顧問(wèn)式銷(xiāo)售技能
講師:喻國(guó)慶 瀏覽次數(shù):2529
課程描述INTRODUCTION
培訓(xùn)顧問(wèn)式銷(xiāo)售技能
· 銷(xiāo)售經(jīng)理· 業(yè)務(wù)代表
培訓(xùn)講師:喻國(guó)慶
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
培訓(xùn)顧問(wèn)式銷(xiāo)售技能
培訓(xùn)背景
營(yíng)銷(xiāo)是龍頭,企業(yè)生產(chǎn)、庫(kù)存、供應(yīng)鏈、現(xiàn)金流、人員穩(wěn)定等等都離不開(kāi)一個(gè)關(guān)鍵的
問(wèn)題:營(yíng)銷(xiāo)體系建設(shè)與管控。本課程涉及營(yíng)銷(xiāo)組織設(shè)計(jì)、團(tuán)隊(duì)打造、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃、營(yíng)銷(xiāo)
管控、市場(chǎng)布局、數(shù)據(jù)分析等形成一套完整的營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)管理閉環(huán)。
培訓(xùn)大綱
第一章:營(yíng)銷(xiāo)組織設(shè)計(jì)
1營(yíng)銷(xiāo)組織相關(guān)的部門(mén)職能
2各部門(mén)的主要崗位設(shè)置
3到底需要多少人
4招不到人怎么辦?
5營(yíng)銷(xiāo)人員招聘技巧及能力考查
6要高薪怎么辦?
7為什么要設(shè)立品牌崗位
8客服部門(mén)主要就是跟單嗎?
第二章:目標(biāo)設(shè)定有效制定技能提升
一、目標(biāo)設(shè)定制定的四個(gè)前提
1、市場(chǎng)分析總結(jié)
2、內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研
3、外部營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研
4、公司資源盤(pán)點(diǎn)
5、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)設(shè)定與管理的常用工具
SWOT分析
制定目標(biāo)的smart法則
PDCD循環(huán)法
復(fù)盤(pán)管理
二、目標(biāo)設(shè)定營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)制定方法
1、銷(xiāo)售目標(biāo)Vs營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)
2、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)制定的四大原則
3、考核目標(biāo)VS挑戰(zhàn)目標(biāo)
案例:如何才能超額完成營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)?
4、制定營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)需注意的三大誤區(qū)
案例:可口可樂(lè)的目標(biāo)制定方法
三、目標(biāo)設(shè)定制定的六大策略組合
1、品牌策略設(shè)計(jì)
案例:品牌重塑不是修修補(bǔ)補(bǔ)?
2、產(chǎn)品策略設(shè)計(jì)
討論:如何打造產(chǎn)品的差異化
3、價(jià)格策略設(shè)計(jì)
案例:某企業(yè)的定價(jià)策略
4、渠道策略設(shè)計(jì)
案例:某企業(yè)的渠道多元化
5、促銷(xiāo)策略設(shè)計(jì)
6、傳播策略設(shè)計(jì)
7、互聯(lián)網(wǎng)條件下銷(xiāo)售工具的運(yùn)用
視頻營(yíng)銷(xiāo)
微信自媒體運(yùn)用
社群營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)用
APP運(yùn)用
第三章:目標(biāo)設(shè)定落地執(zhí)行、檢核及考評(píng)
一、目標(biāo)設(shè)定落地執(zhí)行的氛圍
1、責(zé)任第一,承擔(dān)使命
工具:營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)責(zé)任書(shū)
2、要放下包袱,克服畏懼
3、空杯歸零,埋葬過(guò)去輝煌業(yè)績(jī)
思考:諸葛亮為何揮淚斬馬謖?
4、保持高昂的斗志和必勝的信念
案例分析:某企業(yè)區(qū)域目標(biāo)超額達(dá)成之謎
工具:營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)宣誓模板
二、目標(biāo)設(shè)定達(dá)成要依靠團(tuán)隊(duì)的力量
1、樹(shù)立為團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)而戰(zhàn)的意志
2、打造和諧的團(tuán)隊(duì)文化
3、鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員互相協(xié)作
案例:成則舉杯相慶敗則拼死相救
4、倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員彼此欣賞、彼此喝彩
5、擯棄英雄主義,打造精英團(tuán)隊(duì)
三、目標(biāo)設(shè)定落地,主管應(yīng)該做什么?
