課程描述INTRODUCTION
關(guān)鍵任務(wù)推進(jìn)培訓(xùn)
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
關(guān)鍵任務(wù)推進(jìn)培訓(xùn)
【課程背景】
面對(duì)新時(shí)代的員工,作為中基層管理者面對(duì)的挑戰(zhàn)是員工不懂職場(chǎng)規(guī)矩,做事情不計(jì)后果。雖然下屬做事有激情,但持久性差,做事喜歡以自己為中心,按自己的方法去解決,較少與上級(jí)和同事溝通和協(xié)調(diào),發(fā)現(xiàn)問題后喜歡提建議,而解決問題、持續(xù)改進(jìn)的能力弱。總而言之,自己的下屬喜歡談個(gè)性、談辛苦、談回報(bào)。員工的心態(tài)做事方式和以往的管理方式形成巨大沖擊。而面對(duì)重要工作目標(biāo)和任務(wù),如何解決員工積極主動(dòng)的問題?如何輔導(dǎo)下屬在短時(shí)期內(nèi)提升工作能力?如何在管控中找到抓手?
因此,從管理者的角度上看,如何管理好下屬,使之盡快適應(yīng)團(tuán)隊(duì),并且使其個(gè)人的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展朝著同一方向聚集?《管理者-任務(wù)推進(jìn)基本功》課程是專為中基層管理者特別定制的課程,此課程自開發(fā)以來,已被百余家企業(yè)所引入。課程當(dāng)中將輔以大量工作中的實(shí)際案例和工作情景,并進(jìn)行深入的分析解讀。對(duì)溝通中的多個(gè)難題提出具體的解決方法,幫助學(xué)習(xí)者提升具體的溝通能力和管理技巧,有效推動(dòng)企業(yè)管理的整體表現(xiàn)。
【課程收益】
l 了解管理者能力權(quán)重
l 掌握面對(duì)新生代員工的管理溝通之道
l 掌握關(guān)鍵任務(wù)推進(jìn)策略
l 掌握管理的核心工具模型
【課程時(shí)長】 1天,(6小時(shí)/天)
【課程大綱】
第一部分:管理者挑戰(zhàn)
l 認(rèn)識(shí)新生代員工
l 新生代員工日常管理的挑戰(zhàn)
l 管理者的職能變化分析
視頻案例:飛奪瀘定橋
小組研討:溝通管理中的問題
l 經(jīng)營與管理模型
a) 什么是經(jīng)營
b) 什么是管理
c) 基層管理者的工作重心
第二部分:高效管理
小組研討:任務(wù)推進(jìn)常見問題
案例:寶強(qiáng)遇難題
l 管理任務(wù)推進(jìn)4C模型
a) 意愿問題:解決員工意愿
ü 員工與企業(yè)需求的對(duì)立和統(tǒng)一
ü 案例:說清原因賦予價(jià)值
ü 方法與工具:蓋洛普Q12
b) 解決能力問題:當(dāng)即好教練
ü 領(lǐng)導(dǎo)力模型
ü 編寫動(dòng)作-固化經(jīng)驗(yàn)-跟帶兩極-競(jìng)賽設(shè)計(jì)
c) 為核心任務(wù)定目標(biāo)
ü 設(shè)定清晰目標(biāo)
ü 對(duì)任務(wù)目標(biāo)進(jìn)行分解
ü 對(duì)事項(xiàng)任務(wù)進(jìn)行管理
ü 績(jī)效考核-工和總結(jié)-顯性成果展示
d) 過程管控的核心:盯指標(biāo)
ü 基層管理者為何要盯過程
ü 精英與大眾的區(qū)別
課堂活動(dòng):眼鏡店的前導(dǎo)指標(biāo)
ü 看板管理:表、板、會(huì)、曬
第三部分:課程彩蛋:管理溝通工具
案例:寶強(qiáng)遇難題
l 管理溝有的前提
l 跨部門協(xié)調(diào)的技巧
l 建立信任的基本
l 培養(yǎng)員工快樂驅(qū)動(dòng)力
關(guān)鍵任務(wù)推進(jìn)培訓(xùn)
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已開課時(shí)間Have start time
- 常穎
管理能力內(nèi)訓(xùn)
- 中層管理干部八項(xiàng)修煉能力 孫海榮
- 管理技能提升與人才培養(yǎng)訓(xùn)練 李芳
- 管理的角色認(rèn)知---從個(gè)人 于男
- 中層管理五項(xiàng)技能修煉 李芳
- 后備骨干管理能力提升 莊樁
- 銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人“五會(huì)”勝任 林濤
- 《從骨干到管理—新晉管理者 梁蕊琳
- 執(zhí)行力:通過卓越管理達(dá)成績(jī) 李巍華
- 《教學(xué)管理人員業(yè)務(wù)能力提升 梁蕊琳
- 管理者學(xué)習(xí)能力提升培訓(xùn)之快 孫海榮
- 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍能力 孫海榮
- 高情商的向上管理技巧 劉成熙