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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
從“創(chuàng)新服務(wù)”到“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)” ——大數(shù)據(jù)背景下的行業(yè)變革與應(yīng)用方向
 
講師:張世民 瀏覽次數(shù):2541

課程描述INTRODUCTION

· 運(yùn)營(yíng)總監(jiān)· 其他人員

培訓(xùn)講師:張世民    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

大數(shù)據(jù)行業(yè)變革培訓(xùn)

課程背景:
       大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)對(duì)人類(lèi)的影響是極為深遠(yuǎn)的,它通過(guò)技術(shù)的創(chuàng)新與發(fā)展,以及數(shù)據(jù)的全面感知、收集、分析、共享,為我們提供了一種全新的看待世界的方法,其帶來(lái)的信息風(fēng)暴正全方位地改變著我們的生活、工作和思維。
       人類(lèi)社會(huì)的每一次進(jìn)步,都是由新技術(shù)引發(fā)新一輪產(chǎn)業(yè)革命、進(jìn)而引發(fā)政府管理和社會(huì)治理模式的重大變革而推動(dòng)的。科技革命不斷推動(dòng)著產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,只有那些抓住技術(shù)革命的戰(zhàn)略機(jī)遇并迅速作出適應(yīng)性調(diào)整的國(guó)家或民族才能不斷生存發(fā)展,無(wú)視變化或拒絕變化的國(guó)家或民族將面臨停滯和衰落。
       在大數(shù)據(jù)時(shí)代,一切活動(dòng)均架構(gòu)在數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)之上,各行各業(yè)把對(duì)數(shù)據(jù)的挖掘、處理和分析能力轉(zhuǎn)化為應(yīng)用價(jià)值。面對(duì)這樣一種情勢(shì),我們應(yīng)當(dāng)以什么態(tài)度來(lái)迎接大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)?如何使大數(shù)據(jù)為我所用?

課程收益:
● 了解大數(shù)據(jù)的產(chǎn)生背景,正確認(rèn)知大數(shù)據(jù)的應(yīng)用價(jià)值;
● 透視大數(shù)據(jù)的基本規(guī)律和特性,掌握大數(shù)據(jù)的應(yīng)用方法;
● 結(jié)合自身行業(yè)特點(diǎn),開(kāi)展數(shù)據(jù)分析,并找到數(shù)據(jù)背后的問(wèn)題;
● 基于互聯(lián)網(wǎng)思維,通過(guò)大數(shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化輸出和提供個(gè)性化服務(wù);

課程對(duì)象:
企業(yè)負(fù)責(zé)人、營(yíng)銷(xiāo)及運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人、政府部門(mén)/事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)

課程方式:
講師講授+案例剖析+視頻圖文+互動(dòng)交流+現(xiàn)場(chǎng)答疑

課程大綱
前言:大數(shù)據(jù)帶來(lái)的改變和啟示

1. 上海外灘陳毅廣場(chǎng)踩踏事件
2. 東莞掃黃8小時(shí)后人口遷徙圖
3. 中國(guó)新四大發(fā)明,原來(lái)我們已經(jīng)這么牛X

第一講:大數(shù)據(jù)的正確認(rèn)知
一、什么是大數(shù)據(jù)?
1. 中國(guó)農(nóng)民最樸實(shí)的大數(shù)據(jù)智慧
2. 大數(shù)據(jù)三要素
1)大--海量,平臺(tái)級(jí)
2)數(shù)--將一切數(shù)字化
3)據(jù)--精準(zhǔn)、可依賴(lài)
3. 大數(shù)據(jù)的六個(gè)特征
1)時(shí)間
2)空間
3)行為
4)偏好
5)規(guī)律
6)預(yù)測(cè)
4. 大數(shù)據(jù)的類(lèi)型(用戶(hù)畫(huà)像)
1)消費(fèi)者數(shù)據(jù)--純數(shù)字化數(shù)據(jù)
2)機(jī)器和傳感數(shù)據(jù)--圖片、聲音、影像
3)行為數(shù)據(jù)--位置、軌跡、交易
二、大數(shù)據(jù)產(chǎn)生的外部環(huán)境和基礎(chǔ)條件
1. 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)
1)終端普及率
2)用戶(hù)量
3)使用頻次
4)支付
5)物流
6)誠(chéng)信
7)體驗(yàn)
2. 云計(jì)算
1)車(chē)載導(dǎo)航VS百度地圖
2)今日頭條為什么讓巨頭們恐慌
3. 物聯(lián)網(wǎng)
1)共享單車(chē)、充電寶們的商業(yè)邏輯
2)三大運(yùn)營(yíng)商的物聯(lián)卡戰(zhàn)役
4. 人工智能
1)京東、順豐無(wú)人機(jī)投遞
2)富士康工業(yè)機(jī)器人作業(yè)
3)百度押注無(wú)人駕駛

