課程描述INTRODUCTION
· 采購經(jīng)理· 采購專員· SQE· 采購工程師
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
【課程背景】
擁有并保持一個(gè)具有高度競爭力的供應(yīng)市場,具有成本領(lǐng)先優(yōu)勢,對(duì)任何一個(gè)公司,都是具有關(guān)鍵戰(zhàn)略意義的。隨著市場競爭的趨激烈,面對(duì)日益嚴(yán)峻的成本壓力和殘酷的市場挑戰(zhàn),外購或?qū)ふ液线m供應(yīng)商提供原來由自己制造的產(chǎn)品或服務(wù),已成為眾多企業(yè)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、提升核心能力的必然選擇,采購成本控制與供應(yīng)商管理已成為影響企業(yè)未來市場競爭能力的關(guān)鍵因素。因此通過科學(xué)的采購與供應(yīng)商管理,每年在供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)成本可節(jié)約6-8%。傳統(tǒng)的采購管理模式正面臨巨大沖擊,采購部門已不僅僅“買東西”,尋找和培養(yǎng)適合公司戰(zhàn)略需要的供應(yīng)商已成為采購部門的重要職責(zé)。供應(yīng)鏈管理的發(fā)展,要求降低供應(yīng)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn),提高服務(wù)的響應(yīng)速度和持續(xù)的降低成本,如何對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行有效的管理已成為采購部門關(guān)注的焦點(diǎn)。
【課程收益】
通過對(duì)本課程的學(xué)習(xí),受訓(xùn)者能夠獲得采購領(lǐng)域?qū)崉?wù)操作的真知灼見和實(shí)用技能,以減少企業(yè)所購商品和服務(wù)的采購成本,提升縮減采購營運(yùn)及管理成本的能力,從而幫助采購人員確保采購工作高質(zhì)量、高效率及低成本執(zhí)行,致力為企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)持久利潤增長點(diǎn),以增強(qiáng)企業(yè)的競爭優(yōu)勢。
【授課方式】
主題講授、案例研討、現(xiàn)場點(diǎn)評(píng)、多媒體教學(xué)、互動(dòng)演練等有機(jī)結(jié)合
【培訓(xùn)模式】
采用咨詢式內(nèi)訓(xùn)方式,以診斷為起點(diǎn),以真正解決問題為終點(diǎn)。不僅保證課程質(zhì)量,在上完課后還有一個(gè)持續(xù)輔導(dǎo)過程,如果學(xué)員在實(shí)際工作當(dāng)中遇到困惑也可以及時(shí)和培訓(xùn)師溝通以獲得正確的指導(dǎo)方法。
【課程大綱】
一、采購成本控制
1、采購成本對(duì)企業(yè)經(jīng)營成本的影響
(1)企業(yè)經(jīng)營成本的構(gòu)成
①直接人工
②R&D&E
③OVERHEAD
④采購材料
⑤固定資產(chǎn)折舊
⑥在制品(WIP)
⑦其它
(2)降低采購成本是不是采購管理的偽命題?
(3)產(chǎn)品型公司與制造型公司采購成本管理的差異性
(4)供應(yīng)鏈管理思想指導(dǎo)下的采購成本管理
實(shí)戰(zhàn)演練:制作采購成本模型餅圖
討論:采購績效考評(píng)中CostDown應(yīng)占有的權(quán)重比例
2、降低采購成本的著眼點(diǎn)
(1)通過明晰采購需求避免不必要的采購成本
(2)通過供應(yīng)市場價(jià)格構(gòu)成要素分析確認(rèn)采購成本改善空間
(3)利用采購策略的構(gòu)建選擇最適合降低采購成本的供應(yīng)商類型
(4)供應(yīng)商評(píng)估與篩選過程中采購管理成本控制
(5)利用高超的商務(wù)談判技巧降低采購成本
(6)項(xiàng)目型采購過程中對(duì)采購成本實(shí)施控制
實(shí)戰(zhàn)演練:1、MRO類物料采購價(jià)格識(shí)別
2、利用階梯報(bào)價(jià)法估測供應(yīng)商成本架構(gòu)
討論:項(xiàng)目型采購中利用掙值實(shí)現(xiàn)LeadTime與Cost之間的平衡
3、降低采購成本的途徑
