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情緒壓力調(diào)節(jié)課程

【課程背景】：
生活在競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)代社會(huì)，工作、生活、學(xué)習(xí)和情感等帶給我們多方面的壓力。
面對(duì)壓力，我們感到焦慮、不安、郁悶，甚至憤怒……各種負(fù)面情緒層出不窮。
當(dāng)負(fù)面情緒出現(xiàn)時(shí)，你是發(fā)泄？隱忍？漠視？還是轉(zhuǎn)移注意力？
你是否感覺到你的情緒很容易受外界影響？自己的情緒不受控制？
你是否為自己發(fā)泄后的結(jié)果后悔？是否因?yàn)殡[忍而承受身體的不適？
為什么我們把最好的脾氣給外人，而把最壞的脾氣留給我們最親近的人？
我們作為基層管理者，工作中也許要面對(duì)這樣的難題：?jiǎn)T工工作熱情低下怎么辦？
團(tuán)隊(duì)成員中矛盾沖突怎么辦？員工出現(xiàn)工作倦怠感怎么辦？員工與顧客之間發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)怎
么辦？等等的難題。作為團(tuán)隊(duì)帶頭人，如何增強(qiáng)自己氣場(chǎng)能量，如何掌握員工心理心態(tài)
，正確的引導(dǎo)員工成長(zhǎng)，幫助員工提升工作績(jī)效？如何在復(fù)雜多變的管理環(huán)境中進(jìn)行有
效的員工情緒與壓力管理，使員工以積極的心態(tài)投入到工作中，創(chuàng)造更好的績(jī)效，實(shí)現(xiàn)
企業(yè)與個(gè)人的雙贏？因此作為管理者如何有效調(diào)節(jié)自己的情緒與壓力，提升工作的激情
與效率，這是擺在大家面前刻不容緩的課題。
讓我們一起來探討情緒壓力管理之《正念影響
快樂工作》的智慧吧！相信這里一定能幫到你！
正念心理學(xué)博士喬恩卡巴金導(dǎo)師的話：“請(qǐng)每天編織自己的降落傘，而不是要等到
要跳下飛機(jī)的那一刻！”

【課程收益】：
從自我角度：
1.評(píng)估自我狀態(tài)，認(rèn)識(shí)自己，提升覺察能力，學(xué)會(huì)內(nèi)觀自己，幫助你將正念融入到生活
和工作中。
2.正念照顧自己身、心、靈的需要，接納情緒，看到負(fù)面情緒的正面意義。
3.改善心智模式，善于換位思考與多角度思維。改變帶來心理問題的負(fù)面信念與負(fù)面情緒
，提升情緒商數(shù)。
4找到壓力源，掌握簡(jiǎn)單實(shí)用的轉(zhuǎn)化方法。提高心理適應(yīng)水平，以正面、積極的心態(tài)面
對(duì)高競(jìng)爭(zhēng)壓力。
5.掌握正念減壓以及應(yīng)對(duì)壓力的各種策略方法，適合自己的減壓方案，有助于工作與生活
的平衡。
從管理者角度：
1.提升管理者覺察力、親和力、感知能力等個(gè)人能力，促進(jìn)管理者與團(tuán)隊(duì)成員的心靈鏈
接。
2.管理者掌握調(diào)節(jié)自我情緒，處理他人情緒的工具方法，有助于調(diào)整團(tuán)隊(duì)成員的工作狀
態(tài)，打造出和諧、激情、信任、欣賞、共贏的正能量團(tuán)隊(duì)。
3.改善溝通技巧、改變溝通模式，有效洞察員工與客戶的內(nèi)在需求，減少溝通成本，增
強(qiáng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部、層級(jí)間有效溝通與協(xié)調(diào)能力。
4.引導(dǎo)員工建立積極心態(tài)，擺正工作態(tài)度，幫助員工緩解心靈困擾，提高員工幸福感。
5.正確看待壓力與工作績(jī)效的關(guān)系，把壓力當(dāng)做促進(jìn)個(gè)人增長(zhǎng)智慧、提升能力的機(jī)會(huì)，
化解抱怨，積極解決問題，引導(dǎo)員工快樂學(xué)習(xí)，快樂工作。

【授課特色】： 
案例豐富、貼近實(shí)際、小組討論、角色扮演、視頻感悟、AB角練習(xí)、個(gè)案示范、互動(dòng)體驗(yàn)式培訓(xùn)
。

【授課對(duì)象】：企業(yè)中層、基層管理者及精英員工

【課程大綱】：
第一單元 了解情緒壓力真相，構(gòu)筑心靈防火墻
一、情緒的認(rèn)知與*
1. 情緒的正確認(rèn)知
2. 壓力事件的應(yīng)對(duì)姿態(tài)
3. 壓力下的應(yīng)激反應(yīng)
4.情緒壓力對(duì)人生的影響
5. 正念的態(tài)度構(gòu)筑心靈防火墻
 互動(dòng)——了解自己面對(duì)壓力的反應(yīng)和這些反應(yīng)的后果
 互動(dòng)——職場(chǎng)壓力表現(xiàn)和自我評(píng)估
二、情緒產(chǎn)生的原理
1. 尋找限制性信念
2. 期待與情緒關(guān)聯(lián)
3. 埃利斯ABC理論
4. 伯恩斯認(rèn)知扭曲十種類型
5. 找到自己的情緒按鈕
 互動(dòng)——局限性信念突破練習(xí)
 互動(dòng)——“應(yīng)該”與“不應(yīng)該”
 互動(dòng)——是什么信念令自己有壓力感受和負(fù)面情緒
三、正確認(rèn)識(shí)情緒壓力
1. 負(fù)面情緒的正面意義
2. 客觀看待壓力
3.壓力與工作績(jī)效關(guān)系圖
4. 覺察身體壓力預(yù)警信號(hào)
5. 如何提升壓激情應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)
 討論：ASP理論在企業(yè)管理中的運(yùn)用和價(jià)值？
 互動(dòng)——正念掃描身體

