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《項目管理實踐》

【課程介紹】
本課程以*項目管理協(xié)會(*)的知識體系框架為基礎(chǔ)，結(jié)合中國國情和擁有15年項目管理經(jīng)驗的專業(yè)顧問的多年實踐經(jīng)驗，通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)與互動研討，掌握項目管理的基本原理和技巧，透過實踐領(lǐng)悟精髓，提升個人的項目管理能力和企業(yè)競爭力。在2天的課堂中，結(jié)合學(xué)員的實際案例，StepbyStep的進行剖析和演練，徹底掌握項目管理的工具和方法。推進企業(yè)或組織的決策水平、執(zhí)行能力、市場應(yīng)變能力、資源配置效率、客戶管理能力、綜合業(yè)務(wù)能力等，為企業(yè)或組織引入嶄新的管理途徑和實戰(zhàn)方法，使組織及個人高屋建瓴地駕馭項目管理的先進理念和實踐應(yīng)用。
【課程對象】
項目經(jīng)理及工程師、部門經(jīng)理、項目助理、業(yè)務(wù)與市場經(jīng)理、項目工程師；研發(fā)、生產(chǎn)、采購、人事行政、財務(wù)、大客戶銷售、咨詢顧問、項目團隊成員；生產(chǎn)計劃員，項目專員等，工作中面臨復(fù)雜的工作任務(wù)和挑戰(zhàn)，以及需要學(xué)習(xí)并掌握項目管理知識的職場專業(yè)人士。

【課程大綱】
第一章：項目管理的原理與方法論
了解項目管理的一般原理和整體框架，建立對項目、項目管理的思維、認(rèn)知和理念。為后續(xù)的課程開展做好熱身和鋪墊。
項目與項目管理介紹；
項目管理與日常運營的關(guān)系和區(qū)別；
項目實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的基本流程步驟；
項目管理的五大過程組—啟動、計劃、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾；
項目管理的十大管理要素
模擬游戲：造塔的項目給我們的啟示
案例分享：500強企業(yè)的項目管理啟示

第二章：企業(yè)戰(zhàn)略分析與成功啟動
開始一個項目或項目階段，該過程組的成果確定了項目的用途，明確了目標(biāo)，并授權(quán)項目經(jīng)理開始實施這一項目。
2.1確立項目
戰(zhàn)略鏈接：基于KPI、VSM、標(biāo)桿對比等確立項目
戰(zhàn)略、項目組合與組織環(huán)境分析
戰(zhàn)略與項目的鏈接圖
項目選擇的5種方法
分析項目可行性：可行性研究
定義項目目標(biāo)：SMART原則
練習(xí)：結(jié)合實際開展的工作或日常生活選定項目，并按照SMART原則制定目標(biāo)
2.2任命項目經(jīng)理
項目經(jīng)理是項目整合者，主要是起溝通協(xié)調(diào)作用
項目經(jīng)理的角色和職責(zé)
項目經(jīng)理技能要求、能力模型
2.3通過工作陳述表，正式啟動項目
項目的階段劃分與里程碑圖；
演練：制定出項目的階段圖
制作工作陳述表，授權(quán)項目經(jīng)理在活動中動用組織資源
練習(xí)：以小組為單位編制項目陳述表

第三章：項目的核心計劃編制
將確定、協(xié)調(diào)與綜合所有部分計劃所需要的行動形成文件，使其成為項目管理計劃的基準(zhǔn)(Baselie)
3.1明確項目范圍
項目確定以后第一件事情干什么？
如何編制WBS
WBS編制的一般原理和要求
編制WBS工作說明書
實戰(zhàn)演練：制定案例項目的工作分解結(jié)構(gòu)WBS
3.2組建項目的團隊
根據(jù)項目實際情況選擇合適的組織形式建立項目團隊
職能型組織/項目型組織/矩陣型組織的特點和優(yōu)缺點分析
責(zé)任分派矩陣（RAM）
人員配備管理計劃
資源平衡方法及其意義
資源不足的應(yīng)對辦法；
研討：制定責(zé)任分配矩陣RAM和資源圖表
3.3編制項目進度表
利用不同網(wǎng)絡(luò)圖技術(shù)分析項目進度的技巧
前導(dǎo)圖/箭線圖/條件圖；甘特圖/網(wǎng)絡(luò)圖/里程牌圖
明確活動依賴關(guān)系(四種邏輯關(guān)系)，善用松動時間
活動工期估計，如何做PRRT分析
關(guān)鍵路徑法
快速跟蹤與趕工/時間-成本平衡法
縮短項目工期，防止工期延誤的利器——關(guān)鍵鏈
互動實踐——編制項目進度計劃，并討論如何縮短項目工期
3.4編制項目的預(yù)算
如何建立項目經(jīng)理的成本意識——成本控制的實質(zhì)
項目估算與項目預(yù)算
直接成本和間接成本
3.5基于項目的實施特點編制對應(yīng)的風(fēng)險管控措施
風(fēng)險識別、分類及常見風(fēng)險源
定性分析和定量分析
風(fēng)險應(yīng)對的四種策略—接受、轉(zhuǎn)移、嫁接、減輕

