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勝任能力模型設(shè)計(jì)

培訓(xùn)對(duì)象：HR專業(yè)人士，中高層管理干部

培訓(xùn)方式：理論講授、案例分析、小組練習(xí)等。

課程收益：
1、認(rèn)識(shí)勝任能力模型是如何加強(qiáng)和改善人力資源管理系統(tǒng)的。
2、系統(tǒng)學(xué)習(xí)構(gòu)建員工勝任能力模型的技術(shù)和方法。
3、學(xué)習(xí)如何在人力資源管理的各子體系中有效應(yīng)用勝任能力模型，以提升人才配置、人才開(kāi)發(fā)及建構(gòu)組織能力的水平。

課程大綱：
第一講勝任能力模型與人力資源管理系統(tǒng)
一、現(xiàn)代人力資源管理的發(fā)展趨勢(shì)
二、員工勝任能力模型與人力資源管理系統(tǒng)
1、員工能力的五大現(xiàn)象
2、什么是能力
3、企業(yè)中能力的分類
4、戰(zhàn)略目標(biāo)、企業(yè)核心能力和員工能力之間的邏輯
5、什么是勝任能力模型
6、勝任能力模型能滿足哪些商業(yè)需求
7、勝任能力模型與人力資源管理系統(tǒng)
8、勝任能力模型如何加強(qiáng)和改善人力資源管理系統(tǒng)
三、勝任能力詞典8大內(nèi)容

第二講建立員工勝任能力模型的流程和方法
一、奠定基礎(chǔ)：制定目標(biāo)行動(dòng)計(jì)劃
1、計(jì)劃對(duì)個(gè)人、對(duì)項(xiàng)目小組和組織的益處
2、制定目標(biāo)行動(dòng)計(jì)劃的四個(gè)步驟
二、設(shè)計(jì)核心能力模型的流程和方法
*案例：海爾的核心能力模型設(shè)計(jì)
*小組練習(xí)
三、設(shè)計(jì)員工勝任能力模型的流程和方法
1、劃分職類職種
2、建立勝任能力過(guò)渡模型的4個(gè)步驟
*小組練習(xí)
3、完成和驗(yàn)證勝任能力模型的4個(gè)步驟

第三講勝任能力模型的應(yīng)用實(shí)務(wù)
一、基于勝任能力的人員甄選系統(tǒng)優(yōu)化
1、使用經(jīng)過(guò)驗(yàn)證的勝任能力模型
2、建立面試問(wèn)題庫(kù)
3、培訓(xùn)面試官
4、設(shè)計(jì)記錄結(jié)果的面試表格
二、基于勝任能力的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)系統(tǒng)優(yōu)化
1、用能力的關(guān)鍵行為及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)優(yōu)化培訓(xùn)需求評(píng)估程序
2、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)要點(diǎn)解析
3、培訓(xùn)后的支持及跟進(jìn)要點(diǎn)解析
三、基于勝任能力的評(píng)估系統(tǒng)優(yōu)化
1、建立績(jī)效與能力開(kāi)發(fā)的績(jī)效管理循環(huán)
2、在績(jī)效評(píng)價(jià)期間挑選和應(yīng)用能力的流程
3、收集被考察員工行為數(shù)據(jù)的方法
4、培養(yǎng)管理者績(jī)效反饋的能力
四、基于勝任能力的繼任計(jì)劃系統(tǒng)優(yōu)化
1、建立關(guān)鍵職位的勝任能力模型
2、監(jiān)控和評(píng)估候選人績(jī)效
3、制定繼任候選人的開(kāi)發(fā)計(jì)劃
4、與人力資源管理系統(tǒng)中的其他體系統(tǒng)一協(xié)調(diào)

勝任能力模型設(shè)計(jì)