課程描述INTRODUCTION
· 培訓(xùn)經(jīng)理· 培訓(xùn)講師· 一線員工· 中層領(lǐng)導(dǎo)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
內(nèi)訓(xùn)師的課程開發(fā)與設(shè)計
課程背景:
現(xiàn)今,企業(yè)內(nèi)部講師團隊建設(shè)已成為各大企業(yè)人才培養(yǎng)及儲備的發(fā)展趨勢。企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)實施是一個系統(tǒng)化的工程,環(huán)環(huán)相扣,內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍的建設(shè)將有助于挖掘企業(yè)內(nèi)部的隱性知識,促進服務(wù)組織力的提升。然而,很多講師目前都已經(jīng)掌握了基本的演繹與呈現(xiàn)技巧,但僅僅憑經(jīng)驗和感覺去實施每一次課程,課程質(zhì)量很難保證,對于內(nèi)訓(xùn)師來講,系統(tǒng)掌握課程開發(fā)和設(shè)計能力更是至關(guān)重要。
本課程融匯了TTT核心工具和理念、采用團隊學(xué)習(xí)和行動學(xué)習(xí)方式,針對那些希望提升課程開發(fā)和設(shè)計能力的管理者、或希望成長為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的學(xué)員,通過講授、現(xiàn)場開發(fā)、模擬訓(xùn)練等手段,帶領(lǐng)學(xué)員在課程中團隊群策群力現(xiàn)場開發(fā)基于企業(yè)實際問題的課程,高效率處理管理中的現(xiàn)實問題,在實踐中掌握課程開發(fā)的技能,并輸出標準化可復(fù)制的課程包,將企業(yè)隱性知識顯性化、結(jié)構(gòu)化。
課程收益:
● 認知課程開發(fā)的基本原則和課程價值
● 有效應(yīng)用課程設(shè)計與開發(fā)流程,快速開發(fā)出符合企業(yè)實踐要求的標準課程
● 運用經(jīng)驗萃取的方法,萃取提煉隱性經(jīng)驗,使隱性經(jīng)驗顯性化,顯性經(jīng)驗規(guī)范化
● 應(yīng)用課程設(shè)計工具,激活學(xué)員學(xué)習(xí)動機,讓培訓(xùn)更落地
● 通過現(xiàn)場開發(fā)和模擬訓(xùn)練,使學(xué)員得到完整的知行合一的體
課程對象:培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)專職人員、企業(yè)兼職內(nèi)訓(xùn)師及業(yè)務(wù)/技術(shù)骨干
課程大綱
導(dǎo)入:認知課程開發(fā)
一、為什么內(nèi)訓(xùn)師要做課程開發(fā)
二、什么是好課程
1、課程價值——解決學(xué)員面臨的困難
2、授課方式——遵循成人的學(xué)習(xí)特點
3、效果檢驗——可評估可反饋
三、課程開發(fā)三大原則
1、以學(xué)員為中心
2、以任務(wù)為導(dǎo)向
3、以結(jié)果為檢驗
四、內(nèi)訓(xùn)師三大核心能力
1、編
2、導(dǎo)
2、演
第一講:明確課程目標
一、精準定位—定義/類別/來源/方法
1、從工作任務(wù)問題中產(chǎn)出更精準的課程目標
2、從業(yè)務(wù)目標到培訓(xùn)目標
3、課程定位“三問”
二、課題分析—課題分析法的五個維度
1、what問題分析
2、who對象分析
3、why影響分析
4、evaluation效果分析
5、how方案分析
三、目標設(shè)計
1、課程標題設(shè)計的四大魔法工具
2、培訓(xùn)目標書寫的標準
3、培訓(xùn)目標設(shè)計
案例:行業(yè)案例評點
工具:《課程開發(fā)狀態(tài)自測評估表》、《課程目標撰寫工具表》
階段任務(wù):學(xué)員完成階段作業(yè)《五問課程開發(fā)分析表》,完成課程需求、主題、對象、課程目標的制定
行動學(xué)習(xí):目標設(shè)計分組練習(xí)及評點(拍磚)
第二講:構(gòu)建課程綱要
一、搭建框架—檢驗課程結(jié)構(gòu)是否符合教學(xué)的要求
1、模塊設(shè)置
2、歸類分組
3、邏輯遞進
二、梳理要點—培訓(xùn)師內(nèi)容輸出四重境界
1、梳理內(nèi)容要點的兩種方式—直接引用/經(jīng)驗內(nèi)化
2、專家經(jīng)驗萃取—經(jīng)驗萃取三流程
3、人類的學(xué)習(xí)和記憶特點—短期記憶VS長期記憶
4、歸納提煉和編排—簡化/數(shù)字/字母/比喻
三、設(shè)計大綱
1、教學(xué)計劃的編寫技巧
2、教學(xué)計劃編寫實操
案例:行業(yè)案例評點、《我的兄弟叫順溜》《頭腦特工隊》案例分析
工具:教學(xué)計劃大綱工具表、XMind課程框架工具軟件、專家訪談及經(jīng)驗萃取話術(shù)
演練:經(jīng)驗萃取練習(xí)、教學(xué)計劃大綱編寫及評點
階段任務(wù):學(xué)員完成階段作業(yè)《課程結(jié)構(gòu)圖》,搭建課程主要框架,梳理課程核心知識點
行動學(xué)習(xí)(城鎮(zhèn)會議):課程結(jié)構(gòu)設(shè)計分組練習(xí)及評點
第三講:設(shè)計教學(xué)方法
一、開場—五步開場法
1、吸引注意
2、引發(fā)興趣
3、調(diào)動氛圍
4、調(diào)整期望
5、有效過渡
二、中場—五星教學(xué)策略
1、聚焦問題
2、激活舊知
3、論證新知
4、應(yīng)用新知
5、融會貫通
三、結(jié)尾—三階強化模型
1、回顧總結(jié)
2、號召行動
3、升華寄語
案例:五星教學(xué)法案例
測評:我什么時候?qū)W得最好?
演練:課程開場、中場、結(jié)尾演練
工具:首尾設(shè)計流程工具表
階段任務(wù):學(xué)員完成階段作業(yè)《教學(xué)實施設(shè)計表》,完成課程知識點教學(xué)方法的設(shè)計
行動學(xué)習(xí):教學(xué)策略小組交叉質(zhì)疑反思、講師反饋
第四講:開發(fā)課程材料
一、課件結(jié)構(gòu)
1、框架結(jié)構(gòu)清晰
2、內(nèi)容結(jié)構(gòu)清晰
二、課件設(shè)計
1、重點
2、文字
3、圖像
4、美觀
案例:課件設(shè)計案例評點
工具:課件PPT模板及軟件插件等制作工具
演練:小組共創(chuàng)、課件設(shè)計練習(xí)
階段任務(wù):學(xué)員完成階段作業(yè)-PPT課件1.0版本的制作,講師輔導(dǎo)反饋及答疑
內(nèi)訓(xùn)師的課程開發(fā)與設(shè)計
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