課程描述INTRODUCTION
專(zhuān)業(yè)化采購(gòu)銷(xiāo)售
· 采購(gòu)經(jīng)理· 銷(xiāo)售經(jīng)理· 高層管理者· 一線員工
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
專(zhuān)業(yè)化采購(gòu)銷(xiāo)售
【課程背景】
1、縱向集成與橫向升級(jí),采購(gòu)職能正在巨變,而銷(xiāo)售少有改變;
2、偏重于采購(gòu)決策期間,忽視采購(gòu)組織影響,銷(xiāo)售在避重就輕;
3、專(zhuān)業(yè)化采購(gòu)正在崛起,供應(yīng)商評(píng)估體系化,專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售需轉(zhuǎn)向。
【課程收益】
1、反向銷(xiāo)售=因采而銷(xiāo),從搞定采購(gòu)決策,轉(zhuǎn)變?yōu)閹椭少?gòu)成功;
2、服務(wù)專(zhuān)業(yè)化采購(gòu)團(tuán)隊(duì),武裝專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售力,賣(mài)—買(mǎi)—賣(mài)大挪移;
3、吃透組織化采購(gòu)決策,融入客戶(hù)企業(yè)經(jīng)營(yíng),反向銷(xiāo)售全新航向。
【課程提綱】
一、專(zhuān)業(yè)采購(gòu)世界,銷(xiāo)售進(jìn)入無(wú)界
1、案例分析(一):與您打交道的采購(gòu),在哪一站?
1)垂直供應(yīng)鏈時(shí)代的“最后一站”
2)外部供應(yīng)鏈時(shí)代的“CPO之戰(zhàn)”
3)銷(xiāo)售反思:配角變主角的應(yīng)對(duì)
2、誰(shuí)后說(shuō),決定誰(shuí)有主動(dòng)權(quán)
1)專(zhuān)業(yè)采購(gòu):請(qǐng)銷(xiāo)售先說(shuō)
2)銷(xiāo)售對(duì)策:邊問(wèn)清邊說(shuō)
3、采購(gòu)善抓銷(xiāo)售的兩個(gè)軟肋
1)兩個(gè)軟肋:成交狂、信息量
2)銷(xiāo)售對(duì)策:采購(gòu)欲、信息亮
4、小采購(gòu)向大采購(gòu)發(fā)展之路
1)三個(gè)對(duì)比
2)銷(xiāo)售轉(zhuǎn)變
5、集中采購(gòu),銷(xiāo)售全新挑戰(zhàn)
1)三類(lèi)企業(yè)的集中與分散
2)集中采購(gòu)的關(guān)鍵要素表
6、新角色:供應(yīng)商質(zhì)量工程師
1)SQE的職能歸屬
2)SQE的四個(gè)介入
3)交付關(guān)與價(jià)格關(guān)
7、因采而銷(xiāo):幫專(zhuān)業(yè)采購(gòu)成功
1)采購(gòu)新價(jià)值—由內(nèi)而外的管理需求、影響需求
2)銷(xiāo)售新支持—由外而內(nèi)的引導(dǎo)需求、滿足需求
二、供應(yīng)商選擇,門(mén)當(dāng)戶(hù)對(duì)聘佳婿
1、案例分析(二):長(zhǎng)期協(xié)議的簽約六步曲
1)長(zhǎng)期合作≠長(zhǎng)期關(guān)系
2)分類(lèi)分級(jí)=優(yōu)選精選
3)交叉決策的六步流程
2、五個(gè)狀態(tài),現(xiàn)有供應(yīng)商金字塔
1)五種狀態(tài)下的供應(yīng)商關(guān)系管理點(diǎn)
2)銷(xiāo)售對(duì)策:找準(zhǔn)缺口與對(duì)準(zhǔn)胃口
3、漏斗法則,供應(yīng)商篩選三步驟
1)粗篩:SBI長(zhǎng)清單
2)自篩:SSS短清單
3)細(xì)篩:PSL小清單
4)銷(xiāo)售對(duì)策:入局?jǐn)帱c(diǎn)、做局亮點(diǎn)、成局錨點(diǎn)
4、評(píng)估方式,供應(yīng)商因素與權(quán)重
1)評(píng)估因素:QCDTES
2)評(píng)估權(quán)重:高考與加試
3)銷(xiāo)售對(duì)策:燈火闌珊處
5、分而治之:四類(lèi)型與八字方針
1)二個(gè)維度與四個(gè)類(lèi)型
2)八字方針有的放矢
3)銷(xiāo)售對(duì)策:產(chǎn)品做精與關(guān)系做透
6、早期介入,主動(dòng)嵌入客戶(hù)計(jì)劃
1)ESI變“救火”為“生火”
2)銷(xiāo)售早期介入的五個(gè)層次
7、反向營(yíng)銷(xiāo),上游通暢下游通達(dá)
1)廣本與索尼的反向營(yíng)銷(xiāo)實(shí)例
2)銷(xiāo)售對(duì)策:立足供應(yīng)鏈戰(zhàn)略
三、組織化采購(gòu),降本與控價(jià)博弈
1、案例分析(三):采購(gòu)降本與控價(jià)的三個(gè)問(wèn)題
1)招投標(biāo),哪類(lèi)企業(yè)最偏好?
