課程描述INTRODUCTION
SQM供應(yīng)商質(zhì)量管理
· 生產(chǎn)廠長· 采購經(jīng)理· 品質(zhì)經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
SQM供應(yīng)商質(zhì)量管理
授課對象:
SQE,品質(zhì)工程師/經(jīng)理、IQC來料檢驗(yàn)主管、體系工程師/主管、采購工程師/經(jīng)理、研發(fā)部門代表、工藝部門代表等。
課程背景:
本課程綜合了供應(yīng)商質(zhì)量管理近年來在汽車供應(yīng)鏈領(lǐng)域的*趨勢和*技術(shù),是專門用于零部件質(zhì)量的,而不是質(zhì)量體系的翻版,包含眾多歐美整車廠的實(shí)際案例,且都是一線案例,不是寫在管理標(biāo)準(zhǔn)中的,內(nèi)容包括:
先期零部件技術(shù)預(yù)分析
關(guān)鍵特性管控
供應(yīng)商質(zhì)量變異分析與控制
零部件質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)全程分析與控制
結(jié)合IE手法的現(xiàn)場審核和現(xiàn)場輔導(dǎo)
質(zhì)量問題快速分析解決模式(謝寧式)
二方審核高效方法
過程與源頭控制
供應(yīng)商聯(lián)合改進(jìn)的開展
供應(yīng)商工藝能力審核與現(xiàn)場改進(jìn)
系統(tǒng)級(jí)監(jiān)控
另外很重要的一點(diǎn)是,這些質(zhì)量技術(shù)工具是潛在與項(xiàng)目型采購相結(jié)合的,也就是說章節(jié)上具有潛在的從零部件項(xiàng)目前期到批量交付的,構(gòu)成系統(tǒng)化的整體開展路徑
這些內(nèi)容對物料質(zhì)量團(tuán)隊(duì)的提升不僅限于質(zhì)量手段,還包括一定的IE技術(shù),工藝分析技術(shù),工廠物流分析方法,這對企業(yè)普遍關(guān)注的解決實(shí)際問題尤其重要,因?yàn)楹芏喙?yīng)商有待提升的不僅是質(zhì)量的系統(tǒng)管理,更多地是工藝過程和現(xiàn)場,這和采購方的收貨質(zhì)量才具有最直接的關(guān)系,僅僅用各種文件去要求供應(yīng)商是不夠的。
另外針對汽車行業(yè)的供應(yīng)零部件特點(diǎn),為SQE團(tuán)隊(duì)提供了專門的零部件質(zhì)量技術(shù)分析方法和問題解決模式,這些方法是新穎,實(shí)用和前沿的,課程中歡迎學(xué)員帶實(shí)際的來料樣本和問題到現(xiàn)場進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)分析。
此外,質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別和預(yù)防卻是課程的重中之重,也是貫穿全程的,本課程是國內(nèi)*的以全面風(fēng)險(xiǎn)控制技術(shù)來升級(jí)傳統(tǒng)質(zhì)量控制的,風(fēng)險(xiǎn)分析預(yù)防與控制潛在覆蓋了課程所有章節(jié),在中間章節(jié)也專門提供了*的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)分析控制方法,這是課程必不可少的內(nèi)容。
雖然本課程包含了眾多的技術(shù)手段,但是并不枯燥乏味,有多項(xiàng)快速的實(shí)戰(zhàn)演練,工具手法非常新穎實(shí)用,有些是大家聞所未聞的,學(xué)員會(huì)在輕松愉快的交流氛圍中進(jìn)行學(xué)習(xí)。課后有理論考試和實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目評(píng)估,有一定時(shí)間內(nèi)的講師跟進(jìn)。
培訓(xùn)目標(biāo):
1、通過二天的研修,使參加人員掌握*的供應(yīng)商質(zhì)量管理技術(shù)方法
2、理清供應(yīng)商質(zhì)量管理的系統(tǒng)路徑,消除頭緒繁雜的困惑,最終實(shí)現(xiàn)高度簡潔化和計(jì)劃性
3、系統(tǒng)學(xué)習(xí)供應(yīng)商質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)控制方法和工具,切實(shí)提高供應(yīng)質(zhì)量水平 (本課程的特有內(nèi)容)
