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專(zhuān)業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)流程

【課程背景】
   近年來(lái)，隨著保險(xiǎn)行業(yè)的高速發(fā)展，市場(chǎng)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)員專(zhuān)業(yè)能力的要求不斷提高。營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)以及人才培養(yǎng)都需要通過(guò)技能提升培訓(xùn)進(jìn)行賦能。而營(yíng)銷(xiāo)員隨著入司的時(shí)間增長(zhǎng)，客戶(hù)群從緣故客戶(hù)向其他類(lèi)型客戶(hù)群進(jìn)行轉(zhuǎn)化，這就對(duì)營(yíng)銷(xiāo)員個(gè)體的專(zhuān)業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)能力有了更高的要求。
   本課程基于以上問(wèn)題的解決，從心態(tài)到實(shí)戰(zhàn)，全面提升營(yíng)銷(xiāo)人員的綜合素質(zhì)與營(yíng)銷(xiāo)技能，同時(shí)帶動(dòng)活動(dòng)量的提升，是業(yè)績(jī)達(dá)到倍增。

【課程收益】
使學(xué)員全面掌握專(zhuān)業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)流程的每個(gè)環(huán)節(jié)及關(guān)鍵點(diǎn)
全面提升學(xué)員專(zhuān)業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)技能
利于學(xué)員定位自身營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題，便于主管按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行輔導(dǎo)

【課程對(duì)象】
營(yíng)銷(xiāo)員及主管

【課程大綱】
第一講：撥開(kāi)壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)的核心面紗
1、壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)的核心
2、專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售流程介紹
第二講：燃點(diǎn)挖掘、全面提升技能
一、樹(shù)正心：積極心態(tài)是持久優(yōu)秀的內(nèi)核
1、營(yíng)銷(xiāo)4種素質(zhì)
2、營(yíng)銷(xiāo)自我分析與定位
3、6“自”訣
二、找對(duì)人：主顧開(kāi)拓是長(zhǎng)期發(fā)展的根源
1、開(kāi)發(fā)客戶(hù)前準(zhǔn)備
2、開(kāi)發(fā)客戶(hù)渠道
3、客戶(hù)評(píng)估
4、建立客戶(hù)檔案
三、要見(jiàn)面：電話約訪是樹(shù)立形象的機(jī)會(huì)
四、足準(zhǔn)備：前期準(zhǔn)備是掌控面談的前提
1、形象準(zhǔn)備
2、禮儀準(zhǔn)備
3、工具準(zhǔn)備
4、客戶(hù)準(zhǔn)備
5、專(zhuān)業(yè)主備
6、心理準(zhǔn)備
五、做對(duì)事：初次面談是建立信任的關(guān)鍵
1、營(yíng)銷(xiāo)人員境界
2、客戶(hù)關(guān)心的問(wèn)題
3、信任度建立
六、說(shuō)對(duì)話：有效對(duì)話是深入聯(lián)系的技巧
1、溝通技巧
2、提問(wèn)技巧
3、聆聽(tīng)技巧、
七、塑價(jià)值：價(jià)值增值是產(chǎn)品推薦的要點(diǎn)
1、塑造產(chǎn)品價(jià)值的原則
2、塑造產(chǎn)品價(jià)值的方法
八、防異議：異議處理是貫穿全場(chǎng)的能力
1、異議產(chǎn)生原因
2、異議類(lèi)型分析
3、異議處理方法
九、促成交：順勢(shì)促成是銷(xiāo)售流程的目標(biāo)
1、客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)信號(hào)
2、促成時(shí)機(jī)把握
3、促成原則及方法
九、立口碑：精致服務(wù)是銷(xiāo)售精英的靈魂
1、客戶(hù)服務(wù)
2、增進(jìn)信任
3、勇于承擔(dān)

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