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*卓越團隊領導力

【課程背景】
   本套認證課程是由*哈勃望遠鏡開發(fā)研究負責人查理·培勒林博士經(jīng)過多年研究的結晶，解密了世界最高科技研究機構NASA的團隊建設系統(tǒng)，并已引進到中國航天隊伍建設的*領導團隊系統(tǒng)中，為中國航天卓越團隊建設起到促進作用。課程從第五力入手，研究了人類的天性、心態(tài)、情緒、文化以及*轉化系統(tǒng)和團隊管理八種行為。是企業(yè)打造卓越領導力和卓越團隊的實戰(zhàn)操作手冊。  兩天一夜的訓練營，帶您暢游神秘的*卓越團隊系統(tǒng)，感悟*魅力，揭開神秘第五力之謎……

【課程目標】
1、管理者及團隊認知第五力的存在?理解背景管理的第五力對人類行為的影響。
2、管理者從信息和決策兩個維度清晰認知個人天性，理解團隊*天性匹配模型。
3、通過AMBR流程認知*模型，掌握團隊*文化塑造，完成團隊文化與任務匹配。
4、通過第五力效應，調整團隊心態(tài)，實現(xiàn)績效目標紅轉綠。
5、掌握團隊成員五大 “情緒組”的“情商”vs“智商”。
6、掌握*卓越團隊的八大行為，有效發(fā)揮團隊的潛力，提升績效。
7、理解CSW”-結構化的創(chuàng)造力，有效處理管理團隊的第五力，提升領導力。

【課程對象】
企業(yè)領導者、高層管理人員

【課程大綱】
緣起：哈勃望遠鏡研究項目的失敗……
第一講：“第五力”的認知
導入：第五力是什么?
1、自然界的四種力，萬有引力，電磁力，強力、弱力
2、第五力是一種場
案例：哈勃望遠鏡的事故原因分析。
大韓航空的事故分析原因。
3、人類的“第五力”場控制著人的行為
4、沒有被管理的第五力增加企業(yè)風險
案例：
1）人類異常行為常態(tài)化
2）泰坦尼克號vs歲月號
3）郭士納入駐IBM證明第五力的存在。
4）艾柯卡的挽救克萊斯勒證明第五力的效能。
5）第五力可以成千上萬可以避免的災禍。
6、第五力的背景與行為
1）不同背景下的第五力效果。
2）了解第五力對行為影響。
7、“分析”不可見的場
1）神奇的二維坐標系。
2）把“不可見”場變?yōu)?ldquo;可見”。
8、*“維度” ≡ 人類的普遍需求
1）綠色“培養(yǎng)型” - 我們都需要感受到欣賞和感激。
2）藍色“展望型” - 我們都需要有充滿希望的未來。
3）黃色“包融型” - 我們都需要感受到歸屬感。
4）橙色“指導型” - 我們都需要具有適度回應的能力。

第二講：發(fā)現(xiàn)你的天性
1、信息維度（縱軸）
1）直覺決策：洞察力。大畫面、發(fā)散、創(chuàng)造。
2）感覺決策：觀察有條理細節(jié)導向。
2、決策維度（橫軸）
1）情感決策：感覺好的結果。
2）思考決策：邏輯意義的結果。
3、*與天性維度結合分析
4、你到底是誰?
互動：請用兩只手分別寫自己的名字在冊上?
5、不同個性的本質貢獻關注不同
案例解析：請在聯(lián)系手冊P. 2 上找到你的天性，性格測試。
6、團隊*性格分布
案例：蝎子和青蛙-天性勝過理性。

