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開(kāi)發(fā)項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)

一、課程簡(jiǎn)介
本課程基于*項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)(*)的《項(xiàng)目管理知識(shí)體系指南》(PMBOK)的架構(gòu)，一方面幫助學(xué)員了解國(guó)際*的項(xiàng)目管理理念和知識(shí)體系，另一方面通過(guò)一個(gè)實(shí)際案例——加拿大渥太華水上樂(lè)園開(kāi)發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行全過(guò)程項(xiàng)目管理案例實(shí)戰(zhàn)剖析，幫助學(xué)員全方位、立體式理解項(xiàng)目管理在實(shí)際工作中的應(yīng)用，如何吸收項(xiàng)目管理先進(jìn)的理念和精髓，如何掌握項(xiàng)目過(guò)程中每一個(gè)階段（啟動(dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行和收尾）所需的文檔和模版，包括項(xiàng)目的方案、商業(yè)論證、招標(biāo)書(shū)、投標(biāo)書(shū)、合同、溝通計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)和質(zhì)量管理計(jì)劃以及項(xiàng)目收尾報(bào)告等。通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)員不僅能夠全方位、系統(tǒng)性掌握項(xiàng)目管理階段及其過(guò)程主要工作，而且還能深刻理解項(xiàng)目管理各個(gè)要素（整體管理、范圍管理、時(shí)間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、采購(gòu)管理、干系人管理）之間的關(guān)系，能夠在實(shí)際工作中快速上手項(xiàng)目管理，企業(yè)也能夠針對(duì)性地分析自身項(xiàng)目管理方面的現(xiàn)狀，判斷有哪些方面需要加以重點(diǎn)關(guān)注和改進(jìn)。