(1)跨部門合作:與設(shè)計(jì)、質(zhì)量、生產(chǎn)、工程、銷售、行政、財(cái)務(wù)計(jì)劃等部門共同實(shí)施VA/VE
(2)跨組織合作:與客戶與供應(yīng)商緊密合作,適當(dāng)?shù)南蛏舷掠纬杀巨D(zhuǎn)移
(3)運(yùn)用集合采購的方法降低采購成本
(4)選擇合適的電子采購平臺(tái)(E-Procurement)降低采購成本
(5)從設(shè)計(jì)的源頭保障采購成本的降低
實(shí)戰(zhàn)演練:云購寶電子采購平臺(tái)實(shí)操練習(xí)
主題案例:1、VMI采購成本控制方式在中國的應(yīng)用
2、利用特殊目的公司方式實(shí)現(xiàn)集合采購
二、采購談判技巧
1、采購談判概要
(1)采購談判對(duì)公司的價(jià)值
(2)采購談判的三個(gè)階段
(3)選擇采購談判的時(shí)機(jī)
討論:采購談判管理存在的兩個(gè)常見誤區(qū)
2、采購談判的準(zhǔn)備工作
(1)采供雙方需求分析
(2)影響采購談判的供應(yīng)市場環(huán)境
(3)企業(yè)供應(yīng)戰(zhàn)略對(duì)采購談判的影響
(4)采供雙方的相互定位與感知
(5)采購價(jià)格分析和成本模型
(6)采購談判人員的談判風(fēng)格和特點(diǎn)
(7)采購雙方的實(shí)力對(duì)比
(8)采購雙方的SWOT分析
(9)確定談判的目標(biāo)和變量
(10)確定談判策略
實(shí)戰(zhàn)演練:采購管理人員談判風(fēng)格測試
3、采購談判實(shí)施
(1)采購談判實(shí)施的五個(gè)環(huán)節(jié)
(2)采購談判中的提問藝術(shù)
(3)采購談判中的傾聽藝術(shù)
(4)談判者肢體語言解讀
(5)電話談判技巧
實(shí)戰(zhàn)演練:別對(duì)我說謊
4、采購談判的后續(xù)工作
(1)形成正式協(xié)議
(2)監(jiān)督協(xié)議的履行
(3)評(píng)價(jià)談判的績效
主題案例:1、千金難求一杯
2、新能源裝備零部件供應(yīng)商談判技巧
討論:雙贏談判實(shí)現(xiàn)應(yīng)避免的“囚徒困境”
【講師介紹】
徐鯤老師----采購供應(yīng)鏈管理實(shí)戰(zhàn)專家
【講師背景】
英國諾丁漢大學(xué)供應(yīng)管理碩士
武漢大學(xué)工商管理碩士(MBA)
*供應(yīng)管理協(xié)會(huì)(ISM)職業(yè)培訓(xùn)師
*供應(yīng)鏈管理專業(yè)協(xié)會(huì)(CSCMP)特聘講師
英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)(CIPS)特聘講師
英國皇家物流學(xué)會(huì)(ILT)特聘講師
聯(lián)合國國際貿(mào)易中心(ITC)“國際采購與供應(yīng)鏈管理”
項(xiàng)目咨詢顧問
中國物流與采購聯(lián)合會(huì)(CFLP)授證講師
國內(nèi)供應(yīng)鏈管理理論與實(shí)踐相結(jié)合的先行者
【個(gè)人簡介】
徐鯤老師職業(yè)經(jīng)歷豐富,曾分別就職于美的集團(tuán)PMC經(jīng)理、瑞士Lexmark國際技術(shù)股份有限公司采購總監(jiān)、*BAX物流公司供應(yīng)鏈經(jīng)理、香港希信集團(tuán)運(yùn)營與供應(yīng)鏈總監(jiān)、達(dá)晨創(chuàng)投供應(yīng)鏈金融項(xiàng)目總監(jiān)……,在全價(jià)值鏈業(yè)務(wù)流程、供應(yīng)鏈、采購及物流運(yùn)作管理具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
就職美的期間,主要負(fù)責(zé)美的集團(tuán)物料管理、采購業(yè)務(wù)流程再造,領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目包括集團(tuán)供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)模式設(shè)計(jì)、端對(duì)端業(yè)務(wù)流程再造、精益六西格瑪、供應(yīng)戰(zhàn)略制訂流程再造、產(chǎn)品生命周期管理等,同時(shí)還領(lǐng)導(dǎo)該集團(tuán)小家電事業(yè)部IT系統(tǒng)升級(jí)與電子商務(wù)架構(gòu)建立等項(xiàng)目,項(xiàng)目預(yù)算超過3000萬美金。全價(jià)值鏈業(yè)務(wù)流程與采購運(yùn)作管理具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);
