課程描述INTRODUCTION
· 一線員工· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
如何克服職業(yè)倦怠課程
適合對象:追求卓越的企、事業(yè)單位的干部職工
課程背景:
職業(yè)倦怠(burnout)是指個體在工作重壓下產(chǎn)生的身心疲勞與耗竭的狀態(tài)。 您是不是對工作總提不起興趣?對于目前的職業(yè)狀態(tài),您是不是充滿了厭倦情緒?曾經(jīng)效率極高的您現(xiàn)在在任務(wù)下總是無所謂……有沒有想過為什么?有沒有意識到這是職業(yè)倦???如何克服職業(yè)倦怠?課程《如何克服職業(yè)倦怠》力圖從思路~知識~技能~方法等幾個角度協(xié)助您解決問題,是您的加油站,讓我們一起進入課程吧!
培訓效果體現(xiàn):
幫助與會者了解職業(yè)倦怠的內(nèi)涵、成因;
造成解職業(yè)倦怠的重要原因,是因為長時間來自生存、工作以及情緒壓力,所以通過學習,掌握管理情緒與疏解壓力的有效方法;
造成解職業(yè)倦怠的原因之一,可能是因為長時間工作的量多、難度大、要求高,所以學習的重要目的之一,是幫助大家學習利用時間,從實戰(zhàn)角度掌握時間的四象限管理法;
通過學習,調(diào)整新、老員工的心態(tài),提高士氣,保持工作的高效性;
端正學員的工作態(tài)度及建立良好的職業(yè)責任心,為企業(yè)與個人創(chuàng)造佳績。
課程大綱:
第一單元:基礎(chǔ)篇 職業(yè)倦怠的內(nèi)涵及其形成原因
一、什么是職業(yè)倦怠
二、職業(yè)倦怠的兩種表現(xiàn)
1、職位高原效應(yīng)
⑴職位高原效應(yīng)的內(nèi)涵
⑵職位高原效應(yīng)的特性及其成因
2、貢獻高原效應(yīng)
⑴貢獻高原效應(yīng)的
⑵貢獻高原效應(yīng)的成因與特性
3、用貢獻循環(huán)圖了解自己
⑴貢獻循圖的作用
⑵貢獻循環(huán)自測
第二單元:方法篇 克服職業(yè)倦怠的有效方法-壓力管理
一、認識情緒
1、情緒究竟是什么
2、人的7種基本情緒
二、認識壓力
1、現(xiàn)代人壓力的種類
2、壓力的主要來源
3、造成工作壓力的三大因素
三、情緒自治的“三步曲”
1、體察自己的情緒
案例研究:當你因為當你因為朋友約會遲到而對他冷言冷語時你該怎么辦
2、適當表達自己的情緒
情景案例:與朋友約會的你
3、妥善管理自己的情緒
情景案例:智慧中的智慧
四、如何疏解壓力
1、卓越者面對壓力的態(tài)度
2、如何處理工作上的壓力
3、有效解壓的10個技巧
4、抗壓需要健康的肌體
第三單元:工具篇 克服職業(yè)倦怠的有效工具-時間管理
一、時間管理的概念
1、時間是什么
2、什么是“時間管理”?
拖延癥心理測試
二、經(jīng)典的四象限管理法
1、第一象限:重要又緊迫的事
2、第二象限:重要但不緊迫的事
思考:您把哪個象限做得多些?
3、第三象限:緊迫但不重要的事
4、第四象限:不緊迫也不重要的事
思考:過去我們往往在哪兩個象限來回奔走,忙得焦頭爛額,不得不到第四象限去療養(yǎng)一番再出發(fā)?
思考:你是否知道四個象限,在哪一方面如果持續(xù)有優(yōu)異的表現(xiàn),對個人生活或工作會有積極的意義?
案例分析:對小王的工作進行定位
三、把握各象限的工作、活動
第四單元:方法篇 克服職業(yè)倦怠的長效方法-有目標地工作、生活
一、職業(yè)生涯規(guī)劃的定義
二、職業(yè)生涯規(guī)劃的意義
三、我們?yōu)槭裁床辉敢庠O(shè)定目標
四、規(guī)劃生涯就是要思考/處理三個問題
五、職業(yè)生涯必須考慮的三大要素
六、了解自己的職業(yè)取向
1、什么是職業(yè)取向
2、職業(yè)取向的五項特征
3、職業(yè)取向的五種類型
測試自己的職業(yè)取向
七、職業(yè)發(fā)展的四個階段
第五單元:心態(tài)篇 克服職業(yè)倦怠的必備心態(tài)-思路決定出路
一、經(jīng)典的冰山理論
二、什么是價值觀
案例研究:深圳警察大隊的價值觀
案例研究:海爾的核心價值觀
三、管理者應(yīng)具備的積極價值觀
1、強烈的使命感
⑴什么是使命(工作價值感)
⑵我為什么愿意擔任主管的職務(wù)
小組研討:我的使命
2、高度的責任感
看電影:多了一顆螺絲釘
(1)什么是責任?
(2)主管的職務(wù)責任
自由問答、互動
如何克服職業(yè)倦怠課程
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