2021年銀行開門紅營銷實(shí)戰(zhàn)策略
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課程描述INTRODUCTION
開門紅營銷策略
培訓(xùn)講師:王志強(qiáng)
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
開門紅營銷策略
課程大綱:
一、開門紅營銷面臨的外部形勢
1、疫情沖擊對銀行業(yè)務(wù)推動(dòng)的影響
2、近年來開門紅遇到的瓶頸
多重禮導(dǎo)致成本居高不下
電話營銷成功率低
抽獎(jiǎng)活動(dòng)人氣下降
劃分戰(zhàn)區(qū)差異顯著
3、各類銀行旺季營銷方式與客戶特征分析
國有行
郵儲(chǔ)郵政
城商行
農(nóng)商行
村鎮(zhèn)銀行
4、開門紅營銷推動(dòng)的關(guān)鍵點(diǎn)分析
5、案例:改變客戶習(xí)慣的場景活動(dòng)
6、案例:客戶開發(fā)的反向引流
二、開門紅營銷活動(dòng)策劃
1、開門紅活動(dòng)的整體策劃
客戶引流活動(dòng)
線上互動(dòng)活動(dòng)
客戶答謝活動(dòng)
積分兌換活動(dòng)
片區(qū)走訪活動(dòng)
定點(diǎn)造勢活動(dòng)
2、開門紅活動(dòng)的聚焦點(diǎn)
想清楚為誰服務(wù)
活動(dòng)的定位
3、目標(biāo)客群典型偏好特征
4、客戶引流活動(dòng)策劃
如何讓客戶來網(wǎng)點(diǎn)
綠色助農(nóng)場景引流
便民服務(wù)場景引流
公益愛心場景引流
文化惠民場景引流
5、線上互動(dòng)活動(dòng)策劃
微信互動(dòng)的主流客群是誰?
微信朋友圈發(fā)什么點(diǎn)擊率高
微信群發(fā)的場景化話術(shù)
線上互動(dòng)小游戲
6、銀商聯(lián)動(dòng)活動(dòng)策劃
銀商聯(lián)動(dòng)的四種創(chuàng)新模式
親子客群活動(dòng)案例
老年客群活動(dòng)案例
社區(qū)女性客群活動(dòng)案例
務(wù)工、農(nóng)村客群活動(dòng)案例
代發(fā)工資客群活動(dòng)案例
商貿(mào)客群活動(dòng)案例
年輕客群活動(dòng)案例
三、重點(diǎn)產(chǎn)品營銷與客戶挖轉(zhuǎn)策略
1、客戶需要什么樣的專業(yè)服務(wù)
2、如何從產(chǎn)品中教育客戶防風(fēng)險(xiǎn)
3、重點(diǎn)產(chǎn)品營銷的兩個(gè)方向
4、存款營銷的關(guān)注點(diǎn)
5、貸款營銷的關(guān)注點(diǎn)
6、理、保、基、金等中收產(chǎn)品的關(guān)注點(diǎn)
7、用防風(fēng)險(xiǎn)構(gòu)建金融生態(tài)鏈
8、重點(diǎn)產(chǎn)品宣傳資料的核心點(diǎn)
9、如何面對客戶的典型問題
10、找準(zhǔn)客戶痛點(diǎn)再介紹產(chǎn)品要點(diǎn)
11、如何實(shí)現(xiàn)快速促成
四、開門紅營銷活動(dòng)的組織實(shí)施
1、開門紅營銷活動(dòng)的幾點(diǎn)共識(shí)
2、開門紅營銷活動(dòng)的序時(shí)進(jìn)度安排
3、開門紅營銷活動(dòng)的工具資料準(zhǔn)備
4、短信、微信邀約客戶示例
5、電話邀約客戶示例
6、例:典型活動(dòng)實(shí)施的關(guān)鍵點(diǎn)
7、提升客戶信任的場景選擇
8、如何用微信朋友圈增進(jìn)信任
9、如何用微信分組標(biāo)簽提升客戶互動(dòng)
10、開門紅營銷活動(dòng)的客戶轉(zhuǎn)介紹
11、開門紅營銷活動(dòng)的宣傳推廣
五、提升開門紅產(chǎn)能的管理推動(dòng)
1、開門紅的整體目標(biāo)
2、提升作戰(zhàn)能力的客戶經(jīng)營目標(biāo)
3、開門紅工作的客群目標(biāo)分解
4、開門紅的行動(dòng)計(jì)劃
5、開門紅實(shí)施中的過程管理
6、提升團(tuán)隊(duì)狼性文化的作戰(zhàn)目標(biāo)
7、例:重大活動(dòng)實(shí)施的關(guān)鍵點(diǎn)
8、開門紅營銷工作的員工激勵(lì)
9、開門紅業(yè)績包掛機(jī)制
10、開門紅管理推動(dòng)的關(guān)鍵會(huì)議
11、開門紅營銷工作的行動(dòng)督導(dǎo)
開門紅營銷策略
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/246395.html
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