第四章：項目的執(zhí)行與整體監(jiān)控
基于被批復(fù)的項目實施計劃，投入人力、物力和財力進行項目的執(zhí)行，在執(zhí)行過程中，如何有效管理團隊、調(diào)度資源、推進任務(wù)執(zhí)行，并定期收集項目的數(shù)據(jù)和信息，跟蹤變化，發(fā)現(xiàn)問題，不斷的使得項目按照既定軌道運行
進度/成本報告；
操作演練：運用Excel/Project軟件進行項目的成本、進度跟蹤；
項目的周報、月報、階段報告的提交與作用；
案例分享：基于任務(wù)墻的項目報告與控制;
作戰(zhàn)室：如何通過全息可視化的方式管理項目；
項目中的例外管理
項目的問題與風(fēng)險處置；
項目的變更管理與控制；
會議與項目推動；
高效的會議管理*實踐分享；
里程牌階段點評審會議；
非正式場合推動項目的場景與技巧

第五章：項目收尾與總結(jié)
項目收尾階段，不是一拍兩散，做好項目總結(jié)和經(jīng)驗教訓(xùn)，做好相應(yīng)的績效考核和激勵，更新組織過程資產(chǎn)。
項目的關(guān)閉與知識管理、經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)；
項目績效考核、考核的常見指標(biāo)、激勵？
項目管理思維提煉；
課程總結(jié)回顧與行動計劃布置。