第三講：*團隊文化特征
1、4-D 基本流程
1）綠色：甘地，一位4-D領袖
2）黃色：艾森豪威爾，一位包融型的領導者
3）藍色：霍華德·休斯，一位展望型領導者
4）橙色：德爾教練，一位指導型領導者
2、*請求模型
3、*團隊
1）“管理”和4-D系統(tǒng)。
2）發(fā)揮領導力優(yōu)勢，其余3個維度達到臨界值。
視頻：《在背后支持你》- 電影片段。
4、你的家庭作業(yè)，工作手冊P. 3 & P. 4
5、收獲-天生個性
6、你的文化第五力社會背景）效應
7、*文化 - 如何發(fā)揮作用
8、文化類型圖樣的調查
案例操作：文化特征，《工作手冊》P. 5
記錄文化圖解，《工作手冊》P. 5
9、團隊文化與組織任務的匹配
測試：畫出你團隊的文化類型圖樣。
“藍色”文化符合專家的需求。
“橙色” 滿足管理者的需求。
案例：給文化的“數(shù)據(jù)狗”喂食

第四講：第五力效應調整團隊的心態(tài)顏色
1、心態(tài)：思想與情緒
1）思想：內心的聲音
2）情緒：身體感受的到……
2、基本的項目管理-兩種不兼容的項目心態(tài)
“藍色”，績效心態(tài)
“橙色”，成本進度）心態(tài)
案例操作：辨識心態(tài)《工作手冊》P. 6
3、什么影響領導者的效能?
1）表達思想
2）表達情緒
案例操作：偉大領導者的品質, 《工作手冊》P. 6
4、4-D 分析 --情緒和思想
5、你的故事情節(jié)影響績效提高或降低
案例操作：*績效目標紅轉綠。
案例：關注 -關注所向，力量所在
語言的力量
宗教“故事情節(jié)”的強大作用
分析：關于動機的故事情節(jié)1-3）
6、故事情節(jié)導致成功或失敗。綠色或紅色故事情節(jié)&“情境”
7、為你賦能的故事情節(jié)心態(tài)M）
操作演練：小組故事情節(jié)練習, 《工作手冊》P. 6
思考：您能帶回工作中的行為是什么?
案例：“德克薩斯之門”-我們是如何限制我們自己的。
8、管理情緒以管理人們的能量
工具：背景管理工具-AMBR
案例：關注A）：不愉快的現(xiàn)實
9、五大 “情緒組”的“情商” vs“智商”
1）喜悅高興）-情緒組。
2）憤怒-情緒組
視頻：巴頓將軍
3）悲傷- 情緒組
4）恐懼（害怕）-情緒組
5）愛的情緒組的“三種情感狀態(tài)”。
分析：我們的“忙碌”是一種 “上癮”嗎?
轉型人：轉換你的故事情節(jié)!
轉型人操作手冊：
A、為你自己預留 “安靜的時間”
B、結束忙忙碌碌：感受你的感受
C、賦能的心態(tài)M
D、我選擇去注意、命名然后適當?shù)乇磉_我的情感，維持一個能激發(fā)、調動人們能量的第五力。
案例演練：EQ=感受并表達你的情緒, 《工作手冊》P. 7

