運營商云業(yè)務(wù)營銷推廣實訓(xùn)
講師:李勇 瀏覽次數(shù):2537
課程描述INTRODUCTION
運營商云業(yè)務(wù)營銷推廣
· 產(chǎn)品經(jīng)理· 營銷總監(jiān)· 銷售經(jīng)理
培訓(xùn)講師:李勇
課程價格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):7天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
運營商云業(yè)務(wù)營銷推廣
【背景介紹】
隨著科技進一步發(fā)展,政企客戶市場迎來的新的機遇,伴隨著中國消費升級與技術(shù)不斷進步,以云業(yè)務(wù)為代表的創(chuàng)新業(yè)務(wù)迎來的難得的發(fā)展機遇。抓住云業(yè)務(wù)發(fā)展的風(fēng)口,迅速在政企客戶市場取得云業(yè)務(wù)的發(fā)展商機,成為當(dāng)前非常重要的一項工作。但由于目前客戶經(jīng)理已經(jīng)習(xí)慣的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的銷售模式,而云業(yè)務(wù)銷售無論從客戶群的選擇,到需求的確立,銷售的達成與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)相比都有著巨大的不同,如何在短時間內(nèi)使客戶經(jīng)理迅速掌握云業(yè)務(wù)銷售的重點,并真正達成客戶簽約為本課程的關(guān)鍵。
【培訓(xùn)目標(biāo)】
1、知悉掌握云產(chǎn)品體系架構(gòu)和功能特性;
2、可獨立對陌生客戶進行拜訪收集客戶需求
3、可結(jié)合客戶需求對客戶進行產(chǎn)品推介
4、通過實戰(zhàn)培訓(xùn)持續(xù)對客戶進行跟蹤回訪最終促成簽單
【培訓(xùn)重點】
1、云產(chǎn)品基礎(chǔ)概論及產(chǎn)業(yè)生態(tài)分析
2、云產(chǎn)品驅(qū)動經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級的價值和意義;
3、云產(chǎn)品介紹(涵蓋8大行業(yè)產(chǎn)品)
4、云產(chǎn)品銷售技巧、話術(shù)、銷售工具及流程介紹
5、模擬演練客戶拜訪對我公司云產(chǎn)品推介
6、實戰(zhàn)演練真實客戶拜訪-跟單-回訪-簽單-總結(jié)分享
【授課方式】
專題講解、案例剖析、互動討論、情境模擬、行動學(xué)習(xí)、引導(dǎo)技術(shù)、實戰(zhàn)演練、總結(jié)歸納等
【培訓(xùn)時間】
1-2天理論+戰(zhàn)訓(xùn)輔導(dǎo)(4-5天)
【課程大綱】
理論知識精講——銷售模擬演練——上門營銷實戰(zhàn)——總結(jié)答辯
第一部分:培訓(xùn)輔導(dǎo)1-2天
課題一:學(xué)習(xí)云產(chǎn)品的思維和方法;
1、云的基礎(chǔ)概論
2、云產(chǎn)品技術(shù)和思維
3、云產(chǎn)品應(yīng)用的場景
課題二:云計算商業(yè)模式及企業(yè)痛點解析
1、云計算是一個交付模式
2、云計算商業(yè)模式
1) 云計算的三大服務(wù)模式
2) 云意味著什么
3) 從傳統(tǒng)IT到云
4) 為什么需要云計算
3、云計算的產(chǎn)業(yè)鏈
4、到底什么是虛擬化
5、為什么說企業(yè)將來必須要上云
6、企業(yè)虛擬化的三大痛點
案例解析:
-某連鎖超市企業(yè)上云實踐案例
-某汽車4S店企業(yè)上云及物聯(lián)網(wǎng)實踐案例
-三一重工企業(yè)上云實踐案例
-某地市發(fā)改委企業(yè)上云實踐案例
-某市三甲醫(yī)院企業(yè)上云實踐案例
-某省農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)上云及大數(shù)據(jù)案例
-某醫(yī)療企業(yè)云存儲實踐案例
-某物流企業(yè)上云實踐案例
-某影樓上云實踐案例
課題三:八大行業(yè)現(xiàn)狀及信息化需求深入研討
1、信息化時代重點行業(yè)整體認知
2、結(jié)合行業(yè)信息化現(xiàn)狀、模式與發(fā)展趨勢(可以根據(jù)培訓(xùn)對象側(cè)重行業(yè)重點進行講解)
2.1政府機關(guān)內(nèi)部解密
1)政府機關(guān)基本特點
2)政府信息化發(fā)展現(xiàn)狀
3)政府信息化發(fā)展存在的問題
4)政府信息化主力軍:智慧城市、雪亮工程、環(huán)保監(jiān)督、海綿城市、城市管理
——案例分析:某智慧城市(智慧政務(wù))應(yīng)用情況分析
2.2物流行業(yè)內(nèi)部解密
1)物流行業(yè)基本特點
2)物流行業(yè)信息化發(fā)展現(xiàn)狀
3)物流信息化的五大瓶頸
——案例分析:某物流企業(yè)上云案例分析
2.3金融行業(yè)內(nèi)部解密
1)金融行業(yè)基本特點
2)金融行業(yè)信息化發(fā)展現(xiàn)狀及思路
——案例分析:某農(nóng)村商業(yè)銀行大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)需求分析
2.4教育行業(yè)內(nèi)部解密
1)教育行業(yè)基本特點
