課程描述INTRODUCTION
供應(yīng)商管理精品課
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
供應(yīng)商管理精品課
課程背景
時(shí)至今日,采購(gòu)職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)具備哪些能力和素質(zhì)?采購(gòu)流程管理應(yīng)該選用全責(zé)制還是分段制?供應(yīng)商作假,采購(gòu)方應(yīng)該如何防范?采購(gòu)方與供應(yīng)商應(yīng)該建立什么樣的職業(yè)關(guān)系?在面對(duì)數(shù)十家供應(yīng)商時(shí),我們應(yīng)該如何分類管理?評(píng)估新供應(yīng)商時(shí)的難度和挑戰(zhàn)有哪些?為什么我們與供應(yīng)商會(huì)經(jīng)常發(fā)生合同或訂單糾紛?信得過(guò)的供應(yīng)商還要不要加強(qiáng)日常管理?貨期延誤,我方有無(wú)責(zé)任?每年的供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估究竟發(fā)揮了多大的作用?
課程收益
供應(yīng)商管理不善的最嚴(yán)重后果是什么?
公司采購(gòu)管理的總體流程是怎么走的?我是其中的哪幾步?
哪些供應(yīng)商可以得罪?哪些不能得罪?
做采購(gòu)必須了解的14大供應(yīng)市場(chǎng)信息。
如何減少傲慢型供應(yīng)商和尷尬型供應(yīng)商?
新供應(yīng)商評(píng)估的五大步驟。
合同糾紛的五大誤區(qū)。
已合作的供應(yīng)商的三大管理。
供應(yīng)商表現(xiàn)的四大評(píng)估內(nèi)容。
課程亮點(diǎn)
采購(gòu)人應(yīng)具備哪五項(xiàng)基本能力?
采購(gòu)輪崗如何操作?
‘性價(jià)比’與‘價(jià)性比’的區(qū)別?
采購(gòu)流程如何畫成一張簡(jiǎn)圖?
如何做到“不把我們的管理水平體現(xiàn)在嘴上,而是在筆上”?
采購(gòu)物品為什么不能搞ABC分類,而是四限分類?
2:8原理是如何具體分出來(lái)的?
采購(gòu)的分類有什么具體的幫助?
供應(yīng)市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者與補(bǔ)缺者的區(qū)別在哪里?
我們應(yīng)該找‘新產(chǎn)品’供應(yīng)商還是找‘老產(chǎn)品’供應(yīng)商?
供應(yīng)商忙不過(guò)來(lái)怎么辦?
四種供應(yīng)類型的供應(yīng)商的區(qū)別?
評(píng)估新供應(yīng)商時(shí),如何防止它們作秀?
簽了字的約定可以反悔嗎?
搞定傲慢型供應(yīng)商的小技巧是什么?
最有效的跟單方法是什么?
如何建立績(jī)效制度才能讓供應(yīng)商和采購(gòu)員都在意?
課程大綱
第一模塊:供應(yīng)商采購(gòu)管理面臨的挑戰(zhàn)與控制策略?
不同采購(gòu)關(guān)系有什么區(qū)別?
供應(yīng)商質(zhì)量事故及采購(gòu)方的責(zé)任
如何加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管控?
采購(gòu)的類型方式
采購(gòu)需求的類型分析?
如何杜絕采購(gòu)腐敗問(wèn)題?
如何提升我們的采購(gòu)能力?
什么樣的人適合做采購(gòu)?
如何提高采購(gòu)人員的職業(yè)操守?
如何規(guī)劃采購(gòu)輪崗制度?
定期輪崗與實(shí)時(shí)輪崗相結(jié)合
做好輪崗制度的關(guān)鍵?
建立內(nèi)部審計(jì)機(jī)制
建立完善的采購(gòu)管理體系。
案例分析與討論
三鹿三聚氰胺事件。
需求的類型分析討論
某金屬制造公司組織輪崗制度
沃爾瑪采購(gòu)職業(yè)道德規(guī)范
某公司在物資采購(gòu)(主要為鋼材)環(huán)節(jié)舞弊案例
某跨國(guó)公司采購(gòu)木托盤“回扣”案例
第二模塊:如何優(yōu)化采購(gòu)流程設(shè)定管理控制點(diǎn)?
采購(gòu)管理的運(yùn)作流程是什么?
如何確定采購(gòu)需求的標(biāo)準(zhǔn)?
