MTP中層管理者8項技能培訓(xùn)
講師：左明軍 瀏覽次數(shù)：2543
課程描述INTRODUCTION
中層管理者8項技能培訓(xùn)課程
· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 總裁· 副總經(jīng)理· 總經(jīng)理
培訓(xùn)講師：左明軍
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
中層管理者8項技能培訓(xùn)課程
課程目的：
學(xué)習(xí)世界前沿的管理與領(lǐng)導(dǎo)理論，清晰的把握領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別，全面系統(tǒng)的認(rèn)知領(lǐng)導(dǎo)力，為系統(tǒng)的提升管理與領(lǐng)導(dǎo)技能打下堅實基礎(chǔ)。
本課程與其他專家同類課程的區(qū)別特征
經(jīng)驗管理是讓您學(xué)幾個招術(shù)，本課程*的特點是給您一個可以落地操作的系統(tǒng)，最重要的是大系統(tǒng)下面是完整生動落地的小系統(tǒng)。世間的一切事物都是系統(tǒng)的產(chǎn)物，而非幾個因素使然。只有落地的可操作的系統(tǒng)才能真正幫助卓越領(lǐng)導(dǎo)和有序運營，更便于學(xué)員提綱挈領(lǐng)，融匯貫通。
領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊鍛造是緣于實踐的科學(xué)，正如將軍的實力是戰(zhàn)場上打出來的而不是講出來的一樣。課程根植于200多家世界名企及中國名企、450家中小民企從小到大，從弱到強的管理實踐和理論研究，既有跨行業(yè)與國際化的高度與視野，同時深入企業(yè)管理發(fā)展階段的實際，提供切合學(xué)員實際工作需要的系統(tǒng)落地訓(xùn)練。
課程整合世界領(lǐng)導(dǎo)學(xué)方面一些*的理念與成果，同時深刻的結(jié)合中國企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與管理實踐，結(jié)合企業(yè)各發(fā)展階段和各類企業(yè)文化特色，結(jié)合中國員工人性和觀念的特點，既高屋建瓴、追本溯源、格局大氣，又深入淺出、通俗易懂、操作簡便，為系統(tǒng)性、操作性、落地性很強的科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)力課程，而非市面多流行的聽之有趣，操作無方、不能構(gòu)建可落地和操作的系統(tǒng)的“經(jīng)驗管理”的偽領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊鍛造課程。
除了理念講授、練習(xí)互動、精彩答疑，更重要的是專家有能力幫助企業(yè)建構(gòu)優(yōu)秀的經(jīng)理人領(lǐng)導(dǎo)力提升系統(tǒng)和*的人才復(fù)制系統(tǒng)。有實力系統(tǒng)的解決企業(yè)管理團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力持續(xù)提升的問題，避免企業(yè)到處尋醫(yī)，最終價值觀紊亂而團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力匱乏的毛病永遠(yuǎn)不能根治的惡劣狀況。這種實效的能力中國少有商學(xué)院能提供，亦少有專家有能力提供。
課程收益
學(xué)習(xí)世界前沿的管理與領(lǐng)導(dǎo)理論，清晰的把握領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別，全面系統(tǒng)的認(rèn)知領(lǐng)導(dǎo)力，為系統(tǒng)的提升管理與領(lǐng)導(dǎo)技能打下堅實基礎(chǔ)。