2)教育行業(yè)信息化發(fā)展現(xiàn)狀
3)教育行業(yè)信息化將面臨的挑戰(zhàn)
——案例分析:某中學(xué)信息化案例分析
2.5醫(yī)療行業(yè)內(nèi)部解密
1)醫(yī)療行業(yè)基本特點
2)醫(yī)療行業(yè)信息化發(fā)展現(xiàn)狀
3)醫(yī)療行業(yè)信息化未來發(fā)展重點
——案例分析:國家醫(yī)療政策及鎮(zhèn)江醫(yī)療鏡像云需求分析
2.6零售行業(yè)內(nèi)部解密
1)零售行業(yè)基本特點
2)零售行業(yè)信息化發(fā)展現(xiàn)狀
3)零售行業(yè)信息化將面臨的挑戰(zhàn)
——案例分析:零售行業(yè)的三大需求是什么
2.7制造行業(yè)內(nèi)部解密
1)制造行業(yè)基本特點
2)制造行業(yè)信息化發(fā)展現(xiàn)狀
3)制造行業(yè)信息化將面臨的挑戰(zhàn)
——案例分析:中小制造企業(yè)的信息化(紡織、眼鏡)
2.8 互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)內(nèi)部解密
1)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)基本特點
2)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)信息化發(fā)展現(xiàn)狀
3)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)信息化將面臨的挑戰(zhàn)
——案例分析:游戲行業(yè)信息化需求
3、 八大行業(yè)的行業(yè)特點及需求深入研討
1)客戶經(jīng)理工作重點——分析行業(yè)現(xiàn)狀,挖掘客戶需求
2)不同行業(yè)價值鏈深入探討
3)如何從客戶的顧慮得到客戶需求
4)客戶不同層次需求的差異化分析
5)影響集團客戶購買需求的因素
6)集團客戶的購買動機是如何形成的
情景模擬:集團客戶需求的探尋技巧
課題四:現(xiàn)有云產(chǎn)品的競爭對手解析
-阿里云的優(yōu)劣勢
-騰訊云的優(yōu)劣勢
-亞馬遜和微軟云的優(yōu)劣勢
-浪潮、金山、金蝶、用友等云賣什么,優(yōu)勢在哪里
-友商云賣什么,優(yōu)勢在哪里
-如何凸顯我方產(chǎn)品優(yōu)勢
課題五:云產(chǎn)品銷售工具、方案制作與銷售話術(shù)分解
1、云產(chǎn)品的方案制作必須要注意的問題點是哪些
2、部署創(chuàng)新業(yè)務(wù)下的云產(chǎn)品銷售場景分析及方案制作
3、傳統(tǒng)政企客戶應(yīng)用遷移上云的銷售場景分析及方案制作
4、銷售工具制作
第二部分:運營商《云業(yè)務(wù)銷售能力提升訓(xùn)練營》戰(zhàn)訓(xùn)輔導(dǎo)
實戰(zhàn)過程中,老師現(xiàn)場進行實地輔導(dǎo),對存在的問題予以糾正并提出針對性建議,以實現(xiàn)讓學(xué)員掌握:
-幫助學(xué)員掌握有效的客戶數(shù)據(jù)獲取方法。
-幫助找準目標(biāo)客戶及銷售策略。
-提升營銷組織能力和產(chǎn)品銷售推進速度。
-提升銷售人員對創(chuàng)新業(yè)務(wù)的銷售技巧和異議處理能力。
-產(chǎn)品話術(shù)的組合包裝及銷售,最終實現(xiàn)創(chuàng)新業(yè)務(wù)的銷量提升。
一. 市場分析
1. 找出不同的政企客戶類型,進行分類
2. 針對不同類型做出云需求的分析及挖掘:企業(yè)客戶微觀四象限商機挖掘
2.1) 由行業(yè)普遍痛點切入,調(diào)研摸商機、帶回問題尋求支撐;
2.2) 盡量填寫——企業(yè)上云調(diào)研表;
3. 進行場景團隊分工和任務(wù)分配
二. 包裝對應(yīng)的產(chǎn)品
1. 基于客戶需求進行產(chǎn)品包裝
2. 包裝前的準備和體驗,模擬。
三. 銷售流程
1. 怎么找到找到合適的客戶剛需
1.1) 分析賬單:寬帶疊云商機
1.2) 分析客戶:云業(yè)務(wù)需求分析
1.3) 一戶一案:主推什么
1.4) 找準切入:以云帶網(wǎng)
3. 找到合適的人
4. 分場景話術(shù)應(yīng)對(IT技術(shù)人員、網(wǎng)管溝通場景)
5. 分場景話術(shù)應(yīng)對(企業(yè)對接人、企業(yè)老板溝通場景)
6. 分場景話術(shù)應(yīng)對(促成開通試用場景)
7. 分場景話術(shù)應(yīng)對(阿里云、T云、W云策反場景)
8. 分場景話術(shù)應(yīng)對(相關(guān)行業(yè)上云案例描述場景)
9. 演講及推薦:
9.1) PPT設(shè)計
9.2) 成功案例準備
9.3) 樣板工程設(shè)計與示范
9.4) 一對多演示技巧
9.5) 產(chǎn)品演示關(guān)鍵動作
9.6) 如何對下屬進行產(chǎn)品演示
10. 促進成交,合同簽訂
運營商云業(yè)務(wù)營銷推廣
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/251605.html
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- 李勇
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