生產(chǎn)性采購(gòu)需求分析的內(nèi)容
生產(chǎn)物料采購(gòu)計(jì)劃編制的基礎(chǔ)資料
MRP物料需求計(jì)劃編制步驟
零售業(yè)采購(gòu)需求分析?
什么是“買手”?
采購(gòu)作業(yè)流程及內(nèi)容
尋找供應(yīng)商時(shí)的注意事項(xiàng).
砍價(jià)與評(píng)估供應(yīng)商的先后關(guān)系.
如何做到“性價(jià)比”最高?
比價(jià)/議價(jià)的流程步驟
采購(gòu)管理功能流程:下達(dá)采購(gòu)訂單
催料過(guò)程的控制要點(diǎn)
付款工作的主要內(nèi)容.
影響采購(gòu)流程的因素有哪些?
不同公司采購(gòu)運(yùn)作流程的差異性?
什么是‘一貫制與分段制’?
‘一貫制與分段制’的優(yōu)缺點(diǎn).
采購(gòu)功能流程與采購(gòu)作業(yè)流程的區(qū)別?
采購(gòu)流程的優(yōu)化的步驟?
第一步:將現(xiàn)行采購(gòu)流程內(nèi)容畫成流程圖
第二步:調(diào)整流程中不合理的部分進(jìn)行流程優(yōu)化
第三步:采購(gòu)流程控制三要素確定
標(biāo)準(zhǔn)、制約、責(zé)任
第四步:調(diào)整采購(gòu)“崗位職責(zé)說(shuō)明書”.
《崗位職責(zé)說(shuō)明書》應(yīng)包括哪些內(nèi)容?
采購(gòu)人員的職責(zé)分配. ?
案例分析與討論
采購(gòu)工作表格的類別
供應(yīng)商成本、質(zhì)量與交貨定量評(píng)審與價(jià)格修正
ZARA成衣制作到上架的流程
NIKE公司售罄率標(biāo)準(zhǔn)
某公司的采購(gòu)流程。
某公司采購(gòu)管理的流程圖。
第三模塊:如何做好采購(gòu)物品的分類管理?
供應(yīng)物品定位模型: 設(shè)立優(yōu)先的基本原則
供應(yīng)物品定位模型:采購(gòu)項(xiàng)目的四種類型
采購(gòu)物品分類的作用是什么?
采購(gòu)管理有幾大類別?
原材料、運(yùn)作性采購(gòu)物品如何分類?
供應(yīng)物品分類的作用是什么?
分散采購(gòu)好還是集中采購(gòu)好?
集中采購(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn).
電子采購(gòu)的形式與功能
電子采購(gòu)的成本節(jié)約機(jī)會(huì)
同一物品的單一與多家策略.
哪種物品應(yīng)經(jīng)銷商綜合化?
采購(gòu)中心與基層采購(gòu)的分工
兩類關(guān)系的采購(gòu)策略區(qū)別?
如何降低各類物品的采購(gòu)成本?
采購(gòu)物品分類的關(guān)鍵是什么?
采購(gòu)物品ABC分類的步驟?
造成采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)的因素有哪些?
不同供應(yīng)市場(chǎng)的采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)分析.
不同采購(gòu)類型的分類區(qū)別.
案例分析與討論
一汽集團(tuán)集中統(tǒng)購(gòu)實(shí)施方案與措施
某公司的原材料分類.
日常型采購(gòu)項(xiàng)目確定分析
杠桿型采購(gòu)項(xiàng)目確定分析
瓶頸型采購(gòu)項(xiàng)目確定分析
關(guān)鍵型采購(gòu)項(xiàng)目確定分析
月度采購(gòu)計(jì)劃編制流程說(shuō)明表
產(chǎn)品ABC分類法.
電子化采購(gòu)體系構(gòu)成圖
批發(fā)商的采購(gòu)商品五大分類.
第四模塊:如何進(jìn)行供應(yīng)市場(chǎng)的調(diào)查分析?
供應(yīng)市場(chǎng)分析目的?
供應(yīng)產(chǎn)品分類方法?
供應(yīng)市場(chǎng)分析調(diào)查步驟
步驟一:準(zhǔn)備進(jìn)行供應(yīng)市場(chǎng)分析
步驟二:評(píng)價(jià)競(jìng)爭(zhēng)程度與影響
供應(yīng)市場(chǎng)中的五種力量
如何分析供應(yīng)商間的競(jìng)爭(zhēng)?
新供應(yīng)商進(jìn)入市場(chǎng)的可能性分析?
替代產(chǎn)品的可能性分析?
供應(yīng)商的供應(yīng)商的議價(jià)能力分析?
