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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
《五看三定一平臺(tái):向年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃要利潤(rùn)》
 
講師:譚文平 瀏覽次數(shù):2647

課程描述INTRODUCTION

· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員

培訓(xùn)講師:譚文平    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃管理課程

【企業(yè)現(xiàn)狀一】
經(jīng)濟(jì)環(huán)境瞬息萬變、在競(jìng)爭(zhēng)不斷強(qiáng)化的今天,速度、靈活性和反應(yīng)越來越成為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ),如何迅速有效地落實(shí)企業(yè)的方針政策越來越考驗(yàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的智慧。組織能力就是企業(yè)從戰(zhàn)略規(guī)劃到年度計(jì)劃到運(yùn)營(yíng)控制到績(jī)效管理的流程,而年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃是承啟下的關(guān)鍵。 現(xiàn)有的管理理論不乏戰(zhàn)略、BSC、計(jì)劃、預(yù)算、績(jī)效的各種方法和技巧,但是很少有人真正關(guān)注它們之間的聯(lián)系,人們往往只是就其中某一理論而大談特談,卻忽略了其中的關(guān)聯(lián)性,無法給出貫穿整體的系統(tǒng)解決方案,所導(dǎo)致的只能是支離破碎的"管理變革","頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳"的"良藥猛方"。 

【企業(yè)現(xiàn)狀二】
對(duì)于絕大多數(shù)的中小企業(yè)而言,看3年猶如“霧里看花”,看5年更是“丈二和尚摸不著頭腦”,對(duì)于任何一家企業(yè)而言,不能只顧著埋頭拉車,還需要抬頭看路。沒有戰(zhàn)略的企業(yè)注定短命,缺乏戰(zhàn)略眼光的企業(yè)家也一定是短視的。一家公司對(duì)于未來3~5的發(fā)展脈絡(luò)看不清楚(這世界變化快),但是基于公司年度的經(jīng)營(yíng)管理分析判斷后,明年公司要怎么發(fā)展相對(duì)是有把握的,但如何才能看清楚?做好年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃就是一個(gè)很好的辦法。

【企業(yè)現(xiàn)狀三】
那么中國(guó)企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃管理現(xiàn)狀如何呢?答案是:“絕大多數(shù)企業(yè)都有自己的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,絕大多數(shù)企業(yè)也都沒有自己的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。”一言以蔽之就是:“對(duì)企業(yè)過去的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)總結(jié)一下,對(duì)公司明年的發(fā)展提出一些希望和要求”。這樣的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃不但簡(jiǎn)單、粗暴,更對(duì)無助于達(dá)成企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、管理目標(biāo)與任務(wù)。一家在中小板上市的公司,該公司某事業(yè)部在做年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃時(shí),銷售目標(biāo)從2.4個(gè)億提高到4.5個(gè)億,顧問就這個(gè)問題詢問了事業(yè)部總經(jīng)理:
1、如何確保銷售存量不掉下來?
2、如何確保增量2.1個(gè)億能夠?qū)崿F(xiàn)?是從老客戶、新客戶、老產(chǎn)品、新產(chǎn)品、老渠道、新渠道中加以實(shí)現(xiàn)?
如何連這些最基本的問題如果企業(yè)都沒有思考清楚的話,所謂的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,也只能是霧里看花。上市公司的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃管控尚且如此,那么眾多的非上市中小微企業(yè)的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃管控水平就可想而知了! 

【為什么要做年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃】
1、企業(yè)的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃就是企業(yè)為達(dá)到戰(zhàn)略目標(biāo)而制定的關(guān)于企業(yè)年度的目標(biāo)、執(zhí)行措施及具體的行動(dòng)方案。“若沒有目標(biāo),你邁出的每一步意義何在?”
2、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的核心路線,所謂小成功是干出來的,大成功是規(guī)劃出來的,所以說年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的必備基本功,是提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平的主要工具,是下一年度的核心指導(dǎo)思想,它的重要性不言而喻。計(jì)劃讓企業(yè)可以明明白白掙錢
3、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃有明確的行動(dòng)方案,有明確的執(zhí)行方法,讓企業(yè)的人可以知道該干什么,該怎么干,是想著打,而不是蒙著打,是明白打,而不是摸索著打,一切清楚明白,會(huì)提高行動(dòng)的效率。
4、計(jì)劃可以統(tǒng)一思想:企業(yè)從老板到一線員工,從高層到基層,各層次的人由于所處的位置不同,對(duì)事情的看法不同,所謂“屁股決定腦袋”!因此,當(dāng)高層做出某個(gè)決策的時(shí)候,下一層的人可能未必理解和認(rèn)同。這就像一個(gè)在50層高樓的人看到遠(yuǎn)處烏云密布,于是告訴20層的人“天要下雨,趕快收衣服了。”而20層人的人看到的是風(fēng)和日麗,會(huì)說:“你這是胡說八道,大太陽天,哪來的雨?”
5、老板站在更高的層面,看的不僅僅是1年,而是3年、5年,甚至10年的發(fā)展,所以,在制定計(jì)劃時(shí),有時(shí)可能會(huì)設(shè)定不可思議的目標(biāo),就像蒙牛當(dāng)初老板看到的是200億的市場(chǎng),而員工則認(rèn)為這是瘋狂的想法,而是這個(gè)瘋狂的想法,后來成為了現(xiàn)實(shí)。
6、管理是為經(jīng)營(yíng)服務(wù)的,如果一個(gè)機(jī)構(gòu)缺失了基本的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和目標(biāo),就會(huì)陷入“為了管理而管理”的陷阱——每天很忙,做了很多事情,卻不知道為何而忙,忙的目的是什么,效果是什么。

