課程描述INTRODUCTION
地產(chǎn)營銷策略內(nèi)訓
· 營銷副總· 銷售經(jīng)理· 營銷總監(jiān)· 品牌經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
地產(chǎn)營銷策略內(nèi)訓
★ 課程大綱
01//經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為能力-對做過的事情做思維演練
了解復盤:
什么是復盤
復盤與行動學習、培訓、績效改進之間的關(guān)聯(lián)
復盤對提升組織能力的作用
復盤的方法論和應用之道
行動復盤:
企業(yè)經(jīng)營與戰(zhàn)略復盤
項目復盤(了解項目過往得失,決策習慣,目標壓力等……)
團隊復盤(了解團隊架構(gòu),執(zhí)行能力,潛伏問題等……)
個人復盤(認清自我,開放心態(tài),主動改變等……)
復盤工具
超越復盤:
以復盤為基礎(chǔ),搭建組織開放式學習體系
解析:復盤的核心價值及應用方法,梳理問題,找準對策,助你成為真正的復盤高手。
觀點及案例:地產(chǎn)圈的成功案例只可以借鑒,真正的成功靠自己摸索總結(jié);深度呈現(xiàn)分析標桿企業(yè)復盤實操案例,助你將過去的經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為能力,并激發(fā)創(chuàng)新思維。
02//腦力工作者,如何在起步就走對路
策劃工作的崗位職能演變
如何提升策劃專業(yè)技能
解析:什么是策劃,策劃人需要哪些知識體系;
03//文案創(chuàng)作,語言風格和潛臺詞
重要的不是內(nèi)容,是語言風格
夾藏在語言中的性別、年齡和階層
語言中掩飾不住的地位、權(quán)力和領(lǐng)導力
解析:語言如何透露人們的性格、情感和社交關(guān)系;
觀點及案例:如何通過分析語言風格了解自己和他人;生動呈現(xiàn)語言在實際應該中的各類案例;
04//領(lǐng)導對廣告呈現(xiàn)/營銷報告特別糾結(jié)怎么破?(地產(chǎn)廣告/營銷報告的創(chuàng)作與創(chuàng)意)
策劃人如何和領(lǐng)導溝通廣告的版式與設計?
提升廣告呈現(xiàn)力的核心技能
廣告無用論從何而來?廣告的價值點在哪里?
優(yōu)秀廣告的成因和遞進之效
文案創(chuàng)作有別于文學創(chuàng)作,優(yōu)秀文案人需要具備哪些特質(zhì)基礎(chǔ)?
項目主廣告語是營銷線的支點,如何提煉?
為什么豪宅項目的廣告畫面總是差不多?
解析:好文案,一句話就夠了;
觀點及方法:抓住眼球,直擊痛點,刺激購買
營銷總綱撰寫技巧
如何讓總綱結(jié)構(gòu)清晰,觀點聚焦,內(nèi)容有份量
策劃人應對各類報告的寫作技巧
解析:會寫不如會問,會問不如會總結(jié)會表達;
觀點及方法:掌握組織決策慣例,增強寫作意愿,結(jié)合優(yōu)秀案例及實戰(zhàn)經(jīng)驗。
05//標桿房企―― 營銷標準化解讀
從把控客戶感知層面解析操盤6大階段的重點工作
引發(fā)客戶關(guān)注-引發(fā)客戶興趣-引發(fā)購買沖動(把握購買行為)
解析:中小房企如何效仿標桿房企將項目營銷標準化落地執(zhí)行
1、項目籌備期
Ø 全年營銷總綱與營銷節(jié)點鋪排
Ø 項目開發(fā)時間軸與產(chǎn)品(組團)選擇策略
A. 科學地位:企業(yè)利潤→客戶需求→市場環(huán)境→產(chǎn)品定位(成果)
B. 取地征詢:項目市場地位→投資分析報告(成果)
C. 運營統(tǒng)籌:大運營、橫向部門協(xié)同營銷工作→前置一切可量化工作
D. 人力保障:調(diào)研薪資水平→完善招聘渠道→對標競品
E. 推廣計劃:媒體選擇→渠道整合→費用預算
F. 高調(diào)亮相:精選案名(報建案名、推廣案名)→VI設計高水準
2、品牌立勢期
Ø 完善→啟動→執(zhí)行修正媒體(渠道)推廣計劃
Ø 挖掘城市文脈與品牌文化的嫁接與傳承(全城皆知)
A. 人員到位:面試、入職、篩選→淘汰晉升機制→系統(tǒng)化培訓
B. 制定戶配:結(jié)合產(chǎn)品定位,全面調(diào)研城市(區(qū)域)戶型銷售周期
C. 預算提報:推廣預算→人力(傭金)預算→綜合預算
D. 供需鋪排:全面調(diào)研城市(區(qū)域)競品推售節(jié)點,有針對性供貨
E. 聯(lián)動政府、聯(lián)動品牌、聯(lián)動媒體、聯(lián)動客戶
F. 啟動外展點:一級展廳、二級展點、品牌收客點,把握一切“呈現(xiàn)產(chǎn)品價值”
G. 圈層、派單、推介、客戶梳理、全民營銷,五大動作持續(xù)拓客
3、造勢蓄客期
Ø 全年營銷節(jié)點(重點)活動鋪排
Ø 一切為了客戶到訪