楊老師簡介
**認(rèn)證的項目管理師（PMP）(編號:1202961)
精益六西格瑪黑帶(Lea6SigmaBB)
**認(rèn)證的敏捷項目管理師（*-ACP）（編號:2032688）
WFA認(rèn)證的行動學(xué)習(xí)促動師
PowerProject企業(yè)項目管理軟件系統(tǒng)顧問
《項目管理評論》雜志電子刊編委
一體化項目管理解決方案提出者、倡導(dǎo)者
個人背景：
2003~2006年，在國內(nèi)協(xié)同商務(wù)軟件系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)廠商泛微軟件公司華南地區(qū)擔(dān)任實施顧問和項目經(jīng)理，在珠江電源、美的集團、恒旭國際、廣州工商局、太平保險等大型企事業(yè)集團協(xié)同辦公信息化建設(shè)項目擔(dān)任實施顧問和項目工程師,通過IT系統(tǒng)的導(dǎo)入實施,為大型企業(yè)集團梳理流程,實現(xiàn)集團管控。
2006~200,9年，在上海知名項目管理顧問公司先后擔(dān)任培訓(xùn)顧問、高級項目經(jīng)理，事業(yè)部總監(jiān)，統(tǒng)括上海總部，北京分公司，江蘇分公司的籌備及管理，人才發(fā)展及團隊建設(shè)，大客戶的年度培訓(xùn)項目實施和管理，以及公司的日常運營。在工作期間接受了國內(nèi)外眾多知名專家的現(xiàn)代管理咨詢的知識和方法的系統(tǒng)培訓(xùn)。長期擔(dān)任數(shù)個大型企業(yè)實施顧問，為多個企業(yè)導(dǎo)入項目管理體系和項目管理信息化的規(guī)劃部署服務(wù)。
2009年中，加入全球知名卓越績效提升咨詢公司*BMGI，擔(dān)任精益六西格瑪管理咨詢項目系統(tǒng)顧問，主要分管華東地區(qū)的業(yè)務(wù)拓展和項目實施管理，在為多個跨國和本土大型集團公司導(dǎo)入精益六西格瑪管理體系，打造持續(xù)改進文化,實現(xiàn)全面卓越績效全面提升項目中擔(dān)任項目經(jīng)理。2011~2012，擔(dān)任*BMGI公司事業(yè)部高級經(jīng)理，分管精益生產(chǎn)/持續(xù)改進咨詢業(yè)務(wù)在中國地區(qū)的推廣工作，為數(shù)十家企業(yè)實現(xiàn)精益轉(zhuǎn)型項目中擔(dān)任項目經(jīng)理，并多次去日本名古屋豐田公司為代表的先進制造業(yè)進行研修。
2012~至今，作為國內(nèi)新生代項目管理專業(yè)顧問，講授專業(yè)的項目管理系列課程，并為企業(yè)提供項目管理體系建設(shè)咨詢和信息化系統(tǒng)導(dǎo)入的部署實施服務(wù)。楊先生作為專業(yè)的顧問師，為多家企業(yè)提供項目管理的長年咨詢服務(wù)，在項目管理理念、工具與模板運用、信息化建設(shè)幫助企業(yè)提升項目交付能力和經(jīng)理人的項目運作能力。
曾服務(wù)的關(guān)鍵客戶：
知名外資企業(yè)：Hitachi（日立）、ovartis（諾華制藥）、Metso（美卓自動化）、Aalog（亞德諾半導(dǎo)體）、Essilor（依視路光學(xué)）、Magaa（麥格納）、Apheol（安費諾）、Accor（雅高酒店）、Paypal（貝寶）、KSB（德國凱士比泵業(yè)）、L’oreal(歐萊雅)、、Giti（佳通輪胎）、EDF（法國電力）、SGM（上海通用汽車）、PPG（龐貝捷涂料）、無錫伏爾康、ZF采孚（2期）、英聯(lián)川寧、上汽大眾（20期）、芬蘭EttePla；
國有企業(yè)：中國化工農(nóng)化總公司（安邦電化、淮河化工、荊州沙隆達、滄州大化、山東大成農(nóng)藥）、楊浦煙草、葛洲壩集團第五工程公司、南方水泥、江蘇大生集團、中國建筑第三工程局，蘇美達集團公司、廣州海印集團、嘉興電力局、外高橋運營中心、羅涇礦石、國核工程、新疆燃氣集團、唐山冀東機電、貴州粵黔電力公司、黃浦江大橋建設(shè)工程管理局、上海地鐵維修保障公司、福州港集團（2期）、湖南磁浮公司、廣州移動、中車時代電氣、天津卷煙廠、上海鐵路局、華潤電力（南京）、常熟城投、中國核電（秦山核電站）、中航工業(yè)長風(fēng)電子、國電投南寧電廠；
制造業(yè)：江淮發(fā)動機、中興精密技術(shù)、上海華測技術(shù)、美的制冷集團、溫康納機械制造、航星機械、奧克斯空調(diào)（寧波&南昌）、福建恒安集團、北京北汽模塑科技、日本小原中國（上海&南京）、株洲慶云機電、成都宏明雙新股份、鹽城科行環(huán)保、瑪努利液壓（蘇州）、青島泰光鞋業(yè)、揚州亞威機床、意大利熙邁機械、尚德太陽能洛陽工廠、騰暉光伏、宇視科技、雅迪電動車、幸福摩托車、湖州劍力金屬制品、南昌海立電器、世紀(jì)精信、東成電動工具、通領(lǐng)汽車零部件；
日用消費：顧家家居、立邦涂料（3期：集團公司、成都工廠）、廣州眾上集團、南寧格子微酒店、伊利集團冷飲事業(yè)部、中哲慕尚（GXG服飾）、青蓮食品、波尼亞食品；
電子/通信/信息技術(shù)：杭州?？低暋⒗ド娇粕萍?、和輝光電、新致軟件、金鼎軟件、蝸牛游戲、安居客、百勝軟件、點碩科技、同程旅游網(wǎng)；
金融及服務(wù)業(yè)：本田貿(mào)易、上汽通用金融、恒旭國際、快錢網(wǎng)絡(luò)、思睦瑞科醫(yī)藥信息咨詢、綠地金融、醫(yī)管家、哈爾濱銀行、微貸網(wǎng)、廣州基準(zhǔn)醫(yī)療、安康通；
政府及社會團體：上海交通大學(xué)項目管理中心、長沙經(jīng)開區(qū)管委會、廣州工商局、江西省計生委、河南省檢察院、蘇州HR精英會、交大慧谷、日本思康博咨詢、上海交大繼續(xù)教育學(xué)院、中國企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)、日本艾陸咨詢、蘇州聯(lián)合培訓(xùn)網(wǎng)、常州市武進區(qū)人力資源協(xié)會、上海國際藝術(shù)節(jié)組委會、中歐工商管理學(xué)院、上海市科協(xié)、上海產(chǎn)業(yè)技術(shù)研究院、愛佑慈善基金會及贊助的公益組織。

《項目管理實踐》