【為什么年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃無效】
1、流于形式:中國(guó)諸多規(guī)模化企業(yè)高管在本年度下半年開始,都在忙于制定下一年的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,并形成管理慣例。由于缺乏系統(tǒng)的管理方法,致使基于職能的計(jì)劃編制,沒有很好地與企業(yè)運(yùn)營(yíng)實(shí)踐進(jìn)行業(yè)績(jī)驅(qū)動(dòng)的無縫對(duì)接,辛辛苦苦編制的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃在執(zhí)行時(shí)大部分都流于形式。
2、僵化落后:由于企業(yè)的外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境快速變化和諸多不確定因素的增加,大部分成長(zhǎng)型企業(yè)在制定和執(zhí)行年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃時(shí),對(duì)環(huán)境變化和不確定性考慮不足,沒有圍繞客戶價(jià)值提升配套年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的動(dòng)態(tài)管理機(jī)制。因此僵化落后的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃難以發(fā)揮其應(yīng)有的作用和創(chuàng)造應(yīng)有的價(jià)值。
3、目標(biāo)迷失:企業(yè)在制定年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃時(shí),由于對(duì)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的三層本質(zhì)(同步增長(zhǎng)、改善增長(zhǎng)和創(chuàng)新增長(zhǎng))缺乏應(yīng)有的深刻認(rèn)識(shí),大都在“向后看”和“不斷重復(fù)昨天的故事”,難以實(shí)現(xiàn)較大的目標(biāo)突破。因此目標(biāo)迷失在過去感覺的判斷上,而不是應(yīng)對(duì)未來的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)上。
4、執(zhí)行松散:年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制定與執(zhí)行的管理本質(zhì),是集中整合分散在組織機(jī)構(gòu)中的各種關(guān)鍵資源(包括有形和無形)于戰(zhàn)略性業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),其重要的管理工具就是項(xiàng)目管理方法。大部分企業(yè)普遍缺乏對(duì)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的本質(zhì)把握,在計(jì)劃的制定和執(zhí)行時(shí),都缺乏集中突破的原則,從而造成諸多關(guān)鍵資源的浪費(fèi),對(duì)企業(yè)業(yè)績(jī)突破難以有較大的貢獻(xiàn)。

【課程收益】:
1、讓財(cái)務(wù)成果、業(yè)務(wù)增長(zhǎng)、管理任務(wù)和資源配置等現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)模式,不再停留在口頭上,而是通過具體的模型、方法、工具落實(shí)在行動(dòng)中;
2、讓績(jī)效管理、平衡計(jì)分卡等先進(jìn)管理方法,不再出現(xiàn)在表面嘗試上,而是通過年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和績(jī)效管理的有效結(jié)合,融入到管理系統(tǒng)中;
3、讓績(jī)效提高、管理改善、效益提升等的管理改善措施,不再表現(xiàn)在對(duì)過去總結(jié)和美化上,而是通過月度的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)議,明確在管理人員的習(xí)慣中。
4、最終通過年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)企業(yè):“銷售*化、成本費(fèi)用最小化、人效最優(yōu)化、員工收入*化”!