二、課程對(duì)象
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員

三、課程大綱
1、PMBOK項(xiàng)目管理知識(shí)體系概述
1.1什么是項(xiàng)目？
討論：項(xiàng)目和日常運(yùn)營(yíng)的區(qū)別？
1.2什么是項(xiàng)目管理？
討論：項(xiàng)目管理和運(yùn)營(yíng)管理、戰(zhàn)略管理之間的關(guān)系？
1.3項(xiàng)目管理的5個(gè)過(guò)程組
啟動(dòng)過(guò)程組
規(guī)劃過(guò)程組
執(zhí)行過(guò)程組
監(jiān)控過(guò)程組
收尾過(guò)程組
1.4項(xiàng)目管理的10個(gè)知識(shí)領(lǐng)域
整體管理
范圍管理
時(shí)間管理
成本管理
質(zhì)量管理
人力資源管理
溝通管理
風(fēng)險(xiǎn)管理
采購(gòu)管理
干系人管理
2、加拿大渥太華水上樂(lè)園開(kāi)發(fā)項(xiàng)目簡(jiǎn)介
2.1項(xiàng)目背景
2.2機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)
討論：項(xiàng)目的本質(zhì)是一項(xiàng)投資嗎？
3、加拿大渥太華水上樂(lè)園開(kāi)發(fā)項(xiàng)目啟動(dòng)階段實(shí)戰(zhàn)
3.1項(xiàng)目方案展示和剖析
背景
挑戰(zhàn)
建議的解決方案
討論：項(xiàng)目方案的詳細(xì)程度？
3.2商業(yè)論證展示和剖析
項(xiàng)目方案
關(guān)鍵假設(shè)
成本收益分析
風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
討論：任何項(xiàng)目都需要商業(yè)論證嗎？商業(yè)論證的意義是？
3.3項(xiàng)目章程展示和剖析
3.3.1項(xiàng)目的關(guān)鍵點(diǎn)
背景
目的
目標(biāo)
活動(dòng)范圍
項(xiàng)目管理策略
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
項(xiàng)目利益相關(guān)者
3.3.2項(xiàng)目管理
項(xiàng)目日程表
項(xiàng)目成本和財(cái)務(wù)分析
質(zhì)量控制和績(jī)效衡量
風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
溝通計(jì)劃
支持計(jì)劃
相關(guān)項(xiàng)目計(jì)劃和文檔
項(xiàng)目行政管理
條款和條件
假設(shè)
總結(jié)
討論：項(xiàng)目章程和商業(yè)論證的區(qū)別是？
3.4項(xiàng)目建議書(shū)展示和剖析
3.4.1招標(biāo)書(shū)
3.4.2建議書(shū)
3.4.3評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
4、加拿大渥太華水上樂(lè)園開(kāi)發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃階段實(shí)戰(zhàn)
4.1項(xiàng)目計(jì)劃展示和剖析
背景
項(xiàng)目目標(biāo)
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
項(xiàng)目管理策略
活動(dòng)范圍
項(xiàng)目日程
項(xiàng)目成本和財(cái)務(wù)分析
資源估計(jì)和平衡
質(zhì)量控制和績(jī)效衡量
風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
項(xiàng)目文檔和溝通
假設(shè)
總結(jié)
參考資料
批準(zhǔn)
討論：項(xiàng)目計(jì)劃和項(xiàng)目章程的區(qū)別是？
4.2項(xiàng)目溝通計(jì)劃展示和剖析
背景
項(xiàng)目環(huán)境
溝通技術(shù)
溝通目標(biāo)
溝通計(jì)劃
溝通信息
聽(tīng)眾
優(yōu)先級(jí)和約束
職責(zé)
執(zhí)行報(bào)告
文檔
收尾管理
討論：為什么項(xiàng)目經(jīng)理絕大部分時(shí)間用于溝通？
4.3項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃展示和剖析
引言
風(fēng)險(xiǎn)管理范圍
風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
風(fēng)險(xiǎn)分析
風(fēng)險(xiǎn)表格
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃
風(fēng)險(xiǎn)追蹤和控制
風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)和總結(jié)報(bào)告
教訓(xùn)
總結(jié)和結(jié)論
討論：為什么明知道有風(fēng)險(xiǎn)卻總是抱有僥幸心理？房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目中*的風(fēng)險(xiǎn)是什么？
4.4項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃展示和剖析
背景
標(biāo)準(zhǔn)
組織結(jié)構(gòu)
職責(zé)
過(guò)程
方法
所需資源
質(zhì)量保證
質(zhì)量控制
質(zhì)量報(bào)告
質(zhì)量文檔
質(zhì)量批準(zhǔn)方法
討論：對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目而言，質(zhì)量意味著什么？
4.5項(xiàng)目采購(gòu)計(jì)劃展示和剖析
背景
目標(biāo)
采購(gòu)團(tuán)隊(duì)
采購(gòu)策略
活動(dòng)范圍
采購(gòu)日程
風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
項(xiàng)目評(píng)審
相關(guān)項(xiàng)目計(jì)劃和文檔
條款和條件
假設(shè)
批準(zhǔn)
小結(jié)
參考資料
討論：對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目而言，采購(gòu)*的誤區(qū)是？
4.6項(xiàng)目接收測(cè)試計(jì)劃展示和剖析
概述
基本信息
參與者
接收標(biāo)準(zhǔn)
接收測(cè)試日程
接收測(cè)試的方法和結(jié)果
討論：對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目而言，好的接收測(cè)試計(jì)劃如何設(shè)計(jì)？
5、加拿大渥太華水上樂(lè)園開(kāi)發(fā)項(xiàng)目執(zhí)行階段實(shí)戰(zhàn)
5.1項(xiàng)目會(huì)議和報(bào)告展示和剖析
團(tuán)隊(duì)狀態(tài)會(huì)議示例
項(xiàng)目進(jìn)展會(huì)議示例
項(xiàng)目狀態(tài)報(bào)告示例
5.2風(fēng)險(xiǎn)控制報(bào)告展示和剖析
風(fēng)險(xiǎn)控制報(bào)告示例
5.3質(zhì)量保證和質(zhì)量控制報(bào)告展示和剖析
質(zhì)量保證報(bào)告示例
質(zhì)量控制報(bào)告示例
5.4問(wèn)題報(bào)告和變更申請(qǐng)展示和剖析
問(wèn)題報(bào)告示例
變更請(qǐng)求示例
5.5接收?qǐng)?bào)告展示和剖析
接收?qǐng)?bào)告示例
6、加拿大渥太華水上樂(lè)園開(kāi)發(fā)項(xiàng)目收尾階段實(shí)戰(zhàn)
6.1項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告展示和剖析
概述
介紹
項(xiàng)目管理策略
項(xiàng)目成果
對(duì)計(jì)劃及其執(zhí)行情況的評(píng)估
風(fēng)險(xiǎn)管理
成功和失敗
復(fù)用性
建議和結(jié)論
討論：如果讓你操盤(pán)一個(gè)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，你該怎么做？
7、培訓(xùn)總結(jié)
7.1你學(xué)到了什么？
7.2下一步你該怎么做？
特別提醒：講師將根據(jù)實(shí)際學(xué)員情況合理裁剪授課內(nèi)容

四、培訓(xùn)教材
講義和案例

五、客戶協(xié)助
1、培訓(xùn)場(chǎng)地：可容納培訓(xùn)人員的會(huì)議室或教室（*人數(shù)為20人左右）；同時(shí)將人員分成小組，以U字型擺放，每組5~10名學(xué)員。每個(gè)學(xué)員制作“姓名桌牌”。
2、培訓(xùn)設(shè)備：麥克風(fēng)（包括擴(kuò)音設(shè)備）；投影儀、幕布、白板（以及白板筆、白板擦）、
3、后勤協(xié)助：飲用水等。

開(kāi)發(fā)項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)