4、二方審核技術(shù)潛在運(yùn)用于全程質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理(相當(dāng)于課程的附加值,二方審核員能力,如果掌握,不再需要另外引入二方審核員課程)
5、掌握零部件前期*分析技術(shù)(服務(wù)于新零件外協(xié)項(xiàng)目和風(fēng)險(xiǎn)控制,*的內(nèi)容,研發(fā)部也可邀請參加)
6、在供應(yīng)商現(xiàn)場審核和過程審核中包含IE方法和工藝設(shè)置方法,適合SQE與工藝部門協(xié)同參加,這也是長期合作的供應(yīng)商輔導(dǎo)和提升的關(guān)鍵。
課程大綱:
第一部分 SQM發(fā)展趨勢與職能變遷
SQM發(fā)展趨勢
新趨勢中供應(yīng)商質(zhì)量管理的幾大重點(diǎn):
全程風(fēng)險(xiǎn)分析
基于新產(chǎn)品零部件的項(xiàng)目型質(zhì)量控制、
供應(yīng)商工藝底層分析與改進(jìn)
基于零部件外部開發(fā)技術(shù)的
對SQE提出的能力要求
供應(yīng)商質(zhì)量管理的作業(yè)本質(zhì)
課程后續(xù)章節(jié)內(nèi)容開展的線索
第二部分 SQM的技術(shù)策劃工作-產(chǎn)品技術(shù)分析與規(guī)格的前期管控(外協(xié)項(xiàng)目質(zhì)量控制起點(diǎn))
這部分是首要重點(diǎn),包含特別的技術(shù)方法和實(shí)戰(zhàn)
零部件規(guī)格的處理與控制—始于要求
圖紙分析法與產(chǎn)品技術(shù)要求分析法
產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別—技術(shù)預(yù)分析(專家技能)
產(chǎn)品系統(tǒng)分析法(一套全新的組合工具
規(guī)格特性與質(zhì)量特性之間的差距
關(guān)鍵特性、綜合特性分析
建立產(chǎn)品特性與過程特性之間的聯(lián)系
關(guān)鍵特性管理--供應(yīng)商的前期技術(shù)輔導(dǎo)
第三部分 供應(yīng)商質(zhì)量變異源頭分析和管控(這是最代表近年來典型行業(yè)的SQM趨勢的內(nèi)容)
這部分包含特別的技術(shù)方法和實(shí)戰(zhàn)
質(zhì)量變異觀點(diǎn)和管理趨勢
質(zhì)量變異的影響
質(zhì)量變異來源(設(shè)計(jì)方與制造方的銜接、前級(jí)源頭、過程)
變異的方向預(yù)測和提前預(yù)警
前級(jí)材料源頭控制
工藝過程變異的分析
第四部分 供應(yīng)商工廠風(fēng)險(xiǎn)分析與風(fēng)險(xiǎn)控制
非常重要的部分
運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)手法對供應(yīng)商進(jìn)行質(zhì)量管理的意義
供應(yīng)商質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的七大方面
供應(yīng)商質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)綜合識(shí)別和分析
供應(yīng)商工廠十三項(xiàng)質(zhì)量技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)解析
三個(gè)層面的風(fēng)險(xiǎn)控制:產(chǎn)品、過程、系統(tǒng)
針對產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的控制工具
產(chǎn)品質(zhì)量水平與質(zhì)量目標(biāo)
缺陷風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先減少系統(tǒng)(一套工具)
設(shè)置風(fēng)險(xiǎn)截止手段與環(huán)節(jié)
損失后的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)控制
時(shí)間節(jié)點(diǎn)與斷點(diǎn)控制
飛行檢查與源頭監(jiān)控策略
OBA策略
