課程描述INTRODUCTION
世界*奢侈品課程
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
世界*奢侈品課程
【培訓(xùn)課時(shí)】?jī)商欤?小時(shí)/天)
【培訓(xùn)形式】理論講解+互動(dòng)+教學(xué)DV+分享+情景演練
【授課對(duì)象】
適合各企業(yè)和銀行的職場(chǎng)精英,中高層管理人員,客戶經(jīng)理,大堂經(jīng)理,營(yíng)銷人員,理財(cái)經(jīng)理,中高層領(lǐng)導(dǎo)。
【課程背景】
一項(xiàng)新的數(shù)據(jù)表明:中國(guó)已超越*成為了世界上位居第二的奢侈品消費(fèi)大國(guó)。目前,中國(guó)奢侈品的消費(fèi)總額占到了全球的27.5%。再過五年,中國(guó)將會(huì)占據(jù)全球奢侈品消費(fèi)市場(chǎng)的首位。 而支撐這種消費(fèi)數(shù)據(jù)背后的中國(guó)奢侈品消費(fèi)群有著怎樣的奢侈品消費(fèi)觀、他們對(duì)品牌真正了解嗎?通過本次課程,可以更好的從文化的角度去認(rèn)識(shí)奢侈品,有助于提升自我的審美品位,個(gè)人的自身修養(yǎng),美化自身,美化生活,改善人際關(guān)系,提高企業(yè)文化,增加自信,提高競(jìng)爭(zhēng)力。
從營(yíng)銷者角度,怎樣通過客戶外用物品,分析客戶性格,獲得更多寶貴信息,有更多恰當(dāng)?shù)恼勝Y,本次課程都會(huì)給到答案。
【課程特色】
本課程由*禮儀明星導(dǎo)師王思語(yǔ)老師授課,王老師具有豐富的專業(yè)性和實(shí)戰(zhàn)性禮儀修養(yǎng)和理論實(shí)操,專注于禮儀培訓(xùn)有八年多時(shí)間,師從澳大利亞禮儀皇后Miss Dally,楊瀾,于丹,金正昆,….等多位知名導(dǎo)師,并且榮獲多項(xiàng)國(guó)際國(guó)內(nèi)禮儀認(rèn)證資格證書。王思語(yǔ)老師曾先后擔(dān)任世界旅游*大賽總決賽禮儀專家評(píng)委;第三屆《魅力女王》總決賽禮儀專家評(píng)委;國(guó)際《摩登女王》大賽總決賽首席評(píng)委;2016年擔(dān)任化妝品米亞妮亞形象代言人;2017年擔(dān)任世界大學(xué)生和平大使公益慈善代言人,并且和*藝術(shù)家秦怡女士同臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng);2017年拍攝院線電影《訂制愛情》,本色出演禮儀老師;2018年榮獲全球禮學(xué)頒獎(jiǎng)盛典,獲得“中國(guó)十佳年度國(guó)際禮儀培訓(xùn)師稱號(hào)“ ”中國(guó)十佳年度形象禮儀培訓(xùn)師稱號(hào)“。
曾為多家500強(qiáng)企業(yè)進(jìn)行過禮儀培訓(xùn),培訓(xùn)過的學(xué)員高達(dá)10萬(wàn)+,培訓(xùn)過的行業(yè)有銀行,地產(chǎn),酒店,航空,大學(xué),外資企業(yè)......等,并且一致得到好評(píng)。服務(wù)過工行,農(nóng)行,中行,建行,交行,招行,農(nóng)商行......等服務(wù)創(chuàng)優(yōu)項(xiàng)目,曾服務(wù)過的多家銀行網(wǎng)點(diǎn)獲得千佳銀行的榮譽(yù)稱號(hào),目前是國(guó)內(nèi)多家知名企業(yè)和大學(xué)的特聘禮儀導(dǎo)師,同時(shí)也是上海交通大學(xué)EMBA禮儀客座講師。
王老師具有深厚的禮儀修養(yǎng)和豐富的禮儀實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。授課親切,課程內(nèi)容豐富,層次分明,注重課堂氛圍,課程落地實(shí)用,深受廣大企業(yè)的好評(píng)與認(rèn)可,是目前同領(lǐng)域返聘率最高的明星禮儀導(dǎo)師。
【課程收益】
了解國(guó)際一線品牌
提高自身品味
增加談資
開闊眼界
【課程要求】
學(xué)員統(tǒng)一時(shí)尚商務(wù)裝,女士化淡妝
【課程大綱】
一,奢侈品的內(nèi)涵
1,1 思考:什么是奢侈品?