在BAX工作期間主要負(fù)責(zé)DELL中國供應(yīng)鏈商務(wù)流程外包管理(BPO),任多個(gè)項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理;
在希信工作期間主要負(fù)責(zé)供應(yīng)鏈成本控制、預(yù)算管理等工作;……
【咨詢業(yè)績】
l 主持香港新世界電訊重新規(guī)劃并設(shè)計(jì)其物流體系;
l 策劃貴州電網(wǎng)逆向物流改造項(xiàng)目,并為其設(shè)計(jì)物料回收方案
l 新華瑞德新華食品:以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ),成功參與策劃funs phone韓庚定制手機(jī)項(xiàng)目,教育云項(xiàng)目、新華輿情食品行業(yè)推廣、騰訊企業(yè)微信植入新華瑞德技術(shù)平臺(tái)等項(xiàng)目;
l 負(fù)責(zé)Wal-Mart和海格物流共同策劃的為Wal-Mart中國珠三角供應(yīng)商提高配送效率項(xiàng)目,提出并實(shí)施Milk-run方案;
l 主導(dǎo)步步高音樂手機(jī)彈性訂單履約方案實(shí)施;
l 主持四維爾丸井(廣州)汽車零部件有限公司重新規(guī)劃和設(shè)計(jì)其采購體系;
l 規(guī)劃廣州移動(dòng)采購流程改造項(xiàng)目,并為其設(shè)計(jì)其供應(yīng)商管理模型;
l 中興通訊股份有限公司移動(dòng)終端產(chǎn)品海外供應(yīng)商開發(fā)項(xiàng)目指揮;
【授課風(fēng)格】
徐老師擅長基于價(jià)值的管理、戰(zhàn)略采購與供應(yīng)鏈管理、業(yè)務(wù)模式與組織再造、物流管理、創(chuàng)新管理、跨國營銷與渠道管理、項(xiàng)目管理等專題咨詢與培訓(xùn)課程。授課風(fēng)格輕松幽默,理論與實(shí)際相結(jié)合,集西方工商管理先進(jìn)授課理念與東方傳統(tǒng)哲思倫理之綜合,充分發(fā)揮互動(dòng)與協(xié)作,在傳授知識(shí)的同時(shí),亦溝通人生之感悟,深受學(xué)員歡迎。曾應(yīng)邀在廣州、深圳、東莞、中山、珠海、上海、成都、西安、貴陽、廈門、泉州、吉安、沈陽等地舉辦近千場供應(yīng)鏈、采購、物流管理專題演講、其中的部分成功實(shí)踐案例已成為業(yè)界經(jīng)典。
【徐老師培訓(xùn)三大特點(diǎn)】
協(xié)調(diào)勝于控制 — 充分發(fā)動(dòng)學(xué)員的參與感,強(qiáng)調(diào)辯論出真知,在課堂現(xiàn)場探究提煉出的結(jié)論讓學(xué)員更有成就感;
形散神聚 — 教學(xué)形式生動(dòng)豐富,蘊(yùn)藏知識(shí)主線于其中,每堂課程都能將碎片化的知識(shí)凝練成系統(tǒng);
追蹤式輔導(dǎo) — 督導(dǎo)學(xué)員在課后不斷實(shí)踐課堂中學(xué)習(xí)的知識(shí),并變通應(yīng)用于日常工作中。
【品牌課程】
采購供應(yīng)商管理系列:
1. 采購成本控制與核價(jià)管理
2. 供應(yīng)商管理與采購成本控制
3. 供應(yīng)商交付管理與采購成本控制
4. 供應(yīng)商開發(fā)與采購成本控制內(nèi)訓(xùn)
5. 供應(yīng)商評(píng)估、選擇與采購談判技巧
6. 采購招投標(biāo)管理與案例分析
7. 采購合同管理與法律風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避
8. 采購風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與風(fēng)險(xiǎn)控制
9. 雙贏采購談判實(shí)戰(zhàn)技能提升
10. 服務(wù)外包與供應(yīng)商比選
供應(yīng)鏈管理系列:
1. 供應(yīng)鏈管理關(guān)鍵流程之訂單履約篇
2. 供應(yīng)鏈關(guān)鍵流程運(yùn)作管理
3. 供應(yīng)鏈環(huán)境下的質(zhì)量管理
4. 企業(yè)供應(yīng)鏈管理實(shí)務(wù)