關(guān)鍵手法:產(chǎn)品審核
第五部分 供應(yīng)商現(xiàn)場評(píng)估與工藝條件審核(結(jié)合IE手法)
重點(diǎn)內(nèi)容
現(xiàn)場工藝對質(zhì)量有最直接的影響,輔導(dǎo)與提升的首要方向
現(xiàn)場管理與”一目了然” 工廠
5S不僅是個(gè)態(tài)度問題
設(shè)施條件評(píng)估
現(xiàn)場布局識(shí)別
設(shè)備、工裝與模具的現(xiàn)場管理
轉(zhuǎn)機(jī)換型監(jiān)控的重要性
兩級(jí)過程整備狀態(tài)
工藝測試條件與相關(guān)管理
員工作業(yè)規(guī)范
設(shè)備附件及模具現(xiàn)場管理
廠內(nèi)物流和可追溯性
第六部分 供應(yīng)商過程質(zhì)量控制與提升--這部分是針對工藝過程控制的
首要重點(diǎn)內(nèi)容
過程質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)基本概念
過程質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)來源(變異分析)
過程審核技術(shù)要點(diǎn)—結(jié)合案例分析:
缺陷發(fā)生源與波動(dòng)源分析
過程三劍客的有效性(從流程圖,FMEA,控制計(jì)劃到作業(yè)指導(dǎo)書的內(nèi)在對應(yīng)關(guān)系)
關(guān)鍵控制點(diǎn)與特殊過程
防錯(cuò)、探測度與過濾能力
檢驗(yàn)站設(shè)置
轉(zhuǎn)機(jī)換型監(jiān)控的重要性
兩級(jí)過程整備狀態(tài)
工藝水平評(píng)價(jià)技術(shù)
過程固有質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)水平預(yù)測
測量系統(tǒng)審核與過濾能力評(píng)估
第七部分 對基礎(chǔ)比較差的供應(yīng)商進(jìn)行輔導(dǎo)提升
與供應(yīng)商進(jìn)行聯(lián)合質(zhì)量改進(jìn)的作業(yè)內(nèi)容
真正有效的供應(yīng)商質(zhì)量改進(jìn)路徑—與課程前面的工具結(jié)合
改進(jìn)行動(dòng)有效性
有效的問題分析技術(shù)
問題解決的組合模式
現(xiàn)場快速問題解決模式(一套高效的快捷方法):
特性挖掘
漏斗法
水平對比法
謝寧式快速分析路徑
供應(yīng)商輔導(dǎo)技巧—綜合運(yùn)用前述章節(jié)的方法)
多種實(shí)戰(zhàn)案例
第八部分 供應(yīng)商系統(tǒng)化綜合管理
供應(yīng)商系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
系統(tǒng)運(yùn)行確定性
系統(tǒng)監(jiān)控的相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)要素和系統(tǒng)確定性
質(zhì)量系統(tǒng)保證度重點(diǎn)要素
系統(tǒng)監(jiān)控措施:
質(zhì)量目標(biāo)監(jiān)控
質(zhì)量指標(biāo)與數(shù)據(jù)類型,數(shù)據(jù)分析
供應(yīng)商檔案與看板
風(fēng)險(xiǎn)告警機(jī)制
第九部分 綜合處理技巧與課程總結(jié)
供應(yīng)商管理三十六計(jì)
工作技巧共同探討
供應(yīng)商關(guān)系處理行動(dòng)。
輔助案例
講師介紹:
丁遠(yuǎn)老師:
教育及資格認(rèn)證:
高級(jí)培訓(xùn)師、咨詢師
中國質(zhì)量協(xié)會(huì)高級(jí)會(huì)員
質(zhì)量與可靠性設(shè)計(jì)資深專家
產(chǎn)品開發(fā)技術(shù)創(chuàng)新專家
北京信息工程學(xué)院質(zhì)量與可靠性研究生客座導(dǎo)師
深圳質(zhì)量協(xié)會(huì)特聘企業(yè)評(píng)估專家
SQM供應(yīng)商質(zhì)量管理
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/261013.html
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