創(chuàng)新績效管理STAPC方法與實操
講師:郝軍龍 瀏覽次數(shù):2557
課程描述INTRODUCTION
績效管理STAPC方法學(xué)習(xí)
· 董事長· 總經(jīng)理· 人事總監(jiān)· 人事經(jīng)理· 薪酬主管
培訓(xùn)講師:郝軍龍
課程價格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):3天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
績效管理STAPC方法學(xué)習(xí)
績效管理是企業(yè)各項管理工作中對企業(yè)發(fā)展最重要的部分,同時也是成本最高,最容易被復(fù)雜化的部分。
因為績效管理的水平,決定了組織效率,也就決定了企業(yè)的競爭力。
這么重要的話題,當(dāng)然被重視。但是大多數(shù)企業(yè),尤其是內(nèi)外部環(huán)境經(jīng)常變化的成長型企業(yè),采用了書本上教的,或者大型企業(yè)采用的績效管理方法之后,常常適得其反--績效管理變得非常復(fù)雜,企業(yè)績效提升未必明顯,但是內(nèi)部的管理成本,溝通成本,包括員工的心理成本,都高出很多,導(dǎo)致績效管理成為企業(yè),尤其是快速成長的企業(yè)一個巨大的負(fù)擔(dān)。
郝老師20多年專注成長型企業(yè)的績效管理、目標(biāo)實現(xiàn)、戰(zhàn)略落地,對此有深切的感受:成長型企業(yè)發(fā)展迅速,變化頻繁,不適合用成熟、穩(wěn)定,能承擔(dān)高管理成本的大企業(yè)的管理思路及模式。如果說企業(yè)是腳,績效管理就是鞋,必須讓鞋適應(yīng)腳,而不能讓腳去適應(yīng)鞋。所以成長型企業(yè),需要把握根本、富有彈性的管理思想及績效管理工具。
郝老師努力多年,專門針對成長型企業(yè)創(chuàng)新研發(fā)了一套績效管理系統(tǒng)--“STAPC鈴鐺”模型,并在多家成長型企業(yè)指導(dǎo)落地,幫助規(guī)范管理、提升業(yè)績,效果明顯,親自指導(dǎo)的企業(yè),第二年業(yè)績提升平均不低于50%,并且團(tuán)隊穩(wěn)定,管理順暢,解決的是真問題。
【課程收益】(3-5點(diǎn)即可)
■清晰了解企業(yè)成長過程中會遇到的典型績效管理問題
■重新理解績效管理的價值與戰(zhàn)略意義
■掌握一套創(chuàng)新的、系統(tǒng)的,基于企業(yè)戰(zhàn)略落地的績效管理工具STAPC方法
■用深刻、思辨,充滿國學(xué)智慧的內(nèi)容,讓學(xué)員掌握創(chuàng)新績效管理的思維方式
■現(xiàn)場解答企業(yè)轉(zhuǎn)型升級過程中遇到的各種問題,真正做到:傳道、授業(yè)、解惑
【課程特色】
咨詢式培訓(xùn)。哲學(xué)思辨,原創(chuàng)工具,親操案例,互動研討,現(xiàn)場答疑,學(xué)之能用。
【案例特點(diǎn)】
是親手操作,不是道聽途說。是深入細(xì)節(jié),不是粗枝大葉。
是真實數(shù)據(jù),不是網(wǎng)絡(luò)信息。是對標(biāo)企業(yè),不是神話偶像。
【課程對象】董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、人力總監(jiān)、各部門經(jīng)理等中、高管人員
【課程大綱】
開篇--俗知俗見與真知灼見:對待員工很厚道的YF集團(tuán),績效為什么一直難以突破?
一、企業(yè)成長過程中遇到的那些坎,大都是因為“績效管理”沒有過關(guān)
1、 中國企業(yè)的平均壽命只有2.7年
2、 中企聯(lián)調(diào)研的12個突出問題,你的企業(yè)有幾個?
3、 企業(yè)組織成長通常要經(jīng)歷幾個階段與典型危機(jī)?
4、 成長型企業(yè)在績效管理工作上容易犯哪些錯誤?
小節(jié)研討:做好績效管理的工作,能規(guī)避多少個問題?
二、在績效管理之上的幾個核心認(rèn)知--做企業(yè)為了什么?
1、 科斯的解釋--交易成本與分工合作
2、 *的覺悟--創(chuàng)造顧客
3、 戰(zhàn)略地圖邏輯--財務(wù)、客戶、運(yùn)營、學(xué)習(xí)成長
4、 組織存在的理由--協(xié)作創(chuàng)造價值
5、 管理是什么--man+age與其他
小節(jié)研討:管理的目的是什么?
三、中國的成長型企業(yè)為什么需要一套“不一樣”的績效管理方法?