5. 供應(yīng)鏈運(yùn)作管理
【服務(wù)客戶】
大型國有/跨國企業(yè)
中國移動(dòng)、中國電信、中石油、中石化、中海油、東風(fēng)汽車、南方電網(wǎng)、中糧集團(tuán)、神華集團(tuán)、云南白藥、沙鋼集團(tuán)Dell電腦、英國BP、荷蘭皇家殼牌、德國博世、日本東芝、日立存儲(chǔ)、韓國LG
汽車/航空領(lǐng)域:
廣汽本田/豐田、上海大眾、樂視汽車、比亞迪、獵豹汽車、四維爾丸井、成飛集團(tuán)、南玻集團(tuán)、鴻圖科技
電商、零售
京東商城、蘇寧云商、唯品會(huì)、凡客誠品、科通芯城、慧聰網(wǎng)、震坤行、米思米集團(tuán)、茂業(yè)百貨、天虹商場、新一佳、壹加壹、歲寶百貨、天合百貨、天音通信、百果園
家用電器:
格力空調(diào)、美的集團(tuán)、新寶電器、格蘭仕、TCL集團(tuán)、德賽數(shù)碼、海信電器、創(chuàng)維集團(tuán)、廣東萬和新電氣股份、廣東新寶電器、卡爾蔡司光學(xué)、深圳傳音控股、海德照明電器
IT、通訊電子:
聯(lián)想集團(tuán)、北大方正、臺(tái)電科技、神舟電腦、海爾電腦、漫步者科技、奮達(dá)集團(tuán)、航嘉電源、朗科集團(tuán)、臺(tái)灣鴻海、偉創(chuàng)力、德豪潤達(dá)、中興通訊、Oppo、Vivo、魅族、傳音控股、廣州邦訊、遠(yuǎn)峰電子、鉑恩氏電子、科德電子、科陸電子、風(fēng)華高科、國威電子、致豐微電器、太上集團(tuán)、珠海東之尼電子科技
教育行業(yè):
中山大學(xué)、暨南大學(xué)、北京交通大學(xué)、東北財(cái)經(jīng)大學(xué)、廈門大學(xué)、澳大利亞巴拉瑞特商學(xué)院中國分校
家具家居:
歐派廚柜、華帝股份、阿斯丹頓、東泰集團(tuán)、廣東炬森、蘇州金螳螂、紅星美凱龍
食品飲料
臺(tái)灣徐福記、康師傅集團(tuán)、阿爾卑斯奶糖、均瑤集團(tuán)、金威啤酒、廣東金蘋果、樂高食品
物流:
順豐速運(yùn)、韻達(dá)快遞、天天快遞、宅急送、郵電EMS、天地華宇、飛馬物流、國電物流、能源物流、神彩物流、珠海勵(lì)和供應(yīng)鏈管理
醫(yī)藥健康
海王藥業(yè)、三九藥業(yè)、麗珠集團(tuán)、聯(lián)邦制藥、一致藥業(yè)、南北藥行、健康元、湯成倍健
【客戶評(píng)價(jià)】
“過去我在分析公司供應(yīng)鏈的過程中缺少清晰的結(jié)構(gòu)性,經(jīng)常是眉毛胡子一把抓的混亂感覺。此次培訓(xùn)讓我明確感受到了徐老師在咨詢過程中的解決邏輯。另外通過其他同學(xué)的問題也學(xué)到了很多有用的供應(yīng)鏈管理方法和技巧”
——中山大洋電機(jī)COO:劉學(xué)文
“徐老師對(duì)課程的規(guī)劃和目標(biāo)都很清晰,投入了很多的熱情來教學(xué)。老師的授課經(jīng)驗(yàn)非常豐富,無論是現(xiàn)場解答還是按組指導(dǎo),這樣的采購管理實(shí)操指導(dǎo)部分讓我司同仁非常有收獲,面對(duì)面的分享形式,是線上課程無論如何也達(dá)不到的感受”。
——阿斯丹頓采購總監(jiān):吳麗華
“徐老師傳授的經(jīng)驗(yàn)非常寶貴,很多時(shí)候感覺他在一個(gè)很高的高度上提出解答和建議,給人豁然開朗的感覺,通過同學(xué)們的分享,我從中獲得了很多啟發(fā),對(duì)于供應(yīng)鏈管理工作更有信心了。一天的課程強(qiáng)度很高,有大量的知識(shí)、能量、信息在流動(dòng),需要慢慢消化吸收,雖然有點(diǎn)疲憊,但非常有滿足感!”
——朗科集團(tuán)PMC經(jīng)理:王一帆
“徐老師的講解很精彩,用人本主義的方法,情境式的描述,深入淺出的講解,讓我感覺到了供應(yīng)鏈物流管理的精妙之處。同學(xué)之間的互動(dòng)學(xué)習(xí),因各人看問題的角度不同,從中都收獲了不少心得,這種學(xué)習(xí)模式值得提倡?!?
——能源物流副總經(jīng)理:鞠魯生
“非常欽佩徐老師的專業(yè)風(fēng)范,課程內(nèi)容十分充實(shí),且深入淺出,讓我們意識(shí)到供應(yīng)鏈管理不再是高高在上遙不可及的天外之物,它一直存在并發(fā)生于我們企業(yè)的經(jīng)營中,只是我們后知后覺罷了?!薄木S爾丸井制造發(fā)展總監(jiān):肖冰
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