購(gòu)買者的議價(jià)能力分析?
如何管理供應(yīng)商的外包行為?
供應(yīng)商行業(yè)利潤(rùn)水平?
步驟三:預(yù)測(cè)市場(chǎng)趨勢(shì)
歷史數(shù)據(jù)趨勢(shì)類型
行業(yè)及企業(yè)的生命周期階段
步驟四:理解市場(chǎng)推動(dòng)力
供應(yīng)價(jià)格變化的影響因素
物價(jià)指標(biāo)的類別
步驟六: 細(xì)分供應(yīng)市場(chǎng)
組合細(xì)分市場(chǎng)
產(chǎn)品供應(yīng)的地域性特征
步驟七:篩選細(xì)分市場(chǎng)
供應(yīng)市場(chǎng)分析中可排除的細(xì)分市場(chǎng)
如何了解供應(yīng)市場(chǎng)的大與小?
造成‘生產(chǎn)’難度的因素有哪些?
產(chǎn)品供應(yīng)的地域性特征。
生產(chǎn)供應(yīng)廠家的數(shù)量及部分名錄。
案例分析與討論
本人所負(fù)責(zé)的采購(gòu)物品分類
供應(yīng)價(jià)格變化的影響因素。
成本/價(jià)格模型舉例
如何獲取供應(yīng)市場(chǎng)的信息? ?
筆記本與貨運(yùn)卡車競(jìng)爭(zhēng)性分析?
如何獲取采購(gòu)價(jià)格信息的?
供應(yīng)市場(chǎng)分析中可排除的細(xì)分市場(chǎng)
第五模塊:如何做好供應(yīng)商分類選擇采購(gòu)對(duì)象?
供應(yīng)商表現(xiàn)的分類:感知模型
供應(yīng)商感知模型的維度
供應(yīng)商的總體積極性水平
供應(yīng)商在感知模型中的客戶分類
不同種類采購(gòu)項(xiàng)目所需的供應(yīng)商積極性
如何優(yōu)化供應(yīng)商類型?
不同類型產(chǎn)品營(yíng)銷模式的區(qū)別.
供應(yīng)商如何對(duì)客戶進(jìn)行分類.
相同的產(chǎn)品供應(yīng)商為何會(huì)報(bào)不同的價(jià)格?
我們應(yīng)該如何選擇供應(yīng)商?
如何確定供應(yīng)商的生產(chǎn)類型?
培養(yǎng)供應(yīng)商與開發(fā)新供應(yīng)商的區(qū)別.
開發(fā)新供應(yīng)商的基本原則.
公司的四大類供應(yīng)商的分類.
供應(yīng)商開發(fā)流程
確定關(guān)鍵的資源需求
確定潛在的供應(yīng)商
限制供應(yīng)商的范圍
確定供應(yīng)商評(píng)估和選擇的方法
備選供應(yīng)商確定
案例分析與討論
供應(yīng)商不同報(bào)價(jià)分析
如何評(píng)估供應(yīng)商報(bào)價(jià)選擇供應(yīng)商
按供應(yīng)商營(yíng)收占比對(duì)企業(yè)的采購(gòu)支出進(jìn)行分類
第六模塊:如何做好新供應(yīng)商的評(píng)估與選擇?
新供應(yīng)商評(píng)估的步驟.
供應(yīng)商評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)確定
標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品供應(yīng)商的質(zhì)量能力評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
非標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品供應(yīng)商的質(zhì)量能力評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
供應(yīng)可獲得性的能力評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
前20個(gè)采購(gòu)項(xiàng)目屬于供應(yīng)商標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品范圍的百分比
生產(chǎn)計(jì)劃和控制體系評(píng)估
生產(chǎn)可靠性和產(chǎn)能評(píng)估
如何評(píng)估供應(yīng)商原材料可靠性?
如何評(píng)估供應(yīng)商生產(chǎn)加的工彈性?
如何評(píng)估供應(yīng)商配送系統(tǒng)的穩(wěn)定性?
如何評(píng)估供應(yīng)商開發(fā)拓展能力?
財(cái)務(wù)自主性與主要財(cái)務(wù)比率
評(píng)價(jià)未來(lái)供應(yīng)可獲得性的能力業(yè)績(jī)?
供應(yīng)成本的能力評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
供應(yīng)商成本表現(xiàn)
供應(yīng)商成本節(jié)約分析
如何評(píng)估供應(yīng)商的‘可追溯性’?
如何評(píng)估‘不合格品的控制’
如何處理客戶(采購(gòu)方)的投訴?
