課程描述INTRODUCTION
情緒管理與壓力舒緩培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
情緒管理與壓力舒緩培訓(xùn)
課程背景:
隨著現(xiàn)代社會競爭加劇,生活節(jié)奏加快;工作壓力增加,人際關(guān)系錯綜復(fù)雜;家庭變數(shù)越來越多……現(xiàn)代企業(yè)員工感到工作壓力山大,常常感到身心疲憊力不從心,常常遇到挫折卻不知所措,人們無法用正面語言、正確、清晰地表達(dá)自己的情緒、感受和直覺,特別是當(dāng)它們被掩藏在無意識中時,直接危及到身心健康,大多數(shù)情況下成為許多員工從成功走向卓越的屏障。
為進(jìn)一步深入推進(jìn)員工關(guān)懷計劃(EAP項目),幫助員工緩解心理壓力的同時,我們將音樂和心理學(xué)相結(jié)合形式運用在專業(yè)的心理調(diào)節(jié)中,通過釋放內(nèi)心的感受,有機(jī)整合音樂、催眠療法,在精心設(shè)計的體驗式活動中,學(xué)習(xí)科學(xué)的實用的心靈減壓放松方法,注重員工心理健康的成長,豐富人生體驗,緩解情緒壓力、健全人格結(jié)構(gòu),緩解心理創(chuàng)傷,讓學(xué)員透過對自己及他人情緒的了解及支持,修補(bǔ)關(guān)系,感受愛與和諧,推動企業(yè)向注重員工人文關(guān)懷的更高層次發(fā)展。
課程對象:
銀行大堂經(jīng)理、一線柜員、客戶經(jīng)理、網(wǎng)點主任、支行長、機(jī)關(guān)部室人員等
課程方式:
獨一無二的音樂、心靈療愈技術(shù)、專業(yè)講解、互動式教學(xué)(椅子或墊子)、短片欣賞、現(xiàn)場演練、分小組討論等體驗活動、減壓方法現(xiàn)場訓(xùn)練,根據(jù)學(xué)員特點及時調(diào)整,課間穿插個案輔導(dǎo)。
課程收益:
● 學(xué)習(xí)運用音樂來打開通往內(nèi)心的大門
● 學(xué)習(xí)如何與自己的內(nèi)心溝通,獲得心靈的撫慰
● 學(xué)習(xí)體驗科學(xué)的情緒減壓的不同方法,現(xiàn)場體驗
● 幫助學(xué)員舒緩自身壓力,放松心情,保持積極健康向上的生活態(tài)度
● 增強(qiáng)情緒分化能力,提高情緒管理能力,保持健康心態(tài),提升正能量
● 提升員工自我成長、覺察人際關(guān)系模式,改善關(guān)系,感受愛在內(nèi)心流動
課程大綱
第一講:職場陽光心態(tài)--本色做人,角色做事
1. 不同代際的心智模式
2. 為什么要工作(意義價值)?
3. 為誰而工作?
4. 是什么在主宰你的心態(tài)
視頻:人的活力來自于積極的心態(tài)
5. 內(nèi)在動力法:不得不做vs選擇做
6. 改變從現(xiàn)在開始發(fā)生!
1)使我痛苦者必使我強(qiáng)大!
討論:踩出下一步計劃
7. Who are you working for? 我們在為他人工作的同時,也在為自己工作。
8. 幸福工作MPS模式:Meaning意義--Pleasure快樂--Strengths優(yōu)勢
第二講:情緒管理一一覺察全新自我,認(rèn)識情緒色彩
情緒其實是一面鏡子,選擇在于你自己
一、覺察情緒色彩
1. 情緒是什么?
2. 我們擁有哪些基本情緒?