2)降成本,通常有哪些方法?
3)成本管理,客戶(hù)有多靠譜?
2、三層臺(tái)階,成本降低勇攀高峰
1)談判降價(jià)—10%—從摘果子到整合需求
2)流程改進(jìn)—20%—精益生產(chǎn)到簡(jiǎn)易交付
3)設(shè)計(jì)優(yōu)化—70%—價(jià)值分析與價(jià)值工程
4)銷(xiāo)售對(duì)策:成為商務(wù)技術(shù)經(jīng)營(yíng)三個(gè)專(zhuān)家
3、擰干水分,供應(yīng)商成本大分拆
1)三個(gè)分拆:材料、人工與分?jǐn)?br />
2)銷(xiāo)售對(duì)策:成本基準(zhǔn)內(nèi)外結(jié)合
4、5R原則,降低總成本五子登科
1)5R原則:適時(shí)、適質(zhì)、適量、適價(jià)、適地
2)銷(xiāo)售對(duì)策:采購(gòu)—運(yùn)營(yíng)—銷(xiāo)售的反向打穿
5、年度降價(jià),兵來(lái)將擋水來(lái)土掩
1)六個(gè)名頭
2)四個(gè)考量
3)銷(xiāo)售對(duì)策:上游—同行—下游的全稱(chēng)貫穿
6、直搗黃龍,控關(guān)鍵下級(jí)供應(yīng)商
1)下級(jí)供應(yīng)商的三個(gè)級(jí)別
2)蘋(píng)果指控關(guān)鍵下級(jí)供應(yīng)商
3)銷(xiāo)售對(duì)策:傍大款與化整為零
7、三大策略,供應(yīng)商整合出效益
1)三大策略:集中采購(gòu)、標(biāo)準(zhǔn)化、供應(yīng)商清單
2)銷(xiāo)售對(duì)策:成為頭部供應(yīng)商(產(chǎn)品/品類(lèi)/來(lái)源)
四、談判合作,風(fēng)險(xiǎn)控制未雨綢繆
1、案例分析(四):“一品兩點(diǎn)”的一差二錯(cuò)
1)一品一點(diǎn)的明成本
2)一品兩點(diǎn)的暗風(fēng)險(xiǎn)
3)銷(xiāo)售對(duì)策:守與攻立足于客戶(hù)經(jīng)營(yíng)能力
2、談判五環(huán),運(yùn)籌帷幄贏在先手
1)談判五環(huán)
2)識(shí)局對(duì)局
3、合同履行,風(fēng)險(xiǎn)控制未雨綢繆
1)兩個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)
2)風(fēng)控五方法
3)銷(xiāo)售對(duì)策:以結(jié)婚的態(tài)度去談戀愛(ài)
4、牛鞭效應(yīng),需求波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防
1)四個(gè)產(chǎn)生原因
2)三個(gè)解決方案
3)銷(xiāo)售對(duì)策:安全份額區(qū)間+數(shù)字化經(jīng)營(yíng)
5、庫(kù)存管理,VMI風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移需化解
1)VMI:供應(yīng)商管理庫(kù)存
2)特點(diǎn):用了再付(不用不付)
3)銷(xiāo)售對(duì)策:需求預(yù)測(cè)準(zhǔn)+庫(kù)存積壓輕
6、兩種關(guān)系:獵人牧人優(yōu)劣分明
1)獵人與牧人模式
2)銷(xiāo)售對(duì)策:獵人做規(guī)模+牧人出效益[課程風(fēng)格]
1、場(chǎng)景化導(dǎo)入,幽默風(fēng)趣、激發(fā)興趣,鮮活談判思維
2、角色化扮演,轉(zhuǎn)換思維、全景思考,開(kāi)闊談判視野;
3、實(shí)戰(zhàn)化演練,以戰(zhàn)帶訓(xùn)、訓(xùn)戰(zhàn)互促,豐富談判方法。
專(zhuān)業(yè)化采購(gòu)銷(xiāo)售
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/256048.html
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- 葉敦明
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