1,2 提問:為何要了解奢侈品
1,3 思考:人類追求奢侈品的動(dòng)機(jī)何在?
1,4 提問:奢侈品的分類有哪些?
二,走進(jìn)奢侈品的世界
2,1 奢侈品的價(jià)值在哪里?
2,2 奢侈品的特征
2,3 華人在國(guó)際奢侈品市場(chǎng)的表現(xiàn)
2,4 了解奢侈品消費(fèi)發(fā)展階段
三、奢侈品品牌在中國(guó)
3,1 中國(guó)市場(chǎng)立體觀
3,2 案例:奔馳和寶馬的博弈
? 常見汽車品牌
? 選擇不同汽車品牌的客戶心態(tài)
? 不同類型客戶對(duì)車的關(guān)注點(diǎn)(文化人人、高管、企業(yè)家、初創(chuàng)型企業(yè)主等)
? 場(chǎng)景判斷梳理(現(xiàn)場(chǎng)模擬演練)
四,十大*奢侈品牌文化故事與精神內(nèi)涵
Herme’s愛馬仕:低調(diào)的奢華
Louis Vuitton路易.威登: 無(wú)可挑剔的完美
Changl香奈兒: 奢華致簡(jiǎn)單
Dior迪奧:高檔的華麗
Guccl古琦:身份與財(cái)富的象征
Versace范思哲: 華麗性感
D&G杜嘉班納:年輕人的歐洲流行指標(biāo)
Burberry巴寶利: 永遠(yuǎn)的經(jīng)典
FENDI芬迪:時(shí)尚與文化的象征
PRADA普拉達(dá):壓軸大戲
五,珠寶——珠寶之溢彩流光
Swarovsk施華洛世奇 精致的文化象征
Van CIeef & ArpeIs梵克雅寶:珠寶的*藝術(shù)
CARTIER卡地亞: 珠寶商的皇帝
Tiffany&Co蒂芙尼: 見證永恒的歷史
BvIgar寶格麗:羅馬帝國(guó)的光輝
ENZO:當(dāng)代女人的美麗典范
六,腕表——測(cè)度典雅人生
Breguet寶璣:賦傳奇色彩的表王
Patek philippe百達(dá)翡麗:貴族的標(biāo)志
Cartier卡地亞:上流社會(huì)的寵物
Vacheron Constantin江詩(shī)丹頓:貴族的藝術(shù)品
Piagrt伯爵:值得欣賞的至尊之寶
OMEGA歐米茄:成就與完美
BIancpain寶珀:只做機(jī)械表
Chopard肖邦:力量與優(yōu)雅的體現(xiàn)
lWC萬(wàn)國(guó):國(guó)際融合之美
Jaerer積家:真正的制表商
七,考試(筆試+情景演練)
1,筆試:100分試卷(單選,多選,判斷,問答題),包含奢侈品文化知識(shí),80分為合格。
2,情景題庫(kù):100分,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)情景演練考試,包含識(shí)別大客戶與應(yīng)變能力,80分為合格。
[本大綱版權(quán)歸老師所有,僅供合作伙伴與本機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)合作使用,未經(jīng)書面授權(quán)及同意,任何機(jī)構(gòu)及個(gè)人不得向第三方透露]
世界*奢侈品課程
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/240807.html
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