3. 情緒對個人發(fā)展的影響
4. 情緒是如何左右我們?nèi)松模?br />
5. 情緒大PK:覺察情緒色彩
案例:銀行柜員被投訴100天
二、正念體驗:寬恕與原諒(放下內(nèi)心的憤怒)
1. 暫停Pause
2. 對當(dāng)下情境保持開放Openness
3. 深度聆聽,并覺察自己注意力漂移時將其帶回Listening
4. 帶著不傷害的意愿說出真相Expressing
心靈雞湯:把自己照顧好就是你對這個世界最好的報答
三、體驗內(nèi)在情緒“流動”
1. 舞蹈:喚醒身心·回歸童年
2. 身體層面對情緒的覺察
測試:壓力測試
親身經(jīng)驗:“動”的力量管理
第三講:用愛表達(dá),聆聽情緒聲音
一、情緒在身體上的反應(yīng)
1. 做自己的情緒偵探
2. 身體知道答案
活動體驗:身體經(jīng)絡(luò)的壽命
親身經(jīng)驗:“靜”的力量管理
1)停stop!
2)慢即快
3)靜水方能深流
體驗:喚醒身體與釋放壓力的五種方法
二、好好愛自己了嗎?
1. 負(fù)責(zé)任地表達(dá)自己的情緒
2. 內(nèi)在空間的力量會影響你的外在
3. 好好的愛自己
體驗:你照顧好自己了嗎?
心靈雞湯:把自己照顧好就是你對這個世界最好的報答
三、用愛表達(dá)一一“愛要大聲說出來”
1. 肯定言辭
案例:愛你心口難開
體驗活動:最討厭自己什么?
體驗活動:別人眼中的自己是什么?
2. 贈送禮物
案例分享:百佳客戶經(jīng)理如何贏得客戶芳心
3. 身體接觸
案例分享:父親與小孩
4. 服務(wù)行動
案例分享:銀行的小推車
5. 精心時刻
案例分享:家庭的團(tuán)聚與分離
團(tuán)隊研討:為何受傷的總是我?
四、感恩的心一一生發(fā)愛與感恩的力量
1. 感恩心修煉:用感恩心做人,感恩的心對待公司、同事、朋友、家人等
2. 對自己得到的要心懷感激
3. 當(dāng)關(guān)系處于不同狀態(tài)下,學(xué)會放下和接納
生命體驗:生命關(guān)系角色演繹
(感恩父母,感恩同事,感恩上司,感恩組織,感恩客戶等)
心靈雞湯:溫柔的請求比嚴(yán)格的要求來得更有效益
第四講:情緒壓力舒緩練習(xí)方法
一、正念深呼吸練習(xí):情緒釋放和回歸當(dāng)下
案例分享:三歲寶娃
二、自我減壓DIY
1. 大腦SPA:減壓秘方大公開
2. 呼吸練習(xí):專注而又放松
3. 大笑減壓:笑聲會傳遞
4. “動”與“靜”的力量
練習(xí):靜心冥想-心靈減壓
三、心智模式的調(diào)適修煉(推薦)
1. 誦讀《我允許,一切如其所是》(伯特·海靈格)
2. 修煉正念,活在當(dāng)下(音頻:正念呼吸、身體掃描)
3. 覺察自我的災(zāi)難化思維,并質(zhì)疑分析它(焦慮清單分析)
4. 每日做1-2件自我滋養(yǎng)的事
5. 表達(dá)感恩:每天記下1-2件值得感恩的事(感恩日志)
6. 每日午間冥想放松20-30分鐘:把放松作為日常生活的一部分
四、修煉自我的情緒力,塑造職場幸福力
1. 覺察此刻的情緒狀態(tài):情緒日志法
2. 正念減壓音頻資料(正念呼吸、身體掃描)
3. “金星分享”--正念朗讀、減壓音樂
五、為自己的生命加油!
經(jīng)絡(luò)操:讓心情陽光起來!
練習(xí):經(jīng)絡(luò)操VS人生宣言
備注:以上課程內(nèi)容可根據(jù)客戶實際情況做適當(dāng)調(diào)整。
情緒管理與壓力舒緩培訓(xùn)
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