第五講：*卓越團隊的八大行為
1、綠色維度
1）掌握習慣性欣賞與感激。
現(xiàn)實：關注A）：不如意的現(xiàn)實。
A、工作中未被滿足的需要 欣賞與感激的障礙。
B、激勵中間的60%。
C、金錢什么時候能激發(fā)人們?
D、四維動態(tài)激勵模型。
E、欣賞和感激上司?
實操演練：欣賞與感激故事情節(jié)，訓練欣賞和感激的“肌肉”,《工作手冊》P. 8
賦能的欣賞與感激心態(tài)。
采取欣賞與感激的心態(tài)M）。
訓練 “欣賞與感激” 的肌肉B
現(xiàn)在就向你生命中的人們表達欣賞和感激!帶回工作中的行為B 
2）不愉快的現(xiàn)實 -遺忘曲線。
A、重復IDA測評，欣賞與感激 - HAPPS”標準。
B、對個人：結果 - 健康與長壽R）。
C、對商業(yè)：收獲成功和驚喜R）。
3）共同利益：協(xié)作的背景,滿足你及他人的需求。
A、什么是他們想要而你也想讓他們擁有的?
B、關注A）：不如意的現(xiàn)實。
案例：*的驢象之爭!
個人生活中的 “共同利益”。
共同商業(yè)利益
C、值得反思的共同利益。
共同價值觀淡化權力斗爭。
著眼于我上司的共同利益。
D、賦能的共同利益心態(tài)。
案例演練：共同利益練習，《工作手冊》 P. 8
2、黃色為度
1）包融
擁有真誠的關系，沒有憤怒的社會背景。
關注A）：不愉快的現(xiàn)實。
案例：人格面具 & 童年，ta技術中三個角色。
關于你的人格面具視頻欣賞：陰陽魔界 ）。
案例實操：面具訪談, 《工作手冊》P. 9
A、賦能的包融心態(tài)--避免包容不足和包容過度B）。
案例演練：你的包融度調查, 《工作手冊》P. 10
B、結果R）- 包融
2）信守協(xié)議 à誠信的第五力
A、關注A）：不如意的現(xiàn)實
“開會遲到?jīng)]關系”心態(tài)的代價
B、處理打破的協(xié)議
C、賦能的信守協(xié)議心態(tài)
案例演練：為你信守協(xié)議的習慣打分,《工作手冊》P. 11
D、結果R） - 協(xié)議
3、藍色維度-現(xiàn)實與投入
1）用100%的承諾樂觀地面對現(xiàn)實
關注A）：不如意的現(xiàn)實。
案例：安迪·格魯夫與英特爾的“難題”。
2）100% 投入改變認知。
視頻欣賞：城市鄉(xiāng)巴佬。
3）現(xiàn)實，投入解決方案。
4）100% 承諾? à 觀念的改變。
承諾的兩種心態(tài)M
5）充滿意義和成果的一生
案例實操：現(xiàn)在記錄你的生命和承諾,《工作手冊》P. 12
6）結果R）- 現(xiàn)實，樂觀與承諾
承諾 à 行為B） & 結果R）
4、橙色維度
1）擺脫戲劇狀態(tài) 能夠維持一個有回應能力的背景。
分析：4-D戲劇 系統(tǒng) 清晰角色認知。
關注A）：不如意的現(xiàn)實。
我們“登上舞臺”的四種方法。
永遠不要再抱怨，適度行為。
A、受害者狀態(tài)工作場景--擺脫受害者狀態(tài)。
B、英雄/拯救者狀態(tài)--擺脫英雄/拯救者狀態(tài)。
案例演練：你的戲劇狀態(tài)經(jīng)歷，《工作手冊》P. 13
C、理智者狀態(tài)--擺脫理智者狀態(tài)。
D、指責者狀態(tài)--擺脫指責者狀態(tài)。
E、“兩步發(fā)現(xiàn)你的角色”。
案例演練：你的戲劇狀態(tài)體驗，《工作手冊》P. 13
結果R） - 避免戲劇狀態(tài)。
2）明確角色（Roles）, 責任（Accountability）和權力（Authority）（RAAs）可達成的期望。
A、權力 Vs. 責任。
B、常見的RAA 失敗模型。
關注A）：不如意的現(xiàn)實。
C、賦能的 RAA心態(tài)阿波羅1號之火）。
案例演練：RAA 工作表《工作手冊》 P. 14
D、難以決策時使用標準。
案例：達科塔部落智慧。
E、清晰路徑--結果R） - RAAs

第六講：有效處理管理團隊的第五力
1、背景轉變工作表。
2、你的注意力卡在“情境”中了嗎?
3、CSW” - 結構化的創(chuàng)造力。
4、現(xiàn)在，選擇一個“問題”來解決實戰(zhàn)問題。
5、TDAs促進績效提升。
6、你的團隊領導制定行動計劃了嗎?
結語：永遠不要懷疑，一小群有思想、肯付出的人

*卓越團隊領導力