、最便于促進(jìn)“成交”的“社群”
分組辯論(吐槽大會(huì))+分組練習(xí)開(kāi)題
三、運(yùn)營(yíng)問(wèn)題1:如何圈人?
如何圈人:如何找出100個(gè)種子用戶?
圈人準(zhǔn)則:注水養(yǎng)魚(yú)+利益誘餌
找人圈人的6種運(yùn)營(yíng)方式(方法與案例)
分組討論:找人圈人的運(yùn)營(yíng)方式
四、運(yùn)營(yíng)問(wèn)題2:如何裂變?
如何裂變:如何由100個(gè)種子用戶精準(zhǔn)粉裂變上萬(wàn)新用戶?
裂變準(zhǔn)則:添柴助燃+共贏驅(qū)動(dòng)
裂變的5種運(yùn)營(yíng)方式(方法與案例)
分組練習(xí):裂變拉新的手段
晚上:分組提案PK+點(diǎn)評(píng)
五、運(yùn)營(yíng)問(wèn)題3:如何成交?
如何成交:如何讓裂變出來(lái)的新用戶愿意消費(fèi)?
成交準(zhǔn)則:深夜福利+所見(jiàn)所得
成交的2大準(zhǔn)則(方案與案例)
分組練習(xí):設(shè)計(jì)鎖銷與分銷
六、從“社群營(yíng)銷”到“社群營(yíng)銷+”
社群營(yíng)銷與“接好流量”
社群營(yíng)銷與“組好產(chǎn)品”
社群營(yíng)銷與“做好內(nèi)容”
社群營(yíng)銷與“用好工具”
七、社群營(yíng)銷與“組好產(chǎn)品”
理解社群用戶的決策流程
加速與加溫消費(fèi)者決策的好政策(技巧與案例)
掌握消費(fèi)參與和體驗(yàn)心態(tài),重新設(shè)計(jì)“產(chǎn)品組合”(技巧與案例)
案例拆解
分組練習(xí):重新設(shè)計(jì)產(chǎn)品組
晚上:分組提案PK+點(diǎn)評(píng)
八、社群營(yíng)銷與“做好內(nèi)容”
借鑒PR手段,捕捉或創(chuàng)造市場(chǎng)/行業(yè)熱點(diǎn)(技巧與案例)
創(chuàng)作新媒體內(nèi)容,從內(nèi)容與文案來(lái)促進(jìn)產(chǎn)品營(yíng)銷(技巧與案例)
復(fù)盤(pán)內(nèi)容營(yíng)銷,讓內(nèi)容促發(fā)用戶產(chǎn)生行動(dòng)(技巧與案例)
案例拆解
分組練習(xí):促發(fā)行動(dòng)的內(nèi)容
九、社群營(yíng)銷與“用好工具”
社群運(yùn)營(yíng)管理的工具介紹
服務(wù)自動(dòng)化
工具背后的數(shù)據(jù),讓社群營(yíng)銷更加給力
案例拆解
分組辯論(吐槽大會(huì))+分組練習(xí)復(fù)盤(pán)
十、復(fù)盤(pán)與總結(jié):再論社群經(jīng)營(yíng)在整體數(shù)字營(yíng)銷價(jià)值鏈中“角色”
從“接好流量”到“創(chuàng)造流量”
再論社群經(jīng)營(yíng)在整體數(shù)字營(yíng)銷價(jià)值鏈中“角色”
營(yíng)銷就是投資用戶的一門(mén)科學(xué)
【名師簡(jiǎn)介】
陳老師
資深(18年經(jīng)驗(yàn))戰(zhàn)略咨詢、數(shù)字營(yíng)銷高手、SI*base合伙人;
曾擔(dān)任新氧市場(chǎng)VP、宣亞國(guó)際傳播集團(tuán)高級(jí)副總裁、IDC亞太區(qū)分析師;
浙江師范大學(xué)文化創(chuàng)意與傳播學(xué)院兼任教授;
首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)文傳學(xué)院講師。
社群營(yíng)銷廣州培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/239447.html
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