課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
OKR目標與關鍵結果
課程背景:
*現代管理學之父*認為:“所有企業(yè)的使命和任務,必須轉化為目標。企業(yè)如果沒有總目標及與總目標相一致的分目標,來指導員工的生產和管理活動,那么企業(yè)越大,人員越多,發(fā)生內耗和浪費的可能性就越大。”
目前,中國大部分企業(yè)在目標管理時仍存在很多不足。如:目標設定不清晰、不具體,拆分的目標缺乏衡量標準,員工對組織的目標理解也是千差萬別。這樣,勢必會影響公司戰(zhàn)略目標的有效分解和目標達成。
OKR全稱是Objectives and Key Results,即目標與關鍵結果法,它是一套定義和跟蹤目標及其完成情況的管理工具和方法。OKR起源于英特爾公司,后來谷歌、臉書、Zynga、領英、General Assembly等公司使用后,都實現了持續(xù)高速的增長。
課程收益:
企業(yè):
● 保持戰(zhàn)略聚焦,驅動員工目標主動與組織目標對齊
● 確保企業(yè)經營管理目標得到正確理解和有效拆分
● 有利于集中公司資源和注意力,完成關鍵任務
● 培養(yǎng)員工的目標結果意識和團隊協(xié)作溝通能力
員工:
● 能夠更高效地完成目標和任務
● 增強工作帶來的成就感和價值感
● 確保做正確的事,而不是正確的做事
課程對象:部門主管、經理及以上管理人員
課程大綱
第一講:認識OKR
一、OKR是什么
1、 OKR概念
2、 OKR與KPI區(qū)別
3、 OKR框架
4、 OKR的主要作用
二、OKR使用的前提條件
1、 OKR在什么情況下使用
2、 哪些工作適合用OKR
3、 OKR的構建基石
第二講:創(chuàng)建OKR
一、設置有效目標(O)
1、 設置O的原則
2、 創(chuàng)建目標時的關鍵問題
3、 制定目標的具體步驟
4、 分解目標的工具使用
案例分享:某公司目標的設計與拆解圖
二、設置關鍵結果(KR)
1、 設置KR的原則
2、 制定KR的技巧
1)只寫關鍵項,而非全部羅列
2)基于結果,而非任務
3)使用積極正向語言描述
4)務必制定一個責任人
三、制定團隊OKR的方法
1、 團隊OKR制定流程
1)描述目標
2)討論確定目標
3)確定衡量目標指標
4)設置關鍵結果目標值
5)確認最終OKR
2、 不同職能部門的OKR設置方法
3、 Uber、Intel和Google的OKR設置案例
第三講:實施OKR
一、OKR實施的完整流程和周期
1、 第一階段:確定OKR
2、 第二階段:公示OKR
3、 第三階段:執(zhí)行OKR
4、 第四階段:溝通與打分
圖:OKR周期節(jié)點表
二、OKR實施的五個關鍵點
1、 關鍵點一:必須有時間限定
2、 關鍵點二:評分在0、6-0、7分之間
3、 關鍵點三:不與績效掛鉤
4、 關鍵點四:全程透明
5、 關鍵點五:周會實時把握、月度評估跟進,季度評估調整
三、OKR實施工具
1、 用表格管理
2、 用協(xié)作平臺軟件管理
第四講:OKR評估與激勵
一、季度評估的流程
1、 員工自評
2、 同事反饋
3、 經理評估
4、 績效校準
5、 績效面談
二、評判OKR結果
1、 評判OKR結果的流程
2、 給OKR打分的方法
三、OKR與激勵
1、 激勵的要點
2、 評選本季度*OKR獎
3、 評選本年度*OKR獎
4、 評選本季度*新人OKR獎
第五講:使用OKR的建議
1、 制定OKR前注意的關鍵事項
2、 制定OKR時注意的關鍵事項
3、 制定OKR后注意的關鍵事項
4、 第一次實踐OKR時注意事項
OKR目標與關鍵結果
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