《信用卡異業(yè)聯(lián)盟和營銷策劃組織方法》
講師：燕曉松 瀏覽次數：2545
課程描述INTRODUCTION
組織營銷方法
培訓講師：燕曉松
課程價格：￥元/人
培訓天數：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
組織營銷方法
課程背景：
零售業(yè)務的興起，信用卡業(yè)務首當其沖，經歷了跑馬圈地，市場精耕，獲客圈養(yǎng)、數據營銷等，迎來了信用卡創(chuàng)新突破的時代，開放銀行、平臺銀行、場景經營、場景獲客等貫穿信用卡全生命周期的關注，規(guī)模效益風險三駕馬車缺一不可，通過課程理論和案例的講解，感受不一樣的新的信用卡旅程。
課程收益 ：
1. 了解銀行信用卡營銷團隊管理崗位職責與應具備的專業(yè)技能；
2. 學習銀行信用卡客戶營銷策略， 提升對信用卡客戶營銷過程的專業(yè)管理能力；
3. 掌握信用卡營銷團隊管理基本原則， 提升業(yè)務團隊管理的技能水平；
4. 學習營銷團隊過程化管理觀念，掌握信用卡銷售團隊業(yè)務推進過程管理技巧 。
課程對象 ： 信用卡團隊管理人員、儲備干部
授課方式 ： 案例分享、實務分析、互動討論、培訓游戲、項目模擬
課程大綱/要點：
一、 信用卡業(yè)務的盈利之道
1. 信用卡業(yè)務遵循的三駕馬車
2. 信用卡靠什么什么賺錢？為什么是最賺錢的銀行產品
3. 股份制銀行發(fā)卡模式經驗介紹（招行、廣發(fā)等）
二、 場景化、數據化、網格化營銷渠道的搭建
1. 線上線下渠道互聯(lián)互通、線上生態(tài)圈的搭建
2. 信用卡營銷渠道搭建
3. 外部數據的應用、網電直分部隊的協(xié)同作戰(zhàn)
4. 進件工具的優(yōu)化與效率提升
5. 場景獲客、場景創(chuàng)收、場景經營
三、 場景創(chuàng)收、分期業(yè)務（賬單分期、EPPC、消費分期、備用金------）
1. 分期行業(yè)的挖掘（家裝、購車、教培、纖體美容、月子會所、財險----）
2. 線上分期、無卡有卡分期經營方式與盈利能力
3. c端：利用發(fā)卡接觸點：推薦客戶辦理大額消費分期卡，各大銀行的裝修分期卡和汽車分期卡產品，可以限制不能消費的類型，所有消費按照約定費率直接分期；推薦客戶辦理現金分期，以現金需求為觸點獲客，與獲客形成雙向引流。
4. b端：場景分期業(yè)務：特定場景消費分期，可以開發(fā)線上線下消費場景，配合支付分期產品。行業(yè)可選擇定制家居、教育培訓、旅游、3c等優(yōu)質客群消費場景，費率可由商戶或者客戶承擔，以消費、支付為觸點獲客
四、 找準你的目標客戶群
1. 什么是“門當戶對”，把有限的資源投入到有限的為人民服務中
2. 行內數據與外部大數據的應用
3. AB類客戶的分類標準，有取有舍
4. 新客群、潛力客群、下探客群、大學生客群的開發(fā)與方案
5. 批核率與信用額度的關系
五、 項目批量獲客方式與落地
1. 項目發(fā)卡合作要點
2. 異業(yè)聯(lián)盟，羊毛出在豬身上讓狗買單，B端與C端獲客的共贏點
3. Logo卡、聯(lián)名卡、聯(lián)營卡
4. 白名單企業(yè)團辦發(fā)卡的政策與落地
5. 商場駐點、企業(yè)團辦、寫字樓駐點、展會營銷、B端客戶-------------
6. 存量客戶交叉營銷項目落地
7. 廳堂營銷、大堂經理、柜面、客戶經理聯(lián)動營銷
六、 互聯(lián)網目標客戶、引流、獲客
1. 鎖定關鍵客群、借力客戶標簽、依托當地資源、發(fā)動卡友資源、依托線上渠道傳播便利性，打造卡友薦卡活動。
2. 行業(yè)選擇：規(guī)避高風險行業(yè)，可重點選擇中高端消費行業(yè)，如汽車服務美容業(yè)、在職教育行業(yè)等。
3. 客群選擇：性別、年齡、學歷，同時，慮客戶在該平臺的消費能力、消費頻次、持續(xù)時長等。
七、 營銷落地的操作流程及方案撰寫
1. 活動目標、財務預算、卡量預估、投入產出分析
2. 總結跟蹤、反饋改善
3. 模板練習
組織營銷方法
轉載：http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/251036.html