【課程大綱】:
第一部分  冷眼看經(jīng)營(yíng)-企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃管理現(xiàn)狀透析
1、為什么要談年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃
企業(yè)經(jīng)營(yíng)全過程展示
企業(yè)發(fā)展階段與年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃
2、為什么年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃總是得不到正確執(zhí)行
山重水復(fù):中國(guó)企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃管理現(xiàn)狀
柳暗花明:企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃管理新思維

第二部分:企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析(看環(huán)境)
1、pest宏觀環(huán)境分析
2、宏觀環(huán)境機(jī)會(huì)與威脅識(shí)別
實(shí)戰(zhàn)演練——PEST分析工具應(yīng)用實(shí)戰(zhàn)

第三部分:五看之——企業(yè)年度行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)分析(看行業(yè))
波特五力模型行業(yè)分析
實(shí)戰(zhàn)演練——行業(yè)關(guān)鍵成功因素識(shí)別與規(guī)劃實(shí)戰(zhàn)

第四部分:五看之——企業(yè)年度客戶滿意度分析(看客戶)
客戶滿意度模型構(gòu)建
客戶滿意度分析——公司客戶價(jià)值訴求的優(yōu)勢(shì)與短板
實(shí)戰(zhàn)演練——企業(yè)客戶滿意度模型實(shí)戰(zhàn)分享

第五部分:五看之——行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析(看對(duì)手)
基于客戶滿意度模型展開的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
公司與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)識(shí)別
實(shí)戰(zhàn)演練——行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)分析與競(jìng)爭(zhēng)策略規(guī)劃實(shí)戰(zhàn)

第六部分:五看之——內(nèi)部經(jīng)營(yíng)狀況評(píng)價(jià)分析(看自己)
企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)價(jià)值鏈分析(管理成熟度分析)
公司運(yùn)營(yíng)體系優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)識(shí)別
實(shí)戰(zhàn)演練——企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析實(shí)戰(zhàn)

第七部分:三定之——確定年度經(jīng)營(yíng)可視化戰(zhàn)略地圖
一、平衡計(jì)分卡Balanced Scorecard的發(fā)展歷程
案例分享——山東航空公司
平衡記分卡與中國(guó)儒家思想
1、年度戰(zhàn)略地圖關(guān)鍵要素輸入
經(jīng)營(yíng)環(huán)境關(guān)鍵優(yōu)劣勢(shì)要素輸入
行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)關(guān)鍵優(yōu)劣勢(shì)要素輸入
客戶滿意度關(guān)鍵短板要素輸入
對(duì)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手關(guān)鍵短板要素輸入
公司運(yùn)營(yíng)體系關(guān)鍵短板要素輸入

第八部分:公司戰(zhàn)略地圖編制:三定之——定戰(zhàn)略主題
一、財(cái)務(wù)維度
1、確定公司年度業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)
行業(yè)、客戶、產(chǎn)品、部門
2、確定公司年度利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)
費(fèi)用、成本、人效、周轉(zhuǎn)率
二、客戶維度
1、事前、事中、事后確定客戶價(jià)值訴求
三、運(yùn)營(yíng)維度
1、確定公司必須打贏的運(yùn)營(yíng)管理戰(zhàn)役主題規(guī)劃

第九部分:戰(zhàn)略解碼
1、戰(zhàn)略主題達(dá)成關(guān)鍵策略分析
2、制定關(guān)鍵策略下的指標(biāo)、目標(biāo)
3、建立關(guān)鍵指標(biāo)分解矩陣,確定各部門年度關(guān)鍵任務(wù)
實(shí)戰(zhàn):企業(yè)年度戰(zhàn)略繪制實(shí)戰(zhàn)實(shí)戰(zhàn):年度BSC規(guī)劃實(shí)戰(zhàn)

第十部分:年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃實(shí)施的激勵(lì)平臺(tái)打造
1、基于年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的激活個(gè)體員工激勵(lì)體系建設(shè)
2、全績(jī)效積分制管理模式及體系規(guī)劃
3、基于價(jià)值=價(jià)格的《PRP:共贏績(jī)效》模式
案例分享:《PRP:共贏績(jī)效》
4、五級(jí)事業(yè)合伙人模式打造
案例分享:虛擬股權(quán)激勵(lì):指標(biāo)眾籌(案例分享)

第十一部分:?jiǎn)栘?zé)糾偏保障目標(biāo)達(dá)成
1、經(jīng)營(yíng)抓“十會(huì)”:年度經(jīng)營(yíng)會(huì)議體系
2、如何開好月度經(jīng)營(yíng)會(huì)
3、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃實(shí)施檢討與評(píng)價(jià)

年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃管理課程


轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/256704.html

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    參加課程:《五看三定一平臺(tái):向年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃要利潤(rùn)》

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開戶行:中國(guó)銀行股份有限公司上海市長(zhǎng)壽支行
帳號(hào):454 665 731 584
譚文平
[僅限會(huì)員]