第二講:大數(shù)據(jù)在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和政務(wù)改革中的應(yīng)用
一、餐飲
案例剖析:餐飲O2O解決了什么問(wèn)題?
1. 高峰并發(fā),訂單信息傳遞無(wú)障礙
2. 錯(cuò)漏率極大降低
3. 數(shù)據(jù)分析--以銷(xiāo)定產(chǎn)
4. 配送效率提升
5. 客戶(hù)滿(mǎn)意度--良性互動(dòng)
6. 成本控制與品牌傳播
二、購(gòu)物
案例剖析:支撐“雙11”狂歡的大數(shù)據(jù)處理能力
1. 支付寶:10.5億筆支付交易
2. 菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò): 6.57億個(gè)物流訂單分發(fā)
3. 智能倉(cāng)儲(chǔ)、機(jī)器人分揀、流水線作業(yè)
三、交通
案例剖析:滴滴打車(chē)的商業(yè)演進(jìn)路線圖
1. 滴滴大數(shù)據(jù):深圳哪棟辦公樓下班最晚?
2. 為什么先從出租車(chē)切入
3. 紅包補(bǔ)貼是筆劃算的買(mǎi)賣(mài)
4. 出行生態(tài)鏈構(gòu)建和延伸
5. 基于大數(shù)據(jù)的智慧交通布局
四、票務(wù)
案例剖析:貓眼、淘票票對(duì)全國(guó)院線數(shù)據(jù)的滲透
1. 中國(guó)電影票房從43億到457億
2. 動(dòng)態(tài)決策:票房數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)
3. 戰(zhàn)狼2的8億保底到登頂票房*
4. IP經(jīng)濟(jì)--大文娛產(chǎn)業(yè)變革
五、醫(yī)療
案例剖析:醫(yī)號(hào)館欲撬動(dòng)萬(wàn)億級(jí)基層醫(yī)療市場(chǎng)
1. 分級(jí)診療政策推行的阻礙因素
2. 掛號(hào)、就診、檢測(cè)、醫(yī)保支付全流程改造
3. 生命體征數(shù)據(jù)采集存檔VS遠(yuǎn)程醫(yī)療
六、政務(wù)
1. 公共服務(wù)
2. 征信體系
3. 公安系統(tǒng)
1)基礎(chǔ)工作數(shù)據(jù):人員、場(chǎng)所、案件信息
2)內(nèi)網(wǎng)共享數(shù)據(jù):在逃、盜搶、預(yù)警信息
3)外部社會(huì)數(shù)據(jù):互聯(lián)網(wǎng)、個(gè)人資信信息
案例剖析:百米生活商用WiFi與網(wǎng)監(jiān)大隊(duì)合作項(xiàng)目

第三講:大數(shù)據(jù)的開(kāi)發(fā)價(jià)值、采集方式和發(fā)展趨勢(shì)
一、大數(shù)據(jù)的開(kāi)發(fā)價(jià)值
1. 新能源--數(shù)據(jù)也是生產(chǎn)力
視頻分享:生馬云談大數(shù)據(jù)
2. 個(gè)性化服務(wù)--感知用戶(hù),精準(zhǔn)觸達(dá)
3. 標(biāo)準(zhǔn)化輸出--邊際成本和規(guī)模效應(yīng)
二、大數(shù)據(jù)的采集方式
1. 連續(xù)性--數(shù)據(jù)累積效應(yīng)
2. 間歇性--周期內(nèi)變化趨勢(shì)
3. 多維度--數(shù)據(jù)的完整性
4. 傾向性--目標(biāo)導(dǎo)向的數(shù)據(jù)提取
三、大數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢(shì)
1. 人格化--個(gè)體都是載體
2. 擴(kuò)展性--用之不竭和高兼容性
3. 智能化--數(shù)據(jù)會(huì)說(shuō)話

大數(shù)據(jù)行業(yè)變革培訓(xùn)


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張世民
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