1、告訴下屬達(dá)成目標(biāo)依靠平時(shí)打好基礎(chǔ)
2、善于做一個(gè)教練
職責(zé):傳道、授業(yè)、解惑
學(xué)會(huì)培訓(xùn)提升——訓(xùn)練
銷(xiāo)售政策:口燦蓮花
教給下屬銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成的技巧
銷(xiāo)售技巧:二選一法則;分段達(dá)標(biāo)
3、月初認(rèn)真準(zhǔn)備
爭(zhēng)取合理的銷(xiāo)售任務(wù)
把任務(wù)分解到具體的工作計(jì)劃中
確保資源到位
工作必須突出重點(diǎn)
4、月中緊抓過(guò)程管理
抓住上半月
跟蹤到位
及時(shí)調(diào)整策略計(jì)劃
四、抓住促使目標(biāo)設(shè)定目標(biāo)達(dá)成的三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
1、提前備
2、中間分
3、月底壓
五、如何對(duì)目標(biāo)設(shè)定目標(biāo)進(jìn)行有效的跟蹤檢查?
1、跟蹤檢查的目的是什么?
激勵(lì)——做正確的事
控制——要注意糾偏
溯源——找到不達(dá)標(biāo)的原因
2、跟蹤檢查要遵循哪些標(biāo)準(zhǔn)?
3、建立跟蹤檢查制度要注意哪些要點(diǎn)?
4、目標(biāo)設(shè)定實(shí)現(xiàn)的管控方法
結(jié)果導(dǎo)向的管控
制度體系管控
信息管控
計(jì)劃的異常管理
第四章:行業(yè)洞察與大數(shù)據(jù)分析
一、利用百度指數(shù)分析
1)多維度分析關(guān)鍵詞熱度及其變化
2)百度指數(shù)概況分析
3)百度指數(shù)熱點(diǎn)趨勢(shì)分析
4)百度指數(shù)-需求分布分析
二、挖掘其它信息的途徑
1.其他網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)數(shù)據(jù)分析
2.政府網(wǎng)站分析獲取信息
3.上市公司年報(bào)分析獲取信息
4.專(zhuān)業(yè)調(diào)研公司報(bào)告
5.行業(yè)報(bào)告
6.商協(xié)會(huì)行業(yè)協(xié)會(huì)
7.產(chǎn)業(yè)鏈分析
。。。。
三、競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)分析
1.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的選擇
2.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)據(jù)分析
3.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的渠道策略分析
4.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品策略分析
5.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手營(yíng)銷(xiāo)策略分析
6.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格策略分析
7.促銷(xiāo)與動(dòng)銷(xiāo)分析
8.終端網(wǎng)絡(luò)關(guān)系分析
9.團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)力分析
10.投入產(chǎn)出分析
第五章:專(zhuān)業(yè)的數(shù)據(jù)分析能力
1.營(yíng)銷(xiāo)管理信息的采集
2.建立管理模型
3.比較是破解數(shù)據(jù)觀察的法寶
4.數(shù)據(jù)拆分歸類(lèi)
5.數(shù)據(jù)圖形化
6.數(shù)建立數(shù)學(xué)函數(shù)關(guān)系
7.據(jù)分析的操作
找拐點(diǎn)
查數(shù)據(jù)
對(duì)比數(shù)據(jù)
確定變量
分析原因
8.數(shù)據(jù)分析常用的方法
對(duì)比分析法
分組分析法
結(jié)構(gòu)分析法
平均分析法
交叉分析法
綜合評(píng)價(jià)分析法
*分析法
漏斗分析法
矩陣關(guān)聯(lián)分析法
第六章:打造高效執(zhí)行力
1.執(zhí)行力差的十大原因
2.團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力不佳的原因分析
3.提高員工的執(zhí)行心理素質(zhì)
4.執(zhí)行力來(lái)自有效的工作總結(jié)
5.工作的輕重緩急
6.PDCA與制定工作計(jì)劃
7.分清時(shí)間管理的六項(xiàng)基本方法
8.打造高效執(zhí)行力
9.執(zhí)行力的行為規(guī)范
10.執(zhí)行力文化
11.如何提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力與凝聚力
12.一切行動(dòng)聽(tīng)指揮—海爾的執(zhí)行力
培訓(xùn)顧問(wèn)式銷(xiāo)售技能
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/243450.html
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