系統(tǒng)理解：
①中高層管理者應(yīng)掌握哪些管理技能，哪些領(lǐng)導(dǎo)技能？
②明確卓有成效領(lǐng)導(dǎo)者的標(biāo)準(zhǔn)、卓越領(lǐng)導(dǎo)力的獲得路徑與策略，真誠的穿越和把握領(lǐng)導(dǎo)力的真諦。
③幫助中高層管理者準(zhǔn)確把握角色定位與使命，避免因角色錯位、缺位、越位導(dǎo)致的組織無序及團(tuán)隊工作的低效。
④中高層管理者自身與團(tuán)隊職業(yè)化修煉路徑及方法。
⑤中高層管理者如何實現(xiàn)高績效的團(tuán)隊管理？
技能掌握：
①掌握指導(dǎo)有效的目標(biāo)管理策略。
②學(xué)習(xí)有效的計劃、檢查與控制目標(biāo)的實施與實現(xiàn)過程，進(jìn)而高效完成工作任務(wù)。
③指導(dǎo)有效的時間管理、會議管理策略。
④掌握卓有成效的溝通策略，游刃有余的駕馭管理溝通。
⑤掌握系統(tǒng)的管理激勵與領(lǐng)導(dǎo)激勵技術(shù)，用系統(tǒng)實現(xiàn)對員工卓有成效的激勵。
⑥系統(tǒng)掌握部署培養(yǎng)策略與方法，掌握優(yōu)秀管理者和員工的培養(yǎng)之道。
實踐應(yīng)用：
①如何在本部門應(yīng)用目標(biāo)管理、榜樣激勵、愿景激勵、壓力激勵等核心員工激勵技術(shù)。
②如何在本部門應(yīng)用實施部屬培養(yǎng)機制以及初步的行動計劃。
③掌握團(tuán)隊卓越溝通技巧十一大黃金法則，從現(xiàn)在開始改善團(tuán)隊溝通與協(xié)作能力。
前言：卓越培訓(xùn)執(zhí)行的核心價值觀
第一單元 擁有戰(zhàn)略前瞻思維
提引：中高層經(jīng)理管理與領(lǐng)導(dǎo)技能學(xué)習(xí)的根本目標(biāo)在卓越執(zhí)行能力的培養(yǎng)以及積極引領(lǐng)組織變革。
第一講 系統(tǒng)解決問題，積極引領(lǐng)變革
一、用系統(tǒng)解決執(zhí)行力問題
二、培養(yǎng)危機意識，樹立經(jīng)營敬畏
三、直面殘酷挑戰(zhàn)，積極引領(lǐng)變革
第二講 指導(dǎo)方向，看清組織與員工的未來之路
一、知道部門管理發(fā)展蛻變該向何處去
二、知道員工職業(yè)生涯該如何蛻變
三、知道企業(yè)未來的競爭發(fā)展蛻變之路
案例：1、中國企業(yè)發(fā)展的規(guī)律洞見
2、如何用系統(tǒng)提升組織執(zhí)行力
3、職業(yè)生涯各個階段，你的使命責(zé)任與能力是什么？
4、看清部門管理發(fā)展蛻變路徑
掌握工具：經(jīng)理人職業(yè)生涯發(fā)展蛻變模型
企業(yè)管理發(fā)展蛻變模型/企業(yè)競爭發(fā)展蛻變模型
第三講 區(qū)分管理與領(lǐng)導(dǎo)為什么重要
一、區(qū)分管理與領(lǐng)導(dǎo)決定運營能力
二、什么是管理
三、什么是領(lǐng)導(dǎo)
四、領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)
五、管理技能的內(nèi)涵
六、領(lǐng)導(dǎo)技能的內(nèi)涵
討論：
1、作為中高層管理者，必須具備哪些領(lǐng)導(dǎo)技能？
2、作為中高層管理者，必須具備哪些管理技能？
掌握工具：領(lǐng)導(dǎo)力功能模型與核心內(nèi)容/管理的功能模型與核心內(nèi)容/領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)模型
第二單元 角色認(rèn)知與自我管理
第一講 中高層管理者的使命職責(zé)
一、結(jié)構(gòu)型管理者與整合經(jīng)營型領(lǐng)導(dǎo)者
二、督導(dǎo)型管理者與結(jié)構(gòu)型管理者
