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《從技術(shù)走向管理》

【課程特色】
通過課程的學(xué)習(xí)可以系統(tǒng)地提升技術(shù)人員轉(zhuǎn)型為管理人員的多種能力。
適用學(xué)員面廣泛，曾經(jīng)從事過技術(shù)工作的管理人員，如企業(yè)研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、公司人力資源總監(jiān)/經(jīng)理、研發(fā)/技術(shù)/工程/產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目管理辦人員、軟件/硬件/結(jié)構(gòu)主管、研發(fā)骨干等。
對(duì)技術(shù)和管理兩種崗位的工作模式通過比較，轉(zhuǎn)換，便于學(xué)員理解。
案例式教學(xué)方式，有利于學(xué)員學(xué)習(xí)。
【課程收益】
了解技術(shù)人員和管理人員的不同特質(zhì)差異，管理人員必備的觀念、知識(shí)、技能；
認(rèn)識(shí)和適應(yīng)你所處企業(yè)的企業(yè)環(huán)境、文化氛圍根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)資源制定工作策略；
掌握如何建設(shè)和運(yùn)作團(tuán)隊(duì)，考察、培養(yǎng)、使用人才；
掌握如何設(shè)定目標(biāo)、制定計(jì)劃、執(zhí)行任務(wù)、達(dá)成目標(biāo)；
學(xué)習(xí)如何建立自我提升機(jī)制，不斷磨練和提升管理能力，成為一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)管理者。

【課程大綱】
主題一：角色定位（誰苦誰知道）
1.企業(yè)典型的職位層次及要求
a)管理的概念
b)管理者應(yīng)該從事的主要活動(dòng)
c)人才發(fā)展規(guī)劃-職業(yè)通道與職業(yè)定位
2.技術(shù)人員與管理人員的九大思維模式區(qū)別
3.技術(shù)人員向管理人員轉(zhuǎn)型的五大障礙
（“老母雞效應(yīng)”、“超人”、“考試高手”、“保險(xiǎn)系數(shù)”、“技能錯(cuò)位”）
4.工作轉(zhuǎn)型后的角色定位
a)角色的重新定位（做個(gè)小團(tuán)隊(duì)的CEO、角色準(zhǔn)則）
b)如何培養(yǎng)個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)力（影響力）
c)改進(jìn)和應(yīng)用能力
5.例子：GE韋爾奇的領(lǐng)導(dǎo)人員選擇標(biāo)準(zhǔn)
6.從技術(shù)人員向管理人員轉(zhuǎn)型升級(jí)的體系模式
a)管理體系模型
b)從技術(shù)到管理-技能提升模型
c)如何修煉從技術(shù)到管理的能力
7.參考：10大管理技能簡(jiǎn)介
8.案例討論：她又努力又有能力，為何績(jī)效評(píng)估結(jié)果還是不佳？

主題二：從*思維到模糊思維：文化、業(yè)務(wù)、戰(zhàn)略、資源
1.全局觀的重要性（工作重點(diǎn)、能力準(zhǔn)備、資源配置、任務(wù)控制、行事方式）
2.把握全局的工作策略
a)適應(yīng)企業(yè)文化
b)了解企業(yè)戰(zhàn)略
c)善用企業(yè)資源
d)追隨關(guān)鍵成功路徑
3.適應(yīng)企業(yè)文化
a)文化的體現(xiàn)方式（加班、上班上網(wǎng)、授權(quán)、…）
b)觀察文化的五個(gè)維度
c)文化與價(jià)值觀的聯(lián)系
d)樹立正確的企業(yè)價(jià)值觀
4.課堂研討：加班與公司文化
5.課堂研討：宣傳企業(yè)價(jià)值觀的最好時(shí)機(jī)
6.追隨企業(yè)戰(zhàn)略-管理的前提
a)什么是戰(zhàn)略（愿景、戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略途徑戰(zhàn)略層次）
b)了解公司業(yè)務(wù)和戰(zhàn)略(業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、產(chǎn)品與市場(chǎng)戰(zhàn)略、研發(fā)戰(zhàn)略)
c)克服戰(zhàn)略實(shí)施中的四大障礙
7.案例講解：蘋果電腦企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃
8.善用企業(yè)資源（人、財(cái)、物、關(guān)系、知識(shí)…）
9.課程練習(xí)：關(guān)注企業(yè)戰(zhàn)略確定關(guān)鍵成功路徑和行動(dòng)重點(diǎn)
10.模板：工作策略分析

主題三：從“對(duì)事不對(duì)人”到“對(duì)事又對(duì)人”：計(jì)劃與授權(quán)
1.有效完成任務(wù)的5大步驟（ORADO-PDCA模型）
a)制定符合SMART原則的目標(biāo)
b)檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)
c)制定解決方案
d)選擇方案（Pro-Cons決策方法）
e)任務(wù)執(zhí)行（計(jì)劃、跟蹤、調(diào)整）
2.提高時(shí)間效益的方法
a)工作分類方法
b)工作授權(quán)方法
c)時(shí)間安排技巧
3.任務(wù)執(zhí)行系列模板講解
a)工作選擇表
b)目標(biāo)計(jì)劃表
c)周工作檢查計(jì)劃
d)工作總結(jié)表
e)問題跟蹤表
4.課程練習(xí)：利用提供的任務(wù)執(zhí)行模板計(jì)劃工作
5.授權(quán)的方式方法
6.績(jī)效面談能力