1、不是為了創(chuàng)新而創(chuàng)新:講師20多年與績效管理相愛相殺的歷史
2、翻譯過來的績效管理方法:復(fù)雜化、碎片化與土壤差異
3、穩(wěn)定的大企業(yè)的績效管理方法:彼之蜜糖,我之砒霜
4、一招治百病的績效管理模式:錘子以為所有的東西都是釘子
5、快速變化的成長型企業(yè):需要一套“不一樣”的績效管理方法
小節(jié):轉(zhuǎn)變之觸動--復(fù)雜的*是簡單
四、創(chuàng)新績效管理工具的誕生--從關(guān)注問題到關(guān)注結(jié)果
1、郝老師經(jīng)歷的咨詢故事--外行說戰(zhàn)略,內(nèi)行看業(yè)績
2、在失敗中成長--漂亮復(fù)雜的績效管理方案各種無法落地
3、*感悟:野蠻生長>完美管理--奔跑中調(diào)整姿勢是*正確的方法
4、以業(yè)績目標(biāo)為參照物:先定標(biāo)準(zhǔn),再說方法--什么是判斷績效管理水平的標(biāo)準(zhǔn)?
5、回歸常識看績效管理--目標(biāo)實現(xiàn)靠什么?
小節(jié):創(chuàng)新績效管理工具:“STAPC鈴鐺”模型的進(jìn)化史
五、目標(biāo)管理如何成為績效管理的抓手?
1、戰(zhàn)略是燈塔,目標(biāo)是階梯--績效管理就是管目標(biāo)
2、目標(biāo)設(shè)計是第一個管理問題--自下而上還是自上而下?企業(yè)家精神還是實事求是?
3、目標(biāo)分解是發(fā)現(xiàn)組織問題的*方法--弱點(diǎn)就是突破點(diǎn)
4、目標(biāo)應(yīng)用是績效管理的魂--沒有考核就沒有管理
5、心里有數(shù)--“數(shù)“,就是深入細(xì)節(jié)的目標(biāo)管理體系
6、案例解析:智能家居行業(yè)明星--如何用目標(biāo)分解發(fā)現(xiàn)績效管理缺陷?
六、組織結(jié)構(gòu)、關(guān)鍵人才、能力整合--什么是成功績效管理的基礎(chǔ)?
1、組織能力元認(rèn)知--沒有實現(xiàn)不了的目標(biāo),只有付不起的代價
2、結(jié)構(gòu)的悖論--組織的本質(zhì)是能力不是結(jié)構(gòu)
3、人才之惑--組織二流人才,創(chuàng)造*業(yè)績;管理就是帶領(lǐng)普通人創(chuàng)造奇跡的過程
4、大道至簡--成長型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的“兩頭主義“
5、土壤>果樹--人才選拔與培養(yǎng)機(jī)制更重要
6、 整合--新經(jīng)濟(jì)時代,能力可以借用,組織可以外包,使用即擁有
7、 案例解析:健康細(xì)分行業(yè)龍頭企業(yè)--組織再造與經(jīng)驗萃取之路
七、有錢、有愛、有夢--原來人才激勵可以這樣簡單、系統(tǒng)、高效!
1、馬克思的社會演變:生產(chǎn)力與生產(chǎn)關(guān)系--價值分配決定價值創(chuàng)造
2、馬斯洛的需求理論:人生所為何事--尊重人性是做好績效管理的基礎(chǔ)
3、有錢--不會分錢,莫談管理
4、有愛--錢不夠,愛來湊;尊重創(chuàng)造歸屬
5、有夢--命運(yùn)共同體>利益共同體
6、案例解析:法律服務(wù)行業(yè)龍頭的5倍增量從哪里來的?
小節(jié):個體需求即國家命運(yùn)--中國改革路徑趣談
八、制度、領(lǐng)導(dǎo)、文化--為什么說團(tuán)隊合力是績效管理的*武器?
序:三個和尚與通天塔--是什么造就了人類文明?語言、法律、宗教等都在做什么?
1、沖突是必然的--一群自然人的組合為什么不能天然產(chǎn)生秩序與效率?
2、合力的底線:制度--規(guī)矩與行為,以“事”為本
3、合力的源頭:領(lǐng)導(dǎo)--頭人即榜樣,以“人”為本
4、合力的持續(xù):文化--請讓我追隨,以“心”為本
5、合力的打造為什么那么難?--最傷害效率的東西是看不見的:團(tuán)隊間內(nèi)耗與員工心理成本,這是考驗企業(yè)績效管理水平關(guān)鍵
6、 案例解析:突破合力,創(chuàng)造奇跡--YF汽車集團(tuán)一年3倍增量怎么做到的?
九、 授之以漁--創(chuàng)新績效管理需要的思維方式從何而來?
1、 阻礙我們創(chuàng)新思維的元兇--習(xí)得性無助
2、 創(chuàng)新思維第一維--構(gòu)建底層思維架構(gòu):《易經(jīng)》到底在說什么?
3、 創(chuàng)新思維第二維--追問本質(zhì):馬斯洛的提醒及其他
4、 創(chuàng)新思維第三維--系統(tǒng)思考、分解與定義:格物致知與儒家
5、 創(chuàng)新思維第四維--逆向思考、批判思考:反者道之動與道家
6、 創(chuàng)新思維第五維--非理性思考:《心經(jīng)》的啟示、《壇經(jīng)》的四種智慧與佛家
7、 績效管理創(chuàng)新的方向--自由與效率
特別提示:創(chuàng)新的前提是要學(xué)會創(chuàng)造性的破壞--“魄力”即“破例”
十、現(xiàn)場收集的學(xué)員問題解答
通常答題時間為0.5-1小時
績效管理STAPC方法學(xué)習(xí)
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