A. 強勢拓客:全城鋪排,多展點收客(商家植入、企業(yè)拓展、活動圈層……)
B. 供貨優(yōu)勢:把握市場供貨檔期,突顯交付優(yōu)勢
C. 績效考核:量化指標、優(yōu)化團隊優(yōu),促成最強戰(zhàn)斗力
D. 營銷事務:文書準備(合同、流程)、按揭籌備(銀行選擇)
4、 價值炒作期
Ø 項目認籌方案與計劃
Ø *化植入傳播項目價值信息,強化客戶認知
A. 開放籌備:示范區(qū)高調(diào)開放,對標競品,超出客戶心理預期
B. 陣地包裝:參觀動線合理、有亮點,提升導視系統(tǒng)等陣地價值感
C. 系列培訓:強化競品對比說辭演練,強化轉(zhuǎn)籌、落位、價格談判等相關(guān)內(nèi)容培訓
D. 價格策略:拔高客戶的心理價位,根據(jù)市場變化及客戶儲量變化等情況,進行差異化價值輸出;
E. 聯(lián)合巡檢:集團、區(qū)域?qū)用娑ㄆ谘矙z,層層施壓,標準化執(zhí)行營銷工作
F. 啟動派籌:驗資鎖客,交叉對比真實客戶數(shù)量,洗客落位選房開花圖
5、品質(zhì)體驗期
Ø 開盤方案提報→修正→執(zhí)行
Ø 贏在細節(jié),勝在體驗,各橫向部門全力保障客戶完美體驗
A. 營銷環(huán)境體驗:示范區(qū)→看樓動線→品牌體驗館→情景樣板間……
B. 銷售案場服務:對標競品,超越客戶心理預期
C. 交叉洗客活動:圈層活動→算價落位→派籌蓄客
6、持續(xù)銷售期
Ø 開盤后調(diào)價、控量與拓(新)市場
Ø 結(jié)合市場反饋、客戶需求(痛點),調(diào)整升級產(chǎn)品附加值
A. 開盤后評估:費效比→團隊→市場……
B. 價格策略調(diào)整:去化率平衡→市場口碑
C. 推廣策略調(diào)整:訪轉(zhuǎn)籌→解籌率→全城推廣過渡區(qū)域(地緣)推廣
D. 持續(xù)蓄客:營銷事務工作增編釋放接訪兵力→棄選客戶集中攻堅
E. 加推準備:供貨保障→地緣客戶挖掘→渠道多點開花
各橫向部門協(xié)同協(xié)作~~~~
如何從摘牌到開盤100天內(nèi)引爆市場?實現(xiàn)快速銷售?
Ø 標桿房企“高周轉(zhuǎn)”成功案例分享
06//正面開杠業(yè)績壓力:不找理由,只談解決方案
價值策劃(客戶的消費邏輯是什么?如何溝通)
Ø 功能放大,全城皆知
Ø 標桿房企策劃角色定位解析
1、層層遞進,梳理產(chǎn)品價值方向
A. 強化優(yōu)勢:將“我有”*化轉(zhuǎn)為“客戶需要”
B. 彌補不足:將“客戶最需要”而“ 我卻沒有”的關(guān)鍵事項提升優(yōu)化
C. 價值優(yōu)化:與周邊資源連接的一切可能皆要嘗試
2、深挖價值的內(nèi)在核心
A. 賣賣點:我們有什么→窮舉一切產(chǎn)品價值點
B. 賣觀點:客戶能得到什么→賣點提煉成統(tǒng)一的一個觀點
C. 就著賣點賣觀點 :放大客戶感受→直接客戶心靈深處,創(chuàng)造新價值
3、深挖價值的有效套路
A. 常規(guī)賣點羅列
B. 國人最關(guān)心的三個話題
C. 四大維度炒熱品牌
D. 四大聯(lián)動:改變?nèi)绾握f……
E. 傳遞價值的有效場景
F. 傳遞價值的價值點說辭
G. 新項目全周期重大節(jié)點活動鋪排
客戶組織(客戶從哪里來?如何拓展?)
Ø 節(jié)點邀約,精準打擊
Ø 以銷售為目的,掠奪式、 洗腦式拓客體系
1、 拓客執(zhí)行綱領(lǐng)
A. 前期籌備、客戶積累
B. 市場深拓、客戶召集
C. 轉(zhuǎn)訪成交、客戶裂變
2、標桿房企拓客核心戰(zhàn)術(shù)
A. 客戶是誰?在哪?找出來!
B. 客戶盤點體系:客戶在哪里?
C. 客戶摸查工具:如何找出來?
D. 客戶來源核心渠道
E. 客戶拓展分工:如何跟進落實?
F. 什么人與客戶對接能實現(xiàn)快速成交?
3、客儲團隊3位一體打造法
A. 銷售承包隊:招聘有社會資源,有能力的銷售精英
B. 渠道承包隊:加強渠道承包規(guī)模與資源傾斜
C. 人員承包隊:例如領(lǐng)導承包,整合合作方等……
4、精準的銷售 ( 開盤 ) 結(jié)果預估
A. “ 客戶落位”原則
B. “ 質(zhì)量優(yōu)先”原則
C. “ 市場導向”原則
5、洗客的有效方法
A. 小型推介會
B. 產(chǎn)品發(fā)布會
C. 辦卡派籌
D. 認籌寶等金融工具提前收錢
客戶體驗(價值體驗感必須超越價格認知!如何轉(zhuǎn)成交?)
Ø 價值體驗感超越價格認定
Ø 引導需求,增強居住向往
A. 標桿房企銷售動線接待流程解析
B. 標桿房企“智慧社區(qū)”案例解析
C. 標桿房企“停車位(庫)” →“示范區(qū)”→“樣板間”案例解析
地產(chǎn)營銷策略內(nèi)訓
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