供應(yīng)商評(píng)估指標(biāo)的權(quán)重分析
如何給供應(yīng)商的現(xiàn)狀打分?
‘新供應(yīng)商評(píng)估審批表’模版
供應(yīng)商認(rèn)證流程
初次試制過(guò)程
再次試制過(guò)程
某公司的供應(yīng)商調(diào)查問(wèn)卷.
供應(yīng)商的評(píng)估指標(biāo)的權(quán)重.
生產(chǎn)業(yè)務(wù)外包供應(yīng)商投標(biāo)審核結(jié)果分析
案例分析與討論
某企業(yè)主要財(cái)務(wù)比率
生產(chǎn)可靠性和產(chǎn)能成本分析
某企業(yè)初期供應(yīng)商評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
如何分析調(diào)研結(jié)果?
供應(yīng)商調(diào)查問(wèn)卷
對(duì)候選供應(yīng)商進(jìn)行SWOT分析
供應(yīng)商選擇評(píng)價(jià)的考評(píng)因素
第七模塊:如何進(jìn)行采購(gòu)合同風(fēng)險(xiǎn)管理?
為什么會(huì)產(chǎn)生合同糾紛?
不同合同類型的糾紛.
合同法的四項(xiàng)基本原則.
合同風(fēng)險(xiǎn)防范要點(diǎn)
要點(diǎn)1:合同履行地--訴訟管轄問(wèn)題
要點(diǎn)2:標(biāo)的物的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)
要點(diǎn)3:定金與訂金的區(qū)別
要點(diǎn)4:合同原件、掃描件/復(fù)印件的法律效力
要點(diǎn)5:違約責(zé)任-如何處理
要點(diǎn)6:訴訟時(shí)效
國(guó)際合同與國(guó)內(nèi)合同的區(qū)別
合同定價(jià)模式.
案例分析與討論
自動(dòng)控制電焊生產(chǎn)協(xié)議合同糾紛.
合同標(biāo)的物不清的合同糾紛
合同權(quán)力義務(wù)問(wèn)題糾紛
第八模塊:如何開展供應(yīng)商關(guān)系管理和日常管理?
第一節(jié):供應(yīng)商的關(guān)系管理
供應(yīng)商關(guān)系的特點(diǎn)與管理策略
區(qū)別對(duì)待,分類管理.
供應(yīng)商關(guān)系策略“八字方針”
商業(yè)型供應(yīng)商
優(yōu)先型供應(yīng)商
合作型供應(yīng)商的產(chǎn)生原因.
如何與*供應(yīng)或依存度高的的供應(yīng)商相處?
如何與客戶或領(lǐng)導(dǎo)要求的供應(yīng)商相處?
如何同伙伴供應(yīng)商進(jìn)行長(zhǎng)期合作
供應(yīng)商早期參與研發(fā)
應(yīng)對(duì)強(qiáng)勢(shì)、弱勢(shì)和伙伴供應(yīng)商的策略
第二節(jié):采購(gòu)訂單的交付跟催管理
采購(gòu)訂單的交付流程.
訂單交付及時(shí)率以及訂單跟催
如何設(shè)定催貨的優(yōu)先級(jí)?
訂單進(jìn)度狀況的查核要點(diǎn)?
采購(gòu)業(yè)務(wù)四階段
下單階段跟催要點(diǎn)?
供應(yīng)商進(jìn)行階段跟催要點(diǎn)?
供應(yīng)商生產(chǎn)階段跟催要點(diǎn)?
交貨后管理階段跟催要點(diǎn)?
第三節(jié):供應(yīng)商的交期延誤風(fēng)險(xiǎn)管理
什么是供應(yīng)商的交期延誤風(fēng)險(xiǎn)管理?
如何做好供應(yīng)商的交期延誤風(fēng)險(xiǎn)管理?
供應(yīng)商不履約的原因會(huì)有哪些?
各種原因的排序性分析及處理措施.
交期延誤責(zé)任分析
供應(yīng)商造成的交期延誤原因
采購(gòu)企業(yè)造成的交期延誤原因
交期延誤對(duì)策
如何改善與供應(yīng)商的溝通?
如何了解供應(yīng)商產(chǎn)能狀況?
消除雙方溝通不善的基本策略
案例分析與討論
供應(yīng)商一般在什么情況下會(huì)影響到我們的訂單交付呢?
如何通過(guò)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)改善供應(yīng)商交貨率
采購(gòu)們經(jīng)常遇到的影響訂單交付的問(wèn)題?