第二單元 學(xué)會(huì)情緒管理，做自己情緒的主人
一、處理自我情緒關(guān)鍵
1. 覺察情緒，身體體驗(yàn)感受
2. 接納情緒，擁抱自己
3. 正確表達(dá)情緒，給情緒命名
4. 深呼吸，正確處理情緒寶寶
5.從情緒中找到新的意義
6.處理情緒的錦囊妙計(jì)
二、NLP情緒管理方法
1. 腹式呼吸調(diào)節(jié)
2. 長(zhǎng)高長(zhǎng)大法
3. 生理平衡法…..
 互動(dòng)練習(xí)——處理個(gè)案示范及練習(xí)
 互動(dòng)——處理團(tuán)隊(duì)成員情緒的方法
三、EFT情緒釋放療法
1. EFT提高你的自信
2. EFT處理焦慮等不良情緒
3. EFT快速而且有效的釋放你的傷痛
 互動(dòng)練習(xí)——現(xiàn)場(chǎng)處理個(gè)案示范

第三單元 正念減壓， 化壓力為動(dòng)力
一、面對(duì)、學(xué)習(xí)、接受、放下
1. 消除或減弱壓力源
2. 卓越狀態(tài)應(yīng)對(duì)當(dāng)下事件
3. 緩解壓力先從愛自己開始
4. 建立合理的自我對(duì)話機(jī)制
5. 找出事物的界限，建立平衡的思維
 互動(dòng)——正念減壓冥想練習(xí)
二、化壓力為動(dòng)力的認(rèn)知調(diào)適
1．面對(duì)壓力事前有心理準(zhǔn)備
2. ABC理論與正面認(rèn)知
3. 如何增強(qiáng)個(gè)人自身的彈性
4. 正面看問題積極詮釋
 互動(dòng)——教練五步法讓你的員工積極快樂工作
 互動(dòng)——正念訓(xùn)練
 互動(dòng)——放下包袱練習(xí)
三、與壓力共舞的緩解技術(shù)
1. 社會(huì)支持系統(tǒng)
2.音樂與舞動(dòng)療法
3. 積極自我暗示法
4. 選擇與放棄法
5. 合理宣泄法
6.有氧運(yùn)動(dòng)法
7. 睡眠與營(yíng)養(yǎng)調(diào)節(jié)法
8. 重新排定生活的優(yōu)先次序
 討論——找到適合自己的壓力釋放方法
 作業(yè)——制定自己的減壓方案

第四單元 建立樂觀心態(tài) 快樂工作
一. 帶著熱情去工作
1. 我為什么而工作
2. 學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)狀態(tài)
3. 工作儀式成習(xí)慣
4. 樹立成功的信心
5. 以老板的頭腦對(duì)待公司
6. 工作，試著去愛它.
7．化抱怨為建議
8…….
 互動(dòng)—— 管理者與團(tuán)隊(duì)成員心靈鏈接游戲
二. 積極的心態(tài)照亮自己
1. 消極心態(tài)能量低
2. 改變心態(tài)，從改變心念開始
3. 除非你愿意，否則，沒人能傷害你
4. 快樂的鑰匙掌握在你自己手中
5. 感恩習(xí)慣，做貴人的貴人
6. 理解企業(yè)的不完美
7. 幸福來自于調(diào)整欲望
8. ……
 互動(dòng)——正念靜心觀呼吸
三、明確工作目標(biāo)，做事追求高效
1.有效目標(biāo)勾畫藍(lán)圖
2.有勇氣突破自我設(shè)限
3. 制訂個(gè)有效的工作計(jì)劃
4.管理時(shí)間，就是管理快樂
5.始終抓住“重要”的事情做
6. 量化工作， 追求高效
7,放松自己，磨刀不誤砍柴工
8…….
 互動(dòng)——理解六層次在目標(biāo)實(shí)現(xiàn)上的應(yīng)用
四、 建立和諧的人際關(guān)系
1. 肢體語言更真實(shí)
2. 換位思考，感知對(duì)方的感受
3.真誠(chéng)贊美與尊重。
4.愛的語言你要懂
5.情感賬戶常存款
6. 有效溝通技巧
7．修煉你的情商
8…….
 互動(dòng)——贊賞表達(dá)
五、保持事業(yè)與生活的平衡
1．時(shí)刻知道自己要什么
2. 自我充電增強(qiáng)業(yè)務(wù)技能
3. 健康是快樂的資本
4. 幸福不能用金錢來量化
5.養(yǎng)成有規(guī)律的生活習(xí)慣
6.有和睦的家庭才有成功的事業(yè)
7.有意識(shí)建立支持系統(tǒng)
8.快樂工作也是一種習(xí)慣

情緒壓力調(diào)節(jié)課程