三、作為領(lǐng)導(dǎo)者的角色
四、作為管理者的角色
案例：任勞任怨的劉力，其管理為什么會失?。?/span>
掌握工具：管理者的管理角色與領(lǐng)導(dǎo)角色模型
第二講 中高層管理者的角色定位
一、組織人與自然人
二、作為部屬的角色
三、作為上司的角色
四、作為下屬的角色
案例：1、嚴(yán)格管理的張軍，角色管理出現(xiàn)了哪些問題（缺位、越位、錯位）？
2、哥們義氣兒的老趙，角色管理出現(xiàn)了哪些問題（缺位、越位、錯位）？
掌握工具：管理者的角色管理（對上、對下與平級）模型
第三講 中高層管理者的職業(yè)素養(yǎng)修煉
一、使命感與責(zé)任感
二、精神與品格的修煉
三、觀念意識與思維方式
四、關(guān)鍵知識與與關(guān)鍵技能
討論：作為管理者，獲得人際關(guān)系與團(tuán)隊成功，需要哪些核心價值觀？
掌握工具：管理者職業(yè)素質(zhì)模型/職業(yè)生涯成功核心觀念模型/人際與團(tuán)隊成功觀念模型
第三單元 團(tuán)隊激勵與人才培養(yǎng)
第一章 卓有成效的激勵管理
本章收獲：了解先進(jìn)的激勵理論，員工為什么需要激勵，如何滿足員工的需求，了解管理激勵與領(lǐng)導(dǎo)激勵的強大系統(tǒng)；學(xué)習(xí)目標(biāo)激勵、權(quán)利激勵、晉升激勵、培訓(xùn)激勵、榮譽激勵、情誼激勵、榜樣激勵、參與激勵、文化激勵、壓力激勵等核心激勵技術(shù)的要點。
重點掌握工具：管理激勵模型/領(lǐng)導(dǎo)激勵模型（14種員工激勵技術(shù)）
第一講 激勵理論、管理激勵與領(lǐng)導(dǎo)激勵
一、人性的需求與激勵理論
二、管理激勵系統(tǒng)
三、領(lǐng)導(dǎo)激勵系統(tǒng)
討論：根據(jù)馬斯洛人性需求層次理論對員工的需求進(jìn)行歸類。并分析各類需求應(yīng)相應(yīng)采用怎樣的激勵方式。
掌握工具：*激勵理論模型/員工需求模型
第二講 管理激勵技術(shù)
一、目標(biāo)激勵
二、晉升激勵
三、培訓(xùn)激勵
四、薪酬激勵
五、考核激勵
練習(xí)：目標(biāo)激勵的關(guān)鍵點與實施流程
掌握工具：目標(biāo)管理的實施流程
第三講 領(lǐng)導(dǎo)激勵
一、愿景激勵 榜樣激勵
二、權(quán)利激勵 榮譽激勵
三、情誼激勵 參與激勵
四、競爭激勵 差異激勵 文化激勵
練習(xí)：1、結(jié)合工作實際分析權(quán)利的結(jié)構(gòu)、授權(quán)的根本條件和要義及本崗位的授權(quán)策略
2、低成本的系統(tǒng)設(shè)計公司或本部門的榮譽激勵體系
第二章 人才復(fù)制與部屬培養(yǎng)策略
本章收獲：樹立用系統(tǒng)復(fù)制*管理者和員工的觀念。了解世界名企部屬培養(yǎng)之道，掌握系統(tǒng)的部屬培養(yǎng)的策略和方法。
重點掌握工具：一套能訓(xùn)練卓越管理者團(tuán)隊和卓越員工團(tuán)隊的技術(shù)。
提示：簡單＋*＝最偉大的競爭優(yōu)勢。持續(xù)運行這些機制，累積下來，大事可成。
第一講 部屬培養(yǎng)的基本問題
一、為什么要做部屬培養(yǎng)
二、名企如何做部屬培養(yǎng)
三、部屬培養(yǎng)的模式和重要流程
案例：華為、豐田、麥當(dāng)勞等世界名企是如何做人才培養(yǎng)的？
第二講 部屬培養(yǎng)的內(nèi)容設(shè)計
一、企業(yè)戰(zhàn)略與文化面
二、專業(yè)技能面
三、領(lǐng)導(dǎo)技能與管理面
四、流程制度面
練習(xí)：設(shè)計幾個關(guān)鍵崗位的培訓(xùn)大綱。
掌握工具：培訓(xùn)大綱內(nèi)容設(shè)計模型
第三講 部屬培養(yǎng)的實施機制
一、體驗式訓(xùn)練
二、導(dǎo)師制
三、早會與分享會
四、其他形式
討論：如何建立部屬培養(yǎng)的機制?