如何提升及時(shí)交付率?
第九模塊:如何做好合作供應(yīng)商的采購(gòu)績(jī)效評(píng)估?
第一節(jié):如何有效評(píng)估合作供應(yīng)商的表現(xiàn)
為什么要建立‘合作供應(yīng)商’的評(píng)估體系?
新供應(yīng)商評(píng)估與合作供應(yīng)商評(píng)估的區(qū)別?
合作供應(yīng)商的評(píng)估的原則.
合作供應(yīng)商考核評(píng)估七步驟
第一步:確定供應(yīng)商主要的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
第二步:為每一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)建立權(quán)重
第三步:確定子標(biāo)準(zhǔn),并建立權(quán)重
第四步:確定標(biāo)準(zhǔn)和子標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分系統(tǒng)
第五步:現(xiàn)場(chǎng)直接評(píng)價(jià)
第六步:審核評(píng)價(jià)結(jié)果并作出初步選擇決定
第七步:連續(xù)審核供應(yīng)商績(jī)效
供應(yīng)商表現(xiàn)的考評(píng)指標(biāo).
生產(chǎn)制造指標(biāo)
研究開發(fā)指標(biāo)
質(zhì)量管理指標(biāo).
物流和交貨指標(biāo)
原材料采購(gòu)指標(biāo)
如何評(píng)估服務(wù)商的服務(wù)質(zhì)量.
供應(yīng)商等級(jí)評(píng)定目標(biāo)
供應(yīng)商表現(xiàn)的評(píng)估頻率.
供應(yīng)商評(píng)鑒表
供應(yīng)商衡量項(xiàng)目列舉法
供應(yīng)商衡量加權(quán)指數(shù)法
供應(yīng)商衡量成本基礎(chǔ)法
供應(yīng)商表現(xiàn)等級(jí)評(píng)定方法
如何獎(jiǎng)勵(lì)供應(yīng)商
如何淘汰不良供應(yīng)商
如何協(xié)助供應(yīng)商改善績(jī)效?
如何進(jìn)行供應(yīng)商發(fā)展-自我完善為主
第二節(jié):如何做好采購(gòu)人員的績(jī)效評(píng)估 ?
采購(gòu)人員培訓(xùn)計(jì)劃
采購(gòu)人員培訓(xùn)內(nèi)容
采購(gòu)人員績(jī)效考核
建立考核評(píng)價(jià)制度
評(píng)價(jià)采購(gòu)人員工作表現(xiàn)的三大方面.
采購(gòu)人員日常工作技巧和方法
有無(wú)違反公司規(guī)定的行為.
如何對(duì)采購(gòu)人員進(jìn)行獎(jiǎng)懲?
如何建立采購(gòu)稽核制度
案例分析與討論
某公司供應(yīng)商表現(xiàn)評(píng)定指標(biāo)
某公司的供應(yīng)商表現(xiàn)統(tǒng)計(jì)表.
采購(gòu)人員考核量化指標(biāo)
某公司供應(yīng)商的供貨加權(quán)綜合評(píng)分法
某公司3個(gè)供應(yīng)商SWOT分析
供應(yīng)商衡量項(xiàng)目列舉法
專家介紹
洪劍坪老師
工商管理MBA、高級(jí)培訓(xùn)師,工業(yè)4.0的引領(lǐng)者、中國(guó)制造2025實(shí)踐先鋒、TCC咨詢式培訓(xùn)的首創(chuàng)者、連續(xù)四年評(píng)全球華人500強(qiáng)講師,供應(yīng)鏈管理十強(qiáng)培訓(xùn)師。全國(guó)科管委企業(yè)管理專業(yè)委員會(huì)物流師專職講師,CPMM國(guó)際采購(gòu)經(jīng)理認(rèn)證講師,中國(guó)管理科學(xué)研究院人才戰(zhàn)略研究所高級(jí)培訓(xùn)師。
實(shí)戰(zhàn)派講師,講課培訓(xùn)注重實(shí)用、同時(shí)有很深的理論底蘊(yùn),培訓(xùn)貼近企業(yè),課程可用性強(qiáng)、善于運(yùn)用案例,啟發(fā)思維、互動(dòng)性強(qiáng),講師風(fēng)格幽默風(fēng)趣,感染力強(qiáng)、深受企業(yè)的好評(píng)。常能引用工作中的案例作分享,給大家一種對(duì)身邊事例分析的方法和思路,令人耳目一新。
供應(yīng)商管理精品課
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