課程描述INTRODUCTION
銀行營銷活動的策劃
· 大客戶經(jīng)理· 理財經(jīng)理· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銀行營銷活動的策劃
【課程背景】
國內(nèi)各商業(yè)銀行在大力發(fā)展零售銀行業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型后,零售銀行業(yè)務(wù)在整體收入中的貢獻(xiàn)率越來越高。網(wǎng)點(diǎn)營銷沙龍活動以集中舉辦、重點(diǎn)展示的方式,一方面加強(qiáng)與客戶交流的頻率和深度,吸引更多優(yōu)質(zhì)客戶,另一方面便于主題營銷、客戶分層營銷、提升銷售成功率,因此也成為銀行主要營銷手段之一。
課程目標(biāo):通過學(xué)習(xí)沙龍策劃、組織、運(yùn)作技巧,嵌入工作中需要表達(dá)的場景,掌握沙龍運(yùn)作技巧,提升個人活動營銷組織策劃能力,提高工作效率,達(dá)成工作目的。
授課形式:講授互動、培訓(xùn)游戲、視頻觀摩、小組研討、案例分享、課堂練習(xí)、實(shí)戰(zhàn)演練。
【課程對象】支行行長,客戶經(jīng)理、理財經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)人員等
【課程大綱】
Part 1:困在迷途——營銷活動認(rèn)知重構(gòu)
1.破除經(jīng)驗主義的認(rèn)知枷鎖
案例解析:孤獨(dú)的狂歡節(jié)·熱鬧過后的落寞
認(rèn)知重構(gòu):無知≠無效;營銷≠銷售;創(chuàng)新≠新奇
他山之石:為什么別人家的營銷活動總是那么成功?
2.把握活動引爆的關(guān)鍵元素
案例解析:一場價值過億的營銷活動是怎么做出來?
經(jīng)驗總結(jié):活動引爆的五個關(guān)鍵元素
Part 2:贏在策劃——營銷活動策劃指引
1.主題選擇—營銷活動策劃的點(diǎn)睛之筆
案例解析:好主題源自靈魂深處的吶喊
知識分享:來自《孫子兵法》的智慧:怎樣才能找到一個好主題?
2.目標(biāo)設(shè)定—營銷活動策劃的靈魂之作
案例解析:為什么每一次活動都感覺是無效的?
實(shí)戰(zhàn)總結(jié):營銷活動需要設(shè)置三類目標(biāo)(宣傳+商機(jī)+業(yè)績)
3.利趣誘導(dǎo)—營銷活動策劃的人格之力
案例解析:最戳心的事實(shí)是:明明做了同樣的活動,結(jié)果卻是幾個億的差距
知識分享:從心理學(xué)的視角洞察客戶的需求
行動指引:既有利,又有趣的活動內(nèi)容設(shè)計實(shí)操分析
4.流程梳理—營銷活動策劃的軀體之美
追溯記憶:那些年,你見過最優(yōu)美的營銷活動流程長成什么樣?
標(biāo)桿參考:沿著成功者走過的路再往前多走一步或者幾步
思維碰撞:匯集群眾智慧走出一條康莊大道(營銷活動流程)
5.資源整合—營銷活動策劃的生命之源
實(shí)戰(zhàn)總結(jié):如何策劃一場資源消耗最少的營銷活動?
知識分享:資源整合之道:客戶經(jīng)理整合營銷資源的思路與方案
行動指引:一份完美的營銷活動策劃該有的樣子
Part 3:功在執(zhí)行——營銷活動執(zhí)行演練
1.貫標(biāo)培訓(xùn)—工欲善其事,必先利其器
活動方案宣貫
邀約技能培訓(xùn)
現(xiàn)場促成技巧
商機(jī)跟進(jìn)培訓(xùn)
突發(fā)事件應(yīng)對
2.宣傳預(yù)熱—氛圍造得好,事半功倍效宣傳物料的準(zhǔn)備(設(shè)計)
宣傳氛圍的營造(推廣)
3.客戶邀約—千里主逢迎,門庭客滿座
目標(biāo)客戶篩選與邀約話術(shù)設(shè)計
客戶邀約731法則的應(yīng)用指引
4.現(xiàn)場實(shí)施—未雨綢繆時,臨渴自有井
排兵布陣
執(zhí)行管控
Part 4:利在春秋——營銷活動價值延伸
1.效果評估—對標(biāo)必有時,復(fù)制須升級
目標(biāo)對照 信息整理 商機(jī)評估 行動部署
2.商機(jī)跟進(jìn)—終點(diǎn)即起點(diǎn),美好在路上
商機(jī)跟進(jìn)過程中的難點(diǎn)應(yīng)對
銀行營銷活動的策劃
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/258098.html
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- 王海珍