課程描述INTRODUCTION
市場調(diào)研與數(shù)據(jù)分析
· 營銷總監(jiān)· 市場經(jīng)理· 銷售經(jīng)理· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
市場調(diào)研與數(shù)據(jù)分析
第一章:市場環(huán)境分析方法與應(yīng)用
1、應(yīng)該從哪些方面來把握企業(yè)面臨的市場環(huán)境?
3、什么樣是大數(shù)據(jù)時代,大數(shù)據(jù)時代市場分析的重要性!
4、了解什么是PEST分析工具?
5、如何分析國家政治法律環(huán)境(比如:稅收、產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向、法律限制等)!
6、如何分析當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境(GDP增長、貨幣投放、利率、匯率走勢等)!
7、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)步給企業(yè)帶來了什么?
8、社會變遷對消費(fèi)者習(xí)慣和價值觀變化對企業(yè)的影響?
第二章:行業(yè)及競爭對手分析
1、競爭情報分析的維度
2、從產(chǎn)業(yè)生命周期來看本行業(yè)的前景
3、學(xué)會邁克爾·波特產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)五力分析
4、為什么盈利能力與技術(shù)含量并不相關(guān)!
6、應(yīng)該從哪些方面了解競爭對手?
6、企業(yè)在行業(yè)中的地位,以及行業(yè)集中度的重要性。
7、如何了解競爭對手的戰(zhàn)略(專項(xiàng)調(diào)研的組織)?
案例:如何通過財(cái)務(wù)報表及其數(shù)據(jù)差異分析標(biāo)桿企業(yè)的戰(zhàn)略走勢
第三章:數(shù)據(jù)獲取與分析方法
1、傳統(tǒng)市場調(diào)研的基本分類與步驟
2、傳統(tǒng)調(diào)研數(shù)據(jù)基本獲取途徑
3、新型數(shù)據(jù)獲取方法
● 如何利用互聯(lián)網(wǎng)資料及數(shù)據(jù)庫進(jìn)行數(shù)據(jù)獲?。ㄐ侣?、知網(wǎng)、學(xué)術(shù)研究、公開報告)
● 網(wǎng)絡(luò)營銷基本方法及與數(shù)據(jù)獲?。↖M、論壇、微信、郵件等)
● 網(wǎng)絡(luò)基本數(shù)據(jù)獲取與分析(收錄數(shù)據(jù)、排名、PV、UV、Br、Aexea、獨(dú)立訪客、新老客戶訪客等)
4、新型調(diào)研方法
主要指利用互聯(lián)網(wǎng)的調(diào)研方法(比如有獎、刮獎、贈送、折扣、免費(fèi)等等)
5、調(diào)研分析的必備基本軟件工具
● SPSS統(tǒng)計(jì)軟件的應(yīng)用
● AMOS結(jié)構(gòu)方程軟件的應(yīng)用
● 基本辦公圖表的使用(EXCELL、PPT等)
6、探索性因子分析(EFA)和驗(yàn)證性因子分析(CFA)
第四章:如何完成有價值的市場調(diào)研報告
1、市場調(diào)研報告的基本結(jié)構(gòu)
2、成功的市場調(diào)研報告的關(guān)鍵特征
● 目標(biāo)及假設(shè)明確
● 調(diào)研結(jié)論清楚
● 數(shù)據(jù)可信而且充分
● 數(shù)據(jù)分析工具科學(xué)
● 用定量數(shù)據(jù)說話
2、撰寫調(diào)研報告的技能
● 盡量用圖表分析,表達(dá)直觀
● 突出關(guān)鍵結(jié)論點(diǎn),價值點(diǎn)突出
● 不要記流水賬
● 數(shù)據(jù)來源要標(biāo)明
● 方便閱讀者快速了解結(jié)論著
● 好的報告不在于篇幅長短
● 通用的分析和結(jié)論放后面?zhèn)洳榧纯?br />
● 一定注意原始數(shù)據(jù)的保存
第五章:行業(yè)市場營銷策略有剖析
1、通過市場調(diào)研判斷行業(yè)短期、中期、長期的發(fā)展及競爭趨勢!
2、什么是市場營銷戰(zhàn)略及競爭策略?
3、領(lǐng)跑型策略是指什么樣的策略,在什么條件下才能成功?
4、跟隨型策略是指什么樣的策略,在什么條件下才能成功?
5、企業(yè)選擇競爭戰(zhàn)略選擇應(yīng)考慮哪些因素?
6、如何分析企業(yè)自身與競爭對手擁有的資源和能力?
7、在核心能力有指導(dǎo)下進(jìn)行營銷策略的定位和選擇
案例:SAKURA市場情報對營銷策略的影響
市場調(diào)研與數(shù)據(jù)分析
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