主題四：從技術(shù)大拿到團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)：團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的主動(dòng)塑造
1.優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的基本概念
a)四種團(tuán)隊(duì)現(xiàn)象(明星隊(duì)對(duì)*隊(duì)、…)
b)群體、團(tuán)體與團(tuán)隊(duì)的區(qū)別
c)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的五大特征
2.課堂小游戲：團(tuán)隊(duì)有效工作
3.團(tuán)隊(duì)發(fā)展的五個(gè)階段（階段特征和管理要點(diǎn)）
a)形成
b)磨合
c)規(guī)范
d)表現(xiàn)
e)轉(zhuǎn)型
4.如何進(jìn)行人崗匹配
a)如何考察不同員工的類型（態(tài)度、技能、特長(zhǎng)等）
b)如何進(jìn)行人崗匹配（人崗匹配表）
5.課題研討：如何管理聰明的員工？
6.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的類型和工作模式
7.團(tuán)隊(duì)績(jī)效之源

主題五：拍胸脯還是拍腦袋：技術(shù)型領(lǐng)導(dǎo)的決策力
1.學(xué)員討論：這些領(lǐng)導(dǎo)是那種類型，我像誰？
2.講師解讀：
a)領(lǐng)導(dǎo)類型的基本分類
b)管理就是決策
c)決策風(fēng)格的差異
d)個(gè)人風(fēng)格影響決策效果
3.學(xué)員討論：我缺少什么
4.講師解讀：
a)從個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)到團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)
b)自覺的補(bǔ)缺
c)技術(shù)型領(lǐng)導(dǎo)的獨(dú)特性
5.總結(jié)：做一個(gè)卓越的管理者

講師介紹：楊老師
EMBA PMP
上海市培訓(xùn)師聯(lián)合會(huì)常務(wù)理事 
上海大成智慧企業(yè)轉(zhuǎn)型創(chuàng)新研究中心高級(jí)研究員。 
上海市思維科學(xué)研究學(xué)會(huì)會(huì)員 
*項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)會(huì)員、認(rèn)證項(xiàng)目管理專家(PMP)。 
工業(yè)管理工程專業(yè) 
專業(yè)背景：
大型航空/交通設(shè)備制造企業(yè)工作四年，從事技術(shù)經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理工作，具備豐富的TMT經(jīng)驗(yàn)。 
某外資企業(yè)IT咨詢顧問，對(duì)企業(yè)技術(shù)解決方案的實(shí)戰(zhàn)和應(yīng)用具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。 
任某企業(yè)產(chǎn)品和研發(fā)總經(jīng)理6年，申請(qǐng)發(fā)明專利一項(xiàng)。 
中國移動(dòng)、中國電信、浙江大學(xué)、馬鞍山鋼鐵、上海財(cái)大等大型企業(yè)及培訓(xùn)咨詢機(jī)構(gòu)簽約講師，IT通信業(yè)及制造業(yè)的資深專家。 
國內(nèi)某大型鋼鐵企業(yè)TRIZ導(dǎo)入項(xiàng)目組項(xiàng)目經(jīng)理。
楊老師長(zhǎng)期專注與機(jī)械/電子通信領(lǐng)域，在科技工程領(lǐng)域具備長(zhǎng)期積累。領(lǐng)導(dǎo)某些運(yùn)營商創(chuàng)新管理提升項(xiàng)目，為電信運(yùn)營商通過產(chǎn)品創(chuàng)新，有效提升企業(yè)的業(yè)務(wù)能力。
授課特點(diǎn)：
楊老師課程生動(dòng)活潑，靈活調(diào)動(dòng)學(xué)員的創(chuàng)新意識(shí)，有效使用創(chuàng)新方法，結(jié)合學(xué)員自身的行業(yè)、產(chǎn)品和工作特征，極大的激活了學(xué)員在教學(xué)環(huán)節(jié)中的動(dòng)力，同時(shí)為今后工作中發(fā)揮自身的創(chuàng)新能力，靈活應(yīng)用到工作問題分析和解決過程中，為崗位能力提升發(fā)揮作用。 
成功案例：
 上海交大海外學(xué)院、浙江大學(xué)，上海財(cái)大、馬鞍山鋼鐵集團(tuán)、杭州柳橋集團(tuán)、湖北科美達(dá)電力、蕪湖經(jīng)委、、廣西移動(dòng)、廣東移動(dòng)、陜西電信、安徽移動(dòng)設(shè)計(jì)院、鄭州郵電設(shè)計(jì)院、山東電信、江蘇移動(dòng)、河北聯(lián)通、無錫聯(lián)通、濟(jì)南聯(lián)通、山東電信、深圳愛樂科技、東通軟件、凱歌信息、微軟美斯恩研發(fā)中心、 泰達(dá)信息、三人行科技、甘肅四維、天澤信息、掌上行通信、南京紅點(diǎn)電器、粵通高科、美的集團(tuán)、海信電視、中山德爾賽電子電器、萊連安電器、 德通集團(tuán)、中微電子、西安曲江建設(shè)、阜陽路橋、廣西路橋、深圳賽格、 西安裕華、國家核電研究院、惠州電力、安徽電力培訓(xùn)中心等等

《從技術(shù)走向管理》