掌握工具：早會、分享會、導(dǎo)師制實施流程工具表單
第四講 部屬培養(yǎng)的基本技術(shù)
一、情境領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)
二、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)手冊
三、輔導(dǎo)與教練技術(shù)
四、經(jīng)理人如何高效率的學(xué)習(xí)，實現(xiàn)能力蛻變
練習(xí)：1、針對不同準(zhǔn)備度的員工，如何實施情境領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)？
2、在員工管理中如何運用情境領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)。
掌握工具：情境領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)
第四單元 卓越凝聚的團(tuán)隊建設(shè)（六項核心技能修煉）
第一講 如何創(chuàng)造員工心中的愿景
一、描繪企業(yè)愿景
二、引導(dǎo)職業(yè)定位
三、指導(dǎo)職業(yè)生涯發(fā)展路徑
練習(xí)：結(jié)構(gòu)性描述公司的愿景與員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
掌握工具：愿景規(guī)劃模型
第二講 如何有效建立優(yōu)秀團(tuán)隊
一、先人后事
二、招募技巧與調(diào)配策略
三、重視員工知識與能力結(jié)構(gòu)的互補
四、考核價值觀，并了解是否可以被領(lǐng)導(dǎo)
五、明確結(jié)構(gòu)、組織原則和角色關(guān)系
案例：為什么招聘工作是最重要的工作？如何成功招聘優(yōu)秀員工？
第三講 澄清價值觀并凝聚員工
一、澄清職業(yè)生涯成功必守的核心價值觀
二、澄清人際關(guān)系與優(yōu)良團(tuán)隊協(xié)作必守的核心價值觀
三、澄清營銷成功必守的核心價值觀
四、實現(xiàn)團(tuán)隊高凝聚力的技術(shù)與方法
練習(xí)：提煉自己所在部門的團(tuán)隊建設(shè)核心價值觀
掌握工具：職業(yè)生涯成功核心觀念模型/人際與團(tuán)隊成功觀念模型
第四講 定位工作并系統(tǒng)規(guī)劃
一、定位核心目標(biāo)
二、明確崗位的基本使命
三、明確關(guān)鍵工作與任務(wù)
四、做好系統(tǒng)的工作規(guī)劃
練習(xí)：1、請梳理本崗位的基本使命、核心目標(biāo)與關(guān)鍵工作。
2、本部門須系統(tǒng)規(guī)劃的關(guān)鍵工作清單。
掌握工具：系統(tǒng)工作規(guī)劃模型
第五講 以身作則與團(tuán)隊溝通
一、以身作則
二、員工流失率高，內(nèi)部溝通是最重要的原因
三、企業(yè)內(nèi)部溝通為什么這么難？
四、卓越溝通的核心觀念與行為
案例：如何以身作則？
討論：分享本部門下一步改善團(tuán)隊溝通的核心舉措。
掌握工具：以身作則的四個層面/卓越溝通十一律
第六講 評估績效與工作
一、有效評估是團(tuán)隊自省與績效成長的要件
二、重要的評估指標(biāo)
三、評估工作的控制
四、如何實施績效面談
練習(xí)：我計劃如何改善本團(tuán)隊的績效評估工作？
中層管理者8項技能培訓(xùn)課程
轉(zhuǎn)載：http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/245454.html
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